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코비드-19로 수많은 IT프로젝트 좌초

기업들이 코비드-19로 인한 피해를 완화하기 위해 기술 비용을 공격적으로 줄이려고 하면서 IT업계가 몇 달 동안 ‘암울한’ 상황에 직면해 있다.   시장조사 회사인 글로벌데이터(GlobalData)에 따르면 기업들은 수많은 시장이 경기 침체에 직면하면서 2020년과 2021년 IT프로젝트를 대폭 축소할 예정이다.  엣지컴퓨팅과 사물인터넷(IoT) 같은 일부 기술의 채택은 예상보다 더딜 것이라고 글로벌데이터는 예측했다. 장기적인 관점에서 보면 IT인프라 공급 업체에게 더 어려울 것으로 관측됐다.  글로벌데이터에 따르면, 기업의 단기적인 초점은 비용이 아닌 저축에 초점을 맞출 것이지만 변화하는 비즈니스 관행과 재택근무를 지원하는 데이터센터, 클라우드 IT 및 네트워킹이 중요할 것이다. 특히, 아마존, 마이크로소프트, 구글은 오히려 지금의 상황에서 장기적인 혜택을 누릴 것이라고 글로벌데이터는 주장했다. 글로벌데이터의 주제 연구팀의 수석 애널리스트인 데이비드 빅넬은 “지금까지 코비드-19 상황에서 IT인프라가 살아남았다 해도 IT인프라 업체와 기업은 코로나19 이후 인프라 장애를 파악하고 수정하기 위해 검토해야 한다”라고 밝혔다.  “위험은 모든 기업이 생존 모드에 있어 다음 위기가 다가올 때까지 필요한 수정을 놓칠 수도 있다는 것이다. 공급 업체는 기업이 계획된 업그레이드 수명주기를 준수했으면 하지만 코비드-19 이후 기업은 비용 절감을 위해 현재 보유하고 있는 하드웨어 장비를 그대로 사용할 것이다”라고 빅넬은 전했다.    --------------------------------------------------------------- 코비드-19 인기기사 ->기업이 ‘코로나 팬데믹’이라는 새 현실에 적응할 수 있는 방법 -> 칼럼 | '5G, 재택근무, 홀로포테이션' 코로나바이러스로 변화하는 기술의 미래 ->'코로나19 대유행' 대비한 기업 보안 가이드 7단계 -> '블랙스...

IT프로젝트 글로벌데이터 코비드-19 COVID-19 사물인터넷 엣지컴퓨팅 아마존 아마존웹서비스 AWS 마이크로소프트 애저 구글 구글 클라우드

2020.05.21

기업들이 코비드-19로 인한 피해를 완화하기 위해 기술 비용을 공격적으로 줄이려고 하면서 IT업계가 몇 달 동안 ‘암울한’ 상황에 직면해 있다.   시장조사 회사인 글로벌데이터(GlobalData)에 따르면 기업들은 수많은 시장이 경기 침체에 직면하면서 2020년과 2021년 IT프로젝트를 대폭 축소할 예정이다.  엣지컴퓨팅과 사물인터넷(IoT) 같은 일부 기술의 채택은 예상보다 더딜 것이라고 글로벌데이터는 예측했다. 장기적인 관점에서 보면 IT인프라 공급 업체에게 더 어려울 것으로 관측됐다.  글로벌데이터에 따르면, 기업의 단기적인 초점은 비용이 아닌 저축에 초점을 맞출 것이지만 변화하는 비즈니스 관행과 재택근무를 지원하는 데이터센터, 클라우드 IT 및 네트워킹이 중요할 것이다. 특히, 아마존, 마이크로소프트, 구글은 오히려 지금의 상황에서 장기적인 혜택을 누릴 것이라고 글로벌데이터는 주장했다. 글로벌데이터의 주제 연구팀의 수석 애널리스트인 데이비드 빅넬은 “지금까지 코비드-19 상황에서 IT인프라가 살아남았다 해도 IT인프라 업체와 기업은 코로나19 이후 인프라 장애를 파악하고 수정하기 위해 검토해야 한다”라고 밝혔다.  “위험은 모든 기업이 생존 모드에 있어 다음 위기가 다가올 때까지 필요한 수정을 놓칠 수도 있다는 것이다. 공급 업체는 기업이 계획된 업그레이드 수명주기를 준수했으면 하지만 코비드-19 이후 기업은 비용 절감을 위해 현재 보유하고 있는 하드웨어 장비를 그대로 사용할 것이다”라고 빅넬은 전했다.    --------------------------------------------------------------- 코비드-19 인기기사 ->기업이 ‘코로나 팬데믹’이라는 새 현실에 적응할 수 있는 방법 -> 칼럼 | '5G, 재택근무, 홀로포테이션' 코로나바이러스로 변화하는 기술의 미래 ->'코로나19 대유행' 대비한 기업 보안 가이드 7단계 -> '블랙스...

2020.05.21

'어렵지만 결정해야···' CIO가 직면하는 8가지 상황

CIO나 기술 임원은 매일 자원 할당 방식부터 기술 분야의 변화 대비까지 다양한 의사 결정을 내려야 하는 순간과 맞닥뜨려야 한다.  프로젝트의 우선순위를 어떻게 결정할까? 개발 중 일부를 아웃소싱하는 것이 정말로 효율적일까? 내부에서 승진을 시켜야 할까 아니면 외부에서 더 숙련된 인재를 찾아야 할까? 기업 문화에 대한 의구심에도 불구하고 해당 기업과 기술을 인수하는 것이 합당할까? 그리고 인수한 후에는 어떤 직원을 해고해야 할까?   이런 문제의 답은 쉽게 얻을 수 없다. 하지만 이런 결정을 지금 내리지 않으면 문제가 더 커질 수 있으며 심지어 조직의 미래에 치명적일 수 있다. 다음의 8가지 결정은 CIO가 직면할 수 있는 어려운 문제다. 하지만 바로 이런 것들 때문에 월급을 받는 것은 아닐까? 1. 프로젝트 우선순위 결정 어떤 프로젝트를 진행하고 보류할지는 정말로 중요한 일이다. 하지만 이런 결정은 경영진이 수립한 우선순위에 따라야 한다. 문제는 경영진이 항상 가능한 한 모든 정보를 확보하는 것은 아니라는 데 있다.  IT 관리 소프트웨어 개발사 솔라윈즈(SolarWinds)의 CIO 라니 존슨은 "가장 높은 투자 수익률을 제공하는 계획의 우선순위를 결정하는 것이 내 업무의 가장 어려운 측면이다"라고 밝혔다. 이어서 "우리는 계속해서 변화하는 비즈니스 요구에 맞춰야 하기 때문에 무엇을 취하고 무엇을 버릴지 선택할 수밖에 없다. 따라서 내부 이해당사자 중 일부는 프로젝트를 지원할 자원이 없기 때문에 불만이 생길 수밖에 없다"라고 이야기했다.  하지만 프로젝트를 조직의 우선순위로 올려 재원을 확보하려면 해당 프로젝트가 얼마나 중요한지 임원진이 알아야 한다. 존슨은 자신의 사회생활 초기에 이 점을 잘 몰랐다. 존슨은 "경험이 부족한 관리자였던 나는 이 점을 이해하고 내 팀의 기여도를 기업에 전달하는 일의 가치를 잘 몰랐다"라고 고백했다. "그 결과, 우리 회사의 의사결정자들은 우리의 비즈니스 가치 제안을 보지 못...

CIO 심비안 문화 노키아 IT아웃소싱 IT프로젝트 안드로이드 고용 마이크로소프트 해고 애플 M&A 채용 인수 의사 결정

2019.08.27

CIO나 기술 임원은 매일 자원 할당 방식부터 기술 분야의 변화 대비까지 다양한 의사 결정을 내려야 하는 순간과 맞닥뜨려야 한다.  프로젝트의 우선순위를 어떻게 결정할까? 개발 중 일부를 아웃소싱하는 것이 정말로 효율적일까? 내부에서 승진을 시켜야 할까 아니면 외부에서 더 숙련된 인재를 찾아야 할까? 기업 문화에 대한 의구심에도 불구하고 해당 기업과 기술을 인수하는 것이 합당할까? 그리고 인수한 후에는 어떤 직원을 해고해야 할까?   이런 문제의 답은 쉽게 얻을 수 없다. 하지만 이런 결정을 지금 내리지 않으면 문제가 더 커질 수 있으며 심지어 조직의 미래에 치명적일 수 있다. 다음의 8가지 결정은 CIO가 직면할 수 있는 어려운 문제다. 하지만 바로 이런 것들 때문에 월급을 받는 것은 아닐까? 1. 프로젝트 우선순위 결정 어떤 프로젝트를 진행하고 보류할지는 정말로 중요한 일이다. 하지만 이런 결정은 경영진이 수립한 우선순위에 따라야 한다. 문제는 경영진이 항상 가능한 한 모든 정보를 확보하는 것은 아니라는 데 있다.  IT 관리 소프트웨어 개발사 솔라윈즈(SolarWinds)의 CIO 라니 존슨은 "가장 높은 투자 수익률을 제공하는 계획의 우선순위를 결정하는 것이 내 업무의 가장 어려운 측면이다"라고 밝혔다. 이어서 "우리는 계속해서 변화하는 비즈니스 요구에 맞춰야 하기 때문에 무엇을 취하고 무엇을 버릴지 선택할 수밖에 없다. 따라서 내부 이해당사자 중 일부는 프로젝트를 지원할 자원이 없기 때문에 불만이 생길 수밖에 없다"라고 이야기했다.  하지만 프로젝트를 조직의 우선순위로 올려 재원을 확보하려면 해당 프로젝트가 얼마나 중요한지 임원진이 알아야 한다. 존슨은 자신의 사회생활 초기에 이 점을 잘 몰랐다. 존슨은 "경험이 부족한 관리자였던 나는 이 점을 이해하고 내 팀의 기여도를 기업에 전달하는 일의 가치를 잘 몰랐다"라고 고백했다. "그 결과, 우리 회사의 의사결정자들은 우리의 비즈니스 가치 제안을 보지 못...

2019.08.27

IT프로젝트가 아닌 IT상품을 목표로 해야 성공한다

많은 CIO가 IT조직의 무게중심을 프로젝트에서 상품화로 옮겨가는 등 자신의 경력에서 가장 까다로운 과제에 직면했다. 조직은 여러 단계에 걸친 제품으로서 IT를 구현하는 방식으로 변화를 겪고 있다. 우선, 조직은 변화의 토대를 마련하고 조직 전체에 제품 중심의 사고방식을 확장해야 할 필요가 있다. 그런 다음 관리 방식을 구현하고 제품 전담팀을 구성해 IT기능을 지원해야 한다. CIO는 처음부터 조직 비전을 수립할 수 있는 신생벤처의 리더와 달리 기존 비즈니스 임무와 비전 내에서 새로운 ‘새로운’ IT조직을 만들고 변화를 위한 토대를 마련하면서 꾸준히 전략을 지원해야 한다. 성공을 위한 로드맵은 없지만 일부 회사는 성공적으로 이를 수행하고 있다. IT조직이 이러한 과제에 어떻게 대응하는 3가지 방법을 소개한다. 상품화 전담 조직 형성 미화 44억 달러 규모의 제조회사는 애자일 개발로 전환하면서 그 일환으로 현재 인력, 혁신, 고객, 제조, 분석에 중점을 둔 5개의 상품화 그룹을 운영하고 있다. 각 그룹에는 제품 관리자가 있어 현업 임원과 직접 협력해 IT부서에서 제공해야 하는 업무 기능을 결정한다. 예를 들어 인적 자원 및 직원의 디지털 경험은 모두 IT업무 상품화 그룹에 속한다. 이 회사의 CIO는 "현업 요건을 이해하고 세부 사항을 파헤치며 프로그램과 로드맵을 작성한 다음 해당 로드맵을 추진하는 것은 직원 그룹의 리더에게 달려 있다"고 설명한다. 그런 다음 IT는 측정 항목을 사용하여 각 기능을 개발한 후 진행 상황을 추적하고 성공을 측정한다. 이 CIO는 "이것이 이전의 IT-현업 간의 대화와는 근본적인 차이가 있다"고 말했다. 다기능 팀 만들기 80억 달러 규모에 달하는 미국 기반 한 금융회사의 IT조직은 다양한 가치 흐름을 개선하는 기능을 제공하는 부서 간 팀을 운영하고 있다. 궁극적으로 더 큰 고객 생태계에 API로 통합될 수 있는 기능은 고객의 요구와 시장...

CIO IT프로젝트 은행 금융 API 제조 디지털 변혁 상품화

2018.11.23

많은 CIO가 IT조직의 무게중심을 프로젝트에서 상품화로 옮겨가는 등 자신의 경력에서 가장 까다로운 과제에 직면했다. 조직은 여러 단계에 걸친 제품으로서 IT를 구현하는 방식으로 변화를 겪고 있다. 우선, 조직은 변화의 토대를 마련하고 조직 전체에 제품 중심의 사고방식을 확장해야 할 필요가 있다. 그런 다음 관리 방식을 구현하고 제품 전담팀을 구성해 IT기능을 지원해야 한다. CIO는 처음부터 조직 비전을 수립할 수 있는 신생벤처의 리더와 달리 기존 비즈니스 임무와 비전 내에서 새로운 ‘새로운’ IT조직을 만들고 변화를 위한 토대를 마련하면서 꾸준히 전략을 지원해야 한다. 성공을 위한 로드맵은 없지만 일부 회사는 성공적으로 이를 수행하고 있다. IT조직이 이러한 과제에 어떻게 대응하는 3가지 방법을 소개한다. 상품화 전담 조직 형성 미화 44억 달러 규모의 제조회사는 애자일 개발로 전환하면서 그 일환으로 현재 인력, 혁신, 고객, 제조, 분석에 중점을 둔 5개의 상품화 그룹을 운영하고 있다. 각 그룹에는 제품 관리자가 있어 현업 임원과 직접 협력해 IT부서에서 제공해야 하는 업무 기능을 결정한다. 예를 들어 인적 자원 및 직원의 디지털 경험은 모두 IT업무 상품화 그룹에 속한다. 이 회사의 CIO는 "현업 요건을 이해하고 세부 사항을 파헤치며 프로그램과 로드맵을 작성한 다음 해당 로드맵을 추진하는 것은 직원 그룹의 리더에게 달려 있다"고 설명한다. 그런 다음 IT는 측정 항목을 사용하여 각 기능을 개발한 후 진행 상황을 추적하고 성공을 측정한다. 이 CIO는 "이것이 이전의 IT-현업 간의 대화와는 근본적인 차이가 있다"고 말했다. 다기능 팀 만들기 80억 달러 규모에 달하는 미국 기반 한 금융회사의 IT조직은 다양한 가치 흐름을 개선하는 기능을 제공하는 부서 간 팀을 운영하고 있다. 궁극적으로 더 큰 고객 생태계에 API로 통합될 수 있는 기능은 고객의 요구와 시장...

2018.11.23

예산·일정 초과 없이 프로젝트 목표 달성 7단계

프로젝트 관리 연구소(PMI)의 2017년도 ‘펄스 오브 프로페션(Pulse of the Profession)’ 글로벌 설문조사에 따르면 부실한 프로젝트 성과 때문에 기업 투자금 10억 달러 당 9,700만 달러가 낭비되고 있는 것으로 나타났다. 지난해 설문조사에 비하면 20% 줄어든 수치기는 하지만 프로젝트 실패율이 아직도 충격적으로 높은 것이 현실이다. 프로젝트 실패의 고차원적 주요 이유는 무엇인가? PMI는 프로젝트 관리의 현재와 향후 추세를 알아보기 위해 2006년 이래 매년 프로젝트 관리 종사자를 대상으로 한 글로벌 설문조사를 해 왔다. 이를 통해 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리자들의 피드백과 혜안, 그리고 제3자 데이터 분석 내용은 물론 오늘날 프로젝트 관리자로서 성공하는 데 필요한 것이 무엇인지 확실히 알 수 있다. PMI는 프로젝트 수행자를 성공률을 기준으로 챔피언 집단과 기대 이하 집단으로 구분한다. 이들의 평균 성공률은 다음과 같다.   챔피언 집단 기대 이하 집단 납기 준수 88%  24% 예산 내에 완료 90% 25% 당초 목표/비즈니스 목적에 부합 92%  33% 범위 추가 24%  68% 프로젝트 실패 6%  24% 프로젝트 실패에 따른 예산 손실 14% 46% 이익 실현 성숙도(Benefits realization maturity) ...

CIO 프로젝트 관리자 PMI 실패 IT투자 IT프로젝트 성공 설문조사 PM 프로젝트 관리 연구소

2017.09.01

프로젝트 관리 연구소(PMI)의 2017년도 ‘펄스 오브 프로페션(Pulse of the Profession)’ 글로벌 설문조사에 따르면 부실한 프로젝트 성과 때문에 기업 투자금 10억 달러 당 9,700만 달러가 낭비되고 있는 것으로 나타났다. 지난해 설문조사에 비하면 20% 줄어든 수치기는 하지만 프로젝트 실패율이 아직도 충격적으로 높은 것이 현실이다. 프로젝트 실패의 고차원적 주요 이유는 무엇인가? PMI는 프로젝트 관리의 현재와 향후 추세를 알아보기 위해 2006년 이래 매년 프로젝트 관리 종사자를 대상으로 한 글로벌 설문조사를 해 왔다. 이를 통해 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리자들의 피드백과 혜안, 그리고 제3자 데이터 분석 내용은 물론 오늘날 프로젝트 관리자로서 성공하는 데 필요한 것이 무엇인지 확실히 알 수 있다. PMI는 프로젝트 수행자를 성공률을 기준으로 챔피언 집단과 기대 이하 집단으로 구분한다. 이들의 평균 성공률은 다음과 같다.   챔피언 집단 기대 이하 집단 납기 준수 88%  24% 예산 내에 완료 90% 25% 당초 목표/비즈니스 목적에 부합 92%  33% 범위 추가 24%  68% 프로젝트 실패 6%  24% 프로젝트 실패에 따른 예산 손실 14% 46% 이익 실현 성숙도(Benefits realization maturity) ...

2017.09.01

기고 | 여전히 말 많고 탈 많은 IT프로젝트, 도대체 왜?

애자일 개발, 데브옵스(DevOps), 관련 관리 기법의 시대에는 더 이상 IT프로젝트가 실패하는 일이 없을까? 안타깝게도 현실은 그렇지 않다. 과거 IT 실패란 대규모 소프트웨어 이행으로 시간과 예산을 초과하는 높은 비용의 실패를 의미하는 경우가 많았다. 이런 실패는 여전히 발생할 수 있다. IBM의 끝나지 않은 1억1,000만 달러 규모의 펜실베니아 주(State of Pennsylvania) 실업 수당 시스템 업그레이드도 그러한 사례다. 하지만 오늘날의 IT실패는 애자일, 데브옵스, 지속적인 제공, 신속 실패(Fail-fast) 움직임으로 IT가 프로젝트를 처리하는 방식의 속성이 바뀌면서 과거와는 다른 경우가 많다. 이런 반복적인 관리 방법론과 철학은 프로젝트가 엉망이 될 가능성을 최소화하기 위한 것이지만, IT프로젝트는 여전히 실패하고 있으며 단지 그 방식이 새롭고 때로는 좀 더 은밀할 뿐이다. 오늘날의 IT프로젝트 실패 실태에 대한 7명의 IT책임자 및 애널리스트의 이야기를 들어보자. 경고성 이야기 캘리포니아주 코로나(Corona, Calif.)의 CIO인 크리스 맥마스터스는 몇 년 전 예전 직장에서 IT가 영업부 관리진과 함께 비즈니스 필요를 파악하고 요건을 정의하기 위해 18개월 동안 진행했던 SaaS CRM 시스템 구축을 예로 들었다. 맥마스터스는 “[필요한] 모든 지원이 있으며 결과가 어떨지 알고 있다고 생각했지만 프로젝트가 끝났을 때 영업 인력들이 원하는 것이 아니었다. 엄청난 반발이 있었다. 경영진이 참여했지만 사용자들 사이에서 불신이 있었다”고 말했다. 해당 클라우드 기반 CRM은 폐기되었고 프로젝트가 시간과 예산을 엄수하더라도 실패할 수 있음을 보여주었다. 맥마스터는 “다양한 형태로 실패가 나타날 수 있다”며 “제품이 얼마나 뛰어난지 또는 기능이 얼마나 많은지는 상관없다. 개인적으로 최종 사용자가 기대하는 결과를 제공하지 못한다면 그것...

Saas 애자일 개발 PMI PwC 실패 IT프로젝트 IBM PM IDC CIO CRM 데브옵스

2017.08.03

애자일 개발, 데브옵스(DevOps), 관련 관리 기법의 시대에는 더 이상 IT프로젝트가 실패하는 일이 없을까? 안타깝게도 현실은 그렇지 않다. 과거 IT 실패란 대규모 소프트웨어 이행으로 시간과 예산을 초과하는 높은 비용의 실패를 의미하는 경우가 많았다. 이런 실패는 여전히 발생할 수 있다. IBM의 끝나지 않은 1억1,000만 달러 규모의 펜실베니아 주(State of Pennsylvania) 실업 수당 시스템 업그레이드도 그러한 사례다. 하지만 오늘날의 IT실패는 애자일, 데브옵스, 지속적인 제공, 신속 실패(Fail-fast) 움직임으로 IT가 프로젝트를 처리하는 방식의 속성이 바뀌면서 과거와는 다른 경우가 많다. 이런 반복적인 관리 방법론과 철학은 프로젝트가 엉망이 될 가능성을 최소화하기 위한 것이지만, IT프로젝트는 여전히 실패하고 있으며 단지 그 방식이 새롭고 때로는 좀 더 은밀할 뿐이다. 오늘날의 IT프로젝트 실패 실태에 대한 7명의 IT책임자 및 애널리스트의 이야기를 들어보자. 경고성 이야기 캘리포니아주 코로나(Corona, Calif.)의 CIO인 크리스 맥마스터스는 몇 년 전 예전 직장에서 IT가 영업부 관리진과 함께 비즈니스 필요를 파악하고 요건을 정의하기 위해 18개월 동안 진행했던 SaaS CRM 시스템 구축을 예로 들었다. 맥마스터스는 “[필요한] 모든 지원이 있으며 결과가 어떨지 알고 있다고 생각했지만 프로젝트가 끝났을 때 영업 인력들이 원하는 것이 아니었다. 엄청난 반발이 있었다. 경영진이 참여했지만 사용자들 사이에서 불신이 있었다”고 말했다. 해당 클라우드 기반 CRM은 폐기되었고 프로젝트가 시간과 예산을 엄수하더라도 실패할 수 있음을 보여주었다. 맥마스터는 “다양한 형태로 실패가 나타날 수 있다”며 “제품이 얼마나 뛰어난지 또는 기능이 얼마나 많은지는 상관없다. 개인적으로 최종 사용자가 기대하는 결과를 제공하지 못한다면 그것...

2017.08.03

지금 인기 있는 PM 자격증 11선

성공한 IT프로젝트 뒤에는 항상 전문성이 아주 뛰어난 프로젝트 관리자가 있다. 하드웨어 및 소프트웨어 업데이트부터, 지속적인 보안 패치, 애플리케이션 개발, 소프트웨어 배포까지, 프로젝트 관리자는 팀이 과업과 생산성을 유지하도록 만든다. 따라서 대부분의 IT 분야 종사자들은 자신이 가진 IT 자격증 목록에 프로젝트 관리 자격증을 추가시키는 것이 좋다. IT우선순위를 계획하고, 이에 대한 일정과 예산을 수립하며, 이를 이행해 전달한 후 보고하는 노하우가 있음을 보여줄 수 있기 때문이다. 이에 CIO닷컴은 올해 '기술'을 연마하고, '부가가치'를 창출해 줄 가장 인기 있는 프로젝트 관리 자격증을 소개한다. PMP: Project Management Professional 프로젝트 관리의 '황금률' 역할을 하는 PMP(Project Management Professional) 자격증은 PM의 3대 난관인 '시간', '비용', ‘범위'에 대한 지식과 전문성을 입증하는 데 필요한 모든 것을 다루는 엄격한 '테스트'다. 이는 PMI(Project Management Institute)가 제공하는 자격증이다. PMI는 자격증의 중요성을 높이기 위해, 지속해서 기업계 및 학계와 협력하고 있다. 주관: PMI(Project Management Institute) 비용: 컴퓨터를 이용한 시험은 PMI 회원과 비회원이 각각 405달러 및 555달러다. 그리고 종이 시험은 각각 250달러 및 400달러다. 자격 요건: 미국 고등학교 졸업 학력, 3년간의 프로젝트 관리 경력, 4,500시간의 프로젝트 통솔 및 주도 경력, 35시간의 프로젝트 관리 교육 또는 고등학교 졸업 학력, 5년 동안의 프로젝트 관리 경력, 7,500시간의 프로젝트 통솔 및 주도 경력, 35시간의 프로젝트 관리 교육 CAPM: Certified...

자격증 PMP MPM 컴티아 프로젝트+ CSM PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner CPMP EC-카운슬 CPD MPC 일정 애자일 CIO PM IT프로젝트 PPM APM 프로젝트 관리 인증 예산 GAQM

2017.07.31

성공한 IT프로젝트 뒤에는 항상 전문성이 아주 뛰어난 프로젝트 관리자가 있다. 하드웨어 및 소프트웨어 업데이트부터, 지속적인 보안 패치, 애플리케이션 개발, 소프트웨어 배포까지, 프로젝트 관리자는 팀이 과업과 생산성을 유지하도록 만든다. 따라서 대부분의 IT 분야 종사자들은 자신이 가진 IT 자격증 목록에 프로젝트 관리 자격증을 추가시키는 것이 좋다. IT우선순위를 계획하고, 이에 대한 일정과 예산을 수립하며, 이를 이행해 전달한 후 보고하는 노하우가 있음을 보여줄 수 있기 때문이다. 이에 CIO닷컴은 올해 '기술'을 연마하고, '부가가치'를 창출해 줄 가장 인기 있는 프로젝트 관리 자격증을 소개한다. PMP: Project Management Professional 프로젝트 관리의 '황금률' 역할을 하는 PMP(Project Management Professional) 자격증은 PM의 3대 난관인 '시간', '비용', ‘범위'에 대한 지식과 전문성을 입증하는 데 필요한 모든 것을 다루는 엄격한 '테스트'다. 이는 PMI(Project Management Institute)가 제공하는 자격증이다. PMI는 자격증의 중요성을 높이기 위해, 지속해서 기업계 및 학계와 협력하고 있다. 주관: PMI(Project Management Institute) 비용: 컴퓨터를 이용한 시험은 PMI 회원과 비회원이 각각 405달러 및 555달러다. 그리고 종이 시험은 각각 250달러 및 400달러다. 자격 요건: 미국 고등학교 졸업 학력, 3년간의 프로젝트 관리 경력, 4,500시간의 프로젝트 통솔 및 주도 경력, 35시간의 프로젝트 관리 교육 또는 고등학교 졸업 학력, 5년 동안의 프로젝트 관리 경력, 7,500시간의 프로젝트 통솔 및 주도 경력, 35시간의 프로젝트 관리 교육 CAPM: Certified...

2017.07.31

'성공하는 IT프로젝트는 계약부터 다르다' 어떻게?

IT프로젝트를 성공으로 이끄는 핵심 요건들은 많다. 흔히 협업 담당자 및 IT인력들 간의 원활한 커뮤니케이션과 경영진의 충분한 이해와 지원을 꼽을 것이다. 여기에 하나 더, 필자는 계약서 작성의 중요성에 대해 말하고자 한다.  Credit: GettyImage IT프로젝트에서 변호사의 역할은 두 가지다. 하나는 발주기업과 구축회사가 계약서를 제대로 작성했는지 돕는 것이다. 다른 하나는 잘못될 수 있는 것을 찾고, 실패 및 분쟁을 처리할 수 있는 적절한 메커니즘이 계약에 포함되도록 하는 것이다. 많은 기술 프로젝트가 실패한다는 증거가 있기 때문에 두 번째 역할이 특히 중요하다. 변호사는 프로젝트가 지연되거나 예산을 초과하거나 고객의 필요를 충족시키는 기술을 제공하지는 않는다. 그리고 일부 기술 프로젝트의 경우 최근 DAO(Decentralized Autonomous Organization) ‘해킹’에서 보았듯이 극적인 방식으로 실패하기도 한다. DAO는 이데리움(Ethereum) 블록체인에서 운영되는 대표가 없는 투자 기관의 형태로, 2016년 5월 1억6,800만 달러를 모집하면서 역사상 가장 큰 규모의 크라우드펀딩 프로젝트 중 하나가 되었다. 하지만 출범 직후 DAO는 공격을 받고 6,000만 달러가 빠져나갔다. 여러 전문가들이 이 사건을 '해킹'으로 언급하는 것은 오해라고 말했다. 그들은 공격자가 코드의 디자인 결함을 악용했다고 지적했다. 그들은 이것이 보안 문제가 아닌 디자인 문제라고 주장했다. 요즘은 소프트웨어를 베타 형태로 공개한 이후에 결함을 수정하는 것이 일반적이다. 이런 민첩한 위험 기반의 개발 접근방식이 용인되는 경우가 많다. 하지만 DAO의 경우 엄청난 금액이 관련되어 있었으며 위험이 높은 전략이었던 것으로 보인다. 어쨌든 DAO 사건 덕분에 모든 조직들이 교훈을 얻게 되었다. 새로운 기술이라고 해서 디자인, 시험, 이행에 대한 기준을 완화해서는 안 된다는 것이다...

CIO 계약 IT프로젝트 프로젝트 관리 변호사 계약서 DAO

2016.10.18

IT프로젝트를 성공으로 이끄는 핵심 요건들은 많다. 흔히 협업 담당자 및 IT인력들 간의 원활한 커뮤니케이션과 경영진의 충분한 이해와 지원을 꼽을 것이다. 여기에 하나 더, 필자는 계약서 작성의 중요성에 대해 말하고자 한다.  Credit: GettyImage IT프로젝트에서 변호사의 역할은 두 가지다. 하나는 발주기업과 구축회사가 계약서를 제대로 작성했는지 돕는 것이다. 다른 하나는 잘못될 수 있는 것을 찾고, 실패 및 분쟁을 처리할 수 있는 적절한 메커니즘이 계약에 포함되도록 하는 것이다. 많은 기술 프로젝트가 실패한다는 증거가 있기 때문에 두 번째 역할이 특히 중요하다. 변호사는 프로젝트가 지연되거나 예산을 초과하거나 고객의 필요를 충족시키는 기술을 제공하지는 않는다. 그리고 일부 기술 프로젝트의 경우 최근 DAO(Decentralized Autonomous Organization) ‘해킹’에서 보았듯이 극적인 방식으로 실패하기도 한다. DAO는 이데리움(Ethereum) 블록체인에서 운영되는 대표가 없는 투자 기관의 형태로, 2016년 5월 1억6,800만 달러를 모집하면서 역사상 가장 큰 규모의 크라우드펀딩 프로젝트 중 하나가 되었다. 하지만 출범 직후 DAO는 공격을 받고 6,000만 달러가 빠져나갔다. 여러 전문가들이 이 사건을 '해킹'으로 언급하는 것은 오해라고 말했다. 그들은 공격자가 코드의 디자인 결함을 악용했다고 지적했다. 그들은 이것이 보안 문제가 아닌 디자인 문제라고 주장했다. 요즘은 소프트웨어를 베타 형태로 공개한 이후에 결함을 수정하는 것이 일반적이다. 이런 민첩한 위험 기반의 개발 접근방식이 용인되는 경우가 많다. 하지만 DAO의 경우 엄청난 금액이 관련되어 있었으며 위험이 높은 전략이었던 것으로 보인다. 어쨌든 DAO 사건 덕분에 모든 조직들이 교훈을 얻게 되었다. 새로운 기술이라고 해서 디자인, 시험, 이행에 대한 기준을 완화해서는 안 된다는 것이다...

2016.10.18

IT 프로젝트 자금을 확보하는 4가지 열쇠

많은 IT 리더가 새로운 서비스를 위한 예산이 충분하지 않아 사용자를 만족시킬 수 없다고 끊임없이 불평한다. 반면 만족하지 못하는 많은 사용자는 새로운 서비스가 제공될 때까지 IT에 더 많은 예산이 들어가서는 안 된다고 불평한다. 악순환의 시작이다. 그러나, 특히 대기업이라면 돈은 항상 있다. 최근 비공개 기업 CEO를 대상으로 한 포춘(Fortune)지 설문에 따르면, 응답자의 92%는 투자에 필요한 모든 현금을 보유하고 있다고 답했다. 심지어 파산한다 해도 현금이 나올 길은 열려 있다. 자신이 담당하는 회사를 위해 중요하다고 판단하는 경비의 지출은 판사도 승인해주기 때문이다. 예산을 늘리는 가장 좋은 시기는 연간 예산 수립 과정이지만 적절한 투자를 위한 돈은 일년 내내 언제든 준비되어 있다. 열쇠는 필요성을 입증하는 것이다. 이를 위해서는 다음의 네 가지를 확보해야 한다. - 설득력 있는 기업 사례 가장 좋은 기업 사례는 명백한 문제 또는 기회에 관한 것이다. 데이터 침해, 중요한 고객의 강한 불만을 비롯해 기타 눈에 잘 띄는 사건은 IT만 이해할 수 있는 문제를 경영진이 폭넓게 인지하는 문제로 바꿔놓을 수 있다. 덕분에 문제에 대한 설명 과정이 간소화된다. 그러나 뚜렷한 과제가 없는 경우에도 큰 비용 절감 가능성 또는 새로운 수익의 가능성은 조직에서 남는 자금을 투자하기에 충분한 이유가 될 수 있다. 논점을 전달하는 과정에서 기업 사례의 전제는 보수적이어야 하며, 혜택에 대한 예측은 구체적이어야 한다. 내부적인 투자 회수 계산을 더 쉽게 하기 위해서는 1회성 비용과 혜택을 연간 비용/혜택과 구분해야 한다. 이를 통해 검토자는 이 안의 ROI를 다른 투자 요청이 제안하는 이득과 비교할 수 있다. 만일의 경우에 대한 계산을 집어넣는 것도 좋은 생각이다. CFO, 내부 감사 담당자 및 기타 자금 투자 요청을 승인하는 직책에 있는 사람들은 항상 예측보다 비용이 더 많이 들거나 혜택이 더 적은 경우를 걱정하기 때문이다. ...

IT프로젝트 예산 투자금

2016.08.22

많은 IT 리더가 새로운 서비스를 위한 예산이 충분하지 않아 사용자를 만족시킬 수 없다고 끊임없이 불평한다. 반면 만족하지 못하는 많은 사용자는 새로운 서비스가 제공될 때까지 IT에 더 많은 예산이 들어가서는 안 된다고 불평한다. 악순환의 시작이다. 그러나, 특히 대기업이라면 돈은 항상 있다. 최근 비공개 기업 CEO를 대상으로 한 포춘(Fortune)지 설문에 따르면, 응답자의 92%는 투자에 필요한 모든 현금을 보유하고 있다고 답했다. 심지어 파산한다 해도 현금이 나올 길은 열려 있다. 자신이 담당하는 회사를 위해 중요하다고 판단하는 경비의 지출은 판사도 승인해주기 때문이다. 예산을 늘리는 가장 좋은 시기는 연간 예산 수립 과정이지만 적절한 투자를 위한 돈은 일년 내내 언제든 준비되어 있다. 열쇠는 필요성을 입증하는 것이다. 이를 위해서는 다음의 네 가지를 확보해야 한다. - 설득력 있는 기업 사례 가장 좋은 기업 사례는 명백한 문제 또는 기회에 관한 것이다. 데이터 침해, 중요한 고객의 강한 불만을 비롯해 기타 눈에 잘 띄는 사건은 IT만 이해할 수 있는 문제를 경영진이 폭넓게 인지하는 문제로 바꿔놓을 수 있다. 덕분에 문제에 대한 설명 과정이 간소화된다. 그러나 뚜렷한 과제가 없는 경우에도 큰 비용 절감 가능성 또는 새로운 수익의 가능성은 조직에서 남는 자금을 투자하기에 충분한 이유가 될 수 있다. 논점을 전달하는 과정에서 기업 사례의 전제는 보수적이어야 하며, 혜택에 대한 예측은 구체적이어야 한다. 내부적인 투자 회수 계산을 더 쉽게 하기 위해서는 1회성 비용과 혜택을 연간 비용/혜택과 구분해야 한다. 이를 통해 검토자는 이 안의 ROI를 다른 투자 요청이 제안하는 이득과 비교할 수 있다. 만일의 경우에 대한 계산을 집어넣는 것도 좋은 생각이다. CFO, 내부 감사 담당자 및 기타 자금 투자 요청을 승인하는 직책에 있는 사람들은 항상 예측보다 비용이 더 많이 들거나 혜택이 더 적은 경우를 걱정하기 때문이다. ...

2016.08.22

CIO가 조심해야 할 IT영업대표의 말과 행동

대형 IT프로젝트를 위한 입찰에 들어가기 전 CIO와 IT부서는 다수의 IT업체 영업대표들을 만나게 된다. 이때 CIO가 조심해야 할 IT영업대표의 말과 행동을 소개한다. Credit: Paul Brennan, public domain IT업체 영업 담당자가 제품의 기능을 과장하거나, 문제점을 말하지 않을 때 이를 알아채는 CIO가 얼마나 될까? IT업체 영업담당자들은 선수들이다. 이들은 자사의 IT솔루션이 다양한 사용자 요구사항을 어떻게 충족하는지 설명하고 입증할 수 있다. 동시에 IT팀이 제기하는 우려나 반대를 무마시킬 수도 있다. 따라서 입찰 제안 발표회에는 IT업체 관리 경험 많은 사람이 참석해야 한다. IT업체는 영업이 본업인 사람을 대표로 내보낸다. 하지만 대부분 기업은 이 자리에 기술을 구매하는 일이 아닌, 활용하는 일이 본업인 사람을 내보낸다. 다시 말해, IT부서가 불리할 수밖에 없다. 대형 IT구매를 앞두고 당연히 실사가 필요하다. 또 경쟁 입찰로 진행하고, 해당 업체의 다른 고객사에 제품의 기능과 특징, 기술적인 우수성, 이 업체의 대응력을 확인해야 한다. 그리고 테스트 버전을 다운로드 받아 평가하는 것이 좋다. 입찰 후보 업체를 좁힌 다음 각 업체의 대표와 회의를 시작한 후에도 경계를 늦춰서는 안 된다. IT팀이 매사 의구심을 갖고, 다음 위험 신호를 포착해 주의하도록 만들어야 한다. • 영업팀이 자사 서비스 지원팀과 고객사를 잘 연결해 주지 못한다. 계약서에 서명하기도 전에 이미 IT업체의 지원에 문제가 많다면, 계약한 후에는 더 악화될 가능성이 높다. IT업체와 영업대표는 계약을 체결하기 위해 어떤 일이든 하기 때문이다. 영업과 협상할 때, 애널리스트는 IT업체 소속 제품 전문가의 도움을 받아 제품에 대한 이해를 높이고, 기술 담당자는 IT업체 기술직원의 도움을 받아 인프라에 제품을 통합하는 방법을 터득하며, 경영진은 IT업체 경영진에게 중요한 고객으로 대접하고, 우수...

영업 제안 발표 발주 신호 징후 입찰 세일즈 구매 IT프로젝트 계약 IT부서 CIO 세일즈 프레젠테이션

2016.07.14

대형 IT프로젝트를 위한 입찰에 들어가기 전 CIO와 IT부서는 다수의 IT업체 영업대표들을 만나게 된다. 이때 CIO가 조심해야 할 IT영업대표의 말과 행동을 소개한다. Credit: Paul Brennan, public domain IT업체 영업 담당자가 제품의 기능을 과장하거나, 문제점을 말하지 않을 때 이를 알아채는 CIO가 얼마나 될까? IT업체 영업담당자들은 선수들이다. 이들은 자사의 IT솔루션이 다양한 사용자 요구사항을 어떻게 충족하는지 설명하고 입증할 수 있다. 동시에 IT팀이 제기하는 우려나 반대를 무마시킬 수도 있다. 따라서 입찰 제안 발표회에는 IT업체 관리 경험 많은 사람이 참석해야 한다. IT업체는 영업이 본업인 사람을 대표로 내보낸다. 하지만 대부분 기업은 이 자리에 기술을 구매하는 일이 아닌, 활용하는 일이 본업인 사람을 내보낸다. 다시 말해, IT부서가 불리할 수밖에 없다. 대형 IT구매를 앞두고 당연히 실사가 필요하다. 또 경쟁 입찰로 진행하고, 해당 업체의 다른 고객사에 제품의 기능과 특징, 기술적인 우수성, 이 업체의 대응력을 확인해야 한다. 그리고 테스트 버전을 다운로드 받아 평가하는 것이 좋다. 입찰 후보 업체를 좁힌 다음 각 업체의 대표와 회의를 시작한 후에도 경계를 늦춰서는 안 된다. IT팀이 매사 의구심을 갖고, 다음 위험 신호를 포착해 주의하도록 만들어야 한다. • 영업팀이 자사 서비스 지원팀과 고객사를 잘 연결해 주지 못한다. 계약서에 서명하기도 전에 이미 IT업체의 지원에 문제가 많다면, 계약한 후에는 더 악화될 가능성이 높다. IT업체와 영업대표는 계약을 체결하기 위해 어떤 일이든 하기 때문이다. 영업과 협상할 때, 애널리스트는 IT업체 소속 제품 전문가의 도움을 받아 제품에 대한 이해를 높이고, 기술 담당자는 IT업체 기술직원의 도움을 받아 인프라에 제품을 통합하는 방법을 터득하며, 경영진은 IT업체 경영진에게 중요한 고객으로 대접하고, 우수...

2016.07.14

박승남의 畵潭 | 내가 담배를 피우는 이유

일상에서 8 ‘아빠!’ 뒤에서 딸내미가 소리칩니다. 아파트 구석에서 몰래 담배를 피우다가 딱 걸렸습니다. 딸의 핀잔과 눈 흘김을 어색한 웃음으로 피해봅니다. 저는 담배를 피웁니다. 요즘은 담배를 피우는 사람을 거의 범죄자 취급하고, 담배를 끊는 사람보다 계속 피우는 사람을 더 독하다고 하지만 저는 ‘아직’ 담배를 피웁니다. 이 글에서는 제가 아직 담배를 피우는 이유 혹은 변명을 하려 합니다. 담배는 백해무익합니다. 저도 잘 알고 있습니다. 하지만 공인된 마약(?)으로서 아주 조금이지만 도움되는 기능도 있습니다. 얼마 전에 강의에서 담배는 일시적이지만 뇌의 창의력을 높여준다고 합니다(곧 사그라지지만…). 문인들이 골초인 이유가 설명됩니다. 리더의 역할상 창의적 사고가 필요하기 때문에 저는 이 약을 복용하고 있습니다. 그리고 담배의 긴장을 완화시키는 기능을 사회생활에서의 스트레스를 관리하는데 사용하고 있습니다. 그래서 저는 담배를 못 끊는 것이 아니라, 필요에 의해서 제 의지로 담배를 피운다고 주장하고 싶습니다. 우리는 살면서 많은 스트레스를 달고 삽니다. 그리고 스트레스는 양면적이어서, 내가 받기도 하고 주기도 합니다. 윤리필기시험에서는 정답을 맞추지만 살다 보면 가끔 무단횡단도 하는 것처럼, 스트레스 관리도 이와 비슷한 것 같습니다. 내가 받는 스트레스는 내가 소화하고 밖으로는 전이∙확대∙재생산이 되는 것을 최소화 해야 한다고 생각하고, 회사의 상사나 가족들로부터 기인한 스트레스가 직원들에게 내려가지 않게, 그리고 회사에서의 스트레스가 집안으로 스며들지 않도록 해야 한다고 ‘머리’로는 잘 이해하고 있습니다. 그러나, 나름 노력은 하지만 저도 사람인지라 잘 되고 있지는 않는 것 같습니다 그래서 저는 스트레스를 담배에 실어 태웁니다. 리더로서 스트레스 관리 영역은 3가지가 있다고 생각합니다. 첫째는 내가 받는 스트레스이고, 둘째는 내가 주는 스트레스이고, 그리...

CIO 업무 협조 철강 시스템관리 SM 박승남 스트레스 IT서비스 SI IT프로젝트 담배

2015.10.14

일상에서 8 ‘아빠!’ 뒤에서 딸내미가 소리칩니다. 아파트 구석에서 몰래 담배를 피우다가 딱 걸렸습니다. 딸의 핀잔과 눈 흘김을 어색한 웃음으로 피해봅니다. 저는 담배를 피웁니다. 요즘은 담배를 피우는 사람을 거의 범죄자 취급하고, 담배를 끊는 사람보다 계속 피우는 사람을 더 독하다고 하지만 저는 ‘아직’ 담배를 피웁니다. 이 글에서는 제가 아직 담배를 피우는 이유 혹은 변명을 하려 합니다. 담배는 백해무익합니다. 저도 잘 알고 있습니다. 하지만 공인된 마약(?)으로서 아주 조금이지만 도움되는 기능도 있습니다. 얼마 전에 강의에서 담배는 일시적이지만 뇌의 창의력을 높여준다고 합니다(곧 사그라지지만…). 문인들이 골초인 이유가 설명됩니다. 리더의 역할상 창의적 사고가 필요하기 때문에 저는 이 약을 복용하고 있습니다. 그리고 담배의 긴장을 완화시키는 기능을 사회생활에서의 스트레스를 관리하는데 사용하고 있습니다. 그래서 저는 담배를 못 끊는 것이 아니라, 필요에 의해서 제 의지로 담배를 피운다고 주장하고 싶습니다. 우리는 살면서 많은 스트레스를 달고 삽니다. 그리고 스트레스는 양면적이어서, 내가 받기도 하고 주기도 합니다. 윤리필기시험에서는 정답을 맞추지만 살다 보면 가끔 무단횡단도 하는 것처럼, 스트레스 관리도 이와 비슷한 것 같습니다. 내가 받는 스트레스는 내가 소화하고 밖으로는 전이∙확대∙재생산이 되는 것을 최소화 해야 한다고 생각하고, 회사의 상사나 가족들로부터 기인한 스트레스가 직원들에게 내려가지 않게, 그리고 회사에서의 스트레스가 집안으로 스며들지 않도록 해야 한다고 ‘머리’로는 잘 이해하고 있습니다. 그러나, 나름 노력은 하지만 저도 사람인지라 잘 되고 있지는 않는 것 같습니다 그래서 저는 스트레스를 담배에 실어 태웁니다. 리더로서 스트레스 관리 영역은 3가지가 있다고 생각합니다. 첫째는 내가 받는 스트레스이고, 둘째는 내가 주는 스트레스이고, 그리...

2015.10.14

'위험 ↓ 효과 ↑' 체계적으로 IT아웃소싱을 추진하는 방법

IT조직이 프로젝트를 제대로 구성하지 않으면, 대규모 IT아웃소싱 계약은 실패할 수밖에 없다. 따라서 협상과 계약 단계에서 위험을 줄이고 제대로 이용하면서 효과를 높이려면  IT부서가 기초를 다져놓는 게 꼭 필요하다.   이미지 출처 : Thinkstock 단일 업체와 대규모의 아웃소싱 계약을 맺는 일은 대규모 IT프로젝트만큼이나 부정적인 평가를 받고 있다. 이러한 계약은 비용도 많이 드는데다 기간도 길어 실패로 이어질 가능성이 높다. IT조직들은 대규모 IT작업들을 작게 쪼개서 진행해왔던 것처럼 대규모 아웃소싱을 여러 업체들에게 나눠서 위탁하는, 이른바 멀티벤더 아웃소싱으로 가는 추세다. 오늘날 단일 업체에 주요 기술 프로젝트를 아웃소싱하는 것은 옛날 옛적 이야기처럼 보일 수 있다. 그리고 이러한 접근방식은 매우 위험하다. 비즈니스 최적화와 아웃소싱 컨설팅 업체 페이스 하몬(Pace Harmon)의 대표 앤드류 알퍼트는 “한 업체가 장기 프로젝트를 맡는 게 최선의 결정이 아니라는 데는 여러 이유가 있다”며 다음과 같이 설명했다.   “우선 특정 분야 전문성과 기능적 기술적 조직적 변화나 단일 제공자로부터 얻을 수 없는 산업 특정 지식을 필요로 하는 프로젝트가 있을 수 있다. 둘째로 강력한 비즈니스 요건과 디자인 전문성을 갖춘 업체들은 가장 효과적이고 효율적인 개발과 테스팅 조직이 아닐 수 있으며 최선의 개발과 테스팅 업체에 비해 변화 관리 팀이 취약할 수 있다.” 이밖에 하나의 IT서비스 업체에 종속되면 고객이 비용을 최소화하고 상업적 보장과 성과 책임 제기 그리고 자원 품질 유지에 제한이 생길 수 있다.   단일 업체를 택할 수 밖에 없을 때가 있다 IT조직들은 변혁적인 기업 프로그램을 추진할 때가 있다. 그리고 그런 작업을 다수의 IT업체들에게 분할해서 맡기는 게 항상 최선은 아니다. 예를 들어 특정 소프트웨어 전문성이 특정 업체에...

CIO 계약 IT프로젝트 IT아웃소싱 멀티벤더 아웃소싱 대규모 단일 벤더 계약

2015.06.23

IT조직이 프로젝트를 제대로 구성하지 않으면, 대규모 IT아웃소싱 계약은 실패할 수밖에 없다. 따라서 협상과 계약 단계에서 위험을 줄이고 제대로 이용하면서 효과를 높이려면  IT부서가 기초를 다져놓는 게 꼭 필요하다.   이미지 출처 : Thinkstock 단일 업체와 대규모의 아웃소싱 계약을 맺는 일은 대규모 IT프로젝트만큼이나 부정적인 평가를 받고 있다. 이러한 계약은 비용도 많이 드는데다 기간도 길어 실패로 이어질 가능성이 높다. IT조직들은 대규모 IT작업들을 작게 쪼개서 진행해왔던 것처럼 대규모 아웃소싱을 여러 업체들에게 나눠서 위탁하는, 이른바 멀티벤더 아웃소싱으로 가는 추세다. 오늘날 단일 업체에 주요 기술 프로젝트를 아웃소싱하는 것은 옛날 옛적 이야기처럼 보일 수 있다. 그리고 이러한 접근방식은 매우 위험하다. 비즈니스 최적화와 아웃소싱 컨설팅 업체 페이스 하몬(Pace Harmon)의 대표 앤드류 알퍼트는 “한 업체가 장기 프로젝트를 맡는 게 최선의 결정이 아니라는 데는 여러 이유가 있다”며 다음과 같이 설명했다.   “우선 특정 분야 전문성과 기능적 기술적 조직적 변화나 단일 제공자로부터 얻을 수 없는 산업 특정 지식을 필요로 하는 프로젝트가 있을 수 있다. 둘째로 강력한 비즈니스 요건과 디자인 전문성을 갖춘 업체들은 가장 효과적이고 효율적인 개발과 테스팅 조직이 아닐 수 있으며 최선의 개발과 테스팅 업체에 비해 변화 관리 팀이 취약할 수 있다.” 이밖에 하나의 IT서비스 업체에 종속되면 고객이 비용을 최소화하고 상업적 보장과 성과 책임 제기 그리고 자원 품질 유지에 제한이 생길 수 있다.   단일 업체를 택할 수 밖에 없을 때가 있다 IT조직들은 변혁적인 기업 프로그램을 추진할 때가 있다. 그리고 그런 작업을 다수의 IT업체들에게 분할해서 맡기는 게 항상 최선은 아니다. 예를 들어 특정 소프트웨어 전문성이 특정 업체에...

2015.06.23

미 연방정부 CIO의 공통 고민 '문화적인 저항과 관료주의'

IT와 현업부서는 공유 서비스, 데이터센터, 사이버 보안의 일반적인 원인에서 함께 작업해야 한다. 크고 작은 연방 정부기관들이 야심찬 IT프로젝트를 추진하고 있지만, 이 프로젝트의 성공은 CIO가 조직의 목표에 기술을 접목하고 간부들의 지지를 확보하는 능력에 달려 있다. 최근 EMC가 주관한 공공 IT컨퍼런스의 패널 토론에서 간부급 기술 담당자들이 현업 부서의 지지를 얻기 위해 부서간의 단절을 제거하는 게 중요하다는 의견이 나왔다. 연금지급보증공사(Pension Benefit Guaranty Corporation) CIO인 배리 웨스트는 "이는 CIO의 임무가 현업 임원들의 동참을 끌어내면서 프로세스 구축으로 귀착되는 것이다"라고 말했다. "CIO의 임무는 대부분 협상이다. CIO들은 자신들이 무언가를 할 것 같다고 말하기보다는 조직 내에서 본연의 임무로 돌아가 프로젝트 초기에 무엇을 얻을 지를 이해하는 동료들을 대신해 승인을 받아야 한다”라고 그는 덧붙였다. 웨스트와 다른 공공기관 CIO들이 말한 동참은 정부기관 IT운영의 진화를 보여준 문화적인 문제를 해결하는데 매우 중요하다. 연방 정부 내에 새로운 기술 시스템의 범위 선정, 구매, 구축에 참여하는 다양한 관료 층은 이미 주요 IT프로젝트 추진을 어렵게 만들고 있다. CIO, 문화적인 저항과 관료주의에 직면 하지만 CIO의 업무는 많은 담당자들이 고유의 문화적인 저항이라고 말하는 것까지 더해졌다. 특히 신기술이 자신의 업무를 위협한다고 직원들 사이에 팽배한 인식이 있을 때, 그리고 이러한 기능들을 수행하는 직원들이 있을 때는 더욱 강력한 문화적인 저항에 부딪히게 된다. 오바마 행정부가 공유 서비스 같은 몇 가지 영역에 집중하고 멀티테넌시 통합 데이터센터에서 정보 자원을 끌어오면서 이러한 문제들이 더욱 드러나게 됐다. 이 패널토의에 참여한 교통부의 최고 데이터 책임자인 댄 모건은 "문화와 관료주의가 2가 장...

CIO 정부 IT프로젝트 EMC 공공

2014.10.24

IT와 현업부서는 공유 서비스, 데이터센터, 사이버 보안의 일반적인 원인에서 함께 작업해야 한다. 크고 작은 연방 정부기관들이 야심찬 IT프로젝트를 추진하고 있지만, 이 프로젝트의 성공은 CIO가 조직의 목표에 기술을 접목하고 간부들의 지지를 확보하는 능력에 달려 있다. 최근 EMC가 주관한 공공 IT컨퍼런스의 패널 토론에서 간부급 기술 담당자들이 현업 부서의 지지를 얻기 위해 부서간의 단절을 제거하는 게 중요하다는 의견이 나왔다. 연금지급보증공사(Pension Benefit Guaranty Corporation) CIO인 배리 웨스트는 "이는 CIO의 임무가 현업 임원들의 동참을 끌어내면서 프로세스 구축으로 귀착되는 것이다"라고 말했다. "CIO의 임무는 대부분 협상이다. CIO들은 자신들이 무언가를 할 것 같다고 말하기보다는 조직 내에서 본연의 임무로 돌아가 프로젝트 초기에 무엇을 얻을 지를 이해하는 동료들을 대신해 승인을 받아야 한다”라고 그는 덧붙였다. 웨스트와 다른 공공기관 CIO들이 말한 동참은 정부기관 IT운영의 진화를 보여준 문화적인 문제를 해결하는데 매우 중요하다. 연방 정부 내에 새로운 기술 시스템의 범위 선정, 구매, 구축에 참여하는 다양한 관료 층은 이미 주요 IT프로젝트 추진을 어렵게 만들고 있다. CIO, 문화적인 저항과 관료주의에 직면 하지만 CIO의 업무는 많은 담당자들이 고유의 문화적인 저항이라고 말하는 것까지 더해졌다. 특히 신기술이 자신의 업무를 위협한다고 직원들 사이에 팽배한 인식이 있을 때, 그리고 이러한 기능들을 수행하는 직원들이 있을 때는 더욱 강력한 문화적인 저항에 부딪히게 된다. 오바마 행정부가 공유 서비스 같은 몇 가지 영역에 집중하고 멀티테넌시 통합 데이터센터에서 정보 자원을 끌어오면서 이러한 문제들이 더욱 드러나게 됐다. 이 패널토의에 참여한 교통부의 최고 데이터 책임자인 댄 모건은 "문화와 관료주의가 2가 장...

2014.10.24

업무 생산성을 떨어뜨리는 '동료', 왜?

IT종사자들은 혼자서 일할 수 없다. 최근 업무 생산성 연구에 따르면, 동료가 업무 효율에 부정적인 영향을 끼친다고 한다. 직장에서 불만스럽고 답답하며 생산적이지 못하다면, 동료 때문일 수도 있다. 프로젝트 관리 플랫폼 제공기업 태스크월드(Taskworld)의 최근 연구에 따르면, 설문조사 응답자의 50%가 직장에서 동료가 자신의 성과와 생산성에 직접적인 영향을 주고 있다고 말했으며 48%는 기한을 지키지 않는 동료 때문에 불만스럽다고 답했고 75%는 업무 관련 과업을 마치기 위해 동료를 기다리는 경우가 자주 있다고 밝혔다. 동료의 마감기한 미준수, 생산성 저하로 이어져 2014년 7월 21일부터 27 일까지 미국 내에서 온라인으로 18세 이상의 성인 1,000 명을 대상으로 진행한 2014 생산성 영향 연구에 따르면 생산성 저하의 원인 중 절반 이상이 동료가 마감기한을 지키지 않았기 때문인 것으로 나타났다. 또한 이 설문조사에 따르면 이렇게 저하된 생산성은 직장에서 직원들의 의욕, 동기, 만족도에도 영향을 끼쳤다. "동료가 성과를 내지 못할 때 사람들이 동기를 잃는다는 사실을 발견했다"고 태스크월드의 CEO 프레드 모와드는 말했다. "이는 '바이러스'에 가까운 현상이다"고 그는 덧붙였다. 해당 설문조사에 따르면 응답자의 50%는 동료의 성과가 자신들의 성과에 영향을 끼친다고 말했으며 48%는 종종 마감기한을 어기는 동료 때문에 불만스럽다고 답했다. 한 사람의 성과, 모두에게 영향 끼친다 "동료의 성과는 자신의 성과와 동기에 직접적인 영향을 끼친다. 다른 사람이 마감기한을 어기고 뒤쳐지면 이런 마감기한의 준수를 기다리는 동료들뿐만이 아니라 제공되는 프로젝트 또한 생산성을 잃게 된다." 이런 점에서 모와드는 행동에 ‘전염성이 있으며’ 직장에서 잔인한 순환 현상이 일어난다고 말했다. 그는 동료의 성과가 떨어지고 마감기한을 ...

생산성 IT프로젝트 조사 효율 IT종사자 프로젝트 관리 마감 일정

2014.09.15

IT종사자들은 혼자서 일할 수 없다. 최근 업무 생산성 연구에 따르면, 동료가 업무 효율에 부정적인 영향을 끼친다고 한다. 직장에서 불만스럽고 답답하며 생산적이지 못하다면, 동료 때문일 수도 있다. 프로젝트 관리 플랫폼 제공기업 태스크월드(Taskworld)의 최근 연구에 따르면, 설문조사 응답자의 50%가 직장에서 동료가 자신의 성과와 생산성에 직접적인 영향을 주고 있다고 말했으며 48%는 기한을 지키지 않는 동료 때문에 불만스럽다고 답했고 75%는 업무 관련 과업을 마치기 위해 동료를 기다리는 경우가 자주 있다고 밝혔다. 동료의 마감기한 미준수, 생산성 저하로 이어져 2014년 7월 21일부터 27 일까지 미국 내에서 온라인으로 18세 이상의 성인 1,000 명을 대상으로 진행한 2014 생산성 영향 연구에 따르면 생산성 저하의 원인 중 절반 이상이 동료가 마감기한을 지키지 않았기 때문인 것으로 나타났다. 또한 이 설문조사에 따르면 이렇게 저하된 생산성은 직장에서 직원들의 의욕, 동기, 만족도에도 영향을 끼쳤다. "동료가 성과를 내지 못할 때 사람들이 동기를 잃는다는 사실을 발견했다"고 태스크월드의 CEO 프레드 모와드는 말했다. "이는 '바이러스'에 가까운 현상이다"고 그는 덧붙였다. 해당 설문조사에 따르면 응답자의 50%는 동료의 성과가 자신들의 성과에 영향을 끼친다고 말했으며 48%는 종종 마감기한을 어기는 동료 때문에 불만스럽다고 답했다. 한 사람의 성과, 모두에게 영향 끼친다 "동료의 성과는 자신의 성과와 동기에 직접적인 영향을 끼친다. 다른 사람이 마감기한을 어기고 뒤쳐지면 이런 마감기한의 준수를 기다리는 동료들뿐만이 아니라 제공되는 프로젝트 또한 생산성을 잃게 된다." 이런 점에서 모와드는 행동에 ‘전염성이 있으며’ 직장에서 잔인한 순환 현상이 일어난다고 말했다. 그는 동료의 성과가 떨어지고 마감기한을 ...

2014.09.15

기고 | 정부 IT프로젝트가 실패하는 3가지 이유

IT의사결정 권한을 현업으로 떠넘기면서 우리는 현재 더 큰 문제를 갖게 됐다. IT비용을 통제할 수 없게 됐고 그 어느 때보다 IT성공이 난황에 빠지게 됐다. 지난 몇 년간 우리는 실패한 공공 IT프로젝트를 봤다. 예를 들어 영국 아동지원 기관의 경우, 사상 최악의 행정 스캔들 중 하나로 꼽힐 정도였다. 뿐만 아니라 이 시스템은 도입된 지 7년이나 지났는데도 지불금액 계산에서 오류율이 무려 85%나 되고 시스템이 완전히 제공될 수 없는 것과 관련해 많은 복잡한 규칙들이 있었다. 호주에서는 빅토리아 경찰 LINK 범죄보고 프로젝트의 실패로 11살 소년이 비극적인 죽음을 맞이한 일이 있었다. 빅토리아 정부 옴부즈맨 보고서는 이 사건을 ‘문제의 복잡성과 비용을 과소 평가했던 빈약한 구축사업 사례 때문’이라고 설명했다. 설상가상으로, 프로젝트 팀이 프로젝트 자금이 8,000만 달러 부족하다는 사실을 파악하는데 4년이라는 시간이 걸렸다. 이 두 기관만 있는 게 아니다. BBC, 스카이 뉴스, 국토안보부, 미 공군, 심지어 호주 퀸즐랜드 주 정부의 보건급여시스템도 유사한 장애를 겪고 있는 것으로 알려졌다. 그렇다면, 공공기관들이 왜 IT프로젝트에 실패하는 걸까? 3가지 이유를 정리해 봤다. 비즈니스 프로세스의 복잡성 정부가 IT프로젝트에 실패하는 가장 중요한 이유 중 하나는 자신들의 역량보다 욕심을 부린다는 데 있다. 프로젝트에 대한 기대치가 너무 높고 복잡하며 범위도 너무 넓다. 공공기관이 실패율을 줄이려면 먼저 ICT시스템 및 기술의 복잡성을 줄일 수 있는 방법부터 찾아야 한다. 포트폴리오 관리 30년 동안 IT는 IT프로젝트 같은 것은 존재하지 않는다고 협업에 말해왔다. IT는 ‘현업의, 현업에 의한 현업을 위한’ 프로젝트며 회사에서 가장 중요한 IT담당자는 바로 CEO라고 주장했다. "뭔가를 바랄 때는 조심해야 한다. 그게 진짜 실현될 지도 모르니까&rdquo...

CIO 가트너 정부 성공 IT프로젝트 공공 실패 이유

2014.07.17

IT의사결정 권한을 현업으로 떠넘기면서 우리는 현재 더 큰 문제를 갖게 됐다. IT비용을 통제할 수 없게 됐고 그 어느 때보다 IT성공이 난황에 빠지게 됐다. 지난 몇 년간 우리는 실패한 공공 IT프로젝트를 봤다. 예를 들어 영국 아동지원 기관의 경우, 사상 최악의 행정 스캔들 중 하나로 꼽힐 정도였다. 뿐만 아니라 이 시스템은 도입된 지 7년이나 지났는데도 지불금액 계산에서 오류율이 무려 85%나 되고 시스템이 완전히 제공될 수 없는 것과 관련해 많은 복잡한 규칙들이 있었다. 호주에서는 빅토리아 경찰 LINK 범죄보고 프로젝트의 실패로 11살 소년이 비극적인 죽음을 맞이한 일이 있었다. 빅토리아 정부 옴부즈맨 보고서는 이 사건을 ‘문제의 복잡성과 비용을 과소 평가했던 빈약한 구축사업 사례 때문’이라고 설명했다. 설상가상으로, 프로젝트 팀이 프로젝트 자금이 8,000만 달러 부족하다는 사실을 파악하는데 4년이라는 시간이 걸렸다. 이 두 기관만 있는 게 아니다. BBC, 스카이 뉴스, 국토안보부, 미 공군, 심지어 호주 퀸즐랜드 주 정부의 보건급여시스템도 유사한 장애를 겪고 있는 것으로 알려졌다. 그렇다면, 공공기관들이 왜 IT프로젝트에 실패하는 걸까? 3가지 이유를 정리해 봤다. 비즈니스 프로세스의 복잡성 정부가 IT프로젝트에 실패하는 가장 중요한 이유 중 하나는 자신들의 역량보다 욕심을 부린다는 데 있다. 프로젝트에 대한 기대치가 너무 높고 복잡하며 범위도 너무 넓다. 공공기관이 실패율을 줄이려면 먼저 ICT시스템 및 기술의 복잡성을 줄일 수 있는 방법부터 찾아야 한다. 포트폴리오 관리 30년 동안 IT는 IT프로젝트 같은 것은 존재하지 않는다고 협업에 말해왔다. IT는 ‘현업의, 현업에 의한 현업을 위한’ 프로젝트며 회사에서 가장 중요한 IT담당자는 바로 CEO라고 주장했다. "뭔가를 바랄 때는 조심해야 한다. 그게 진짜 실현될 지도 모르니까&rdquo...

2014.07.17

박승남의 畵談 | 확신과 착각 – 자전거쯤이야?

여러분들이 잘 ‘알고’있는 100원짜리 동전을 떠올려 보십시오. 동전 앞면의 인물은 누구일까요? 이순신 장군! 예 정답입니다. 그러면 이순신 장군이 어느 쪽을 보고 있을까요? 오른쪽? 왼쪽? 헷갈리시나요? 답은 오른쪽입니다. 자, 여기서, 문제 하나를 더 내겠습니다. 여러분들 모두 자전거를 잘 아실 겁니다. 지금 옆에 빈 종이가 있으면 한번 그려보시죠. 힌트를 좀 드리면 자전거는 위 박스의 내용처럼 대략 7개의 중요 요소로 구성되어 있습니다. 이 요소를 잘 배치해서 그려보세요. 다 그리셨습니까? 실제 자전거그림은 글 제일 끝에 있습니다. 나중에 여러분들이 그린 그림과 비교해 보시죠 이 테스트는 이전에 회사 부서원들에게 해본 것입니다. 자주 보고, 가끔 타기도 하는 자전거가, 각자의 손끝에서 정말 다양하고 기기묘묘한 형태로 재 탄생했습니다. 실험을 진행하는 동안 대부분의 부서원들이 실제와는 다른 그림을 그렸는데, 그 중 잘 그린 축에 드는 한 예가 아래에 있습니다. 뭔가 어색한 점을 찾으셨는지요? 많은 사람들이 앞 바퀴와 뒷바퀴를 체인으로 연결하는 그림을 그리곤 합니다. 우리는 자전거를 보거나 타던 ‘경험’을 가지고 있지만, 만드는 ‘지식’이 있는 것은 아닙니다. 이 경험에 대한 확신으로 자전거에 대해 잘 안다고 생각하게 되는데, 자전거의 세부적인 작동원리를 이해하지 못한 상태에서는 올바른 그림이 나오지 않게 됩니다. 잘 안다는 착각의 폐해는 많은 곳에서 찾아볼 수 있습니다. IT 프로젝트를 진행하다 보면, IT인력들이 ‘나는 현업업무에 대하여 잘 안다’는 확신으로 인해 결과물이 다른 방향으로 가는 경우를 종종 보게 됩니다. 업무프로세스의 ‘Why’에 대한 완벽한 이해 없이 업무 활용에 대한 그 동안의 경험만으로는, 현업이 바라는 정확한 산출물을 얻기 어려워 보입니다. 이전에 소개한 ‘보이지 ...

CIO 현업 IT프로젝트 박승남 겸손 이해

2014.05.26

여러분들이 잘 ‘알고’있는 100원짜리 동전을 떠올려 보십시오. 동전 앞면의 인물은 누구일까요? 이순신 장군! 예 정답입니다. 그러면 이순신 장군이 어느 쪽을 보고 있을까요? 오른쪽? 왼쪽? 헷갈리시나요? 답은 오른쪽입니다. 자, 여기서, 문제 하나를 더 내겠습니다. 여러분들 모두 자전거를 잘 아실 겁니다. 지금 옆에 빈 종이가 있으면 한번 그려보시죠. 힌트를 좀 드리면 자전거는 위 박스의 내용처럼 대략 7개의 중요 요소로 구성되어 있습니다. 이 요소를 잘 배치해서 그려보세요. 다 그리셨습니까? 실제 자전거그림은 글 제일 끝에 있습니다. 나중에 여러분들이 그린 그림과 비교해 보시죠 이 테스트는 이전에 회사 부서원들에게 해본 것입니다. 자주 보고, 가끔 타기도 하는 자전거가, 각자의 손끝에서 정말 다양하고 기기묘묘한 형태로 재 탄생했습니다. 실험을 진행하는 동안 대부분의 부서원들이 실제와는 다른 그림을 그렸는데, 그 중 잘 그린 축에 드는 한 예가 아래에 있습니다. 뭔가 어색한 점을 찾으셨는지요? 많은 사람들이 앞 바퀴와 뒷바퀴를 체인으로 연결하는 그림을 그리곤 합니다. 우리는 자전거를 보거나 타던 ‘경험’을 가지고 있지만, 만드는 ‘지식’이 있는 것은 아닙니다. 이 경험에 대한 확신으로 자전거에 대해 잘 안다고 생각하게 되는데, 자전거의 세부적인 작동원리를 이해하지 못한 상태에서는 올바른 그림이 나오지 않게 됩니다. 잘 안다는 착각의 폐해는 많은 곳에서 찾아볼 수 있습니다. IT 프로젝트를 진행하다 보면, IT인력들이 ‘나는 현업업무에 대하여 잘 안다’는 확신으로 인해 결과물이 다른 방향으로 가는 경우를 종종 보게 됩니다. 업무프로세스의 ‘Why’에 대한 완벽한 이해 없이 업무 활용에 대한 그 동안의 경험만으로는, 현업이 바라는 정확한 산출물을 얻기 어려워 보입니다. 이전에 소개한 ‘보이지 ...

2014.05.26

많은 IT프로젝트가 실패하는 이유

최근 1년 동안 IT프로젝트 실패를 경험한 기업들이 무려 50%나 되는 것으로 조사됐다. IT 탓하는 경영진들이 놓치는 실제 프로젝트 관리 문제점들을 짚어 보도록 하자. 클라우드 포트폴리오 관리 공급자 이노타스(Innotas)가 진행한 설문에 따르면, 이에 참여한 기업들 가운데 50%는 지난 1년 간 한 건 이상의 IT 프로젝트 실패를 경험한 것으로 나타났다. 그리고 주요 원인으로는 74%의 응답자들이 ‘프로젝트의 요구를 충족하기 위한 자원 부족'을 꼽았다. 이 문제를 관리할 프로젝트 매니저(PM)는 다들 어딜 간 것일까? 업계에 관리자가 그렇게 부족한 것일까? 이러한 물음에 대해 다이스닷컴(Dice.com)의 회장 쉬라반 골리는 반드시 그렇기만 한 것은 아니라고 이야기했다. 그는 “프로젝트 매니저 직책 수요와 공급은 안정적인 수준을 유지하고 있다. 다이스닷컴에도 현재 3,200 건의 프로젝트 매니저직 이력서가 등록돼 있다”라고 말했다. 프로젝트 관리 직종 자체의 성장세 역시 거의 모든 수직 시장에서 안정적인 그래프를 보여주고 있다. 직종의 수요는 미국 50개 주 가운데 46개 주에서 발생하고 있으며, 매니저의 평균 연봉 역시 IT 직종 전체 평균인 8만 5,000달러를 상회하는 10만 6,000달러로 집계됐다.   --------------------------------------------------------------- 프로젝트 관리 인기기사 -> ;예산•일정•진척도 관리 도와줄 PM툴 5선 -> 칼럼 | PMO를 별도 프로젝트로 간주해야 ->폭포수 프로젝트 관리에도 민첩성이 필요하다 -> 기고 | 성공적인 IT프로젝트 관리를 위한 5가지 팁 -> 기고 | IT프로젝트 예산을 관리하는 4가지 방법 -> ‘에이스프로젝트 · 베이스캠프 · 조호...

CIO PM IT프로젝트 실패 프로젝트 관리 프로젝트 매니저 프로젝트 관리자

2013.12.06

최근 1년 동안 IT프로젝트 실패를 경험한 기업들이 무려 50%나 되는 것으로 조사됐다. IT 탓하는 경영진들이 놓치는 실제 프로젝트 관리 문제점들을 짚어 보도록 하자. 클라우드 포트폴리오 관리 공급자 이노타스(Innotas)가 진행한 설문에 따르면, 이에 참여한 기업들 가운데 50%는 지난 1년 간 한 건 이상의 IT 프로젝트 실패를 경험한 것으로 나타났다. 그리고 주요 원인으로는 74%의 응답자들이 ‘프로젝트의 요구를 충족하기 위한 자원 부족'을 꼽았다. 이 문제를 관리할 프로젝트 매니저(PM)는 다들 어딜 간 것일까? 업계에 관리자가 그렇게 부족한 것일까? 이러한 물음에 대해 다이스닷컴(Dice.com)의 회장 쉬라반 골리는 반드시 그렇기만 한 것은 아니라고 이야기했다. 그는 “프로젝트 매니저 직책 수요와 공급은 안정적인 수준을 유지하고 있다. 다이스닷컴에도 현재 3,200 건의 프로젝트 매니저직 이력서가 등록돼 있다”라고 말했다. 프로젝트 관리 직종 자체의 성장세 역시 거의 모든 수직 시장에서 안정적인 그래프를 보여주고 있다. 직종의 수요는 미국 50개 주 가운데 46개 주에서 발생하고 있으며, 매니저의 평균 연봉 역시 IT 직종 전체 평균인 8만 5,000달러를 상회하는 10만 6,000달러로 집계됐다.   --------------------------------------------------------------- 프로젝트 관리 인기기사 -> ;예산•일정•진척도 관리 도와줄 PM툴 5선 -> 칼럼 | PMO를 별도 프로젝트로 간주해야 ->폭포수 프로젝트 관리에도 민첩성이 필요하다 -> 기고 | 성공적인 IT프로젝트 관리를 위한 5가지 팁 -> 기고 | IT프로젝트 예산을 관리하는 4가지 방법 -> ‘에이스프로젝트 · 베이스캠프 · 조호...

2013.12.06

IT프로젝트가 망가지고 있다는 11가지 징조

“프로젝트가 산으로 가고 있다.” 개발자나 IT담당자들이 우스개 소리로 하는 말이지만, 이는 이미 해당 프로젝트가 실패할 것이라는 암시가 담겨 있다. 실패로 끝나는 프로젝트들은 이미 시작부터, 또는 진행 과정에서 여러 가지 실패 조짐을 보이기 마련이다. 여기서 소개한 징조 중 하나라도 발견되면 미리 조치를 취하거나, 피하는 것이 상책이다. 경우에 따라 잘못 엮여든 프로젝트 때문에 열심히 일하고 경력은 꼬이면서 인생이 달라질 수도 있기 때문이다. ciokr@idg.co.kr

교육 성공 IT프로젝트 실패

2013.08.13

“프로젝트가 산으로 가고 있다.” 개발자나 IT담당자들이 우스개 소리로 하는 말이지만, 이는 이미 해당 프로젝트가 실패할 것이라는 암시가 담겨 있다. 실패로 끝나는 프로젝트들은 이미 시작부터, 또는 진행 과정에서 여러 가지 실패 조짐을 보이기 마련이다. 여기서 소개한 징조 중 하나라도 발견되면 미리 조치를 취하거나, 피하는 것이 상책이다. 경우에 따라 잘못 엮여든 프로젝트 때문에 열심히 일하고 경력은 꼬이면서 인생이 달라질 수도 있기 때문이다. ciokr@idg.co.kr

2013.08.13

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