'일'과 '삶'이라는 두 가지 영역을 상반된 것으로 보지 않는 법을 배워야 한다. 목표는 이런 요소의 균형을 맞추고 최적으로 관리하는 것이어야 한다.  우리는 "자기 관리", "정신 건강", "회복력", "내면 세계"와 같은 주제에 대해 많...

2024.07.29

조사에 따르면 CISO는 대부분 업무에 만족하고 있지만, 그 스트레스는 점점 더 커지고 있다. 기업 경영진과 이사회는 이 문제를 해결하기 위해 조치를 취할 필요가 있다.   필자는 지난해 말, 2024년이 'CISO의 해가 될 것'이라고 ...

2024.01.18

사이버 보안 전문가는 수시로 스트레스와 번아웃에 시달려 생산성이 떨어지고 실수를 저지르기 쉽다. 퇴사할 가능성도 크다. CISO가 적절한 커리어 개발과 성과 인정을 통해 팀의 스트레스와 번아웃을 줄일 수 있는 방법에 대해 알아본다.  &nbs...

2023.03.24

가트너 보고서(Predicts 2023: Cybersecurity Industry Focuses on the Human Deal)에 따르면 CISO의 거의 절반이 업무 스트레스로 인해 2025년까지 이직할 것으로 예상된다. 25%는 직업을 완전히 바꿀...

2023.02.24

기업들이 팬데믹으로 인한 봉쇄 조치에 대비하기 위해 서두르면서, 이미 부족한 예산과 인프라로 고군분투하고 있던 IT 및 보안팀은 신속하게 전환해야 했다. 여기서는 CIO들이 IT 및 보안팀의 스트레스를 해소하기 위해 할 수 있는 일을 살펴본다.&nbs...

2022.09.23

'비동기 업무(Working Asynchronously)'는 번아웃, 생산성 중독, 검증 필요성과 같은 하이브리드 업무 시대에 새롭게 출현한 스트레스 유형을 극복하는 데 도움이 된다. 기업은 기술 툴 세트와 업무 절차를 적절하게 운영할 때 현대적인 하...

2022.07.22

즐겁고 의욕적인 IT팀은 효율적이고 혁신적이고 생산적이기 마련이다. 반면 유해한 분위기는 반드시 다툼으로 이어지고 목표를 달성하지 못하는 결과로 이어진다다.  유해한 팀 행동은 모든 IT 리더가 경력의 어느 시점에서 마주치게 될 문제다. 아...

2021.07.22

IT 업계에 종사해온 IT 전문가라면 모욕을 일삼거나 부정직하거나 그냥 답이 없는 상사를 만난 적이 있을 것이다. 문제 있는 상사는 모든 산업과 모든 업무 부서에서 발견되지만 IT 분야에서는 특히 피하기가 쉽지 않다. 복잡한 역할로 인해 만점짜리 관리...

2021.05.07

마이크로소프트(Microsoft) 휴먼 팩터 엔지니어링 그룹(Human Factors Engineering group)의 휴먼 팩터 랩(Human Factors Lab)에서, 연속되는 화상 회의가 초래하는 결과에 대한 실험을 진행하고, '뇌에 휴식이 ...

2021.04.23

IT 부문에서도 정신건강 문제가 증가하고 있다. 기업은 어떻게 대응해야 할까?  영국의 코미디언이자 작가인 데보라 프랜시스 화이트는 3월 9일 가디언(Guardian)지의 오피니언 면에 올린 기고문에서 “지난 2020년 3월을 떠올려보면 컨...

2021.03.23

보안 분야에 종사하는 이의 삶은 쉽지 않다. 자신보다 한 걸음 앞서 있는 것처럼 보이는 참을성 많고, 영리하고, 의지가 굳건한 적과 전선에서 싸워야 한다. 물론 이에 걸맞은 큰 보상도 주어진다. 보안 분야는 동지애가 투철한 공동체이고, 보안 분야 ...

2020.05.27

조용히 IT생산성을 죽이는 ‘IT 번아웃’ 문제가 확산되고 있다. 부정적이고, 몰입하지 못하는 IT직원들은 조직의 효율성과 사기에 악영향을 줄 수 있다. 그러나 IT종사자를 탓할 문제는 아니다. 번아웃이 이유이기 때문이다. 번아웃은 갈수록 크게 확산되...

2020.04.16

업무량이 최고 수준을 넘어서면 직원 성과가 오히려 떨어질 수 있다. 유능한 직원을 파악해 꾸준히 업무 성과를 낼 수 있도록 지원하면 생산성을 높이면서 이직률을 낮추는 데 도움이 될 것이다.    경고등이 깜빡이다 급하게 꺼지고 ...

2019.12.03

미래에 어떤 식으로 일을 하게 될지를 예측하기란 아주 위험하다. 파괴적인 혁신 기술이 ‘그림판’을 뒤흔들기 때문이다. 기껏해야 불확실한 예측만 가능하다. 그러나 미래의 기술 트렌드를 전망하는 일을 생업으로 삼는 사람들 사이에 광범위하면서도 공통된 ‘테...

2019.07.24

CISO의 91%는 '보통 수준, 또는 높은 수준의 스트레스'를 겪고 있다. 극도의 사이버보안 피로를 풀 수 있는 방법에 대해 알아보자.    CISO를 지낸 카렌 워스텔은 동종 업계의 지인들에게 자신이 경험한 사이...

2019.04.12

CIO 및 여타 기술 임원들은 벅찬 일련의 결정에 날마다 직면해야 한다. 자원을 할당하는 방식부터 기술 분야의 변화에 대비하는 것까지 그 종류도 다양하다. 프로젝트의 우선순위를 어떻게 결정할까? 개발 중 일부를 아웃소싱하는 것이 정말로 효율적일까?...

2019.02.27

디지털 스트레스는 이제 ‘하나의 실체’다. 온늘날 IT스트레스는 모두가 경험한다. 언제나 인터넷에 연결되어 있는 우리의 일상적 삶은 끊임 없는 알림의 도착을 견뎌야 한다. 시간에 쫓기는 바쁜 삶을 살다 보니, 웹사이트가 원하는 정...

2018.11.13

몇 년 동안 목표 계획, 관리, 초과 달성, 문제 정복을 즐기다가 갑자기 자신이 더 이상 업무에 관심이 없다는 사실을 알아차린다. 주도하기, 영향력 행사하기, 혁신하기 등 이전에는 흥미로웠던 활동이 더 이상 중요하게 느껴지지 않는다. 요즈음의 가장 큰...

2018.10.29