진화의 시대이자 미몽의 시대이고, 믿음의 시대이자 혼돈의 시대이다. 빛의 계절이면서 어둠의 계절이며 희망의 봄이지만 절망의 겨울도 함께 한다. 우리는 모두 새로운 시대를 가고자 하지만 향하는 방향은 서로 다르다. 산업혁명이 시작되고 도시와 공장이 설...

2023.03.29

슬랙(Slack)의 최신 보고서(The Slack Holiday Season Survey)에 따르면 영국을 비롯해 전 세계의 직장인이 크리스마스 휴일 기간에도/크리스마스 휴일 동안 업무를 중단하는 데 어려움을 겪고 있다.  보고서에 의하면 ...

2022.12.14

소프트웨어 개발팀의 강점은 개발자 개인이다. 각 개발자의 강점은 팀이다.  약 10년 전 필자는 ‘개발자의 생산성을 측정할 수 있는가(Can we measure developer productivity)?’라는 블로그 게시물을 썼다. 글에서...

2022.11.17

미국 직원들의 생산성이 바닥을 기고 있다. 남 탓은 그만하고 고치기 시작해야 할 때다.  모두가 ‘생산성’에 집착했던 시절을 기억하는가? 이는 점차 시대에 뒤떨어지면서 최근 몇 년 동안 크게 논의되지 않았다. 하지만 이제 다시 주목해야 할 ...

2022.11.15

미국 노동통계국에 따르면 2022년 상반기 근로자 생산성이 급격히 떨어졌다. 사무실 복귀 강령이 원인 중 하나로 꼽힌다. 과연 그럴까?    팬데믹 2년 동안 직원 생산성이 급격히 올라 유지될 추세로 보였다. 하지만 2022년...

2022.11.08

네트워크 관련 예산의 지출 근거는 무엇일까?  CIO들에 따르면 2가지가 있다. 우선, 과거의 프로젝트들로 정당화되었던 인프라의 유지보수를 위한 돈이다. 다른 하나는 새로운 프로젝트를 위한 자금이다. 후자는 CFO 관점의 목표 투자수익을 달...

2022.10.13

냇웨스트 래피드 캐쉬(NatWest Rapid Cash)가 센서스와이드(Censuswide)에 의뢰해 실시한 설문조사 결과에 따르면 英 기업의 대부분은 ‘주 4일 근무제’가 2030년 이전에 표준으로 자리 잡으리라 본다고 답했다. 이는 성공적인 내부 ...

2022.08.29

많은 대기업이 ‘완전 원격근무’를 도입하고 있다. 그렇다면 이는 기업 문화와 직원들의 소속감 및 유대감에 악영향을 미칠까?  트위터부터 메타, 에어비앤비, 3M, 아틀라시안, 리프트, SAP, 슬랙, 스포티파이, VM웨어까지 완전 원격근무를...

2022.08.23

클라우드 환경 관리를 개선하고, 데이터센터 내부에서 발생하는 트래픽을 효율적으로 처리하며, 암호화된 악성 트래픽을 탐지하려면 더욱더 향상된 네트워크 가시성이 필요하다.  네트워크 가시성이 점점 더 흐려지고 있다. 이에 기업들은 안개를 헤쳐 ...

2022.08.22

필자는 ‘대퇴직(Great Resignation)’으로 무슨 일이 벌어지고 있는지 이해하느라 골머리를 앓는 와중에 새 트렌드 ‘조용한 퇴직(quiet quitting)’을 알게 됐다. 용어는 새로워 보이지만 사실 새로운 개념은 아니다. 이는 ...

2022.08.22

코로나19 팬데믹 기간 동안 재택 근무 직원, 또는 위치 및 생산성을 하루 종일 모니터링해야 하는 ‘긱 직원’을 추적하는 생산성 모니터링 툴의 사용이 증가했다는 조사 결과가 발표됐다. 직장에서의 디지털 감시는 많은 노동자에게 점차 우려의 대상이 되고 ...

2022.08.18

전세계적인 펜데믹으로 기업의 디지털 트랜스포메이션이 가속화되면서 애플리케이션의 클라우드 전환도 피할 수 없게 됐다. 국내 기업도 애플리케이션과 IT 인프라를 클라우드로 이전 중이다. 한국IDC가 발표한 ‘2021년 클라우드 IT 인프라 시장 전망 보고...

2022.07.06

IT 기술 스택이 갈수록 복잡해지고 있다. 이에 대응하기 위해 기업들은 디지털 인프라를 관리하고, 운영 시간을 유지하며, 혁신을 주도할 수 있는 리소스와 스킬을 얻고자 고군분투하고 있다. 단일 플랫폼으로 기술 스택의 가시성을 확보할 수 있는 ‘관찰가능...

2022.06.29

기술을 활용하면 직원 간의 의미 있는 상호작용을 유지하면서 환경에 끼치는 영향을 최소화할 수 있다.    코로나 19로 인한 봉쇄가 한창일 때, 대다수 기업은 ‘업무시간 대신 실제 성과’라는 모토를 받아들였다. 직원들이 KPI를 ...

2022.06.14

화상회의 앱 사용량이 코로나19 팬데믹 기간 동안 극적으로 증가했다. 이는 많은 사람이 동료 혹은 상사와 관계를 유지하는 데 도움을 줬다. 하지만 이 영상 혁명에는 단점이 있을 수 있다.  코로나19 팬데믹 기간 동안 ‘영상 통화(video...

2022.05.12

‘퀵(Qwick)’이 오는 7월까지 정규직 직원을 대상으로 ‘주4일 32시간 근무’를 시범 운영한 후, 이를 지속할지 결정할 예정이다. 퀵은 구내식당, 케이터링 서비스, 행사(예: 결혼식, 파티, 기업 모임 등) 등 환대산업 분야의 서비스 전문가를 연...

2022.04.06

마이크로소프트의 ‘2022 업무 트렌드 인덱스(2022 Work Trend Index)’에 따르면 원격 및 하이브리드 근무 방식에 관한 비즈니스 리더와 직원 간의 의견 차이가 커지고 있다.  마이크로소프트의 모던 워크 부문 CVP 자레드 스...

2022.03.21

몇 시간 동안 계속되는 줌 화상회의에 지쳤는가? 모두가 말은 하지만 아무 의사결정도 이뤄지지 않는 것처럼 보이는가? 다음의 새로운 접근 방식을 고려하라.  원격근무는 직원들로 하여금 외로움이나 단절감을 느끼게 할 수 있다. 반면에 온라인 협...

2021.12.21