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인터뷰/사례

‘내부 직원·프리랜서 자유자재로 빌린다’ 온디맨드 소싱에서 해법 찾은 기업들

채용 난은 이제 일상이 됐다. 이에 몇몇 기업은 프리랜서 전문 인력 구성부터 내부 직원 소싱까지 창의적인 방법으로 적시 적소에 필요한 인력을 수혈하고자 나섰다.    마이클 에드먼즈는 컨설팅 전문지식이 급하게 필요했다. 하지만...

온디맨드인력소싱 온디맨드인재소싱 아웃소싱 프리랜서 내부인력소싱 채용난

3일 전

채용 난은 이제 일상이 됐다. 이에 몇몇 기업은 프리랜서 전문 인력 구성부터 내부 직원 소싱까지 창의적인 방법으로 적시 적소에 필요한 인력을 수혈하고자 나섰다.    마이클 에드먼즈는 컨설팅 전문지식이 급하게 필요했다. 하지만...

3일 전

‘인사이트는 먼 이야기’ 데이터 프로젝트를 가로막는 장벽 6가지

예산 확보부터 경영진의 동참까지 데이터 프로젝트를 막상 진행하기란 영 까다로운 일이 아닐 수 없다. 데이터 프로젝트를 가로막는 장벽 6가지와 그 장벽을 넘어설 방법에 대해 알아본다.    데이터는 비즈니스를 움직이는 석유다. 이제...

데이터프로젝트 데이터애널리틱스

5일 전

예산 확보부터 경영진의 동참까지 데이터 프로젝트를 막상 진행하기란 영 까다로운 일이 아닐 수 없다. 데이터 프로젝트를 가로막는 장벽 6가지와 그 장벽을 넘어설 방법에 대해 알아본다.    데이터는 비즈니스를 움직이는 석유다. 이제...

5일 전

“현대화는 마이그레이션부터” 美 식품 도매업체의 클라우드 여정

美 식료품 도매업체 ‘C&S 홀세일 그로서(C&S Wholesale Grocer)’는 타타 컨설턴시 서비스(Tata Consultancy Services)와 협력해 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 마이그레이션을 가속하고, AI 기반 공급망...

디지털 트랜스포메이션 클라우드 마이그레이션 구글 클라우드 플랫폼 GCP 현대화 데이터 애널리틱스 데이터 레이크하우스 예측 애널리틱스 RPA

5일 전

美 식료품 도매업체 ‘C&S 홀세일 그로서(C&S Wholesale Grocer)’는 타타 컨설턴시 서비스(Tata Consultancy Services)와 협력해 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 마이그레이션을 가속하고, AI 기반 공급망...

5일 전

‘경계를 넘나드는 CIO들’ IT 임원 6인이 입증한 새로운 리더상

디지털 전환이 기본이 된 이때, 비즈니스에 정통한 CIO로서 입지를 다진 IT 임원들이 있다. 그들은 CIO에게 남들이 보지 못하는 비즈니스 기회를 포착하는 특별한 눈이 있다고 믿는다.   프라빈 조날라는 다재다능한 IT 리더다. R&am...

디지털전환 IT정렬 비즈니스정렬

6일 전

디지털 전환이 기본이 된 이때, 비즈니스에 정통한 CIO로서 입지를 다진 IT 임원들이 있다. 그들은 CIO에게 남들이 보지 못하는 비즈니스 기회를 포착하는 특별한 눈이 있다고 믿는다.   프라빈 조날라는 다재다능한 IT 리더다. R&am...

6일 전

‘바로가기 파일을 조심하라’ 매크로 차단에 LNK 공격으로 노선 바꾼 해커들

최근 오피스 매크로가 차단돼 악성 파일을 유포할 길이 막히자 나서자 해커들이 전술을 바꾸기 시작했다. 바로가기 파일 형식인 LNK 파일을 사용하는 공격 수법이 주요 대안 중 하나다. 하지만 LNK 파일은 많은 메타데이터를 포함해 쉽게 추적된다.&nbs...

매크로 악성매크로 LNK파일공격 바로가기파일 바로가기

2023.01.27

최근 오피스 매크로가 차단돼 악성 파일을 유포할 길이 막히자 나서자 해커들이 전술을 바꾸기 시작했다. 바로가기 파일 형식인 LNK 파일을 사용하는 공격 수법이 주요 대안 중 하나다. 하지만 LNK 파일은 많은 메타데이터를 포함해 쉽게 추적된다.&nbs...

2023.01.27

데이터 중심 조직의 비결은 ‘접근·활용성'··· 데이터 민주화 가이드

‘데이터 평등’을 이루지 않고서는 데이터 중심 문화를 안착시킬 수 없다. 데이터를 민주화해야 하는 이유다.    진정한 데이터 중심 기업은 그렇지 않은 기업보다 훨씬 더 나은 비즈니스 성과를 달성한다. 최근 한 IDC 백서에 따르...

데이터중심조직 데이터드리븐 데이터플랫폼 데이터메시 데이터패브릭 데이터레이크

2023.01.26

‘데이터 평등’을 이루지 않고서는 데이터 중심 문화를 안착시킬 수 없다. 데이터를 민주화해야 하는 이유다.    진정한 데이터 중심 기업은 그렇지 않은 기업보다 훨씬 더 나은 비즈니스 성과를 달성한다. 최근 한 IDC 백서에 따르...

2023.01.26

‘더 정교해져야 한다’··· 하이브리드 업무 고도화에 나선 CIO들

오늘날 하이브리드 업무 모델을 운영하는 기업이 적지 않다. 앞으로도 더욱 늘어날 전망이다. 갤럽(Gallup)에 따르면 하이브리드 환경에서 근무하는 재택 작업자의 비율이 2022년 2월에 42%였으며, 6월에는 49%로 증가했다. 갤럽은 또한 2022...

재택근무 하이브리드 근무 원격근무 메타버스 협업 직원 경험 업무 경험 EX

2023.01.26

오늘날 하이브리드 업무 모델을 운영하는 기업이 적지 않다. 앞으로도 더욱 늘어날 전망이다. 갤럽(Gallup)에 따르면 하이브리드 환경에서 근무하는 재택 작업자의 비율이 2022년 2월에 42%였으며, 6월에는 49%로 증가했다. 갤럽은 또한 2022...

2023.01.26

인터뷰ㅣ“기술로 풍부한 매장 경험 선사하라” 美 슈퍼마켓 체인 CIO

美 슈퍼마켓 체인 ‘자이언트 이글(Giant Eagle)’은 연 매출 미화 약 110억 달러 규모에, 570개 매장을 운영하고 있으며, 총 3만 4,000명의 직원들이 있다. 이 회사는 팬데믹 기간 동안 새로운 디지털 경험과 구매 경험을 제공하기 위해...

슈퍼마켓 식료품점 증강현실 데이터 관리 원격근무 데이터 애널리틱스

2023.01.26

美 슈퍼마켓 체인 ‘자이언트 이글(Giant Eagle)’은 연 매출 미화 약 110억 달러 규모에, 570개 매장을 운영하고 있으며, 총 3만 4,000명의 직원들이 있다. 이 회사는 팬데믹 기간 동안 새로운 디지털 경험과 구매 경험을 제공하기 위해...

2023.01.26

'방임과 다르다' CIO 3인이 전하는 위임 노하우

디지털 전환을 책임진 CIO의 어깨가 무겁다. 기술은 물론 재무와 관련된 결정 권한을 위임해 짐을 덜 때다.    슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)의 CIO 엘리자베스 해켄슨이 IT 팀에게 더 많은 의사결정 권...

권한위임 CIO 위임 IT리더십 위험수용 위험수용범위

2023.01.25

디지털 전환을 책임진 CIO의 어깨가 무겁다. 기술은 물론 재무와 관련된 결정 권한을 위임해 짐을 덜 때다.    슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)의 CIO 엘리자베스 해켄슨이 IT 팀에게 더 많은 의사결정 권...

2023.01.25

‘홀로렌즈로 공장 원격 지원’ O-I 글래스가 SASE 도입으로 연 새로운 가능성

미국의 유리 용기 제조업체 O-I 글래스(O-I Glass)는 MLPS에서 카토(Cato)의 SASE 플랫폼으로 전환해 홀로렌즈로 원격 지원을 구현하는 등 새로운 가능성을 발견했다.    O-I 글래스(O-I Glass)는 용기 ...

SASE MLPS 카토 네트웍스 증강현실 글래스 원격지원

2023.01.20

미국의 유리 용기 제조업체 O-I 글래스(O-I Glass)는 MLPS에서 카토(Cato)의 SASE 플랫폼으로 전환해 홀로렌즈로 원격 지원을 구현하는 등 새로운 가능성을 발견했다.    O-I 글래스(O-I Glass)는 용기 ...

2023.01.20

인터뷰 | “통제 욕구 버려야 집중할 수 있다” 파이즈스타 CTO의 데이터 인프라 접근법

마케팅 플랫폼 파이브스타즈(FiveStars)의 CTO 맷 도카는 데이터 인프라를 재설계하며 데이터 분석 작업에 집중하기 위해 다른 데이터 작업을 외주에 맡겼다. 그는 모든 것을 직접 해야 한다는 강박관념을 버려야 한다고 강조했다.  &nbs...

데이터전환 데이터엔지니어링 추상화 데이터

2023.01.19

마케팅 플랫폼 파이브스타즈(FiveStars)의 CTO 맷 도카는 데이터 인프라를 재설계하며 데이터 분석 작업에 집중하기 위해 다른 데이터 작업을 외주에 맡겼다. 그는 모든 것을 직접 해야 한다는 강박관념을 버려야 한다고 강조했다.  &nbs...

2023.01.19

‘게이머에게 소통과 휴식, 재미를 더했다’··· 피자 헛의 ‘콜 오브 듀티’ 마케팅 사례

물리적으로 떨어져 있을지라도 교류할 수 있는 새로운 방식이 많아졌다. 하지만 이 새로운 행동 양식으로 인해 물리적 제품을 중심으로 브랜드가 구축된 기업들은 고민하고 있다. 물리적 패밀리 레스토랑 브랜드인 피자 헛(Pizza Hut)은 이 온라인 세계...

피자 헛 콜 오브 듀티 게임 게임 마케팅 온라인 마케팅

2023.01.18

물리적으로 떨어져 있을지라도 교류할 수 있는 새로운 방식이 많아졌다. 하지만 이 새로운 행동 양식으로 인해 물리적 제품을 중심으로 브랜드가 구축된 기업들은 고민하고 있다. 물리적 패밀리 레스토랑 브랜드인 피자 헛(Pizza Hut)은 이 온라인 세계...

2023.01.18

꽃길 걷던 마테크, ‘취소 문화’ 시대에 접어든 이유는?

美 마케팅 자동화 및 CRM 솔루션 업체 허브스팟(HubSpot)의 플랫폼 생태계 VP 스콧 브링커와 함께 마테크 부문의 현황 그리고 많은 브랜드가 마테크 생태계를 통합하기 시작한 이유 등을 논의했다.  치프마테크(Chiefmartech)와...

마테크 마케팅 자동화 허브스팟 마테크 취소 문화 CDP 생성 AI 개인화 메타버스

2023.01.17

美 마케팅 자동화 및 CRM 솔루션 업체 허브스팟(HubSpot)의 플랫폼 생태계 VP 스콧 브링커와 함께 마테크 부문의 현황 그리고 많은 브랜드가 마테크 생태계를 통합하기 시작한 이유 등을 논의했다.  치프마테크(Chiefmartech)와...

2023.01.17

‘채용 다양성은 시작일 뿐’ 다양성 문화를 기업에 뿌리내릴 6가지 방법

다양하고 포괄적인 팀은 채용뿐만 아니라 직원 유지부터 제품 개발에 이르기까지 모든 비즈니스 영역에서 더 나은 결과를 끌어낸다. 다음은 다양성 문화를 기업에 뿌리내릴 6가지 방법이다.    DE&I(Diversity, Equ...

다양성 채용다양성 다양성문화 DE&I 포용성 기업문화

2023.01.17

다양하고 포괄적인 팀은 채용뿐만 아니라 직원 유지부터 제품 개발에 이르기까지 모든 비즈니스 영역에서 더 나은 결과를 끌어낸다. 다음은 다양성 문화를 기업에 뿌리내릴 6가지 방법이다.    DE&I(Diversity, Equ...

2023.01.17

“클라우드 올인 전략으로 지속가능성까지” 美 초이스 호텔 CIO의 디지털 여정

미국의 호텔 체인 ‘초이스 호텔 인터내셔널(Choice Hotels International)’은 클라우드에 크게 베팅하여 디지털 트랜스포메이션의 이점을 누리는 한편 기업의 핵심 가치인 지속가능성에 주력하고 있다.  초이스의 CIO 브라이언...

클라우드 지속가능성 AWS 데이터 웨어하우스 클라우드 네이티브

2023.01.17

미국의 호텔 체인 ‘초이스 호텔 인터내셔널(Choice Hotels International)’은 클라우드에 크게 베팅하여 디지털 트랜스포메이션의 이점을 누리는 한편 기업의 핵심 가치인 지속가능성에 주력하고 있다.  초이스의 CIO 브라이언...

2023.01.17

‘곳곳서 우여곡절’ 기업들이 몸소 배운 자동화의 함정

자동화 기술은 비용을 줄이고 효율성을 높일 수단으로 각광받는다. 그러나 적절한 과정을 거쳐 조직 변화와 함께 자동화를 도입하지 않는다면 안하느니만 못할 수 있다. 자동화를 도입하려는 기업들이 흔히 빠지는 함정에 대해 알아본다.    ...

자동화 하이퍼오토메이션

2023.01.16

자동화 기술은 비용을 줄이고 효율성을 높일 수단으로 각광받는다. 그러나 적절한 과정을 거쳐 조직 변화와 함께 자동화를 도입하지 않는다면 안하느니만 못할 수 있다. 자동화를 도입하려는 기업들이 흔히 빠지는 함정에 대해 알아본다.    ...

2023.01.16

여행사 저니 비욘드가 체험한 ‘컨택센터 혁신’의 가치

이 호주 기반의 여행 기업은 조각조각 파편화된 고객 경험을 해결하고자 했다. 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로의 이전이 노력의 첫 단추였다.   혼블로워 그룹(Hornblower Group)에 속한 저니 비욘드(Journey Beyo...

컨택센터 콜센터 저니 비욘드 여행 UC 링센트럴 CX 고객경험 고객여정

2023.01.13

이 호주 기반의 여행 기업은 조각조각 파편화된 고객 경험을 해결하고자 했다. 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로의 이전이 노력의 첫 단추였다.   혼블로워 그룹(Hornblower Group)에 속한 저니 비욘드(Journey Beyo...

2023.01.13

기아차 호주 법인이 틱톡에 주목한 사연

기아자동차 호주 법인이 신차 출시를 홍보하기 위해 틱톡에 주목했다. 틱톡의 인기 크리에이터 몇 명을 모아 로드트립의 라이브 스트림을 공유하는 참신한 콘셉트의 마케팅을 추진했다.  이 아이디어는 틱톡이 로드트립 방식의 캠페인 콘셉트로 기아차에...

기아 자동차 호주 틱톡 라이브 스트림 콘텐츠 마케팅 소셜 마케팅

2023.01.12

기아자동차 호주 법인이 신차 출시를 홍보하기 위해 틱톡에 주목했다. 틱톡의 인기 크리에이터 몇 명을 모아 로드트립의 라이브 스트림을 공유하는 참신한 콘셉트의 마케팅을 추진했다.  이 아이디어는 틱톡이 로드트립 방식의 캠페인 콘셉트로 기아차에...

2023.01.12

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