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일문일답 | “AI 코딩 도구로 얻은 교훈, 전사에 확대 중”··· 깃허브 COO 카일 데이글

깃허브는 지난 2년 동안 개발자를 위한 코드 작성하는 플랫폼과 IT 지원팀 업무을 돕는 플랫폼을 생성형 AI로 구현했다. 깃허브 COO 카일 데이글이 그간의 과정을 공유했다.   코드 생성, 저장, 관리, 공유 플랫폼을 제공하던 깃허브는 ...

깃허브 COO 코파일럿 생성형AI 케이스스터디

2024.03.07

깃허브는 지난 2년 동안 개발자를 위한 코드 작성하는 플랫폼과 IT 지원팀 업무을 돕는 플랫폼을 생성형 AI로 구현했다. 깃허브 COO 카일 데이글이 그간의 과정을 공유했다.   코드 생성, 저장, 관리, 공유 플랫폼을 제공하던 깃허브는 ...

2024.03.07

IBM, 'AI 시대의 CEO 의사결정' 설문 조사 발표

비즈니스 현장에서 의사 결정이 쉬운 적은 없었지만 지금은 어렵다는 표현으로는 부족하다. 전에 경험하지 못했던 팬데믹이 변화의 속도를 비틀었고, 이제 경험하기 시작한 AI가 변신의 방향을 뒤흔든다. 지금 쟁쟁한 기업들의 CEO는 과연 어떤 생각에 빠져 ...

IBM CEO 의사결정 CFO COO 생성형 AI

2023.07.06

비즈니스 현장에서 의사 결정이 쉬운 적은 없었지만 지금은 어렵다는 표현으로는 부족하다. 전에 경험하지 못했던 팬데믹이 변화의 속도를 비틀었고, 이제 경험하기 시작한 AI가 변신의 방향을 뒤흔든다. 지금 쟁쟁한 기업들의 CEO는 과연 어떤 생각에 빠져 ...

2023.07.06

COO와 닮았지만 다르다··· CAO(최고 관리 책임자)란?

최고 관리 책임자(CAO ; chief administrative officer)는 예산과 업무, 규정에 대한 책임을 지는 임원이다. 조직의 일상적인 운영과 회사의 전반적인 성과를 감독한다. 흔히 CEO와 다른 C레벨 임원 사이의 중개자 역할을 한다....

CAO 최고 관리 책임자 COO 임원

2022.07.05

최고 관리 책임자(CAO ; chief administrative officer)는 예산과 업무, 규정에 대한 책임을 지는 임원이다. 조직의 일상적인 운영과 회사의 전반적인 성과를 감독한다. 흔히 CEO와 다른 C레벨 임원 사이의 중개자 역할을 한다....

2022.07.05

‘운영 효율화에 긴급히 주목’··· CIO, '디지털 COO' 되어간다

팬데믹이 시작된 이래 운영 효율성에 대한 관심이 높아졌다. 수많은 CIO들이 비즈니스 마찰을 줄이고 가치를 창출하기 위해 자동화, 클라우드 기술, 협업 솔루션 등에 집중하고 있다.  애틀랜타시의 CIO 개리 브랜틀리의 팬데믹이 시작된 이후로...

운영 효율성 COO 코로나19 팬데믹

2020.11.25

팬데믹이 시작된 이래 운영 효율성에 대한 관심이 높아졌다. 수많은 CIO들이 비즈니스 마찰을 줄이고 가치를 창출하기 위해 자동화, 클라우드 기술, 협업 솔루션 등에 집중하고 있다.  애틀랜타시의 CIO 개리 브랜틀리의 팬데믹이 시작된 이후로...

2020.11.25

칼럼 | IT 운영이 속할 곳은? ‘비즈옵스’(BusOPs)를 검토할 시점

디지털 트랜스포메이션 덕분에 기술은 기업 비즈니스의 모든 프로세스 및 실행에 관련되고 있다. 이제 데브옵스에서 착안해 현업과 IT의 관계를 새롭게 구상해볼 시점이다.  디지털 변혁의 시대에 성공하기 위해서는 IT 프로젝트가 솔루션이나 제품,...

CIO COO 데브옵스 IT 운영 버스옵스 비즈옵스

2019.10.18

디지털 트랜스포메이션 덕분에 기술은 기업 비즈니스의 모든 프로세스 및 실행에 관련되고 있다. 이제 데브옵스에서 착안해 현업과 IT의 관계를 새롭게 구상해볼 시점이다.  디지털 변혁의 시대에 성공하기 위해서는 IT 프로젝트가 솔루션이나 제품,...

2019.10.18

동남아시아에서 CIO의 역할은? 책임은? 연봉은?

최고 정보 책임자는 조직 내에서 중요한 역할을 한다. 동남아시아 국가연합(ASEAN)에서 CIO의 책임은 어디까지며, 연봉은 어느 정도인지 알아보자.    CIO 역할은? C-레벨 경영진 내에서 최고 정보 책임자의 역할은 확고하다...

임무 ASEAN 동남아시아 디지털 변혁 아시아 이사회 연봉 COO 공공 역할 은행 책임 정부 가트너 CFO CEO CIO 아세안

2019.08.22

최고 정보 책임자는 조직 내에서 중요한 역할을 한다. 동남아시아 국가연합(ASEAN)에서 CIO의 책임은 어디까지며, 연봉은 어느 정도인지 알아보자.    CIO 역할은? C-레벨 경영진 내에서 최고 정보 책임자의 역할은 확고하다...

2019.08.22

디지털 보안 리더십을 위한 현직 헤드헌터의 제언

미국에서 조직 내 CISO/CSO 의무화가 시행된 지 몇 년 만에 많은 진전이 있었다. 필자가 강조하고 수없이 언급한 것처럼, 보안 탄력성은 물론 운영 효과와 효율을 극대화하려면 CISO/CSO에게 CIO와 CRO와 동등한 지위를 부여해야 한다. 만일...

CIO 권한 대행 CISO/CSO 의무화 외부 영입 전쟁 헤드헌터 COO CISO 승진 CFO 인텔 채용 CSO 디지털 보안

2019.08.14

미국에서 조직 내 CISO/CSO 의무화가 시행된 지 몇 년 만에 많은 진전이 있었다. 필자가 강조하고 수없이 언급한 것처럼, 보안 탄력성은 물론 운영 효과와 효율을 극대화하려면 CISO/CSO에게 CIO와 CRO와 동등한 지위를 부여해야 한다. 만일...

2019.08.14

가트너 VP에게 듣는 'CX, CMO-CIO 관계, 디지털 변혁'

가트너의 VP 겸 부사장 돈 쉐이벤레이프에 따르면, 고객경험(CX)은 서비스와는 다르며 사용자경험(UX), CRM, 기술, 디지털 변혁 등의 또 다른 이름도 아니다. 최근 시드니에서 열린 가트너 CX & TS(CX & Technologi...

ROI CX & Technologies Summit 디지털 혁신 가상 비서 고객경험 알렉사 우버 디지털 변혁 CX COO CMO 가트너 가트너 CX & TS

2019.06.26

가트너의 VP 겸 부사장 돈 쉐이벤레이프에 따르면, 고객경험(CX)은 서비스와는 다르며 사용자경험(UX), CRM, 기술, 디지털 변혁 등의 또 다른 이름도 아니다. 최근 시드니에서 열린 가트너 CX & TS(CX & Technologi...

2019.06.26

한국IDG, 6월 25일 르 메르디앙 서울 호텔에서 CXO Perspectives 2019 개최

한국IDG가 오는 6월 25일에 'CXO Perspectives 2019' 행사를 개최한다. CIO와 CTO, CDO, CSO, COO 등 기술 및 비즈니스 전략을 담당하는 C-Level 임원들이 한자리에 모이는 이번 행사는 디지털 시대...

CIO 백덕인 본부장 류종기 전문위원 김혜영 상무 김준 상무 CXO Perspectives 2019 롯데그룹 디지털 변혁 CDO CxO 몽고DB CTO 한국IBM COO CSO 제니시스코리아

2019.06.05

한국IDG가 오는 6월 25일에 'CXO Perspectives 2019' 행사를 개최한다. CIO와 CTO, CDO, CSO, COO 등 기술 및 비즈니스 전략을 담당하는 C-Level 임원들이 한자리에 모이는 이번 행사는 디지털 시대...

2019.06.05

밀러 하이만 그룹 COO에 듣는 'M&A 후 15개 CRM 통합 대장정'

글로벌 영업 교육∙조사∙기술 기업 밀러 하이만 그룹이 시장성 있는 새로운 영업 툴과 고객에 관한 단일 뷰로 이어지는 시스템을 정밀하게 검사해 얻은 교훈을 공유했다. 기업의 주요 수입원인이 영업 교육인 경우 자체 파이프라인 관리 문제가 있음을 인정하지...

CRM CMO 복잡성 합병 ERP 통합 인수 세일즈포스 영업 COO

2019.04.25

글로벌 영업 교육∙조사∙기술 기업 밀러 하이만 그룹이 시장성 있는 새로운 영업 툴과 고객에 관한 단일 뷰로 이어지는 시스템을 정밀하게 검사해 얻은 교훈을 공유했다. 기업의 주요 수입원인이 영업 교육인 경우 자체 파이프라인 관리 문제가 있음을 인정하지...

2019.04.25

'봇 도입해 6개월만에 14만 파운드 절감' AXA의 RPA 이야기

영국 보험회사 AXA는 지난여름부터 13개 소프트웨어 봇을 설치해 임직원들이 반복적이고 기계적인 관리자 업무에서 벗어날 수 있도록 했다. 소비자 보험료 청구 대응 같은 작업이 대표적이다. 그 결과 AXA는 1만 8,000근로자 시간(people hou...

생산성 AXA 블루프리즘 유아이패스 오토메이션애니웨어 RPA 로봇 프로세스 자동화 마이크로소프트 애저 보험 로봇 인공지능 COO 금융 보험료 청구

2019.02.20

영국 보험회사 AXA는 지난여름부터 13개 소프트웨어 봇을 설치해 임직원들이 반복적이고 기계적인 관리자 업무에서 벗어날 수 있도록 했다. 소비자 보험료 청구 대응 같은 작업이 대표적이다. 그 결과 AXA는 1만 8,000근로자 시간(people hou...

2019.02.20

'CIO 열에 아홉은 CEO를 꿈꾼다' 로보트하프 호주 조사

로버트하프테크놀로지의 설문조사에 따르면, 호주 CIO 10명 중 거의 9명이 CEO를 꿈꾸는 것으로 나타났다.    설문조사에 참여한 호주 CIO 160명 가운데 87%는 호주증권거래소(ASX) 200대 기업 CEO 가운데 기술 ...

CIO ASX 로버트하프 디지털변혁 로버트하프테크놀로지 COO 설문조사 CFO CEO 호주증권거래소

2018.12.03

로버트하프테크놀로지의 설문조사에 따르면, 호주 CIO 10명 중 거의 9명이 CEO를 꿈꾸는 것으로 나타났다.    설문조사에 참여한 호주 CIO 160명 가운데 87%는 호주증권거래소(ASX) 200대 기업 CEO 가운데 기술 ...

2018.12.03

페이스북, 英 전 부총리 닉 클레그 경 영입

GDPR 문제를 해결하고자 고군분투하는 페이스북이 영국 부총리였던 닉 클레그 경을 영입했다. 페이스북은 클레그 경이 향후 유럽연합과의 관계에 가교 역할을 해줄 것으로 기대하고 있다. 페이스북이 영국 부총리를 지낸 닉 클레그 경을 회사의 글로벌 정...

소셜네트워크 부총리 셰릴 샌드버그 캠브리지 애널리티카 GDPR 정치인 마크 저커버그 영입 EU 유럽연합 COO 소셜미디어 영국 고용 CEO 페이스북 채용 닉 클레그 경

2018.10.22

GDPR 문제를 해결하고자 고군분투하는 페이스북이 영국 부총리였던 닉 클레그 경을 영입했다. 페이스북은 클레그 경이 향후 유럽연합과의 관계에 가교 역할을 해줄 것으로 기대하고 있다. 페이스북이 영국 부총리를 지낸 닉 클레그 경을 회사의 글로벌 정...

2018.10.22

CX 혁신으로 수익 20% 증가시킨 푸르덴셜 싱가포르 이야기

2014년, 푸르덴셜 싱가포르(Prudential Singapore)는 흔들리고 있었다. 연납화 보험료(Annual Premium Equivalent, APE)는 매년 떨어지고 있었고 급기야 2014/15년에는 APE가 1억 달러나 줄었다. ...

세일즈포스 연납화 보험료 푸르덴셜 싱가포르 챗봇 고객경험 CX 보험 COO CMO 승진 포레스터 금융 IBM APE

2018.05.11

2014년, 푸르덴셜 싱가포르(Prudential Singapore)는 흔들리고 있었다. 연납화 보험료(Annual Premium Equivalent, APE)는 매년 떨어지고 있었고 급기야 2014/15년에는 APE가 1억 달러나 줄었다. ...

2018.05.11

은행·공항·제약 등 CIO 10인의 블록체인 접근법

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

CIO 비트코인 스탠다드차타드은행 핀테크 블록체인 캐피탈원 런던로이즈 요들 세이브더칠드런 납세 인슈어테크 고용노동부 런던시티공항 CDO NGO 제약 정부 IBM 은행 금융 COO 항공 공급망 PwC 유니레버 세금 화폐 공항 아서 J 갤러거

2018.02.20

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

2018.02.20

칼럼 | 미래의 상사에게 질문해야 하는 이유

CIO마다, 직속 상사와의 관계는 다를 수밖에 없다. 직속 상사가 누구인가도 저마다 다르다. 어떤 이는 CEO가, 또 어떤 경우에는 COO나 CFO, 글로벌 CIO, 지역 CIO가 그 역할을 맡는다. 그리고 각각의 일장 일단이 있다(필자는 이들 모두를...

CIO 전략가 진정성 자질 태도 학습 COO 역량 상사 면접 이직 CFO CEO 천재

2017.11.30

CIO마다, 직속 상사와의 관계는 다를 수밖에 없다. 직속 상사가 누구인가도 저마다 다르다. 어떤 이는 CEO가, 또 어떤 경우에는 COO나 CFO, 글로벌 CIO, 지역 CIO가 그 역할을 맡는다. 그리고 각각의 일장 일단이 있다(필자는 이들 모두를...

2017.11.30

IT 출신의 '유리 천장'을 깨다··· CIO 4인의 경력 도약 이야기

MIT 연구원인 조지 웨스터먼은 전세계 디지털 비즈니스 종사자들 사이에 회자되는 새로운 격언 하나를 만들어 남겼다. "지금은 과거 어느 때보다 쉽게 좋은 CIO, 또는 평범한 CIO가 될 수 있는 시기다"라는 말이다. 해석하면,...

CIO CEO IT 현업 커리어 COO

2017.06.14

MIT 연구원인 조지 웨스터먼은 전세계 디지털 비즈니스 종사자들 사이에 회자되는 새로운 격언 하나를 만들어 남겼다. "지금은 과거 어느 때보다 쉽게 좋은 CIO, 또는 평범한 CIO가 될 수 있는 시기다"라는 말이다. 해석하면,...

2017.06.14

기고 | 클라우드·온프레미스·서비스형, 선택에 따른 접근법

* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 네트워크 월드 편집진의 수정을 거쳤지만 일부 벤더의 시각이 남아 있을 수 있다. 클라우드 컴퓨팅 사용 여부와 방법은, 공급업체와 제품이 너무 많아 결정하기도 복잡하고 어렵다. 게다가 하이브리드와 멀티클...

거버넌스 자체구축 멀티클라우드 하이브리드 클라우드 아마존 웹 서비스 COO 온프레미스 아키텍처 AWS 마이그레이션 자다라 스토리지

2017.04.13

* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 네트워크 월드 편집진의 수정을 거쳤지만 일부 벤더의 시각이 남아 있을 수 있다. 클라우드 컴퓨팅 사용 여부와 방법은, 공급업체와 제품이 너무 많아 결정하기도 복잡하고 어렵다. 게다가 하이브리드와 멀티클...

2017.04.13

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