맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를 포함해 전사적으로 ...
정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 둔화됐는데 아웃소싱 ...
미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP의 ERP, 비즈니스오브젝트 및 S4/HANA 등과 같은 기업용 소프트웨어 제품을 유지 보수하는 전문 기업이다. 한국시장에 진출하는 스피니커 서포트의 가장 큰 장점은 오라클과 SAP의 소프트웨어 유지보... ...
클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해야 했던 작업을 이 ...
미국 워싱턴D.C에 있는 국제통화기금(IMF)이 IT 업무의 일부를 해외로 이전하고 있어 100~200명 정도의 IT직원이 영향을 받게 된다. 오프쇼어 아웃소싱은 인도의 IT관리 서비스 업체인 L&T 인포테크(L&T Infotech)가 맡게 되며, ...
최근 아마존의 미 동부 제1 데이터센터에 장애가 발생해 해당 센터에서 지원하던 아마존 S3 클라우드 서비스가 중단되는 사고가 발생했다. 그리고 그 결과는 실로 참담했다. 이 사고로 인해 쿼라(Quora), 비즈니스 인사이더(Business Insider), 넷플릭 ...
IT 부서는 흔히 아웃소싱 계약서를 신중히 작성하는데 초점을 맞춘다. 그러나 이런 계약 자체만으로는 만족스런 결과를 보장하지는 않는다. 법률 기업 메이어 브라운(Mayer Brown) 시카고 사무소의 파트너로 기술 계약 책임자인 브래드 피터슨 변호사 ...
구글이 인텔의 최신 칩 '스카이레이크(Skylake)'를 사용할 수 있는 첫 IaaS 퍼블릭 클라우드 서비스를 내놨다. 이 서비스는 구글과 인텔 간의 파트너십 체결 발표가 나온 지난해 11월 이후 3개월만에 나왔다. 당시 양사는 구글 플랫폼에 ...
앞으로 IT아웃소싱 성공은 디지털 노동력을 활용하는 역량에 좌우될 것이다. 가격 경쟁력을 내세웠던 오프쇼어 아웃소싱과 지리적인 인접성과 민첩성을 내세웠던 니어쇼어 아웃소싱의 경쟁우위를 모두 갖춘 로봇 프로세스 자동화로 IT아웃소싱의 지각변동이 예상된다. ...
IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계약에 AI와 로봇 ...
최근 IBM의 한 연구에 따르면, 데이터 침해에 따른 평균 비용이 2015년 미화 380만 달러에서 지난해 400만 달러로 늘어났다. 데이터 침해에 따른 비용에 영향을 미칠 수 있는 요소는 수없이 많지만, 실제 비용이 얼마나 들지 정확히 예측하는 것은 사실상 불가능하다 ...
작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기업이 철수한다는 것 ...
미국에서 IT채용은 안정화되는 추세지만, 임금은 전체적으로 볼 때 정체 상태로 조사됐다. 3개의 서로 다른 조사 결과를 토대로 2017년 IT채용 시장을 조망해 봤다.   Credit: GettyImages IT인력 채용은 CIO의 과제 ...
지난달 ‘회사마다 꼭 있는 '아몰랑 보안' 유형··· 혹시 당신도?’라는 기사에 이어 이번에는 IT보안 드림팀을 소개할까 한다. 필자는 여러 IT전문가들에게 가장 어려운 보안 문제가 닥쳤 ...
5일 발표된 사이버보안 전문가 조사 보고서에 따르면, 기업들이 클라우드와 모바일 기술의 보안 위험을 측정할 준비가 미흡한 것으로 나타났다. 클라우드 태블릿을 들고 있는 사람. Credit: Pexels 클라우드 환경에서 보안 위험을 평가할 수 있는 기업은 ...
  1. 밀러쿠어스, IT 서비스 업체 HCL에 1억 달러 손해 배상 소송

  2. 1시간 전
  3. 맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를 포함해 전사적으로 데이터를 통합하고 공유하기 위한 새로운 SAP ERP 시스템을 구축하는 것이었다. 이에는 밀러쿠어스의 특수한 비즈니스 요구를 해결하기 위해 커스터마이징이 필요했다. HCL은 이 작업...

  4. "IT 아웃소싱 시장, 3년 간 둔화 유력"

  5. 2017.03.22
  6. 정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 둔화됐는데 아웃소싱 컨설팅 및 리서치 기업 에버레스트 그룹(Everest Group)은 최근 보고서를 통해 2019년까지 2% 미만으로 떨어질 수 있다고 밝혔다. 전년 동기 대비 매출 성장율을 살펴보면...

  7. 기업용 SW 유지보수 기업 ‘스피니커 서포트’, 국내 진출

  8. 1일 전
  9. 미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP의 ERP, 비즈니스오브젝트 및 S4/HANA 등과 같은 기업용 소프트웨어 제품을 유지 보수하는 전문 기업이다. 한국시장에 진출하는 스피니커 서포트의 가장 큰 장점은 오라클과 SAP의 소프트웨어 유지보...

  10. 벤더 기고 | 클라우드 관리 액션 플랜

  11. 2017.03.15
  12. 클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해야 했던 작업을 이제는 클라우드를 통해 상대적으로 단순하고 저렴하게 해낼 수 있다. 그리고 이런 비용 및 복잡성 감소로 인해 클라우드 서비스와 클라우드 서비스 제공자들이 폭발적으로 증가하고 있다. 그러...

  13. IMF, IT업무를 인도 회사에 오프쇼어 아웃소싱

  14. 2017.03.10
  15. 미국 워싱턴D.C에 있는 국제통화기금(IMF)이 IT 업무의 일부를 해외로 이전하고 있어 100~200명 정도의 IT직원이 영향을 받게 된다. 오프쇼어 아웃소싱은 인도의 IT관리 서비스 업체인 L&T 인포테크(L&T Infotech)가 맡게 되며, IMF는 지난해 이 같은 변화에 관해 IT직원들에게 전달했다. L&T 인포테크는 올해 말까지 직원 교육과 관련된 전환 과정을 진행할 계획이다. IMF는 IT직원에게 인센티브 패키지를...

  16. 칼럼 | 아마존이 보여준 '한 바구니에 담긴 달걀'의 위험성

  17. 2017.03.09
  18. 최근 아마존의 미 동부 제1 데이터센터에 장애가 발생해 해당 센터에서 지원하던 아마존 S3 클라우드 서비스가 중단되는 사고가 발생했다. 그리고 그 결과는 실로 참담했다. 이 사고로 인해 쿼라(Quora), 비즈니스 인사이더(Business Insider), 넷플릭스(Netflix), 레딧(Reddit), 슬랙(Slack) 등 거대 사이트들의 운영이 전면 혹은 일부 중단되는 피해를 입었다. 시밀러테크(SimilerTech)의 조사에 따르면, 이번 장...

  19. 신중한 계약만으로는 역부족··· IT 아웃소싱 '관리' 원칙 7가지

  20. 2017.03.08
  21. IT 부서는 흔히 아웃소싱 계약서를 신중히 작성하는데 초점을 맞춘다. 그러나 이런 계약 자체만으로는 만족스런 결과를 보장하지는 않는다. 법률 기업 메이어 브라운(Mayer Brown) 시카고 사무소의 파트너로 기술 계약 책임자인 브래드 피터슨 변호사는 매번 이런 사례를 목도하고 있다고 전했다. 그는 다음과 같이 상황을 설명했다. "기업은 계약 체결에 많은 돈과 시간을 투자한다. 때론 정말 많은 돈을 쓰기도 한다. 이...

  22. "AWS보다 한발 앞서" 구글, '스카이레이크' 클라우드 출시

  23. 2017.02.27
  24. 구글이 인텔의 최신 칩 '스카이레이크(Skylake)'를 사용할 수 있는 첫 IaaS 퍼블릭 클라우드 서비스를 내놨다. 이 서비스는 구글과 인텔 간의 파트너십 체결 발표가 나온 지난해 11월 이후 3개월만에 나왔다. 당시 양사는 구글 플랫폼에 이 신형 프로세서를 적용하는 데 협업하기로 합의했다. 스카이레이크는 인텔 브로드웰(Broadwell)의 뒤를 잇는 차세대 프로세서의 코드명이다. 구글의 클라우드 인프라 담당 수석 부...

  25. 로봇 프로세스 자동화가 IT아웃소싱에 지각변동 가져올까?

  26. 2017.02.21
  27. 앞으로 IT아웃소싱 성공은 디지털 노동력을 활용하는 역량에 좌우될 것이다. 가격 경쟁력을 내세웠던 오프쇼어 아웃소싱과 지리적인 인접성과 민첩성을 내세웠던 니어쇼어 아웃소싱의 경쟁우위를 모두 갖춘 로봇 프로세스 자동화로 IT아웃소싱의 지각변동이 예상된다. 니어쇼어(Nearshore) IT아웃소싱의 전통적인 이점으로는 지리적 인접성, 시간대 일치, 문화적 친밀감, 언어 공유 등이 있었다. 니어쇼어 아웃소싱 업체들이 오프쇼어 아웃소싱 업...

  28. 'IT아웃소싱도 AI와 로봇이···' 계약서 작성 시 고려할 11가지

  29. 2017.01.17
  30. IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계약에 AI와 로봇 프로세스 자동화(RPA: Robotic Process Automation) 같은 신기술을 적용할 수 있으리라고는 예상하지 못했다. 또한 기존의 계약으로 인해 IT업체가 새로운 기능을 일방적...

  31. 데이터 유출로 인한 비용은 총 얼마나 들까?

  32. 2017.01.16
  33. 최근 IBM의 한 연구에 따르면, 데이터 침해에 따른 평균 비용이 2015년 미화 380만 달러에서 지난해 400만 달러로 늘어났다. 데이터 침해에 따른 비용에 영향을 미칠 수 있는 요소는 수없이 많지만, 실제 비용이 얼마나 들지 정확히 예측하는 것은 사실상 불가능하다. 데이터 유출 계산기를 사용해 대략 얼마 정도 들지를 예측할 수도 있지만, 한가지 도구만으로는 부족하다.  보안 업체 비트사이트(BitSight)는 향후 데이터 침해 사고에...

  34. 칼럼 | 액센츄어의 한국 철수를 바라보며···

  35. 2017.01.02
  36. 작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기업이 철수한다는 것은 의미가 있는 사건이라 생각된다. 필자의 페이스북에 많은 분들의 의견이 올라왔다. 국내 IT 컨설팅 시장의 종말을 의미한다는 글부터 기형적인 국내 IT 업계 상황을 지적하는 글까지 다양했...

  37. 2017년 미국 IT일자리 전망 7선

  38. 2016.12.14
  39. 미국에서 IT채용은 안정화되는 추세지만, 임금은 전체적으로 볼 때 정체 상태로 조사됐다. 3개의 서로 다른 조사 결과를 토대로 2017년 IT채용 시장을 조망해 봤다.   Credit: GettyImages IT인력 채용은 CIO의 과제며, 앞으로도 쉽지 않은 문제가 될 것이다. 특히 핵심 보안 및 네트워킹 인력을 충원하려는 IT부서에서는 더욱 그럴 것이다. IT인재 파견 및 채용 기업인 RHT(Robert Half...

  40. 최강 IT보안 드림팀에 영입해야 할 멤버는 누구?

  41. 2016.12.06
  42. 지난달 ‘회사마다 꼭 있는 '아몰랑 보안' 유형··· 혹시 당신도?’라는 기사에 이어 이번에는 IT보안 드림팀을 소개할까 한다. 필자는 여러 IT전문가들에게 가장 어려운 보안 문제가 닥쳤을 때 자신의 편에서 함께 하기를 바라는 우수 인재들에 관해 질문해 보았다. 여러 중요한 역할이 존재하는데, 필자는 단순히 직위가 아닌, 태도와 수퍼파워에 가까운 능력에 관해 구체적으로 물...

  43. 클라우드·모바일 보안 신뢰 수준, 작년보다 하락 <조사 결과>

  44. 2016.12.06
  45. 5일 발표된 사이버보안 전문가 조사 보고서에 따르면, 기업들이 클라우드와 모바일 기술의 보안 위험을 측정할 준비가 미흡한 것으로 나타났다. 클라우드 태블릿을 들고 있는 사람. Credit: Pexels 클라우드 환경에서 보안 위험을 평가할 수 있는 기업은 약 60%로 조사됐는데, 이는 지난해보다 7%포인트 하락한 수치다. 모바일 기기의 위험을 평가할 수 있는 기업은 57%로 역시 지난해보다 8%포인트 하락했다. 사이버방어가 기대치를 ...

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