지난 3월말 영국 총리 테리사 메이가 공식적으로 '브렉시트(Brexit)'를 단행하면서 영국이 'EU 독립' 초읽기가 시작됐다. 최종적인 탈퇴 날짜는 아직 확실하지않다. 그러나 비즈니스혁신 및 아웃소싱 자문 업체 페이스하몬(Pace Harm ...
중국 해커들이 써드파티 IT아웃소싱 업체를 공격해 기업에 타격을 준다고 의심받고 있다.  보안업체 BAE시스템즈와 PwC가 공동으로 작성한 보고서에 따르면 APT10으로 알려진 해킹 그룹이 클라우드 스토리지, 헬프데스크, 애플리케이션 관리를 전문으로 하는 ...
클라우드 파운드리 재단이 오는 6월 출시를 목적으로 새로운 인증 프로그램을 발표했다. 은행, 유통, 제조 등 업종을 망라하고 현재 기업들이 경쟁우위를 확보하고자 디지털 서비스에 투자하고 있다. 현대적인 개발 툴과 관행에 관한 경험 있는 직원을 채용하는 일은 오늘날 ...
최근 젠팩트(Genpact)가 상용 인공지능(AI) 및 자동화 솔루션 업체 레이지 프레임워크(Rage Frameworks) 인수를 발표했다. IT, 비즈니스 프로세스 서비스 공급자로서는 최초의 AI 플랫폼 인수 사례다. 레이지 프레임워크는 금융 서비스 및 ...
LOB(line of business, 현업 부서) 예산을 이용한 IT 구매가 IT 부서를 통한 구매보다 더 빠르게 커지고 있다는 분석이 나왔다. LOB가 IT 구매의 큰 손으로 부상하면서 올해 기업내 비 IT 부서의 IT 구매 규모는 전 세계적으로 6090억 달러에 ...
지능형 자동화는 아웃소싱 계약 형태에 변화를 가져올 수 있다. 따라서 업체를 선택하기 전 검토 단계에서 상당한 주의를 기울여야 한다. IT서비스 업체가 인공지능(AI) 및 자동화 전문업체와의 제휴를 점차 늘리고 있다. 독점적인 자동화 도구 세트를 개발하거나 ...
지난 수십 년간 기업 컴퓨팅 환경은 여러 다양한 업체가 개발한 서버와 스토리지, 네트워킹 장치로 구성됐다. 애플리케이션과 데이터를 강화하는 최고의 제품과 기업 고객용 계약서에 명시되는 대량 구매 할인이 이런 선택을 좌우하는 때가 많았다. 클라우드 컴퓨팅 인프라도 상황이 ...
맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를 포함해 전사적으로 ...
정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 둔화됐는데 아웃소싱 ...
미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP의 ERP, 비즈니스오브젝트 및 S4/HANA 등과 같은 기업용 소프트웨어 제품을 유지 보수하는 전문 기업이다. 한국시장에 진출하는 스피니커 서포트의 가장 큰 장점은 오라클과 SAP의 소프트웨어 유지보... ...
클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해야 했던 작업을 이 ...
미국 워싱턴D.C에 있는 국제통화기금(IMF)이 IT 업무의 일부를 해외로 이전하고 있어 100~200명 정도의 IT직원이 영향을 받게 된다. 오프쇼어 아웃소싱은 인도의 IT관리 서비스 업체인 L&T 인포테크(L&T Infotech)가 맡게 되며, ...
최근 아마존의 미 동부 제1 데이터센터에 장애가 발생해 해당 센터에서 지원하던 아마존 S3 클라우드 서비스가 중단되는 사고가 발생했다. 그리고 그 결과는 실로 참담했다. 이 사고로 인해 쿼라(Quora), 비즈니스 인사이더(Business Insider), 넷플릭 ...
IT 부서는 흔히 아웃소싱 계약서를 신중히 작성하는데 초점을 맞춘다. 그러나 이런 계약 자체만으로는 만족스런 결과를 보장하지는 않는다. 법률 기업 메이어 브라운(Mayer Brown) 시카고 사무소의 파트너로 기술 계약 책임자인 브래드 피터슨 변호사 ...
구글이 인텔의 최신 칩 '스카이레이크(Skylake)'를 사용할 수 있는 첫 IaaS 퍼블릭 클라우드 서비스를 내놨다. 이 서비스는 구글과 인텔 간의 파트너십 체결 발표가 나온 지난해 11월 이후 3개월만에 나왔다. 당시 양사는 구글 플랫폼에 ...
  1. 브렉시트가 CIO와 IT 서비스에 끼치는 영향

  2. 2017.04.14
  3. 지난 3월말 영국 총리 테리사 메이가 공식적으로 '브렉시트(Brexit)'를 단행하면서 영국이 'EU 독립' 초읽기가 시작됐다. 최종적인 탈퇴 날짜는 아직 확실하지않다. 그러나 비즈니스혁신 및 아웃소싱 자문 업체 페이스하몬(Pace Harmon)의 상무이사 크레이그 라이트는 "그 어떤 국가도 가 본적이 없는 길이며 돌이킬 수도 없다"라고 말했다. 아직 많은 것이 불확실하다고 해서 CIO가 그냥 ...

  4. IT아웃소싱 업체 공격해 데이터 훔치는 해커들

  5. 2017.04.05
  6. 중국 해커들이 써드파티 IT아웃소싱 업체를 공격해 기업에 타격을 준다고 의심받고 있다.  보안업체 BAE시스템즈와 PwC가 공동으로 작성한 보고서에 따르면 APT10으로 알려진 해킹 그룹이 클라우드 스토리지, 헬프데스크, 애플리케이션 관리를 전문으로 하는 IT업체를 공격했다. 이들 공급업체는 종종 고객사의 네트워크에 직접 접근할 수 있기 때문이다. APT10은 지난해 범람한 글로벌 사이버 스파이 활동의 하나로 지적 재산을 훔친 것으로...

  7. 오는 6월 클라우드 파운드리 개발자 인증 출시된다

  8. 2017.04.04
  9. 클라우드 파운드리 재단이 오는 6월 출시를 목적으로 새로운 인증 프로그램을 발표했다. 은행, 유통, 제조 등 업종을 망라하고 현재 기업들이 경쟁우위를 확보하고자 디지털 서비스에 투자하고 있다. 현대적인 개발 툴과 관행에 관한 경험 있는 직원을 채용하는 일은 오늘날 모든 유형의 조직에서 필수인 시대가 됐다. 그러나 오픈소스 클라우드 파운드리 플랫폼을 서비스 생태계로 지원하는 비영리 단체인 클라우드 파운드리 재단의 이사 애비 컨즈는 관련 전문 지...

  10. M&A 사례로 본 아웃소싱의 변화 'AI 역할 커진다'

  11. 2017.03.29
  12. 최근 젠팩트(Genpact)가 상용 인공지능(AI) 및 자동화 솔루션 업체 레이지 프레임워크(Rage Frameworks) 인수를 발표했다. IT, 비즈니스 프로세스 서비스 공급자로서는 최초의 AI 플랫폼 인수 사례다. 레이지 프레임워크는 금융 서비스 및 자본 시장, 공급망을 겨냥한 머신러닝 및 언어 프로세싱 기반 지능형 자동화 플랫폼 개발 업체다. 아웃소싱 애널리스트 및 컨설팅 회사인 HfS 리서치(HfS Research)의 CEO 필 퍼...

  13. "IT 예산 집행 주도권이 CIO 손을 떠나고 있다"

  14. 2017.03.28
  15. LOB(line of business, 현업 부서) 예산을 이용한 IT 구매가 IT 부서를 통한 구매보다 더 빠르게 커지고 있다는 분석이 나왔다. LOB가 IT 구매의 큰 손으로 부상하면서 올해 기업내 비 IT 부서의 IT 구매 규모는 전 세계적으로 6090억 달러에 달할 것으로 예상된다. 시장조사업체 IDC에 따르면, 기업내 IT 구매 채널이 다양해지고 있고 이 중 하나가 LOB 임원이다. 이들은 IT 구매 과정에서 점점 더 많은 권한을 ...

  16. 자동화 업체 선정의 핵심··· "비즈니스 목표 명확히 해야"

  17. 2017.03.27
  18. 지능형 자동화는 아웃소싱 계약 형태에 변화를 가져올 수 있다. 따라서 업체를 선택하기 전 검토 단계에서 상당한 주의를 기울여야 한다. IT서비스 업체가 인공지능(AI) 및 자동화 전문업체와의 제휴를 점차 늘리고 있다. 독점적인 자동화 도구 세트를 개발하거나 AI와 자동화 분야의 관련 업체 인수가 활발해지면서 아웃소싱 분야에서 지능형 자동화에 대한 수요가 증가할 것으로 보인다. IT담당자나 경영자는 자동화로 전환할 때 어떤 공급 업체를 ...

  19. 클라우드 전략에 '멀티 벤더'가 필수인 이유

  20. 2017.03.23
  21. 지난 수십 년간 기업 컴퓨팅 환경은 여러 다양한 업체가 개발한 서버와 스토리지, 네트워킹 장치로 구성됐다. 애플리케이션과 데이터를 강화하는 최고의 제품과 기업 고객용 계약서에 명시되는 대량 구매 할인이 이런 선택을 좌우하는 때가 많았다. 클라우드 컴퓨팅 인프라도 상황이 비슷하다. CIO는 여러 업체로 구성된 하이브리드 클라우드 전략에 가장 적합한 시스템을 설계하는 방법을 놓고 고민을 거듭하고 있다. 최근 월스트리트저널(Wall Street ...

  22. 밀러쿠어스, IT 서비스 업체 HCL에 1억 달러 손해 배상 소송

  23. 2017.03.23
  24. 맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를 포함해 전사적으로 데이터를 통합하고 공유하기 위한 새로운 SAP ERP 시스템을 구축하는 것이었다. 이에는 밀러쿠어스의 특수한 비즈니스 요구를 해결하기 위해 커스터마이징이 필요했다. HCL은 이 작업...

  25. "IT 아웃소싱 시장, 3년 간 둔화 유력"

  26. 2017.03.22
  27. 정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 둔화됐는데 아웃소싱 컨설팅 및 리서치 기업 에버레스트 그룹(Everest Group)은 최근 보고서를 통해 2019년까지 2% 미만으로 떨어질 수 있다고 밝혔다. 전년 동기 대비 매출 성장율을 살펴보면...

  28. 기업용 SW 유지보수 기업 ‘스피니커 서포트’, 국내 진출

  29. 2017.03.22
  30. 미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP의 ERP, 비즈니스오브젝트 및 S4/HANA 등과 같은 기업용 소프트웨어 제품을 유지 보수하는 전문 기업이다. 한국시장에 진출하는 스피니커 서포트의 가장 큰 장점은 오라클과 SAP의 소프트웨어 유지보...

  31. 벤더 기고 | 클라우드 관리 액션 플랜

  32. 2017.03.15
  33. 클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해야 했던 작업을 이제는 클라우드를 통해 상대적으로 단순하고 저렴하게 해낼 수 있다. 그리고 이런 비용 및 복잡성 감소로 인해 클라우드 서비스와 클라우드 서비스 제공자들이 폭발적으로 증가하고 있다. 그러...

  34. IMF, IT업무를 인도 회사에 오프쇼어 아웃소싱

  35. 2017.03.10
  36. 미국 워싱턴D.C에 있는 국제통화기금(IMF)이 IT 업무의 일부를 해외로 이전하고 있어 100~200명 정도의 IT직원이 영향을 받게 된다. 오프쇼어 아웃소싱은 인도의 IT관리 서비스 업체인 L&T 인포테크(L&T Infotech)가 맡게 되며, IMF는 지난해 이 같은 변화에 관해 IT직원들에게 전달했다. L&T 인포테크는 올해 말까지 직원 교육과 관련된 전환 과정을 진행할 계획이다. IMF는 IT직원에게 인센티브 패키지를...

  37. 칼럼 | 아마존이 보여준 '한 바구니에 담긴 달걀'의 위험성

  38. 2017.03.09
  39. 최근 아마존의 미 동부 제1 데이터센터에 장애가 발생해 해당 센터에서 지원하던 아마존 S3 클라우드 서비스가 중단되는 사고가 발생했다. 그리고 그 결과는 실로 참담했다. 이 사고로 인해 쿼라(Quora), 비즈니스 인사이더(Business Insider), 넷플릭스(Netflix), 레딧(Reddit), 슬랙(Slack) 등 거대 사이트들의 운영이 전면 혹은 일부 중단되는 피해를 입었다. 시밀러테크(SimilerTech)의 조사에 따르면, 이번 장...

  40. 신중한 계약만으로는 역부족··· IT 아웃소싱 '관리' 원칙 7가지

  41. 2017.03.08
  42. IT 부서는 흔히 아웃소싱 계약서를 신중히 작성하는데 초점을 맞춘다. 그러나 이런 계약 자체만으로는 만족스런 결과를 보장하지는 않는다. 법률 기업 메이어 브라운(Mayer Brown) 시카고 사무소의 파트너로 기술 계약 책임자인 브래드 피터슨 변호사는 매번 이런 사례를 목도하고 있다고 전했다. 그는 다음과 같이 상황을 설명했다. "기업은 계약 체결에 많은 돈과 시간을 투자한다. 때론 정말 많은 돈을 쓰기도 한다. 이...

  43. "AWS보다 한발 앞서" 구글, '스카이레이크' 클라우드 출시

  44. 2017.02.27
  45. 구글이 인텔의 최신 칩 '스카이레이크(Skylake)'를 사용할 수 있는 첫 IaaS 퍼블릭 클라우드 서비스를 내놨다. 이 서비스는 구글과 인텔 간의 파트너십 체결 발표가 나온 지난해 11월 이후 3개월만에 나왔다. 당시 양사는 구글 플랫폼에 이 신형 프로세서를 적용하는 데 협업하기로 합의했다. 스카이레이크는 인텔 브로드웰(Broadwell)의 뒤를 잇는 차세대 프로세서의 코드명이다. 구글의 클라우드 인프라 담당 수석 부...

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