미국 비영리 의료법인 배너 헬스(Banner Health)의 CIO 디나 와이즈는 코로나19 사태와 같은 위기 상황에서도 더욱 강력하고 민첩한 팀이 구축될 수 있다고 주장한다. 2019년 1월 배너 헬스의 CIO로 취임한 디나 와이즈가 IT 조직 개... ...
IT부서는 백오피스 문제 해결사 이미지가 강하다. 아니면, ‘무조건 안 된다’고만 하는 팀으로 인식하는 경우도 많다. 이러한 인식은 경영진과 현업 사용자에게 비슷하게 나타난다. IT부서가 이러한 인식을 바꿀 방법을 소개한다.    ... ...
디지털 트랜스포메이션은 기업 안팎에서 일어나는 변화다. 이로 인해 기업 내부에서는 업무 수행 및 보고 방식이 바뀌고, 외부로는 새로운 고객경험에 대한 요구가 증대되고 있다. 2019년 말 KB손해보험의 디지털전략본부장으로 영입된 최낙천 상무는 새로운 ... ...
5월 초 영국 정부는 코로나19 확산 방지를 위해 봉쇄조치를 단행했다. 이로 인해 불가피하게 휴직에 들어간 사람들이 거의 전체 인력의 4분의 1에 달한다. 뚜렷한 출구전략이 보이지 않고 경기침체가 지속될 것이란 전망이 심심치 않게 나오고 있다. 수많은... ...
미국 보험사 리버티 뮤추얼(Liberty Mutual)의 IT 팀은 생산성과 직원 경험(EX)을 향상시킬 수 있는 솔루션을 개발하고, 이를 기반으로 스타트업을 탄생시켰다. 오늘날 IT 팀들은 ‘매출 신장을 끌어낼 혁신’을 달성할 것이란 기대를 한 몸... ...
코로나19 팬데믹으로 인해 실제로 비즈니스의 거의 모든 측면에서 문제가 발생했으며, 몇 달 전만 해도 아무도 상상하지 못했던 상황이 벌어졌다. IT도 분명 예외는 아니며, CIO를 비롯한 IT 책임자들은 혼란에 대응하고 비즈니스를 지원하며 불확실한 미... ...
디지털 여정을 언제 시작하고 얼마나 오랫동안 추진할지에 따라 다를 수 있지만, 대체로 디지털 변혁의 목표는 더 원대하다. 디지털 변혁은 일회성 이벤트가 아니라 지속적인 현실이며, 궁극적으로는 변화에 신속하게 대응하는 조직을 개발하는 것이다.  ... ...
데이터의 진짜 가치는 비즈니스 인사이트에 달려 있다. 데이터에서 무언가를 찾고자 한다면 현업 사용자를 설득할 만한 확실한 데이터 분석 전략이 필요하다.     데이터 애널리틱스는 기업이 마음대로 사용할 수 있는 가장 강력한 리... ...
- 리미니스트리트 김현호 상무가 작성한 본 기고문은 벤더의 시각과 주장, 솔루션에 대한 직접적인 내용을 담고 있다. CIO가 CEO로부터 새로운 임무를 부여받고 있다. CIO는 이제 단순한 기술 관리자가 아니라, 비즈니스 중심의 ‘사고의 리더(tho... ...
RPA, 머신러닝, 챗봇, 기타 최첨단 도구로 구성된 통합 디지털 플랫폼 덕분에 버라이즌의 네트워크 전문가는 직원경험을 크게 개선할 수 있었다.    무선통신회사 버라이즌(Verizon)은 투박한 구형 소프트웨어로부터 네트워크 및... ...
'기술 비즈니스 관리(Technology Business Management, TBD)' 프레임워크는 기업이 비즈니스 목표와 IT 지출을 정렬하게 해주는 동시에 불필요한 비용을 줄이도록 돕는다.  오늘날 IT 리더들은 기업 목표를 달성하는 ... ...
프로젝트의 범위(Project scope)를 명확히 정의한다면 이해관계자의 기대를 효과적으로 관리하고 제반 프로젝트 요소를 목표와 정렬시킬 수 있다. 즉 프로젝트 성공 확률이 높아진다. 여기서는 프로젝트 범위를 정의할 때 알아야 할 사항을 설명한다.&... ...
코로나19 팬데믹으로 인해, 어느 때보다 많은 사람이 원격으로 일하고 있다. 임원급 리더조차 집에서 지휘를 해야 하는 어색한 위치에 처했다. 전통적으로, 회사 경영진은 대면 회의, 다른 임원과의 1대1 대화, 조직 전반에 걸쳐 존재를 드러내며 직원과 ... ...
CIO와 간부급 임원이 사외 이사로 활동하도록 CEO가 장려하고 코치까지 하는 경우는 언뜻 납득이 잘 안될 수도 있다. 하지만 CEO이 이러한 노력은 실질적인 비즈니스 혜택을 제공할 수 있다.   켄 그래디는 몇 년 전 새 CIO 일자리를... ...
현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대... ...
  1. ‘예측 분석부터 3D프린팅, 애자일까지’··· 美 의료기관의 코로나19 대응 사례 

  2. 2020.05.29
  3. 미국 비영리 의료법인 배너 헬스(Banner Health)의 CIO 디나 와이즈는 코로나19 사태와 같은 위기 상황에서도 더욱 강력하고 민첩한 팀이 구축될 수 있다고 주장한다. 2019년 1월 배너 헬스의 CIO로 취임한 디나 와이즈가 IT 조직 개...

  4. '서비스 마인드보단 동료의식' IT부서 이미지 쇄신 위한 4가지 팁

  5. 1일 전
  6. IT부서는 백오피스 문제 해결사 이미지가 강하다. 아니면, ‘무조건 안 된다’고만 하는 팀으로 인식하는 경우도 많다. 이러한 인식은 경영진과 현업 사용자에게 비슷하게 나타난다. IT부서가 이러한 인식을 바꿀 방법을 소개한다.    ...

  7. 인터뷰 | "목표는 고객경험과 신규 사업, 도구는 클라우드" KB손해보험 최낙천 디지털전략본부장

  8. 2일 전
  9. 디지털 트랜스포메이션은 기업 안팎에서 일어나는 변화다. 이로 인해 기업 내부에서는 업무 수행 및 보고 방식이 바뀌고, 외부로는 새로운 고객경험에 대한 요구가 증대되고 있다. 2019년 말 KB손해보험의 디지털전략본부장으로 영입된 최낙천 상무는 새로운 ...

  10. 블로그ㅣ포스트 코로나··· ‘디지털 리스킬링’으로 인력을 새롭게 양성하라 

  11. 2일 전
  12. 5월 초 영국 정부는 코로나19 확산 방지를 위해 봉쇄조치를 단행했다. 이로 인해 불가피하게 휴직에 들어간 사람들이 거의 전체 인력의 4분의 1에 달한다. 뚜렷한 출구전략이 보이지 않고 경기침체가 지속될 것이란 전망이 심심치 않게 나오고 있다. 수많은...

  13. '애자일·기업가 정신·협력'··· 내부 SW를 상용화한 IT 조직 혁신 사례

  14. 3일 전
  15. 미국 보험사 리버티 뮤추얼(Liberty Mutual)의 IT 팀은 생산성과 직원 경험(EX)을 향상시킬 수 있는 솔루션을 개발하고, 이를 기반으로 스타트업을 탄생시켰다. 오늘날 IT 팀들은 ‘매출 신장을 끌어낼 혁신’을 달성할 것이란 기대를 한 몸...

  16. 코로나19 시대 IT 책임자의 10대 과제

  17. 5일 전
  18. 코로나19 팬데믹으로 인해 실제로 비즈니스의 거의 모든 측면에서 문제가 발생했으며, 몇 달 전만 해도 아무도 상상하지 못했던 상황이 벌어졌다. IT도 분명 예외는 아니며, CIO를 비롯한 IT 책임자들은 혼란에 대응하고 비즈니스를 지원하며 불확실한 미...

  19. 디지털 변혁, 시들해졌을까? '갈 길은 멀고, 할 일은 많다'

  20. 2020.05.22
  21. 디지털 여정을 언제 시작하고 얼마나 오랫동안 추진할지에 따라 다를 수 있지만, 대체로 디지털 변혁의 목표는 더 원대하다. 디지털 변혁은 일회성 이벤트가 아니라 지속적인 현실이며, 궁극적으로는 변화에 신속하게 대응하는 조직을 개발하는 것이다.  ...

  22. '이렇게 하면 100% 실패' 7가지 데이터 애널리틱스 접근법

  23. 2020.05.21
  24. 데이터의 진짜 가치는 비즈니스 인사이트에 달려 있다. 데이터에서 무언가를 찾고자 한다면 현업 사용자를 설득할 만한 확실한 데이터 분석 전략이 필요하다.     데이터 애널리틱스는 기업이 마음대로 사용할 수 있는 가장 강력한 리...

  25. 벤더 기고 | 공동창조를 통한 가치 창출 · · · ITIL 프레임워크와 리미니스트리트

  26. 2020.05.21
  27. - 리미니스트리트 김현호 상무가 작성한 본 기고문은 벤더의 시각과 주장, 솔루션에 대한 직접적인 내용을 담고 있다. CIO가 CEO로부터 새로운 임무를 부여받고 있다. CIO는 이제 단순한 기술 관리자가 아니라, 비즈니스 중심의 ‘사고의 리더(tho...

  28. RPA로 17.3만 시간 업무 자동화··· 버라이즌 CIO의 직원경험 개선

  29. 2020.05.20
  30. RPA, 머신러닝, 챗봇, 기타 최첨단 도구로 구성된 통합 디지털 플랫폼 덕분에 버라이즌의 네트워크 전문가는 직원경험을 크게 개선할 수 있었다.    무선통신회사 버라이즌(Verizon)은 투박한 구형 소프트웨어로부터 네트워크 및...

  31. IT 지출과 기업 목표 정렬··· 성공적인 TBD 도입을 위한 5가지 팁

  32. 2020.05.19
  33. '기술 비즈니스 관리(Technology Business Management, TBD)' 프레임워크는 기업이 비즈니스 목표와 IT 지출을 정렬하게 해주는 동시에 불필요한 비용을 줄이도록 돕는다.  오늘날 IT 리더들은 기업 목표를 달성하는 ...

  34. 프로젝트 성공을 정의하고 기술··· '프로젝트 범위' 따라잡기

  35. 2020.05.19
  36. 프로젝트의 범위(Project scope)를 명확히 정의한다면 이해관계자의 기대를 효과적으로 관리하고 제반 프로젝트 요소를 목표와 정렬시킬 수 있다. 즉 프로젝트 성공 확률이 높아진다. 여기서는 프로젝트 범위를 정의할 때 알아야 할 사항을 설명한다.&...

  37. IT 리더도 재택근무 중이라면?··· 리더십 팁 5가지

  38. 2020.05.18
  39. 코로나19 팬데믹으로 인해, 어느 때보다 많은 사람이 원격으로 일하고 있다. 임원급 리더조차 집에서 지휘를 해야 하는 어색한 위치에 처했다. 전통적으로, 회사 경영진은 대면 회의, 다른 임원과의 1대1 대화, 조직 전반에 걸쳐 존재를 드러내며 직원과 ...

  40. CIO의 다음 단계는 이사회 입성··· CEO가 어떻게 도울 수 있나

  41. 2020.05.18
  42. CIO와 간부급 임원이 사외 이사로 활동하도록 CEO가 장려하고 코치까지 하는 경우는 언뜻 납득이 잘 안될 수도 있다. 하지만 CEO이 이러한 노력은 실질적인 비즈니스 혜택을 제공할 수 있다.   켄 그래디는 몇 년 전 새 CIO 일자리를...

  43. '밀당 말고 협업' CIO가 기술 구매에 영향을 미치는 10가지 방법

  44. 2020.05.15
  45. 현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대...

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