기술이 비즈니스에서 필수적인 기능을 하고 있기 때문에 IT와 비즈니스 전략의 결합이 조직의 성공에 없어서는 안 될 요건으로 자리 잡았다. IT와 비즈니스 전략을 결합하는 공식적인 방법은 IT거버넌스를 이용하는 것이다. 조직은 이런 공식적인 프레임워크를 이행 ...
중년기에 들어서는 많은 사람들이 번아웃(Burn-out)을 걱정한다. 특히 IT업계 중심으로 번아웃에 대한 글들이 참 많다. 맨 앞에서 독려하면서도 뒤에서 벌어지는 조직전체의 어려움을 살펴야 하는 C-레벨이라면 더욱 더 번아웃을 예방할 수 있는 역량이 중요하다. ...
디지털 트랜스포메이션을 진행하고 있는가? 새로운 통찰을 확보하기 위해 데이터를 이용하고 있는가? 클라우드 이용을 늘리고 있는가? 현업이 선택하고 구매한 여러 SaaS 애플리케이션을 지원하고 있는가? 아마 이 글을 읽는 IT 리더 대부분이 해당되는 질문일 것이다. ...
기술이 발전하면서 점점 더 많은 조직이 협업 툴에 익숙해졌으며 직원들끼리 안전한 인스턴트 메시징 툴을 사용하게 됐다. 이러한 도구는 사무실 내외부에서 팀이 신속하게 커뮤니케이션할 수 있을 뿐만 아니라 이동 중에도 파일과 정보를 신속하게 공유할 수 있게 해준다. ...
기업 환경에서는 무엇보다도 '투자 대비 효과'가 중요하다. 급속하게 진화하는 직장 환경에서 성인 직원을 대상으로 한 교육도 마찬가지다. 좋은 소식은 직원을 효과적으로 훈련시키는데 그리 많은 비용이 들지 않을 수 있다는 것이다. 그러나 많은 조직들이 ...
가디언지에 따르면, 인공지능은 720만 개의 새로운 일자리를 창출해 낼 것이다. 이는 자동화로 인해 사라지는 일자리보다 더 많은 숫자라고 PwC 보고서는 밝혔다. 또한 PwC는 인공지능이 영국 경제에 미칠 막대한 영향에 대해서도 언급하며, 2030년 영국 GDP가 ...
직원들이 자신의 업무에 대해 느끼는 감정과 생각은 조직의 성공과 밀접관 관계를 지닌다. 몰입한(인게이지드) 직원들의 생산성이 더 높고, 재직 기간도 더 길다. 또 친구나 동료들에게 추천을 하는 등 회사의 채용 활동에 도움을 준다. 반면 몰입하지 못한 직원들은 다 ...
세계경제포럼은 2025년까지 통신의 디지털 전환이 1조 2,000억 달러 이상의 이익을 제공할 수 있을 것으로 예측하고 있다. 보다폰의 IT딜리버리 총괄 아짓 달리왈이 하는 일은 디지털 채널과 제품을 통해 고객 만족도를 높여 보다폰의 시장 점유율을 안전하게 유지하는 것 ...
채널 및 제휴 담당 리더들은 저글링에 능한 사람들 같다. 이 일은 90개 이상의 서로 다른 구성 요소가 포함된 파트너 프로그램을 통해 갈등을 중재하면서 채널 성장을 장려하는 복잡한 업무다. 포레스터 리서치 애널리스트 제이 맥베인이 2017년에 열린 EDGE에서 ...
클라우드 시장에서 가장 큰 부분을 차지하는 서비스로서의 소프트웨어(software-as-a-service, SaaS)는 업체들에게 상당한 매출과 성장을 손쉽게 가져다줄 것처럼 보인다. 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저 같은 선두 주자들 덕에 큰 관심을 끌고 ...
조직 안에서 CIO가 타 부서와의 협업을 개선하는 데 도움이 될 6가지 팁을 소개한다. 협업은 모든 조직에서 중요하며, 특히 여러 부서 간에 협업이 중요하다. 조직에서 공동 작업을 통합하는 데는 여러 가지 방법이 있으며, 협업 툴과 소셜 미디어 도입이 ...
디지털 변혁은 특정 기술을 도입하거나 디지털 관련 아이디어를 접목하는 수준으로 달성되는 것이 아니다. 변화의 진정한 근간은 좀더 깊은 곳에 존재한다. 디지털 비즈니스란 ‘디지털’이라는 포괄적 개념의 기술을 이용하는 비즈니스로 정의된다. ...
공인 스크럼마스터(CSM) 자격증은 스크럼 이론을 수립하고, 실제 애플리케이션과 규칙을 개발하며, 개발 프로세스를 통해 팀과 이해 관계자를 이끌어 갈 표준을 정한다. CSM 자격증이란? 애자일 프랙티스는 많은 산업 분야에서 프로젝트와 제품 관리에 빠르게 ...
최근 승차공유사업 추진을 두고 직접적인 영향을 받는 택시업계는 물론, 여러 부문에서 다양한 의견이 나오고 있다. 특히 택시업계는 이번 이슈를 생존이 걸린 문제로 인식하고 대응하는 듯하다. 한편 세계적인 승차공유 사업체인 우버의 창업자가 국내에서 주방공유사업이라는 새로운 ...
현재 사용 가능한 화상통화 소프트웨어 애플리케이션은 많으며 그중 많은 기능이 무료로 제공된다. 비교적 최근까지 화상통화는 공상과학 영화의 단골 소재였지만 스카이프는 이를 일반 소비자에게 소개했다. 화상통화는 업무나 개인 용도로도 매우 유용한 통신 수단이다. 특히 원격 ...
  1. '정의부터 사례∙실행까지' CIO가 알아야 할 IT거버넌스

  2. 1일 전
  3. 기술이 비즈니스에서 필수적인 기능을 하고 있기 때문에 IT와 비즈니스 전략의 결합이 조직의 성공에 없어서는 안 될 요건으로 자리 잡았다. IT와 비즈니스 전략을 결합하는 공식적인 방법은 IT거버넌스를 이용하는 것이다. 조직은 이런 공식적인 프레임워크를 이행, 정량적인 결과를 생산해 목표를 달성할 수 있다. 이 공식적인 시스템에서 이해당사자와 직원들의 이해를 고려해야 하며, IT거버넌스를 전체 엔터프라이즈 거버넌스에 통합된 일부로 만들어야 한...

  4. 이재용 칼럼 | CIO의 심리적 역량: 번아웃 예방력

  5. 4일 전
  6. 중년기에 들어서는 많은 사람들이 번아웃(Burn-out)을 걱정한다. 특히 IT업계 중심으로 번아웃에 대한 글들이 참 많다. 맨 앞에서 독려하면서도 뒤에서 벌어지는 조직전체의 어려움을 살펴야 하는 C-레벨이라면 더욱 더 번아웃을 예방할 수 있는 역량이 중요하다. 왜 CIO에게 번아웃 증후근을 살필 능력이 있어야 하는가? 유독 IT 분야에서 심리적 어려움을 호소하는 사람이 많을까? C-레벨들을 포함하여 많은 IT 리더들이 IT 업계의 고질적 문제라...

  7. 자칫하면 배보다 배꼽··· IT 예산에서 주의해야 할 4가지

  8. 2018.11.14
  9. 디지털 트랜스포메이션을 진행하고 있는가? 새로운 통찰을 확보하기 위해 데이터를 이용하고 있는가? 클라우드 이용을 늘리고 있는가? 현업이 선택하고 구매한 여러 SaaS 애플리케이션을 지원하고 있는가? 아마 이 글을 읽는 IT 리더 대부분이 해당되는 질문일 것이다.   이에 수반되는 좀더 까다로운 질문이 제기된다. 이러한 변화나 이니셔티브들이 기술 예산에 어떤 영향을 미치고 있는가라는 질문이다. 그리고 방심하다 보면 IT 관련...

  10. '슬랙'말곤 없을까? 쓸만한 메시징 SW 8선

  11. 2018.11.14
  12. 기술이 발전하면서 점점 더 많은 조직이 협업 툴에 익숙해졌으며 직원들끼리 안전한 인스턴트 메시징 툴을 사용하게 됐다. 이러한 도구는 사무실 내외부에서 팀이 신속하게 커뮤니케이션할 수 있을 뿐만 아니라 이동 중에도 파일과 정보를 신속하게 공유할 수 있게 해준다. 슬랙은 매우 인기 있는 협업 툴이다. 하지만 슬랙만 있는 것은 아니다. 여기 슬랙 대신 쓸만한 협업 툴을 소개한다. 1. 세일즈포스 채터 세일즈포스 채터는 클라우드...

  13. 기업 교육이 지루해야 할까?··· '효과적이고 현대적인' 접근법 7가지

  14. 2018.11.09
  15. 기업 환경에서는 무엇보다도 '투자 대비 효과'가 중요하다. 급속하게 진화하는 직장 환경에서 성인 직원을 대상으로 한 교육도 마찬가지다. 좋은 소식은 직원을 효과적으로 훈련시키는데 그리 많은 비용이 들지 않을 수 있다는 것이다. 그러나 많은 조직들이 '과거'에 머무른 교육 행태를 보인다. 여전히 '전달적' 가르침에 의존하며 직원들은 특정 공간에 얽매인다. 학습 수준의 차이나 기초 역량의 차이도 흔히 간과된다...

  16. 'AI 인재 채용부터 팀 운영까지' CIO 체크리스트

  17. 2018.11.07
  18. 가디언지에 따르면, 인공지능은 720만 개의 새로운 일자리를 창출해 낼 것이다. 이는 자동화로 인해 사라지는 일자리보다 더 많은 숫자라고 PwC 보고서는 밝혔다. 또한 PwC는 인공지능이 영국 경제에 미칠 막대한 영향에 대해서도 언급하며, 2030년 영국 GDP가 인공지능의 도입으로 10.3%가량 증가할 것으로 예측했다. 그러나 PwC는 인공지능과 같은 파괴적 혁신 기술이 제공하는 열매를 얻고, 그 가치를 최대한 활용하기 위해서는 우선 기업들...

  19. 직원 몰입도 높여라··· 선순환 문화를 위한 10가지 지침

  20. 2018.11.06
  21. 직원들이 자신의 업무에 대해 느끼는 감정과 생각은 조직의 성공과 밀접관 관계를 지닌다. 몰입한(인게이지드) 직원들의 생산성이 더 높고, 재직 기간도 더 길다. 또 친구나 동료들에게 추천을 하는 등 회사의 채용 활동에 도움을 준다. 반면 몰입하지 못한 직원들은 다른 커리어 기회를 찾아 떠날 확률이 더 높고, 팀 생산성을 낮추는 경향이 있다. 갤럽은 몰입하지 못하는 직원들 때문에 매년 4,500억-5,500억 달러의 생산성 손실이 발생한다고 추정하고...

  22. 보다폰 IT딜리버리 총괄에게 듣는 '고객경험의 디지털화'

  23. 2018.11.06
  24. 세계경제포럼은 2025년까지 통신의 디지털 전환이 1조 2,000억 달러 이상의 이익을 제공할 수 있을 것으로 예측하고 있다. 보다폰의 IT딜리버리 총괄 아짓 달리왈이 하는 일은 디지털 채널과 제품을 통해 고객 만족도를 높여 보다폰의 시장 점유율을 안전하게 유지하는 것이다. 달리왈은 <CIO UK>와의 인터뷰를 통해 "현재 우리의 목표는 고객 환경을 개선하기 위해 시스템의 디지털화를 심화하고, 고객이 자체적으로 서비스...

  25. 기고 | 파트너 관계 관리(PRM) 시대가 온다

  26. 2018.11.05
  27. 채널 및 제휴 담당 리더들은 저글링에 능한 사람들 같다. 이 일은 90개 이상의 서로 다른 구성 요소가 포함된 파트너 프로그램을 통해 갈등을 중재하면서 채널 성장을 장려하는 복잡한 업무다. 포레스터 리서치 애널리스트 제이 맥베인이 2017년에 열린 EDGE에서 채널 관리에 관해 발표하고 있다.  파트너 관계 관리(PRM)는 파트너 계획, 채용, 안착, 인센티브, 공동 판매, 공동 마케팅, 관리 등을 연결한다. 파트너 수가 늘...

  28. 기고 | 'R&D와 M&A로 본' 오라클·SAP·워크데이 SaaS 성적표

  29. 2018.11.05
  30. 클라우드 시장에서 가장 큰 부분을 차지하는 서비스로서의 소프트웨어(software-as-a-service, SaaS)는 업체들에게 상당한 매출과 성장을 손쉽게 가져다줄 것처럼 보인다. 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저 같은 선두 주자들 덕에 큰 관심을 끌고 있는 서비스로서의 인프라(infrastructure-as-a-service) 시장보다 더 크다. 왼쪽부터 오라클의 래리 엘리슨 회장, 가운데 SAP 빌 맥더못 회장, 오른쪽 워크데...

  31. '타 부서와 협업할 때' CIO에게 도움되는 6가지 팁

  32. 2018.11.05
  33. 조직 안에서 CIO가 타 부서와의 협업을 개선하는 데 도움이 될 6가지 팁을 소개한다. 협업은 모든 조직에서 중요하며, 특히 여러 부서 간에 협업이 중요하다. 조직에서 공동 작업을 통합하는 데는 여러 가지 방법이 있으며, 협업 툴과 소셜 미디어 도입이 증가함에 따라 CIO가 IT부서 이외의 다른 부서 간의 공동 작업을 독려하기도 한다. 여기 CIO가 실천할 만한 몇 가지 팁이 있다. 1. 조직 문화 평가 변화를 일으키기 전에 자...

  34. 칼럼 | 디지털 트랜스포메이션의 어두운 비밀

  35. 2018.11.02
  36. 디지털 변혁은 특정 기술을 도입하거나 디지털 관련 아이디어를 접목하는 수준으로 달성되는 것이 아니다. 변화의 진정한 근간은 좀더 깊은 곳에 존재한다. 디지털 비즈니스란 ‘디지털’이라는 포괄적 개념의 기술을 이용하는 비즈니스로 정의된다. 디지털은 끊임없이 진화하는 혼합적 실체이고, 현재는 소셜 미디어, 모바일 컴퓨팅, 애널리틱스, 클라우드, 인공지능, 사물인터넷을 포함하고 있다. 오늘날 대다수 전통적 기업의 리더들이...

  37. 스크럼 마스터 자격증, 어떻게 취득하지? 혜택은?

  38. 2018.11.02
  39. 공인 스크럼마스터(CSM) 자격증은 스크럼 이론을 수립하고, 실제 애플리케이션과 규칙을 개발하며, 개발 프로세스를 통해 팀과 이해 관계자를 이끌어 갈 표준을 정한다. CSM 자격증이란? 애자일 프랙티스는 많은 산업 분야에서 프로젝트와 제품 관리에 빠르게 채택되고 있으며 스크럼마스터는 애자일 개발에서 중요한 리더 역할을 한다. 스크럼 어플라이언스를 통해 제공되는 공인 스크럼마스터(CSM) 자격증은 팀 성과, 책임, 반복 진행과 같은 스크럼의...

  40. 칼럼 | 승차공유··· 혁신인가? 생존권 침해인가?

  41. 2018.11.01
  42. 최근 승차공유사업 추진을 두고 직접적인 영향을 받는 택시업계는 물론, 여러 부문에서 다양한 의견이 나오고 있다. 특히 택시업계는 이번 이슈를 생존이 걸린 문제로 인식하고 대응하는 듯하다. 한편 세계적인 승차공유 사업체인 우버의 창업자가 국내에서 주방공유사업이라는 새로운 분야를 시작할 것이라는 소식도 있다. 에어비앤비로 유명한 숙박공유사업이 2017년 매출액 26억 달러, 이익은 9300만 달러에 달할 만큼 성장했고 우버의 경우 비록 2017년에 영...

  43. '원격 회의에도 쓸 수 있다' 무료 화상통화 앱 6선

  44. 2018.10.31
  45. 현재 사용 가능한 화상통화 소프트웨어 애플리케이션은 많으며 그중 많은 기능이 무료로 제공된다. 비교적 최근까지 화상통화는 공상과학 영화의 단골 소재였지만 스카이프는 이를 일반 소비자에게 소개했다. 화상통화는 업무나 개인 용도로도 매우 유용한 통신 수단이다. 특히 원격 업무를 지원해 주므로 모바일 플랫폼에 몇 가지 기능을 추가하면 더욱더 유용하다. 1. 스카이프 스카이프는 화상통화를 생각할 때 대부분 사람들이 먼저 떠올리는 이름일 것이다. ...

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