최근 가트너가 506명의 기술 구매자를 대상으로 한 연구에 따르면 구매팀은 새로운 IT구매를 완료하는 데 평균 16.3개월을 소요하는 것으로 나타났다. 응답자의 78%는 아이디어 단계부터 계약 체결까지 최종 기술 구매가 예상보다 오래 걸렸다고 밝혔다. 반면 ...
호주 액센트 그룹(Accent Group)의 최고 디지털 책임자(CDO) 마크 테퍼슨이 시드니에서 열린 어도비 심포지엄에서 옴니채널 진화에 대한 자사의 사례를 공유했다. 그는 물리 상점이 죽지 않았다고 단언했다. 그리고 관건은 물리 상점이나 디지털 상점 각각이 아 ...
소셜 미디어 마케팅 툴에 비해 이메일은 유행에 뒤처지는 것처럼 보일 수도 있지만, 받은 편지함까지 잘 도착할 수 있다는 이유로 기업은 이메일 마케팅을 포기하지 못한다. 이메일 마케팅은 높은 ROI를 얻을 수 있는, 상대적으로 저렴한 도구다. 2018 설문 조사 ...
세상이 어디로 가고 있는지 불확실했던 인터넷의 여명기, 새로운 온라인 생태계를 실험하던 신문은 큰 실수를 저질렀다. 뉴스를 무료로 제공하기로 결정을 내린 것이다. 이런 결정이 10년을 채 넘기기도 전에 언론의 전체 비즈니스 모델을 불안하게 만드는 위협이 되리라고 알았을 ...
로봇이 소비자의 정서적 반응과 심리적 반응을 더 잘 측정해 인식할 수 있다는 새로운 연구가 발표됐다. 인공지능(AI)을 활용해 안구 움직임과 개개인의 성향을 연구한 결과 좀더 개인화된 맞춤 제안을 위해 인간-봇 상호작용이 머지않아 실현될 것으로 기대된다. ...
테라데이타의 글로벌 마케팅 총괄 책임자로 최근 임명된 마틴 에더링턴과 만나 회사의 전략, 린 기법, 커머셜 KIPs 및 브랜드 계획에 대해 이야기를 들었다. 마틴 에더링턴이 테라데이타(Teradata)의 야심찬 브랜드 트랜스포메이션 계획을 실현시키기 위해 ...
온라인과 오프라인 쇼핑의 경계가 없는 유통의 미래를 꿈꾸는 중국계 전자상거래 거물 알리바바는 증강현실(AR), 인공지능, 안면인식으로 소비자 경험을 강화한다는 계획이다. 이러한 비전을 실현하고자 알리바바는 ‘신유통(New Retail)&r ...
지난주 페이스북의 시가 총액에서 미화 1,200억 달러가 증발했다. 페이스북 경영진이 이윤 폭을 낮추겠다고 발표한 지 하루 만에 미국 증시 역사상 가장 큰 사건이 벌어졌다. 이 회사 주식은 거의 19% 하락한 176.26달러를 기록했고 회사 가치 1,200억 달러 이상 ...
영국의 몬조(Monzo)는 디지털로만 서비스를 제공하는 몇 안 되는 새로운 도전자(Challenger) 은행 중 하나다. 이 은행은 고객에게 기술적 문제를 알리는 일에 있어 기존 관행을 파괴하고 있다. 이처럼 완전한 투명성을 지향하는 태도가 본질적으로 위험을 싫어하는 ...
소비자가 참여 플랫폼에 데이터를 전송할 수 있도록 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 트위터가 데이터 전송 프로젝트(DTP)를 만드는 데 동참 의사를 밝혔다. 오픈소스 이니셔티브는 사람들이 참여하는 온라인 서비스로 데이터를 주고받는 일반적인 방법 구축을 목표 ...
블로그 활동을 생각해 본 적 있나? 자신만의 목소리를 내거나, 온라인 커뮤니티에 가입해 활동하거나, 단순히 살아가는 소소한 이야기를 공유하는 것도 온라인 계정을 유지하는 좋은 방법이다. 재미있는 취미이며 여러 멋진 기회를 제공할 수 있지만 시작하기 전에는 다소 부담스러 ...
유럽의 데이터 보호 감독기관인 ICO(Information Commissioner 's Office)는 데이터 보호 권리 위반에 대해 벌금을 부과했는데, GDPR 발효로 훨씬 더 엄격한 처벌을 할 수 있는 권한을 갖게 됐다. 이 법안으로 기업은 최대 2,000만 ...
인텔이 드론을 이용한 최다 무인항공기 공중 동시 비행 부분 기네스 세계 기록을 다시 한번 경신했다. 인텔이 창립 50주년을 기념하며 미국 캘리포니아 폴섬(Folsom, California) 지역에서, 2,018대의 드론으로 드론 쇼를 성공적으로 연출했다. 아울러 ...
메조미디어가 최근 발행한 ‘2018년 상반기 업종분석 리포트’에 따르면 전체 디지털 광고 비용은 8,691억 원으로 전년 동기 6,041억 원 대비 44% 증가한 것으로 나타났다. 2018년 상반기 PC 기반 광고 분야에서는 금융보험증권 업종이 약 529억 원을 집행해 1위를 차지했다. 컴퓨터 및 정보통신 업종(게임 포함)이 약 500억 원을 지출해 뒤를 이었다. 메리츠화재, 한화 다이렉트 등 손해보험사와 검은사막 모바일 등 ... ...
인공지능 엔진이 어떻게 의사 결정을 내릴까? 이는 시스템을 좀더 자세히 조사해야 하는 많은 논리적이고 윤리적인 이유 중 하나에 불과하다. 18세기 후반 볼프강 폰 켐펠렌(Wolfgang von Kempelen)은 메카니컬 터크(Mechanical Turk) ...
  1. 기고 | 평균 7.4개월 걸리는 B2B IT구매··· 영업 효율 높이는 방법은?

  2. 12시간 전
  3. 최근 가트너가 506명의 기술 구매자를 대상으로 한 연구에 따르면 구매팀은 새로운 IT구매를 완료하는 데 평균 16.3개월을 소요하는 것으로 나타났다. 응답자의 78%는 아이디어 단계부터 계약 체결까지 최종 기술 구매가 예상보다 오래 걸렸다고 밝혔다. 반면 기술 서비스 제공업체는 IT구매에 평균 7.4개월이 걸린다고 답했다. 이는 구매주기의 절반에도 미치지 못함을 의미한다. B2B 고객은 일반적으로 공급 업체와 상호작용하기 전에 구매 프로세...

  4. "물리 매장은 죽지 않았다"··· 호주 액센트 그룹의 옴니채널 성공담

  5. 1일 전
  6. 호주 액센트 그룹(Accent Group)의 최고 디지털 책임자(CDO) 마크 테퍼슨이 시드니에서 열린 어도비 심포지엄에서 옴니채널 진화에 대한 자사의 사례를 공유했다. 그는 물리 상점이 죽지 않았다고 단언했다. 그리고 관건은 물리 상점이나 디지털 상점 각각이 아니라 이들 두 매장을 매끄럽게 연결하는 고객 경험을 창출하는 것이라고 주장했다. 테퍼슨은 "오프라인 매장과 온라인 채널을 연결해 이용할 때 고부가가치 고객이 될 가능성이 3배...

  7. SNS와 통합하면 시너지 업! 이메일 마케팅 SW 14선

  8. 2018.08.06
  9. 소셜 미디어 마케팅 툴에 비해 이메일은 유행에 뒤처지는 것처럼 보일 수도 있지만, 받은 편지함까지 잘 도착할 수 있다는 이유로 기업은 이메일 마케팅을 포기하지 못한다. 이메일 마케팅은 높은 ROI를 얻을 수 있는, 상대적으로 저렴한 도구다. 2018 설문 조사에 따르면 평균적으로 이메일 30통 중 1통은 반응을 보이는 것으로 나타났다. 이 때문에 설문 조사에 참여한 조직의 95%가 이메일 마케팅을 자사 조직에 '중요'하거나 ...

  10. 블록체인은 언론 생태계를 어떻게 바꿔 놓을까

  11. 2018.08.03
  12. 세상이 어디로 가고 있는지 불확실했던 인터넷의 여명기, 새로운 온라인 생태계를 실험하던 신문은 큰 실수를 저질렀다. 뉴스를 무료로 제공하기로 결정을 내린 것이다. 이런 결정이 10년을 채 넘기기도 전에 언론의 전체 비즈니스 모델을 불안하게 만드는 위협이 되리라고 알았을까? 한동안은 온라인 광고 수익으로 인쇄 매체 매출 감소를 상쇄할 수 있었다. 그러나 디지털 광고 수익은 계속 줄어들었고, 여기에 페이스북과 스냅챗 같은 플랫폼이 언론의 매출을 잠...

  13. 눈동자 움직임 인지하는 AI, 개인화 서비스 향상 기대

  14. 2018.08.03
  15. 로봇이 소비자의 정서적 반응과 심리적 반응을 더 잘 측정해 인식할 수 있다는 새로운 연구가 발표됐다. 인공지능(AI)을 활용해 안구 움직임과 개개인의 성향을 연구한 결과 좀더 개인화된 맞춤 제안을 위해 인간-봇 상호작용이 머지않아 실현될 것으로 기대된다. 이 연구는 개개인의 성향과 안구 움직임 간의 연결을 보여주기 위해 최첨단 머신러닝 알고리즘을 사용하며, 남호주대학(University of South Australia)이 스튜트가트대...

  16. 인터뷰 | '낡고 낮은 브랜드 인식 바꿔내려면…' 테라데이터 CMO가 수립한 7가지 계획

  17. 2018.07.31
  18. 테라데이타의 글로벌 마케팅 총괄 책임자로 최근 임명된 마틴 에더링턴과 만나 회사의 전략, 린 기법, 커머셜 KIPs 및 브랜드 계획에 대해 이야기를 들었다. 마틴 에더링턴이 테라데이타(Teradata)의 야심찬 브랜드 트랜스포메이션 계획을 실현시키기 위해서는 요구되는 미덕이 하나 있다. 바로 ‘용기’다. 최근 이 회사의 최고 마케팅 책임자(CMO)로 임명된 에더링턴은 “CMO가 겁을 내서는 안 된다...

  19. 'AR∙AI∙안면인식으로 고객경험 강화' 알리바바의 신유통 모델

  20. 2018.07.30
  21. 온라인과 오프라인 쇼핑의 경계가 없는 유통의 미래를 꿈꾸는 중국계 전자상거래 거물 알리바바는 증강현실(AR), 인공지능, 안면인식으로 소비자 경험을 강화한다는 계획이다. 이러한 비전을 실현하고자 알리바바는 ‘신유통(New Retail)’ 모델을 도입하고 전자상거래를 넘어서서 소비자와 판매자, 서비스 공급자, 콘텐츠 제공자가 모두 이용할 수 있는 디지털 서비스 생태계를 건설하려 하고 있다. 지난주 시드니에...

  22. 페이스북 분기 실적 "예상보다 저조할 듯"

  23. 2018.07.30
  24. 지난주 페이스북의 시가 총액에서 미화 1,200억 달러가 증발했다. 페이스북 경영진이 이윤 폭을 낮추겠다고 발표한 지 하루 만에 미국 증시 역사상 가장 큰 사건이 벌어졌다. 이 회사 주식은 거의 19% 하락한 176.26달러를 기록했고 회사 가치 1,200억 달러 이상이 사라져 버렸다. 페이스북 설립자 마크 저커버그 페이스북 CFO 데이비드 베너는 애널리스트와의 컨퍼런스 콜에서 여러 해 동안 기업 이윤에 관해 어려움을 겪었다고 밝히며 애널...

  25. "해킹 사고도 바로 트윗 공개"··· 한 영국 은행의 파격 '투명성'

  26. 2018.07.24
  27. 영국의 몬조(Monzo)는 디지털로만 서비스를 제공하는 몇 안 되는 새로운 도전자(Challenger) 은행 중 하나다. 이 은행은 고객에게 기술적 문제를 알리는 일에 있어 기존 관행을 파괴하고 있다. 이처럼 완전한 투명성을 지향하는 태도가 본질적으로 위험을 싫어하는 금융 업계에 변화를 불러올 수 있을까? 지난 6월 29일 몬조는 트위터 팔로워 6만 명에게 다음과 같이 트윗했다. “오늘 오후 과거 우리 은행을 대신해 서베이 데이터...

  28. 페이스북∙구글∙MS∙트위터, 데이터 모빌리티 개선에 힘 모은다

  29. 2018.07.24
  30. 소비자가 참여 플랫폼에 데이터를 전송할 수 있도록 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 트위터가 데이터 전송 프로젝트(DTP)를 만드는 데 동참 의사를 밝혔다. 오픈소스 이니셔티브는 사람들이 참여하는 온라인 서비스로 데이터를 주고받는 일반적인 방법 구축을 목표로 한다. 올해 초에 출시된 페이스북 툴을 기반으로 한 이 도구는 사용자가 페이스북이 가지고 있는 데이터 사본을 다운로드 할 수 있도록 해준다. 또한 페이스북은 6월에 'Her...

  31. CIO를 위한 블로그 운영 관리 팁

  32. 2018.07.23
  33. 블로그 활동을 생각해 본 적 있나? 자신만의 목소리를 내거나, 온라인 커뮤니티에 가입해 활동하거나, 단순히 살아가는 소소한 이야기를 공유하는 것도 온라인 계정을 유지하는 좋은 방법이다. 재미있는 취미이며 여러 멋진 기회를 제공할 수 있지만 시작하기 전에는 다소 부담스러울 수도 있다. 블로그를 시작하는 방법에 관해 알아보고 일부 블로그 운영 요령을 공유할 것이다. 또한 워드프레스(WordPress), 블로거(Blogger), 텀블러(T...

  34. GDPR 발효 전, 역대 최고 벌금은 얼마였을까?

  35. 2018.07.20
  36. 유럽의 데이터 보호 감독기관인 ICO(Information Commissioner 's Office)는 데이터 보호 권리 위반에 대해 벌금을 부과했는데, GDPR 발효로 훨씬 더 엄격한 처벌을 할 수 있는 권한을 갖게 됐다. 이 법안으로 기업은 최대 2,000만 유로(한화 264억 2,900만 원) 또는 기업 매출액의 4%에 해당하는 금액 가운데 더 많은 쪽을 벌금으로 물어야 해 타격을 받을 수 있다. GDPR 발효 이전 ICO가 부과한 벌...

  37. CIO.tv | 인텔, 50주년 기념 2018대 드론 쇼 진행··· '기네스 기록 경신'

  38. 2018.07.20
  39. 인텔이 드론을 이용한 최다 무인항공기 공중 동시 비행 부분 기네스 세계 기록을 다시 한번 경신했다. 인텔이 창립 50주년을 기념하며 미국 캘리포니아 폴섬(Folsom, California) 지역에서, 2,018대의 드론으로 드론 쇼를 성공적으로 연출했다. 아울러 인텔은 2018년 7월 18일에서 22일까지 캘리포니아 산타클라라에 위치한 인텔 본사에서, 500대의 인텔 슈팅 스타 드론 쇼를 개최하며 창립 50주년을 축하할 예정이다. 이번에 사용된 무...

  40. "2018년 상반기 디지털 광고비 44% 증가" 메조미디어 발표

  41. 2018.07.20
  42. 메조미디어가 최근 발행한 ‘2018년 상반기 업종분석 리포트’에 따르면 전체 디지털 광고 비용은 8,691억 원으로 전년 동기 6,041억 원 대비 44% 증가한 것으로 나타났다. 2018년 상반기 PC 기반 광고 분야에서는 금융보험증권 업종이 약 529억 원을 집행해 1위를 차지했다. 컴퓨터 및 정보통신 업종(게임 포함)이 약 500억 원을 지출해 뒤를 이었다. 메리츠화재, 한화 다이렉트 등 손해보험사와 검은사막 모바일 등 ...

  43. 블랙박스 AI 아닌 '설명 가능 인공지능'이어야 하는 이유

  44. 2018.07.18
  45. 인공지능 엔진이 어떻게 의사 결정을 내릴까? 이는 시스템을 좀더 자세히 조사해야 하는 많은 논리적이고 윤리적인 이유 중 하나에 불과하다. 18세기 후반 볼프강 폰 켐펠렌(Wolfgang von Kempelen)은 메카니컬 터크(Mechanical Turk)라는 체스 로봇을 만들어 세상을 놀라게 했다. 이 로봇이 나폴레옹 보나파르트와 벤자민 프랭클린을 비롯한 능력 있는 상대를 물리쳤기 때문이다. 구경꾼들은 기어와 톱니바퀴로 만들어진 이 ...

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