제니스 프로그래매틱 마케팅 전망(Zenith Programmatic Marketing Forecasts)에 따르면, 전세계 디지털 디스플레이 광고 가운데 59%가 2017년에 프로그램 방식으로 판매되며 2019년에는 이 비중이 67%까지 늘어날 것으로 기대된다. ...
지난 30년 동안, 우리가 알던 음성 인식은 이런 거였다. 컴퓨터에 마이크폰을 통해 이야기를 하면 MS 윈도우나, 뉘앙스 커뮤니케이션스(Nuance Communications)의 드래곤 내추럴리스피킹(Dragon NaturallySpeaking) 앱이 이를 처리하는 식 ...
소비자가 빅브라더에 대한 두려움을 극복할 수 있다면 안면 인식은 유통 및 서비스 기업에 맞춤형 서비스의 새로운 시대를 열어 줄 것이다. NEC의 글로벌 안면 인식 솔루션 사업을 총괄하는 크리스 데 실바는 47개국의 공공 안전을 위한 기술 구현에 참여했다. ...
케이아이엔엑스(이하 KINX)가 클라우드 기반 채팅 상담 솔루션 ‘깃플(Gitple)’을 정식 출시했다고 밝혔다. 깃플은 챗봇 시스템과 실시간 1:1 채팅 서비스를 결합해 상담 업무의 효율성을 높인 기업용 채팅상담 솔루션이다. 상담 안내, 영업시간 외 상담 접수, FAQ 제공 등의 단순 업무는 챗봇이 빠르게 처리하므로 상담사는 고객 응대와 전문 상담에만 집중할 수 있다. 이 외에도 실시간 모니터링, 상담 데이터 관리 및 분석,... ...
앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요한 질문을 던져야 ...
수 년간 지속적으로 증가하던 마케팅 예산이 마침내 정체를 보인 것으로 분석됐다. 가트너가 북미와 영국에 소재한 353명의 마케팅 임원(매출 규모 연간 2억 5,000만 달러 이상의 기업)으로 실행한 설문 조사의 결과다. 이 시장조사기관의 2017-2018 CMO ...
아이지에이웍스가 단일 플랫폼에서 모든 캠페인 데이터를 자동으로 취합하고 분석 리포트까지 제공하는 통합 대시보드 솔루션 ‘캠페인 인텔리전스(www.c-intelligence.com)’를 공식 출시했다고 밝혔다. 캠페인 인텔리전스는 지금까지 마케터들이 다양한 광고 채널에서 모두 다른 형태로 확인해야했던 수많은 캠페인 데이터를 단일의 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있는 솔루션이다. 모든 종류의 리포트를 손쉽게 가공할 수 있어 ... ...
필자는 수백 개의 채널 프로그램을 관찰하고 시장에서의 성공을 비교한 결과 몇 가지 간단한 결론에 도달했다. 우선, 일부 벤더는 상품이 대박을 치면서 성공한다. 지금 헤드라인을 장식하는 여러 성공한 벤더는 적기에 적소에서 적절한 양의 혁신을 이룩했다. & ...
아이폰 X가 드디어 발매됐다. 미리 애플 스토어에서 선주문을 하지 않았다면 아마 바로 구입할 수 없겠지만, 어쨌든 출시된 것은 맞다. 애플은 한 대에 1,000달러가 넘는 고가의 아이폰을 구입하는 사용자가 많아지기를 바라고 있다. 자유롭고 관습에 얽매이지 않은 ...
미래 기술을 위한 새로운 양자 정보 독창성 연구가 데이터 활용을 위한 새로운 가능성을 제시했다. 디지털 시대는 이미 어려움을 겪고 있다. 그러나 '디지털'이라는 용어의 핵심은 1과 0으로 이뤄진 매우 간단한 이진법 코드에 뿌리를 두고 있다. ...
SAP가 한국을 포함한 아태지역 주요국가 소비자들이 브랜드와 소통하는 행태를 분석한 ‘2017 SAP 하이브리스 소비자 인사이트 보고서(2017 SAP Hybris Consumer Insights Report)’를 발표했다. 아태지역 소비자 7,000여 명을 대상으로 진행된 이번 조사는 브랜드가 소비자와 소통하고 신뢰 관계를 구축하는 데 기반이 되는 시사점을 담고 있다. 한국에서는 약 1,000명의 소비자가 조사에 참여했다. ... ...
밀레니엄 세대에 이어 이제 Z세대의 영향력이 커지고 있으며 기업이 Z세대와 소통하지 않는다면, 먼 미래에 소비자에게 외면받을 수 있다는 주장이 제기됐다. 대학생 네트워크인 유니데이즈(Unidays) 아시아태평양 부회장 에드 슈미트는 "더 많은 브랜 ...
호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 & ...
최고 기술 인재 채용은 어려운 일이다. 기술력 자체가 부족한데, 최근 생겨나는 신생 기술벤처들과 인재 영입 전쟁을 벌여야 하므로 IT채용은 시간이 오래 걸리고 많이 비용이 드는 과정이 될 수 있다. 엔지니어, 개발자, 마케팅 담당자가 취업 과정에서 브랜드를 ...
머신러닝(Machine Learning)은 발빠른 조직 사이에서 빠르게 확산되고 있지만 대부분의 기업들에게는 여전히 모호한 존재다. 문제는 경쟁사들이 이미 기초 작업을 수행하고 있을지도 모른다는 점이다. IDC는 전 세계 AI 시스템 매출이 올 해 약 2배 증가한 ...
  1. 2019년 전세계 디지털 디스플레이 광고 2/3, 프로그램 방식으로 팔린다

  2. 1일 전
  3. 제니스 프로그래매틱 마케팅 전망(Zenith Programmatic Marketing Forecasts)에 따르면, 전세계 디지털 디스플레이 광고 가운데 59%가 2017년에 프로그램 방식으로 판매되며 2019년에는 이 비중이 67%까지 늘어날 것으로 기대된다. 제니스호주 CEO 니키 스크라이븐은 "올해 호주에서 디지털 디스플레이 광고가 24.6%로 10억 6,400만 호주달러가 프로그램 방식으로 팔릴 것으로 추정한다. 2019년에...

  4. 30년 잉태 후 만개··· 음성 인식, 또 다른 특이점으로 향한다

  5. 1일 전
  6. 지난 30년 동안, 우리가 알던 음성 인식은 이런 거였다. 컴퓨터에 마이크폰을 통해 이야기를 하면 MS 윈도우나, 뉘앙스 커뮤니케이션스(Nuance Communications)의 드래곤 내추럴리스피킹(Dragon NaturallySpeaking) 앱이 이를 처리하는 식이다. 컴퓨터가 헷갈리지 않게 또박또박 발음을 하고 나면 내가 말한 것들이 스크린에 뜨거나, 명령어가 실행되기도 했다. 그러나 오늘날 음성 인식은 훨씬 더 발전한 형태로 널리 활용되고...

  7. '안면 인식으로 개인화 서비스를' NEC

  8. 2일 전
  9. 소비자가 빅브라더에 대한 두려움을 극복할 수 있다면 안면 인식은 유통 및 서비스 기업에 맞춤형 서비스의 새로운 시대를 열어 줄 것이다. NEC의 글로벌 안면 인식 솔루션 사업을 총괄하는 크리스 데 실바는 47개국의 공공 안전을 위한 기술 구현에 참여했다. 그는 여러 사람이 움직이고 있을 때라 해도 안면 인식 기술이 직원이나 VIP 같은 감시 목록에서 특정 개인을 식별하는 데 매우 효과적이라고 말했다. 따라서 매장이나 다른 물리적인 환경...

  10. KINX, 기업용 클라우드 기반 채팅 상담 솔루션 '깃플' 출시

  11. 3일 전
  12. 케이아이엔엑스(이하 KINX)가 클라우드 기반 채팅 상담 솔루션 ‘깃플(Gitple)’을 정식 출시했다고 밝혔다. 깃플은 챗봇 시스템과 실시간 1:1 채팅 서비스를 결합해 상담 업무의 효율성을 높인 기업용 채팅상담 솔루션이다. 상담 안내, 영업시간 외 상담 접수, FAQ 제공 등의 단순 업무는 챗봇이 빠르게 처리하므로 상담사는 고객 응대와 전문 상담에만 집중할 수 있다. 이 외에도 실시간 모니터링, 상담 데이터 관리 및 분석,...

  13. '모바일 앱으로 ROI 개선 및 고객 참여 유도' 앱애니 재디 탄

  14. 4일 전
  15. 앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요한 질문을 던져야 한다. 탄에 따르면, 앱 다운로드에만 중점을 두는 것은 여러 방법 가운데 역방향 접근 방식이며 마케팅 담당자는 초기 전략을 처음부터 다시 생각해야 한다.   그는 <...

  16. "마케팅 예산, 2017년 성장세 멈췄다" 가트너

  17. 2017.11.16
  18. 수 년간 지속적으로 증가하던 마케팅 예산이 마침내 정체를 보인 것으로 분석됐다. 가트너가 북미와 영국에 소재한 353명의 마케팅 임원(매출 규모 연간 2억 5,000만 달러 이상의 기업)으로 실행한 설문 조사의 결과다. 이 시장조사기관의 2017-2018 CMO 지출 서베이에 따르면 3년 연속 나타난 마케팅 예산 증가세는 2017년 멈췄다. 2016년 기업 매출의 12.1%를 차지했던 마케이 예산 규모가 2017년 11.3%로 하락한 것이다. ...

  19. 아이지에이웍스, 마케터 위한 통합 리포트 솔루션 ‘캠페인 인텔리전스’ 출시

  20. 2017.11.15
  21. 아이지에이웍스가 단일 플랫폼에서 모든 캠페인 데이터를 자동으로 취합하고 분석 리포트까지 제공하는 통합 대시보드 솔루션 ‘캠페인 인텔리전스(www.c-intelligence.com)’를 공식 출시했다고 밝혔다. 캠페인 인텔리전스는 지금까지 마케터들이 다양한 광고 채널에서 모두 다른 형태로 확인해야했던 수많은 캠페인 데이터를 단일의 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있는 솔루션이다. 모든 종류의 리포트를 손쉽게 가공할 수 있어 ...

  22. 기고 | IT벤더를 위한 채널 마케팅 팁 10선

  23. 2017.11.09
  24. 필자는 수백 개의 채널 프로그램을 관찰하고 시장에서의 성공을 비교한 결과 몇 가지 간단한 결론에 도달했다. 우선, 일부 벤더는 상품이 대박을 치면서 성공한다. 지금 헤드라인을 장식하는 여러 성공한 벤더는 적기에 적소에서 적절한 양의 혁신을 이룩했다. <티핑포인트>의 작가 말콤 글래드웰은 자신의 또다른 저서 <아웃라이어(Outliers)>에서 빌 게이츠와 스티브 잡스가 둘 다 5년 뒤에 태어났더라면 어떻게 됐을지에 대...

  25. 아이폰 X 마케팅이 시사하는 '앞으로 10년의 애플 전략'

  26. 2017.11.07
  27. 아이폰 X가 드디어 발매됐다. 미리 애플 스토어에서 선주문을 하지 않았다면 아마 바로 구입할 수 없겠지만, 어쨌든 출시된 것은 맞다. 애플은 한 대에 1,000달러가 넘는 고가의 아이폰을 구입하는 사용자가 많아지기를 바라고 있다. 자유롭고 관습에 얽매이지 않은 마케팅 방법을 통해서다.  아이폰 7이나 아이폰 6에 대해서도 사용자들의 욕구를 자극하기는 했지만, 아이폰 X에는 지금까지와 뭔가 다른 것이 있다. 아이폰 8에서 애플은 새...

  28. 양자 컴퓨팅, 데이터·정보 관리의 새로운 가능성 제시

  29. 2017.10.31
  30. 미래 기술을 위한 새로운 양자 정보 독창성 연구가 데이터 활용을 위한 새로운 가능성을 제시했다. 디지털 시대는 이미 어려움을 겪고 있다. 그러나 '디지털'이라는 용어의 핵심은 1과 0으로 이뤄진 매우 간단한 이진법 코드에 뿌리를 두고 있다. 그렇다면 디지털 마케팅 이상의 차세대 컴퓨팅으로 전환하고 양자 영역의 가능성을 열어 갈 때 삶은 어떤 모습일까? 전세계 수많은 연구팀이 원자 수준에서 물질의 비정상적인 동작을 활...

  31. SAP, ‘SAP 하이브리스 소비자 인사이트 보고서’ 결과 발표

  32. 2017.10.25
  33. SAP가 한국을 포함한 아태지역 주요국가 소비자들이 브랜드와 소통하는 행태를 분석한 ‘2017 SAP 하이브리스 소비자 인사이트 보고서(2017 SAP Hybris Consumer Insights Report)’를 발표했다. 아태지역 소비자 7,000여 명을 대상으로 진행된 이번 조사는 브랜드가 소비자와 소통하고 신뢰 관계를 구축하는 데 기반이 되는 시사점을 담고 있다. 한국에서는 약 1,000명의 소비자가 조사에 참여했다. ...

  34. '디지털 원주민 Z세대' 고객 접근은 어떻게 달라야 하나

  35. 2017.10.25
  36. 밀레니엄 세대에 이어 이제 Z세대의 영향력이 커지고 있으며 기업이 Z세대와 소통하지 않는다면, 먼 미래에 소비자에게 외면받을 수 있다는 주장이 제기됐다. 대학생 네트워크인 유니데이즈(Unidays) 아시아태평양 부회장 에드 슈미트는 "더 많은 브랜드가 Z세대를 알 필요가 있으며, 이들이 학생 시절부터 갖게 된 고객 충성도가 다양한 생활 단계로 옮겨 감에 따라 가치가 있다고 생각한다"고 말했다. 이어서 "많은 호주 ...

  37. 디지털 시대, 로펌의 마케팅은 어떻게 달려져야 하나

  38. 2017.10.23
  39. 호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 <CMO>와의 인터뷰에서 “사무실에 가만히 앉아만 있어도 저절로 나를 찾는 전화가 수십 통씩 걸려 오던 시절은 이제 지났다. 로펌 마케팅에서 가장 까다로운 부분은 고도로...

  40. IT인재 영입에 도움되는 기업 브랜드 전략 6가지

  41. 2017.10.17
  42. 최고 기술 인재 채용은 어려운 일이다. 기술력 자체가 부족한데, 최근 생겨나는 신생 기술벤처들과 인재 영입 전쟁을 벌여야 하므로 IT채용은 시간이 오래 걸리고 많이 비용이 드는 과정이 될 수 있다. 엔지니어, 개발자, 마케팅 담당자가 취업 과정에서 브랜드를 보고 선택하기 때문에 기업 브랜드에 중점을 두는 것이 중요하다. 브랜드를 구축하고 최고 기술 후보자를 유치할 방법을 자세히 알고 싶나? 여기 영국 IT채용 회사인 자비오(Job...

  43. 우리 회사에도 머신러닝을!··· 문턱 낮은 활용처 9선

  44. 2017.10.13
  45. 머신러닝(Machine Learning)은 발빠른 조직 사이에서 빠르게 확산되고 있지만 대부분의 기업들에게는 여전히 모호한 존재다. 문제는 경쟁사들이 이미 기초 작업을 수행하고 있을지도 모른다는 점이다. IDC는 전 세계 AI 시스템 매출이 올 해 약 2배 증가한 125억 달러일 것이며 이런 속도로 계속 성장하여 2020년에는 460억 달러에 달할 것으로 전망했다. 기업들은 이러한 예산을 어디에 쓰고 있을까? 지출 중 일부는 머신러닝 시스템을...

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