마케토(Marketo)가 미국, 호주, 프랑스, 독일, 영국 등 전세계 마케팅 담당자를 대상으로 기술의 미래와 기술이 마케팅에 미치는 영향에 관해 설문조사를 했는데, 고객 참여를 높이는 신기술 3가지로 예측 분석, 사물인터넷(IoT), 머신러닝이 지목됐다. 하지만 이 ...
새로운 보고서에 따르면, 고객경험 고도화, 경쟁력 향상, 매출 증대가 디지털 마케팅 민첩성의 3대 동인으로 조사됐다. 액설런트 컨설팅(Accelent Consulting)과 오라클 마케팅 클라우드(Oracle Marketing Cloud)가 공동으로 만든 ...
1일 전
PR 기업 함샤우트가 디지털 전략 브랜드 ‘디라이트(D-lite)’ 출범과 함께 인플루언스데이터베이스(Influencer Data Base) 구축 시스템을 개발하며, 비즈니스 매출에 기여할 수 있는 IBC(Integrated Business Communication, 이하 IBC) 서비스 강화에 나섰다고 밝혔다. 이제 PR의 영역은 브랜드 인지도 증대 및 선호도 확대 차원을 넘어 실질적으로 비즈니스 매출에 기여하는 커뮤니케이션... ...
오래 전부터 리테일 업체들은 아마존을 비롯한 온라인 기업에게 고객을 빼앗겨 골치를 썩였다. 오프라인 매장과 달리 온라인 쇼핑몰은 방문자의 행동 패턴을 분석해 이를 판매에 활용할 수 있다는 강점을 갖고 있다. Image Credit: Getty Images Ba ...
전 세계적으로 4차 산업혁명에 대한 관심이 뜨겁다. 이처럼 4차 산업혁명의 기반을 이루는 핵심분야인 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 클라우드 등은 모두 데이터를 필수적인 기반으로 하고 있다. 특히 작년과 비교했을 때 인공지능에 대한 체감 온도는 ...
2016년 연휴 시즌, 소비자의 지갑은 활짝 열렸다. 소매업체는 매출 전망을 상향 조정하고 소비자를 새롭게 분석하기 시작했다(월 스트리트 저널에 따르면 이번 연말 매출 증가폭은 2005년 이후 최대치였다). 특히 전자상거래 부문의 성장이 눈에 띈다. 포레스터 리서치(F ...
내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geograph ...
‘여기어때’를 운영하는 위드이노베이션은 올해 숙박O2O 시장을 전망한 ‘연령별 2017 숙박O2O 키워드’를 발표했다. 위드이노베이션은 AI, VR, 빅데이터 등 ICT와 결합된 종합숙박으로 숙박 예약문화가 바뀌고 있다고 밝혔다. 그동안 모바일 기반의 숙박O2O 시장은 20대가 주도했다. 이들은 VR이 지원되는 숙박 앱으로 숙박시설 외관과 객실 내부를 살폈다. 예약 결제 후 스마트폰으로 IoT가 적용... ...
페이스북이 소니 픽처스의 영화 마케팅 전략의 핵심으로 빠르게 자리잡고 있다. 소니 픽처스의 전 세계 마케팅 및 배급 담당 대표 조시 그린스테인은 CES 2017 행사장 발표를 통해 "페이스북은 더 창의적이고 효과적인 캠페인 환경을 제공한다"라고 말했다 ...
기술, 미디어, 엔테인먼트 선두 기업들이 지난주 CES에서 한자리에 모여 디지털 마케팅 지표의 정확성, 마케팅에 대한 머신러닝의 영향, 실험적 접근이 왜 중요한지 등에 관해 의견을 주고받았다. Credit: GettyImages 지난주 구글의 미 대륙 지 ...
스타벅스, 레드불, 아비스, 초바니 등이 2016년 트위터와 페이스북, 유튜브를 통해 거둔 소셜 미디어 마케팅 성공 사례를 살펴본다. 소셜 미디어에서 '마음'을 사려면 어떻게 해야 할까? 여성 점퍼를 고용해 산 정상에서 뛰어내려 비행며 제품을 움 ...
페이스북의 가짜 뉴스 소동. 트럼프의 트위터(Twitter) 짜증. 스냅챗의 스펙터클스(Spectacles)... 2016년의 소셜 미디어는 다양한 놀라움을 선사했다. 그렇다면 2017년 소셜 분야는 어떤 흐름을 보일까? 디지털 광고주와 마케터들들은 라이브 비디오에 주 ...
AT&T 스마트시티 담당 중역과 시장 조사회사의 애널리스트에 따르면, 교통, 상수, 대기 오염 등을 모니터링하는 스마트시티 기술 도입이 미국 전역에서 상당히 증가할 전망이다. Credit:GettyImages IBM과 시스코는 5년 넘게 ' ...
중고차 중개 기업인 카맥스(CarMax)가 웹사이트를 개편했고, 현재는 새로운 가정배달 서비스를 테스팅하고 있다. 이러한 일련의 과정이 원활하게 진행될 수 있었던 데에는 무엇보다도 CMO와 CIO 간의 긴밀한 협업이 크게 공헌했다. Credit:GettyIma ...
CMO 카운슬(CMO Council)의 최신 보고서에 따르면, 모든 고객 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족으로 옴니채널 경험이 활성화되지 못하고 있다. 이 보고서는 모든 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족과 데이터 활용률 문제로 CMO가 ...
  1. 전세계 마케터가 꼽은 우선순위 기술 '예측 분석, IoT, 머신러닝'

  2. 2017.01.18
  3. 마케토(Marketo)가 미국, 호주, 프랑스, 독일, 영국 등 전세계 마케팅 담당자를 대상으로 기술의 미래와 기술이 마케팅에 미치는 영향에 관해 설문조사를 했는데, 고객 참여를 높이는 신기술 3가지로 예측 분석, 사물인터넷(IoT), 머신러닝이 지목됐다. 하지만 이 3가지의 우선순위에 대해서는 의견이 조금씩 달랐다. 예를 들어 미국 마케터의 절반 이상(57%)은 예측 분석이 고객과 최상의 관계를 유지하는 데 활용하는 주요 기술이라고 여겼지만 전세...

  4. 디지털 마케팅 민첩성의 3가지 동인 '고객경험·경쟁력·매출'

  5. 1일 전
  6. 새로운 보고서에 따르면, 고객경험 고도화, 경쟁력 향상, 매출 증대가 디지털 마케팅 민첩성의 3대 동인으로 조사됐다. 액설런트 컨설팅(Accelent Consulting)과 오라클 마케팅 클라우드(Oracle Marketing Cloud)가 공동으로 만든 CMO 클럽의 '디지털 민첩성으로 가는 여정의 CMO 인사이트(CMO Insights on the Journey Toward Digital Agility)' 보고서에서 CMO...

  7. 함샤우트, 디지털 전략 브랜드 '디라이트’ 론칭

  8. 1일 전
  9. PR 기업 함샤우트가 디지털 전략 브랜드 ‘디라이트(D-lite)’ 출범과 함께 인플루언스데이터베이스(Influencer Data Base) 구축 시스템을 개발하며, 비즈니스 매출에 기여할 수 있는 IBC(Integrated Business Communication, 이하 IBC) 서비스 강화에 나섰다고 밝혔다. 이제 PR의 영역은 브랜드 인지도 증대 및 선호도 확대 차원을 넘어 실질적으로 비즈니스 매출에 기여하는 커뮤니케이션...

  10. 칼럼 | 오프라인 매장이 온라인 쇼핑몰을 이기는 방법

  11. 2일 전
  12. 오래 전부터 리테일 업체들은 아마존을 비롯한 온라인 기업에게 고객을 빼앗겨 골치를 썩였다. 오프라인 매장과 달리 온라인 쇼핑몰은 방문자의 행동 패턴을 분석해 이를 판매에 활용할 수 있다는 강점을 갖고 있다. Image Credit: Getty Images Bank 반면 대부분의 오프라인 매장에서는 손님이 무엇을 구매했는지 정도만 알 수 있을 뿐, 그 결정을 내리기까지 어떤 상품을 관심 있게 지켜봤는지 알 수 없다. 특히 오프라인 매장에서 ...

  13. "빅데이터, 4차 산업혁명의 원동력"··· 한국IDG, 제7회 빅데이터 컨퍼런스 개최

  14. 3일 전
  15. 전 세계적으로 4차 산업혁명에 대한 관심이 뜨겁다. 이처럼 4차 산업혁명의 기반을 이루는 핵심분야인 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 클라우드 등은 모두 데이터를 필수적인 기반으로 하고 있다. 특히 작년과 비교했을 때 인공지능에 대한 체감 온도는 확실히 달라진 양상이다. 한국IDG가 발표한 2017 IT 전망보고서에 따르면, 작년 설문결과의 경우 AI 및 자동화 기술이 기업의 비즈니스에 가시적인 영향을 미칠 시기로 ‘3년...

  16. 2017년 리테일 분야 8대 기술 전망

  17. 2017.01.11
  18. 2016년 연휴 시즌, 소비자의 지갑은 활짝 열렸다. 소매업체는 매출 전망을 상향 조정하고 소비자를 새롭게 분석하기 시작했다(월 스트리트 저널에 따르면 이번 연말 매출 증가폭은 2005년 이후 최대치였다). 특히 전자상거래 부문의 성장이 눈에 띈다. 포레스터 리서치(Forrester Research) 자료를 보면, 연휴 시즌 전자상거래 거래액은 1,100억 달러를 넘어선 것으로 나타났다. Image Credit: Getty Images Bank...

  19. '아카이브 콘텐츠가 통했다' 내셔널지오그래픽의 정기구독자 마케팅 전략

  20. 2017.01.11
  21. 내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geographic)의 콘텐츠 마케팅 전략은 새로운 것을 창출하는 것이 아니다. 오히려, 내셔널지오그래픽은 1888년으로 거슬러 올라가 당시의 생활을 보여주는 콘텐츠에 투자하고, 이를 활용해 잠재 고객을...

  22. 위드이노베이션, 연령별로 보는 ‘2017 숙박 O2O 업계 전망’ 발표

  23. 2017.01.11
  24. ‘여기어때’를 운영하는 위드이노베이션은 올해 숙박O2O 시장을 전망한 ‘연령별 2017 숙박O2O 키워드’를 발표했다. 위드이노베이션은 AI, VR, 빅데이터 등 ICT와 결합된 종합숙박으로 숙박 예약문화가 바뀌고 있다고 밝혔다. 그동안 모바일 기반의 숙박O2O 시장은 20대가 주도했다. 이들은 VR이 지원되는 숙박 앱으로 숙박시설 외관과 객실 내부를 살폈다. 예약 결제 후 스마트폰으로 IoT가 적용...

  25. 페이스북이 소니 영화 마케팅의 핵심인 이유

  26. 2017.01.11
  27. 페이스북이 소니 픽처스의 영화 마케팅 전략의 핵심으로 빠르게 자리잡고 있다. 소니 픽처스의 전 세계 마케팅 및 배급 담당 대표 조시 그린스테인은 CES 2017 행사장 발표를 통해 "페이스북은 더 창의적이고 효과적인 캠페인 환경을 제공한다"라고 말했다. 소니 픽처스의 영화 '맨 인더 다크' (Image Credit: Sony) 오늘날 영화광들은 개봉 예정작 관련 소식을 더 빠르고 지속적으로 접할 수 있다. ...

  28. 구글·AT&T·유니버셜픽처스가 말하는 '머신러닝, AI, 디지털 마케팅'

  29. 2017.01.10
  30. 기술, 미디어, 엔테인먼트 선두 기업들이 지난주 CES에서 한자리에 모여 디지털 마케팅 지표의 정확성, 마케팅에 대한 머신러닝의 영향, 실험적 접근이 왜 중요한지 등에 관해 의견을 주고받았다. Credit: GettyImages 지난주 구글의 미 대륙 지역 마케팅 대표는 곧 미국 내 최대 광고주가 될 기업, 할리우드 최대 영화 제작사 대표와 만나 전통적인 미디어 기업들이 디지털 마케팅으로 옮겨가는 추세에 관해 이야기를 나누었다. CES 2...

  31. 관심 끌려면 이들처럼··· 소셜 마케팅 성공 사례 10선

  32. 2017.01.09
  33. 스타벅스, 레드불, 아비스, 초바니 등이 2016년 트위터와 페이스북, 유튜브를 통해 거둔 소셜 미디어 마케팅 성공 사례를 살펴본다. 소셜 미디어에서 '마음'을 사려면 어떻게 해야 할까? 여성 점퍼를 고용해 산 정상에서 뛰어내려 비행며 제품을 움켜쥐게 하고 이를 360도 동영상으로 촬영하면 될까? 던킨 도너츠(Dunkin' Donuts)가 시도했었던 것처럼 말이다. 이 밖에도 마케팅을 위해 소셜 미디어를 창의적으로 이용한 ...

  34. "기업의 얼굴이 바뀐다"··· 마케터가 '라이브 비디오'에 관해 알아야 할 것들

  35. 2017.01.06
  36. 페이스북의 가짜 뉴스 소동. 트럼프의 트위터(Twitter) 짜증. 스냅챗의 스펙터클스(Spectacles)... 2016년의 소셜 미디어는 다양한 놀라움을 선사했다. 그렇다면 2017년 소셜 분야는 어떤 흐름을 보일까? 디지털 광고주와 마케터들들은 라이브 비디오에 주목하고 있다. 2016년, 소셜 분야에 등장한 라이브 스트림 비디오가 2017년 폭발적으로 증가할 것으로 예상되고 있다. 사전 녹화된 비디오 역시 여전히 각광 받겠지만 실시간 비디...

  37. '개념검증 끝났다' 스마트시티 추진하는 미국 도시들

  38. 2017.01.06
  39. AT&T 스마트시티 담당 중역과 시장 조사회사의 애널리스트에 따르면, 교통, 상수, 대기 오염 등을 모니터링하는 스마트시티 기술 도입이 미국 전역에서 상당히 증가할 전망이다. Credit:GettyImages IBM과 시스코는 5년 넘게 '스마터 플래닛(Smarter Planet)'과 '만물인터넷(Internet of Everything)'을 주창해왔다. 그리고 최근 전국의 시 정부들은 스마트시티 관련 ...

  40. 'CIO-CMO 협력 덕분에' 중고차 매매 회사의 디지털 변신 이야기

  41. 2017.01.05
  42. 중고차 중개 기업인 카맥스(CarMax)가 웹사이트를 개편했고, 현재는 새로운 가정배달 서비스를 테스팅하고 있다. 이러한 일련의 과정이 원활하게 진행될 수 있었던 데에는 무엇보다도 CMO와 CIO 간의 긴밀한 협업이 크게 공헌했다. Credit:GettyImages 기술 부서와 마케팅 부서가 서로 협력해 고객에 도움을 줄 새 디지털 전략을 추진할 것을 기대하는 CEO가 늘고 있다. 마케팅은 가속 페달이고, IT는 정지 페달이기 때문에 아주...

  43. '고객 접점과 경험 완벽하게 통합'··· 마케터 6%에 불과

  44. 2017.01.03
  45. CMO 카운슬(CMO Council)의 최신 보고서에 따르면, 모든 고객 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족으로 옴니채널 경험이 활성화되지 못하고 있다. 이 보고서는 모든 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족과 데이터 활용률 문제로 CMO가 디지털 세계와 실제 세계에 옴니채널을 접목하는데 계속해서 어려움을 겪고 있다고 주장했다. CMO 카운슬의 최신 보고서인 ‘브랜드 매력을 강화하는 연결된 상호작용(Conne...

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