제니스 프로그래매틱 마케팅 전망(Zenith Programmatic Marketing Forecasts)에 따르면, 전세계 디지털 디스플레이 광고 가운데 59%가 2017년에 프로그램 방식으로 판매되며 2019년에는 이 비중이 67%까지 늘어날 것으로 기대된다. ...
소비자가 빅브라더에 대한 두려움을 극복할 수 있다면 안면 인식은 유통 및 서비스 기업에 맞춤형 서비스의 새로운 시대를 열어 줄 것이다. NEC의 글로벌 안면 인식 솔루션 사업을 총괄하는 크리스 데 실바는 47개국의 공공 안전을 위한 기술 구현에 참여했다. ...
IBM 왓슨 기술을 활용한 호주 기업이 자사 AI 솔루션으로 고객의 감정과 고통까지도 이해할 수 있게 됐다. 흔히 인공지능이 먼 미래의 일이라고 이야기하지만, 이미 AI 기능은 널리 사용되고 있으며 호주 기술 회사의 셜록(Sherlok) CEO인 엘리사 애 ...
앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요한 질문을 던져야 ...
세계 최고 AI 전문가들에 따르면, 편견은 인간의 편견이든 데이터 기반 편견이든 인공지능(AI) 개발과 이용에 대한 가장 큰 윤리적 과제다. 왼쪽부터 피터 노르빅 박사, 리처드 소처 박사, 수치 사리아 박사, 포춘지 애덤 라쉰스키 지난주 드림포스(Drea ...
수 년간 지속적으로 증가하던 마케팅 예산이 마침내 정체를 보인 것으로 분석됐다. 가트너가 북미와 영국에 소재한 353명의 마케팅 임원(매출 규모 연간 2억 5,000만 달러 이상의 기업)으로 실행한 설문 조사의 결과다. 이 시장조사기관의 2017-2018 CMO ...
* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 이그제큐티브 네트워크 미디어 편집진 수정을 거쳤다. 그러나 벤더의 시각이 일부 남아 있을 수 있다. 우리는 매일 다양한 결정을 내리며 산다. 그리고 우리의 삶이 디지털화될수록, 우리의 선택은 더욱 다양하고 어려워진다. 옛날에 ...
토요타의 수석 엔터프라이즈 아키텍트가 매우 혼란스러운 시장에서 고객을 유지하기 위해 데이터 역할이 무엇인지 이야기했다. 차량공유의 증가, 우버의 부상, 면허증 발급 후 새 차 구입 추세, 무인자동차 등장 등은 앞으로 자동차 소유가 90%까지 떨어진다는 추측 ...
월요일 아침이면 회의실이 북적거린다. 컵마다 커피가 가득 차 있고, 질문과 답변이 끊기지 않는다. 업종과 규모에 상관없이, 거의 모든 기업의 주요 안건은 영업 대상과 목표, 매출 전망, 월간 실적이다. 그런데 명확한 질문이 곧장 명확한 대답으로 이어 ...
미래 기술을 위한 새로운 양자 정보 독창성 연구가 데이터 활용을 위한 새로운 가능성을 제시했다. 디지털 시대는 이미 어려움을 겪고 있다. 그러나 '디지털'이라는 용어의 핵심은 1과 0으로 이뤄진 매우 간단한 이진법 코드에 뿌리를 두고 있다. ...
밀레니엄 세대에 이어 이제 Z세대의 영향력이 커지고 있으며 기업이 Z세대와 소통하지 않는다면, 먼 미래에 소비자에게 외면받을 수 있다는 주장이 제기됐다. 대학생 네트워크인 유니데이즈(Unidays) 아시아태평양 부회장 에드 슈미트는 "더 많은 브랜 ...
호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 & ...
경험 디자인 전문가 마이크 위튼스타인이 오늘날 고객 경험과 관련한 기업들의 흔하 실수와 이를 극복하는 방법에 대해 설명했다. ‘아직도 많은 기업들이 디지털 변혁을 시도 함에 있어 제대로 된 설계 없이 곧바로 실행에 돌입하고 있다. 뿐만 아니라 통 ...
레드버블(Redbubble)과 화이자 호주(Pfizer Australia)가 향상된 고객경험과 환자를 위한 기능의 일부로 새로운 증강현실과 가상현실 캠페인을 발표했다. 주문형 인쇄 마켓플레이스인 레드버블과 화이자 호주가 각각 고객 경험과 환자 경험을 향상하 ...
대부분 데이터 전문가가 성장을 견인하는 과업을 맡고 있지만, 반대로 증가를 억제하는 일을 하는 경우도 있다. 정신건강 연구 조직인 블랙 독 인스티튜트(Black Dog Institute) 산하 라이프스팬(LifeSpan)의 디렉터인 레이첼 그린은 데이터를 활용해 최근 ...
  1. 2019년 전세계 디지털 디스플레이 광고 2/3, 프로그램 방식으로 팔린다

  2. 13시간 전
  3. 제니스 프로그래매틱 마케팅 전망(Zenith Programmatic Marketing Forecasts)에 따르면, 전세계 디지털 디스플레이 광고 가운데 59%가 2017년에 프로그램 방식으로 판매되며 2019년에는 이 비중이 67%까지 늘어날 것으로 기대된다. 제니스호주 CEO 니키 스크라이븐은 "올해 호주에서 디지털 디스플레이 광고가 24.6%로 10억 6,400만 호주달러가 프로그램 방식으로 팔릴 것으로 추정한다. 2019년에...

  4. '안면 인식으로 개인화 서비스를' NEC

  5. 2일 전
  6. 소비자가 빅브라더에 대한 두려움을 극복할 수 있다면 안면 인식은 유통 및 서비스 기업에 맞춤형 서비스의 새로운 시대를 열어 줄 것이다. NEC의 글로벌 안면 인식 솔루션 사업을 총괄하는 크리스 데 실바는 47개국의 공공 안전을 위한 기술 구현에 참여했다. 그는 여러 사람이 움직이고 있을 때라 해도 안면 인식 기술이 직원이나 VIP 같은 감시 목록에서 특정 개인을 식별하는 데 매우 효과적이라고 말했다. 따라서 매장이나 다른 물리적인 환경...

  7. 음성 데이터로 고객 감정까지 이해··· 호주 셜록의 IBM 왓슨 활용법

  8. 2일 전
  9. IBM 왓슨 기술을 활용한 호주 기업이 자사 AI 솔루션으로 고객의 감정과 고통까지도 이해할 수 있게 됐다. 흔히 인공지능이 먼 미래의 일이라고 이야기하지만, 이미 AI 기능은 널리 사용되고 있으며 호주 기술 회사의 셜록(Sherlok) CEO인 엘리사 애덤스에 따르면 그다지 무서운 일도 아니다. 애덤스는 최근 <CMO>와의 인터뷰에서 "AI는 고객의 목소리를 더 잘 이해할 수 있는 새로운 솔루션이며 전문 지식이 필...

  10. '모바일 앱으로 ROI 개선 및 고객 참여 유도' 앱애니 재디 탄

  11. 3일 전
  12. 앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요한 질문을 던져야 한다. 탄에 따르면, 앱 다운로드에만 중점을 두는 것은 여러 방법 가운데 역방향 접근 방식이며 마케팅 담당자는 초기 전략을 처음부터 다시 생각해야 한다.   그는 <...

  13. '인공지능 개발의 가장 큰 위협은 편견' AI 전문가들 지적

  14. 2017.11.16
  15. 세계 최고 AI 전문가들에 따르면, 편견은 인간의 편견이든 데이터 기반 편견이든 인공지능(AI) 개발과 이용에 대한 가장 큰 윤리적 과제다. 왼쪽부터 피터 노르빅 박사, 리처드 소처 박사, 수치 사리아 박사, 포춘지 애덤 라쉰스키 지난주 드림포스(Dreamforce) 회의에 연사로 나선 세일즈포스 최고 과학자이자 스탠퍼드대학교 컴퓨터 과학과 겸임 교수인 리처드 소처 박사는 AI가 빠른 속도로 개발되면서 불가피하게 점점 더 많은 사람들의 삶...

  16. "마케팅 예산, 2017년 성장세 멈췄다" 가트너

  17. 2017.11.16
  18. 수 년간 지속적으로 증가하던 마케팅 예산이 마침내 정체를 보인 것으로 분석됐다. 가트너가 북미와 영국에 소재한 353명의 마케팅 임원(매출 규모 연간 2억 5,000만 달러 이상의 기업)으로 실행한 설문 조사의 결과다. 이 시장조사기관의 2017-2018 CMO 지출 서베이에 따르면 3년 연속 나타난 마케팅 예산 증가세는 2017년 멈췄다. 2016년 기업 매출의 12.1%를 차지했던 마케이 예산 규모가 2017년 11.3%로 하락한 것이다. ...

  19. 기고 | 'AI vs. 인간' 누가 더 나은 의사결정을 내릴까

  20. 2017.11.02
  21. * 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 이그제큐티브 네트워크 미디어 편집진 수정을 거쳤다. 그러나 벤더의 시각이 일부 남아 있을 수 있다. 우리는 매일 다양한 결정을 내리며 산다. 그리고 우리의 삶이 디지털화될수록, 우리의 선택은 더욱 다양하고 어려워진다. 옛날에 우리는 신문이나 TV를 통해서만 뉴스를 접했다. 선택지 자체가 그다지 많지 않았기 때문이다. 그러나 오늘날에는 너무나 많은 인터넷 뉴스 사이트와 소셜 미디어가 존재한다. 예를 들어 지금 독...

  22. '자동차 시대가 저문다고?' 토요타 EA의 반론

  23. 2017.11.02
  24. 토요타의 수석 엔터프라이즈 아키텍트가 매우 혼란스러운 시장에서 고객을 유지하기 위해 데이터 역할이 무엇인지 이야기했다. 차량공유의 증가, 우버의 부상, 면허증 발급 후 새 차 구입 추세, 무인자동차 등장 등은 앞으로 자동차 소유가 90%까지 떨어진다는 추측을 불러일으켰다. 그러나 토요타의 수석 엔터프라이즈 아키텍트인 데이비드 존스턴-벨은 '자동차 시대의 종말'을 이야기하기에는 시기상조라고 밝혔다. 시드니에서 열린 인포매티...

  25. '질문 의도까지 파악한다' 데이터 과학자 돕는 가상 비서

  26. 2017.11.01
  27. 월요일 아침이면 회의실이 북적거린다. 컵마다 커피가 가득 차 있고, 질문과 답변이 끊기지 않는다. 업종과 규모에 상관없이, 거의 모든 기업의 주요 안건은 영업 대상과 목표, 매출 전망, 월간 실적이다. 그런데 명확한 질문이 곧장 명확한 대답으로 이어지는 경우는 드물다. 동료에게 질문하고 대답을 듣는 것처럼 단순한 요청에 몇 분이 소요될 수 있기 때문이다. 여러 커뮤니케이션 옵션이 있지만, 직접 질문하는 대신 시간이 더 많이 ...

  28. 양자 컴퓨팅, 데이터·정보 관리의 새로운 가능성 제시

  29. 2017.10.31
  30. 미래 기술을 위한 새로운 양자 정보 독창성 연구가 데이터 활용을 위한 새로운 가능성을 제시했다. 디지털 시대는 이미 어려움을 겪고 있다. 그러나 '디지털'이라는 용어의 핵심은 1과 0으로 이뤄진 매우 간단한 이진법 코드에 뿌리를 두고 있다. 그렇다면 디지털 마케팅 이상의 차세대 컴퓨팅으로 전환하고 양자 영역의 가능성을 열어 갈 때 삶은 어떤 모습일까? 전세계 수많은 연구팀이 원자 수준에서 물질의 비정상적인 동작을 활...

  31. '디지털 원주민 Z세대' 고객 접근은 어떻게 달라야 하나

  32. 2017.10.25
  33. 밀레니엄 세대에 이어 이제 Z세대의 영향력이 커지고 있으며 기업이 Z세대와 소통하지 않는다면, 먼 미래에 소비자에게 외면받을 수 있다는 주장이 제기됐다. 대학생 네트워크인 유니데이즈(Unidays) 아시아태평양 부회장 에드 슈미트는 "더 많은 브랜드가 Z세대를 알 필요가 있으며, 이들이 학생 시절부터 갖게 된 고객 충성도가 다양한 생활 단계로 옮겨 감에 따라 가치가 있다고 생각한다"고 말했다. 이어서 "많은 호주 ...

  34. 디지털 시대, 로펌의 마케팅은 어떻게 달려져야 하나

  35. 2017.10.23
  36. 호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 <CMO>와의 인터뷰에서 “사무실에 가만히 앉아만 있어도 저절로 나를 찾는 전화가 수십 통씩 걸려 오던 시절은 이제 지났다. 로펌 마케팅에서 가장 까다로운 부분은 고도로...

  37. "고객경험(CX) 바꾸기, '실행'보다 '설계'가 중요하다"

  38. 2017.10.16
  39. 경험 디자인 전문가 마이크 위튼스타인이 오늘날 고객 경험과 관련한 기업들의 흔하 실수와 이를 극복하는 방법에 대해 설명했다. ‘아직도 많은 기업들이 디지털 변혁을 시도 함에 있어 제대로 된 설계 없이 곧바로 실행에 돌입하고 있다. 뿐만 아니라 통찰력 분석이나 기업 문화 변화와 같은 근본적인 변화 없이 표면적인 변화만을 시도하고 있다.’ 적어도 스토리마이너(Storyminers)의 매니징 대표이자 경험 설계 전문가인...

  40. 유통·의료에 스며든 AR·VR

  41. 2017.09.21
  42. 레드버블(Redbubble)과 화이자 호주(Pfizer Australia)가 향상된 고객경험과 환자를 위한 기능의 일부로 새로운 증강현실과 가상현실 캠페인을 발표했다. 주문형 인쇄 마켓플레이스인 레드버블과 화이자 호주가 각각 고객 경험과 환자 경험을 향상하고자 증강현실과 가상현실을 접목해 주목받고 있다. 레드버블은 새로운 AR 지원 쇼핑 경험 앱을 출시해 고객이 '구매 전 체험하기' 경험의 일환으로 제품을 자신의 집에서 ...

  43. '빅데이터 분석으로 자살 위험 징후 찾는다' 호주 정신건강연구소

  44. 2017.09.07
  45. 대부분 데이터 전문가가 성장을 견인하는 과업을 맡고 있지만, 반대로 증가를 억제하는 일을 하는 경우도 있다. 정신건강 연구 조직인 블랙 독 인스티튜트(Black Dog Institute) 산하 라이프스팬(LifeSpan)의 디렉터인 레이첼 그린은 데이터를 활용해 최근 몇 년간 급증하고 있고, 2015년 사상 처음으로 3,000이라는 숫자를 넘어선 문제를 해결하려 하고 있다. 이 문제는 바로 ‘자살’이다. 그린은 &ldq...

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