아시아태평양 기업이 디지털 변혁을 수용하고 있지만 광고에서 제공하는 고객경험은 소비자의 기대를 충족시키지 못하는 것으로 조사됐다. 최근 호주 시드니에서 열린 어도비 심포지엄에서 어도비 디지털 인사이트 2017 아시아태평양 디지털 광고 현황 보고서(Adobe ...
마케팅 기술이 급부상하고 있다. 하지만 CMO는 이상적인 마테크 스택을 어떻게 만들지 잘 모르는 것 같다. 현재 마케팅 기술 ‘플랫폼’, ‘솔루션’, ‘툴’에 압도되고 있는가? 여기 그럴 만한 이유를 소개 ...
2017년, 유통기업 CIO는 여러 가지 문제에 부딪혔다. 예산이 삭감되고 기술 환경이 빠르게 변화하고 있으며 기업은 IT를 우회할 수 있는 더 큰 힘을 얻게 되었고 오프라인 매장들은 디지털을 요구하는 소비자들의 기대치를 충족하기 위해 고군분투하고 있다. ...
CIO들이 아직도 대부분의 IT예산을 통제하고 있는 것으로 조사됐다. 광범위한 기술을 도입해 구현하는 작업이 복잡하기 때문이다. 그러나 포레스터 리서치와 컴프TIA의 새 보고서에 따르면, 디지털 도구 획득과 관련된 다른 현업 부서 임원들의 역할이 과거 어느 때보다 커진 ...
화이자오스트레일리아가 데이터 중심 영업 및 마케팅 의사 결정을 개선하기 위해 컴플렉시카(Complexica)의 인공지능 기반 디지털 분석 툴을 구축하고 있다. 화이자는 래리(Larry)라는 디지털 애널리스트 엔진을 기반으로 하는 컴플렉시카의 왓-이프 시뮬레 ...
로켓퓨얼(Rocket Fuel)의 새 보고서에 따르면, 소비자 대부분이 제품 및 서비스 추천, 맞춤 광고를 개선하는데 AI가 긍정적인 역할을 할 것으로 기대했다. 애드테크 업체인 로켓퓨얼이 미국, 영국, 독일, 이탈리아, 스웨덴, 호주, 프랑스, 스페인 8 ...
CMO가 마케팅 ROI를 평가하는 가장 좋은 방법은 무엇일까? 앞으로 다가올 마케팅 혁명은 무엇일까? 그리고 '카풀 가라오케'(Carpool Karaoke)로 유명한 제임스 코든(James Corden)은 CMO들에게 어떤 조언을 전할 수 있을까? ...
브로케이드가 시장조사기업 밴슨 본에 의뢰해 실시한 글로벌 디지털 혁신(Digital Transformation) 역량에 대한 연구조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 호주, 싱가포르의 630명의 IT 의사결정자들을 대상으로, 자신은 물론 직원들이 현재나 미래의 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 얼마나 준비돼 있는지를 파악하고자 진행됐다. 조사결과에 따르면, 6개국 중 독일이 디지털 혁신의 목표를 달성하기 위한 준비가... ...
스마트폰을 이용한 커뮤니케이션이 빠르게 음성에서 테스트(문자)와 이미지로 옮겨가고 있다. 또 소비자들은 유례없는 속도로 메시지를 도입해 활용하고 있다. 그런데 B2C 기업은 이런 트렌드를 따라가고 있을까? 포레스터 애널리스트는 모바일 고객 참여와 메시징을 최적 ...
포레스터가 향후 마케터에게 필요한 새로운 기술을 발표했다. 앞으로도 계속 경쟁력을 유지하고자 하는 B2B 및 B2C 마케터는 향후 3~5년 내 등장할 신기술을 검토해야 한다는 연구 결과가 나왔다. 애널리스트가 전세계 전문가들을 인터뷰한 결과를 정리한 ...
미국 샌프란시스코에 첨단 기술 요소로 가득한 새로운 농구 경기장이 생길 예정이다. NBA 농구팀이 짓는 이 경기장은 다양한 고객 경험을 구현할 비즈니스 플라자의 핵심 요소를 갖춘 공간이 될 것으로 알려졌다.  NBA 농구팀인 골든 스테이트 워리어스 ...
지난 미국 대선에서 트럼프 캠프와 클린턴 캠프 모두 데이터를 분석하고 선거 운동 전략을 수립했다. 이 두 캠프의 데이터 분석에는 어떤 차이가 있었을까? 선거를 불과 6개월 남겨 두고 트럼프 캠프에 합류한 최고 데이터 과학자에게 그 답을 들어봤다.  ...
올해 인터넷 광고 시장 규모가 TV를 넘어서며, 2019년에는 소셜미디어가 인쇄 신문 광고를 따라잡는다는 전망이 나왔다. 제니스 광고 지출 보고서(Zenith Advertising Expenditure Report)에 따르면, 2017년은 전세계 광고 시장 ...
최고의 기술과 무한한 창의력을 바탕으로 하는 업무에, 수십 억 달러의 연봉을 받을 수 있는 직업을 찾고 있나? 그렇다면 현재 미국에서 디지털 마케팅 관련 직종이 여기에 해당할 것이다. 미국의 채용 전문기업 몬도(Mondo)가 올해 발간한 디지털 마케팅 연봉 ...
이젠 기업에 기술 임원이 너무 많아 문제다. 이들 간에 협업이 체계적으로 되고 있는지, CEO에게 제대로 보고가 되는지 확인이 필요하다. 그렇지 않으면 기업 전체에 점차 악영향을 줄 수도 있다. 디지털 맥킨지에 따르면 기업은 고객과 더 가까워지기 위해 디지 ...
  1. 아시아태평양 소비자의 스마트폰 웹 방문, 2014년 이후 145% 증가

  2. 2017.05.26
  3. 아시아태평양 기업이 디지털 변혁을 수용하고 있지만 광고에서 제공하는 고객경험은 소비자의 기대를 충족시키지 못하는 것으로 조사됐다. 최근 호주 시드니에서 열린 어도비 심포지엄에서 어도비 디지털 인사이트 2017 아시아태평양 디지털 광고 현황 보고서(Adobe Digital Insights 2017 State of Digital Advertising Report for Asia-Pacific)가 공개됐다. 이 보고서는 ▲2014년부터 20...

  4. 마케팅 기술 제품 홍수, CMO의 이해를 돕는 팁

  5. 2017.05.26
  6. 마케팅 기술이 급부상하고 있다. 하지만 CMO는 이상적인 마테크 스택을 어떻게 만들지 잘 모르는 것 같다. 현재 마케팅 기술 ‘플랫폼’, ‘솔루션’, ‘툴’에 압도되고 있는가? 여기 그럴 만한 이유를 소개한다. 마테크(MarTech) 컨퍼런스의 프로그램 회장 겸 <Chiefmartec.com>의 기자인 스콧 브링커에 따르면, 마케팅 기술 분야의 소프트웨어는 2016년...

  7. '경쟁력은 기술에 달렸다' 유통 CIO의 5가지 미션

  8. 1일 전
  9. 2017년, 유통기업 CIO는 여러 가지 문제에 부딪혔다. 예산이 삭감되고 기술 환경이 빠르게 변화하고 있으며 기업은 IT를 우회할 수 있는 더 큰 힘을 얻게 되었고 오프라인 매장들은 디지털을 요구하는 소비자들의 기대치를 충족하기 위해 고군분투하고 있다. 이와 동시에 CIO들은 IT조직과 기업 전체가 업계의 변화에 보조를 맞추면서 기업에 방해가 될 수 있는 골치 아픈 장애물을 피해 미래를 보장할 엄청난 기회도 잡을 수 있다. 오늘은 유통회사...

  10. "IT 예산 대부분, 여전히 CIO가 통제 중··· MOOSE 누락이 오해 초래"

  11. 2일 전
  12. CIO들이 아직도 대부분의 IT예산을 통제하고 있는 것으로 조사됐다. 광범위한 기술을 도입해 구현하는 작업이 복잡하기 때문이다. 그러나 포레스터 리서치와 컴프TIA의 새 보고서에 따르면, 디지털 도구 획득과 관련된 다른 현업 부서 임원들의 역할이 과거 어느 때보다 커진 것 또한 사실이다. 다른 현업 부서 임원들이 기술 조달과 구입에 어느 정도 관여하고, 영향력을 행사하는지 분석하기는 힘들다. 하지만 포레스터 리서치가 발표한 'C급 경영진의 ...

  13. 호주 화이자, 영업·마케팅 의사결정에 AI 기반 디지털 분석 툴 도입

  14. 4일 전
  15. 화이자오스트레일리아가 데이터 중심 영업 및 마케팅 의사 결정을 개선하기 위해 컴플렉시카(Complexica)의 인공지능 기반 디지털 분석 툴을 구축하고 있다. 화이자는 래리(Larry)라는 디지털 애널리스트 엔진을 기반으로 하는 컴플렉시카의 왓-이프 시뮬레이터(What-if Simulator)를 사용해 내외부 데이터 세트를 기반으로 다양한 시나리오를 테스트하고 최적화할 수 있게 된다. 이 회사는 보도자료에서 영업과 마케팅 전략의 영향을 시뮬...

  16. 마케팅에 AI 접목, 소비자는 '긍정적'으로 전망 <로켓퓨얼 조사>

  17. 2017.05.17
  18. 로켓퓨얼(Rocket Fuel)의 새 보고서에 따르면, 소비자 대부분이 제품 및 서비스 추천, 맞춤 광고를 개선하는데 AI가 긍정적인 역할을 할 것으로 기대했다. 애드테크 업체인 로켓퓨얼이 미국, 영국, 독일, 이탈리아, 스웨덴, 호주, 프랑스, 스페인 8개국의 밀레니엄 세대부터 베이비붐 세대까지 전 세대의 소비자 1,900명을 대상으로 인공지능에 관한 인식을 조사했다. 이 조사에서 25~34세의 밀레니엄 세대 80%는 기업이 맞춤형 광고와...

  19. CMO가 '바로 지금' 알아야 할 8가지

  20. 2017.05.11
  21. CMO가 마케팅 ROI를 평가하는 가장 좋은 방법은 무엇일까? 앞으로 다가올 마케팅 혁명은 무엇일까? 그리고 '카풀 가라오케'(Carpool Karaoke)로 유명한 제임스 코든(James Corden)은 CMO들에게 어떤 조언을 전할 수 있을까? 최근 샌프란시스코(San Francisco)에서 열린 MMNS(Marketo Marketing Nation Summit)에서는 이런 질문에 대한 답과 각종 팁, 전략, 조언들을 확인할 수 ...

  22. "향후 1년 내 IT인재 부족으로 어려움 겪을 것" 브로케이드 조사

  23. 2017.04.28
  24. 브로케이드가 시장조사기업 밴슨 본에 의뢰해 실시한 글로벌 디지털 혁신(Digital Transformation) 역량에 대한 연구조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 호주, 싱가포르의 630명의 IT 의사결정자들을 대상으로, 자신은 물론 직원들이 현재나 미래의 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 얼마나 준비돼 있는지를 파악하고자 진행됐다. 조사결과에 따르면, 6개국 중 독일이 디지털 혁신의 목표를 달성하기 위한 준비가...

  25. 포레스터가 전망하는 '챗봇, 메시징, 그리고 모바일 커머스'

  26. 2017.04.14
  27. 스마트폰을 이용한 커뮤니케이션이 빠르게 음성에서 테스트(문자)와 이미지로 옮겨가고 있다. 또 소비자들은 유례없는 속도로 메시지를 도입해 활용하고 있다. 그런데 B2C 기업은 이런 트렌드를 따라가고 있을까? 포레스터 애널리스트는 모바일 고객 참여와 메시징을 최적화하면서 마케터가 직면하게 될 문제와 새로운 모바일 기술에 관한 통찰력을 제시했다.  포레스터의 수석 애널리스트 줄리 애스크는 <CMO>와 가진 인터뷰에서 ...

  28. B2B·B2C 마케터가 주목해야 할 신기술 <포레스터 발표>

  29. 2017.04.13
  30. 포레스터가 향후 마케터에게 필요한 새로운 기술을 발표했다. 앞으로도 계속 경쟁력을 유지하고자 하는 B2B 및 B2C 마케터는 향후 3~5년 내 등장할 신기술을 검토해야 한다는 연구 결과가 나왔다. 애널리스트가 전세계 전문가들을 인터뷰한 결과를 정리한 포레스터의 보고서 'B2B 마케터를 위한 신기술과 B2C 마케터를 위한 신기술(Top Emerging Technologies for B2B Marketers and Top Emerg...

  31. '농구 팬 경험에 초점' 액센츄어-NBA 팀의 새 경기장 건립 프로젝트

  32. 2017.04.10
  33. 미국 샌프란시스코에 첨단 기술 요소로 가득한 새로운 농구 경기장이 생길 예정이다. NBA 농구팀이 짓는 이 경기장은 다양한 고객 경험을 구현할 비즈니스 플라자의 핵심 요소를 갖춘 공간이 될 것으로 알려졌다.  NBA 농구팀인 골든 스테이트 워리어스(Golden State Warriors)는 지난 1월 샌프란시스코의 미개발 지역 중 한 곳에 새 경기장을 건설하는 착공식을 가졌다. 오는 2019년 개장할 이 경기장은 '팬 경험을...

  34. 트럼프 캠프의 최고 데이터 과학자가 밝힌 '대선 승리 비결'

  35. 2017.04.07
  36. 지난 미국 대선에서 트럼프 캠프와 클린턴 캠프 모두 데이터를 분석하고 선거 운동 전략을 수립했다. 이 두 캠프의 데이터 분석에는 어떤 차이가 있었을까? 선거를 불과 6개월 남겨 두고 트럼프 캠프에 합류한 최고 데이터 과학자에게 그 답을 들어봤다.  트럼프 정부의 최고 데이터 과학자인 매트 오츠코브스키는 지난 미국 대선 과정에 얻은 교훈 중 기업에 전하고 싶은 한 가지가 있다. 기업에도 폐쇄형 플랫폼인 ‘월드 가든(...

  37. 전세계 광고 시장에서 올해 인터넷이 TV를 앞지를 전망

  38. 2017.03.30
  39. 올해 인터넷 광고 시장 규모가 TV를 넘어서며, 2019년에는 소셜미디어가 인쇄 신문 광고를 따라잡는다는 전망이 나왔다. 제니스 광고 지출 보고서(Zenith Advertising Expenditure Report)에 따르면, 2017년은 전세계 광고 시장에서 인터넷이 처음으로 TV를 앞지르는 해가 되며, 2년 뒤인 2019년은 소셜 미디어가 인쇄 신문을 제칠 것으로 예상됐다. 이 보고서에서 제니스는 올해 전세계 인터넷 광고가 미화 2...

  40. 미국서 고액 연봉 받는 디지털 마케팅 직종 10선

  41. 2017.03.29
  42. 최고의 기술과 무한한 창의력을 바탕으로 하는 업무에, 수십 억 달러의 연봉을 받을 수 있는 직업을 찾고 있나? 그렇다면 현재 미국에서 디지털 마케팅 관련 직종이 여기에 해당할 것이다. 미국의 채용 전문기업 몬도(Mondo)가 올해 발간한 디지털 마케팅 연봉 가이드 연례 보고서에 따르면, 현재 디지털 마케팅 기술 수요로 기회도 많고 연봉도 많은 것으로 조사됐다. 몬도의 채용 담당 관리자인 패트릭 서셀리는 "디지털 마케팅 기술은 ...

  43. '너무 많아도 탈' IT 임원 급증의 이면

  44. 2017.03.28
  45. 이젠 기업에 기술 임원이 너무 많아 문제다. 이들 간에 협업이 체계적으로 되고 있는지, CEO에게 제대로 보고가 되는지 확인이 필요하다. 그렇지 않으면 기업 전체에 점차 악영향을 줄 수도 있다. 디지털 맥킨지에 따르면 기업은 고객과 더 가까워지기 위해 디지털 기술을 필요로 한다. 이에 최고정보관리책임자(CIO), 최고디지털책임자(CDO), 최고혁신책임자(CIO), 최고마케팅책임자(CMO) 등 다양한 디지털 관련 임원이 등장했고 그 책임과 역...

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