2014년, 푸르덴셜 싱가포르(Prudential Singapore)는 흔들리고 있었다. 연납화 보험료(Annual Premium Equivalent, APE)는 매년 떨어지고 있었고 급기야 2014/15년에는 APE가 1억 달러나 줄었다. ... ...
  1. CX 혁신으로 수익 20% 증가시킨 푸르덴셜 싱가포르 이야기

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