진실(사실)은 때로 고통스럽다. 기업 내 기술 도입에 대한 통제력을 상실해가고 있고 네트워크에는 취약점이 득실대며 코드에 결함이 많다는 점을 인정하기 힘들 수 있다. ‘대역폭’은 항상 부족하고, 밝은 미래를 약속하는 클라우드가 실상은 최고의 솔루션 ...
매년 굉장한 신형 스마트폰이 여럿 등장한다. 가장 최근에는 애플과 구글이 새로운 스마트폰을 선보였다. 새 아이폰 8 제품군, 아이폰 X, 구글의 새 픽셀 제품군이다. 아주 빠르고 DSLR 못지않은 품질의 카메라가 달렸다. 증강현실 같은 ‘쿨’한 기 ...
필자는 샌프란시스코의 한 신생 기업에서 일하지만 실리콘 밸리에서 사용하는 툴이 꼭 업계 전체의 흐름을 반영한다는 법은 없다. 그래서 실리콘 밸리가 아닌 곳에 위치한 현대적인 개발 조직이 사용하는 툴을 알아보고자 업계에서 일하는 몇몇 친구들에게 비공식적으로 현황을 물었다 ...
미국 IT인력의 약 23%가 여성이며 컴퓨터과학 학위 소지자의 약 18%가 여성이라는 점은 기술 분의 여성 인력 진출이 아직 부진함을 나타낸다. 실제로 미국에서 IT업계를 떠나는 여성이 남성보다 2배나 많다. 하지만 일부 IT회사는 여성 IT인력을 환영하고 이들이 ...
퀸즐랜드 헬스(Queensland Health, 퀸즐랜드 보건 당국)가 급여 처리 시스템과 관련해 12억 달러의 피해를 보았던 ‘재앙’이 발생한 지 10년이 지났다(2007년 IBM이 구축한 공공 급여 시스템의 장애 사건으로, 이 때문에 의료 노동 ...
IT 부문을 총괄하는 책임자로 임명됐다면 첫 6개월이 중요하다. 여기 험난한 업무 전환을 돕고 미래의 커리어를 도와줄 10가지 단계별 조언을 정리했다. CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career Is Over(커리어 ...
폴 에크먼(Paul Ekman) 박사는 뉴기니아와 아프리카 원주민등 20여개 문명의 인간 표정 연구를 통하여 인류 공통 감정이 얼굴에 어떻게 나타나는 지를 밝혀냄으로써 정서심리학의 발전에 크게 기여했다. 이번 컬럼에서는 인간의 정서가 행동으로 나타나는 과정이 인공지능과 ...
임원이 되고자 하는 야심 찬 IT전문가라면 확실한 IT임원 후보자가 될 수 있는 다양한 방법이 있을 것이다. 하지만 기술 이상의 무언가가 필요하다. 정상에 오르기 위해서는 비즈니스, 커뮤니케이션, 리더십 기술이 필요하다. 커런시클라우드(Currencyclo ...
IT 서비스 관리(ITSM)는 고객 지향적인 IT 서비스의 이행과 개선, 지원 관리를 위한 일련의 정책과 프로세스, 절차를 의미한다. 하드웨어와 네트워크, 시스템 등에 초점을 둔 다른 IT 관리 방법론과 달리 ITSM은 기업의 목표에 맞춰 IT 고객 서비스를 지속적으로 ...
산업 분야를 막론하고 테크놀로지의 중요성이 강조됨에 따라 기업들도 강력한 IT 리더십을 배양하기 위해 총력을 기울이고 있다. 성장에 목마른 CEO들은 CIO를 종용해 디지털 변혁을 이끌도록 하고 있다. 소비자의 마음을 얻고, 비즈니스 운영을 개선하기 위해서다. ...
불과 얼마 전까지만 해도 IBM 직원 40만 명은 PC 업무를 수행할 때 자사의 상용 생산성 및 협업 응용프로그램으로 이용하곤 했다. 하지만 이제는 시대가 달라져도 한참 달라졌다. 오늘날 IBM 직원들은 자사 기기 및 소프트웨어는 물론 타사의 유명 기기 및 소프트 ...
사티아 나델라 CEO의 저서인 <힛 리프레시(Hit Refresh>가 출간됐다고 마이크로소프트가 밝혔다. 사티아 나델라 CEO의 첫 저서인 힛 리프레시는 총 3부로 이뤄져있다. 유년시절부터 디지털 시대의 가장 의미있는 기술적 변화를 이끌고 있는 기업의 CEO로서 책 전체의 이야기는 ‘공감(Empathy)’라는 큰 주제 안에 담겨있다. 1부에서는 인도에서 자란 유년시절부터 미국으로 건너오기까지 변화와 그 ... ...
CIO가 다른 임원과 관계를 형성하고, 비즈니스를 위해 더 많은 기회를 발전시키는 ‘네트워킹’의 리더로 부상했다. CIO는 사용하는 제품과 서비스에 대한 경험을 지원하기 위해, 회의와 커뮤니케이션 툴, 네트워킹 행사를 통해 고객 및 동료들 ...
인공지능(AI)과 머신러닝(Machine Learning, ML)은 기업 운영을 돕기 위해 인간의 행동을 모방하는 최신 기술이다. 동시에 디지털 혁신을 추진하는 기업에는 새로운 서비스로 고객을 유치하기 위한 기반 기술로 평가받고 있다. 관련 업계가 공격적으로 마케 ...
다나 디지는 그의 오랜 경력에 걸쳐 유달리 위기 상황을 많이 겪은 CIO다. 여기 그가 현장에서 체득한 조언을 정리했다. CIO라면 누구나 시스템 정지 문제에 민감하다. 사이버 공격을 당하고 맞서가는 CIO들도 점점 더 증가하고 있다. 그러나 지정학적 위협 ...
  1. IT 리더가 수용해야 할 6가지 '힘든 진실'

  2. 2017.10.18
  3. 진실(사실)은 때로 고통스럽다. 기업 내 기술 도입에 대한 통제력을 상실해가고 있고 네트워크에는 취약점이 득실대며 코드에 결함이 많다는 점을 인정하기 힘들 수 있다. ‘대역폭’은 항상 부족하고, 밝은 미래를 약속하는 클라우드가 실상은 최고의 솔루션이 아닌 경우도 있다. 지금은 누구든지 신용카드와 키보드만 있으면 자신의 데이터센터를 구축, 확장할 수 있는 시대다. IT 부문이 소외감과 부적절감을 느끼는 경우가 늘어나고 있다. 방...

  4. 칼럼 | ‘산만함’ 권하는 스마트폰··· 실리콘밸리가 해법 내놔라

  5. 1일 전
  6. 매년 굉장한 신형 스마트폰이 여럿 등장한다. 가장 최근에는 애플과 구글이 새로운 스마트폰을 선보였다. 새 아이폰 8 제품군, 아이폰 X, 구글의 새 픽셀 제품군이다. 아주 빠르고 DSLR 못지않은 품질의 카메라가 달렸다. 증강현실 같은 ‘쿨’한 기능도 지원한다. 사람들에게 이런 놀라운 성능과 기능의 스마트폰을 원하는지 묻는다면 “당연하지!”라고 대답할 것이다. 그러나 새로운 스마트폰이 우리가 지금 ...

  7. 칼럼 | 현대적인 개발 조직이란 바로 이런 모습

  8. 1일 전
  9. 필자는 샌프란시스코의 한 신생 기업에서 일하지만 실리콘 밸리에서 사용하는 툴이 꼭 업계 전체의 흐름을 반영한다는 법은 없다. 그래서 실리콘 밸리가 아닌 곳에 위치한 현대적인 개발 조직이 사용하는 툴을 알아보고자 업계에서 일하는 몇몇 친구들에게 비공식적으로 현황을 물었다. 전통적인 기업 사무실 환경에서 일한다면 첨단 기술과는 거리가 멀 수 있고 경우에 따라 시대에 뒤처진 기술을 사용 중일 수도 있으므로 이 글이 모든 개발 조직에 해당되지는 않을 것이...

  10. 여성 IT종사자가 일하기 좋은 회사 10곳

  11. 5일 전
  12. 미국 IT인력의 약 23%가 여성이며 컴퓨터과학 학위 소지자의 약 18%가 여성이라는 점은 기술 분의 여성 인력 진출이 아직 부진함을 나타낸다. 실제로 미국에서 IT업계를 떠나는 여성이 남성보다 2배나 많다. 하지만 일부 IT회사는 여성 IT인력을 환영하고 이들이 보람 있는 직업 선택의 기회로 삼을 수 있도록 만들고 있다. 미국, 유럽 등 세계 50개국에서 신뢰경영지수를 발표하고 일하기 좋은 기업을 선정하는 그레이트 플레이스 투 워크(Great P...

  13. '12억 달러 피해’ 대재앙 이후··· 호주 정부가 DB 통합에 전념한 이유

  14. 2017.10.11
  15. 퀸즐랜드 헬스(Queensland Health, 퀸즐랜드 보건 당국)가 급여 처리 시스템과 관련해 12억 달러의 피해를 보았던 ‘재앙’이 발생한 지 10년이 지났다(2007년 IBM이 구축한 공공 급여 시스템의 장애 사건으로, 이 때문에 의료 노동자 수천 명이 임금을 더 적거나 많게 혹은 아예 받지 못했다. 총 피해 규모는 12억 달러로, 호주 공공 부문 역사상 최악의 사고였다). 금전적인 피해는 물론 법적 다툼 등 후폭풍이 있었고...

  16. 첫 6개월이 중요··· 신임 CIO를 위한 (쉽지 않은) 플레이북

  17. 2017.10.11
  18. IT 부문을 총괄하는 책임자로 임명됐다면 첫 6개월이 중요하다. 여기 험난한 업무 전환을 돕고 미래의 커리어를 도와줄 10가지 단계별 조언을 정리했다. CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career Is Over(커리어가 끝났다!)’의 약자라는 농담이다. CIO의 평균 임기가 약 4년에 불과하다는 점을 감안하면 고개가 끄덕여지기도 한다. IT리더에 대한 비즈니스의 요구 사항과 불만 사항이 바뀌...

  19. 이재용 칼럼 | 정서심리학에서 인공지능까지

  20. 2017.10.10
  21. 폴 에크먼(Paul Ekman) 박사는 뉴기니아와 아프리카 원주민등 20여개 문명의 인간 표정 연구를 통하여 인류 공통 감정이 얼굴에 어떻게 나타나는 지를 밝혀냄으로써 정서심리학의 발전에 크게 기여했다. 이번 컬럼에서는 인간의 정서가 행동으로 나타나는 과정이 인공지능과 연계되어 우리의 삶을 어떻게 변화할 것인 지에 대하여 이야기하기로 한다. 정서(emotion)란, 인지(cognition)과 느낌(feeling), 행동(behavior) 간의 관계...

  22. 'C레벨 꿈꾸는 IT리더에게' 8가지 조언

  23. 2017.09.29
  24. 임원이 되고자 하는 야심 찬 IT전문가라면 확실한 IT임원 후보자가 될 수 있는 다양한 방법이 있을 것이다. 하지만 기술 이상의 무언가가 필요하다. 정상에 오르기 위해서는 비즈니스, 커뮤니케이션, 리더십 기술이 필요하다. 커런시클라우드(Currencycloud)의 CTO인 에드 아다리오는 “자신이 이미 임원으로 고려되는 단계에 있다면 이미 기술적인 기량을 입증한 것이다. 다음 수준에 도달하기 위해서는 스스로가 사업을 위한 전반적인...

  25. "정의부터 활용툴·인증까지"··· 한눈에 보는 ITSM 방법론

  26. 2017.09.29
  27. IT 서비스 관리(ITSM)는 고객 지향적인 IT 서비스의 이행과 개선, 지원 관리를 위한 일련의 정책과 프로세스, 절차를 의미한다. 하드웨어와 네트워크, 시스템 등에 초점을 둔 다른 IT 관리 방법론과 달리 ITSM은 기업의 목표에 맞춰 IT 고객 서비스를 지속적으로 개선하는 것이 목적이다. ITSM은 중앙 집중식 및 분산식 시스템에 적용할 수 있는 여러 IT 관리 프레임워크로 구성된다. ITSM의 범위에 속하는 여러 프레임워크가 존재하며...

  28. '경쟁사로 이직 금지 조항'··· IT 리더가 알아야 할 6가지 팁

  29. 2017.09.28
  30. 산업 분야를 막론하고 테크놀로지의 중요성이 강조됨에 따라 기업들도 강력한 IT 리더십을 배양하기 위해 총력을 기울이고 있다. 성장에 목마른 CEO들은 CIO를 종용해 디지털 변혁을 이끌도록 하고 있다. 소비자의 마음을 얻고, 비즈니스 운영을 개선하기 위해서다. 이는 CIO에게는 좋은 소식처럼 들린다. 그러나 현실은 그렇지 않다. IT의 중요성이 증가함에 따라 기업들은 CIO를 전략적 자산으로 판단하면서도 한편으로는 경쟁업체에 취직할 경우 골칫거...

  31. '창의성 막는 공식은 있더라'··· IBM이 IBM 기술을 버린 이야기

  32. 2017.09.27
  33. 불과 얼마 전까지만 해도 IBM 직원 40만 명은 PC 업무를 수행할 때 자사의 상용 생산성 및 협업 응용프로그램으로 이용하곤 했다. 하지만 이제는 시대가 달라져도 한참 달라졌다. 오늘날 IBM 직원들은 자사 기기 및 소프트웨어는 물론 타사의 유명 기기 및 소프트웨어도 이용한다. 즉, 애플 아이폰 및 아이패드, 박스(Box), 슬랙(Slack)의 응용프로그램 등도 사용하는 것이다. 좀더 개방적이고 민주적인(?) 디지털 업무환경을 향해 IBM이 움직...

  34. MS 사티아 나델라 CEO 집필한 '힛 리프레시' 국내 출간

  35. 2017.09.27
  36. 사티아 나델라 CEO의 저서인 <힛 리프레시(Hit Refresh>가 출간됐다고 마이크로소프트가 밝혔다. 사티아 나델라 CEO의 첫 저서인 힛 리프레시는 총 3부로 이뤄져있다. 유년시절부터 디지털 시대의 가장 의미있는 기술적 변화를 이끌고 있는 기업의 CEO로서 책 전체의 이야기는 ‘공감(Empathy)’라는 큰 주제 안에 담겨있다. 1부에서는 인도에서 자란 유년시절부터 미국으로 건너오기까지 변화와 그 ...

  37. 디지털 변혁 성공을 위해 CIO에게 필요한 5가지 인맥

  38. 2017.09.25
  39. CIO가 다른 임원과 관계를 형성하고, 비즈니스를 위해 더 많은 기회를 발전시키는 ‘네트워킹’의 리더로 부상했다. CIO는 사용하는 제품과 서비스에 대한 경험을 지원하기 위해, 회의와 커뮤니케이션 툴, 네트워킹 행사를 통해 고객 및 동료들과 커뮤니케이션해야 한다. <CIO UK>는 CIO가 전사적인 변화에 영향을 주기 위해 반드시 맺어야 할 가장 중요한 관계들을 알아봤다. IT업체 경영진에서 ...

  40. "고객 분석부터 사기 방지까지"··· 머신러닝 최신 성공사례 3가지

  41. 2017.09.21
  42. 인공지능(AI)과 머신러닝(Machine Learning, ML)은 기업 운영을 돕기 위해 인간의 행동을 모방하는 최신 기술이다. 동시에 디지털 혁신을 추진하는 기업에는 새로운 서비스로 고객을 유치하기 위한 기반 기술로 평가받고 있다. 관련 업계가 공격적으로 마케팅에 나서면서 이들 신기술에 대한 홍보와 기업의 도입이 많이 늘어났다. 예를 들어 식당, 소매기업, 항공사 등은 고객 응대에 인간의 대화와 비슷한 챗봇(Chatbot)을 사용하고 있다. I...

  43. 위기와 문제는 다르다··· 산전수전 CIO가 전하는 위기 관리 플레이북

  44. 2017.09.20
  45. 다나 디지는 그의 오랜 경력에 걸쳐 유달리 위기 상황을 많이 겪은 CIO다. 여기 그가 현장에서 체득한 조언을 정리했다. CIO라면 누구나 시스템 정지 문제에 민감하다. 사이버 공격을 당하고 맞서가는 CIO들도 점점 더 증가하고 있다. 그러나 지정학적 위협이나 재난, 인명 손실 등의 위기에 대해서는 그리 고민하지 않는 CIO들이 많다. 9월 중 990억 달러 규모의 금융서비스 회사인 JP모건 체이스(JPMorgan Chase)의 CIO...

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