SNS

  • 나스닥, 페이스북 IPO에 기술적인 버그가 영향을 미쳤...

    2012.05.21 IDG News Service 지난 일요일 발행한 보도에 따르면 로버트 그리필드 나스닥 OMX 그룹 CEO은 나스닥 거래소에서의 기술적 문제는 지난 금요일 기다리고 기다리던 페이스북 IPO(initial public offering)에 영향을 미...

  • 고객의 일거수일투족을 알려주는 소셜 CRM 툴 10선

    2012.05.21 CIO 앞으로 소개할 10개의 CRM 애플리케이션들을 통해 당신은 주요 소셜 미디어 사이트에서 고객과 대중들이 당신의 기업에 관해 나누는 이야기들을 확인하고 이를 관리, 대응할 수 있게 될 것이다. ciokr@idg.co....

  • 소셜 고객지원, 마케팅 이상의 가치에 눈 뜰 때

    2012.05.18 CIO 정말 140자 이내로 기술 지원이 가능할까? 델을 포함한 업계 전문가들은 마케팅 외의 SNS를 활용해 지원할 수 있는 입증된 기술을 제안하고Vangie Beal 더불어 충고도 아끼지 않았다. "...

  • 미 병원, 의사에 환자와의 SNS 소통 금지 요구

    2012.05.18 Network World 병원들이 의사들에게 환자와 소셜 미디어로 소통하는 것을 피하라고 경고하고 있다. 이에 따라 의사들은 의사들은 페이스북, 트위터와 같은 것으로 소통하려는 환자들의 어떤 제의도 거부하고 있는 것으로 나타났다. &n...

  • “징글징글해!” 탈퇴하기 어려운 온라인 서비스 5선

    2012.05.17 PCWorld 싸구려 모텔 같은 온라인 서비스가 늘고 있다. 체크인(가입)은 쉽지만 체크아웃(탈퇴)이 어렵다는 이야기다. 혼동되는 그래픽 디자인을 동원하고, '사용자를 그리워한다’는 문구를 이용해 감정에 호소하고...

  • 글로벌 칼럼 | 사무실에서 페이스북을 차단해야 하는 이...

    2012.05.17 InfoWorld 예상했던바와 같이 이번 주에 페이스북은 많은 사람들의 관심의 대상이 됐다. 하지만 IPO에 대한 뜨거운 관심은 궁극적인 문제가 되지 않지만, 페이스북의 비즈니스 모델에는 영향끼칠 것으로 보인다. 페이...

  • “구글+는 유령의 집?” 실 사용률 적어

    2012.05.17 PCWorld 가입자가 1억 명이 넘어선 구글+. 그러나 최근 데이터에 따르면 사용자들이 가입 후에 금방 흥미를 잃어버리는 것으로 나타났다.   RJ메트릭스(RJMetrics)가 발표한 자료에 따르면,...

  • “검색이 더 똑똑해진다” 구글 놀리지 그래프 공개

    2012.05.17 PCWorld 검색 결과 페이지에 원하는 정보를 볼 수 있는 파란색 링크만 표시되던 구글 검색이 한 번에 답을 얻을 수 있도록 개편됐다.   구글이 새로 공개한 놀리지 그래프(Knowledge Grap...

  • 블로그 | 페이스북 마케팅과 GM의 궁합이 맞지 않는...

    2012.05.17 PCWorld 어쩌면 제너럴모터스가 소셜 네트워크에서 기업 광고를 하기엔 맞지 않을 수도 있다. 월스트리트저널 보고서에 따르면, 제너럴모터스(GM)가 더 이상 페이스북으로 자동차와 트럭 광고를 하지 않겠다고 발표했다. 소셜 ...

  • 국민과의 소통에 SNS를 가장 적극적으로 활용하는 정부...

    2012.05.16 MIS Asia 세계 각국 정부가 국민의 기대라는 새로운 현실에 직면함에 따라 공공 서비스 제공 방식을 바꿔야 한다는 주장이 제기됐다. 액센츄어 싱가포르에서 의료와 공공서비스 사업을 총괄하는 피터 고는 “정부가 국민...

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