2020.06.30
콜라비팀이 기업용 메신저 ‘콜라비 메신저’ 모바일 버전을 출시했다고 밝혔다. 자사의 문서 기반 원페이지 협업툴 ‘콜라비’와의 연동을 강화했다고 회사 측은 전했다.    콜라비팀이 출시한 모바일 버전은 기존 메신저의 잦은... ...
뉴욕 타임즈가 애플 뉴스와의 파트너십을 종료했다. 애플 뉴스와 계약한 주요 매체 중 하나였던 이 기업은 6월 29일 기술 대기업과 독자 확보 경쟁이 치열해짐에 따라 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다.  이 매체의 최고 운영 책임자 메레디스 코... ...
고객 지원 형태가 달라질 수는 있지만 어떤 채널이냐에 관계없이 간단하고 안전해야 하는 것으로 나타났다.     BT 글로벌 서비스의 오토노머스 커스터머 2020(Autonomous Customer 2020) 연구에 따르면 고객은 전... ...
2020.06.17
SK커뮤니케이션즈가 ‘네이트온 직장티콘 공모전’의 수상작을 발표했다.  ‘네이트온 직장티콘 공모전’은 업무용 메신저로 네이트온을 애용하는 직장인들에게 다양한 이모티콘의 즐거움을 제공하기 위해 열렸다. 지난 4월 1일부터 5월 22일까지 약 ... ...
페이스북 상의 정보를 곧이곧대로 믿기 어려운 요즘이다. 페이스북은 한술 더 떠서 거짓 정보와의 싸움 자체를 포기한 듯 보인다.    페이스북에서 보는 각종 정보를 믿을 수 있는가? 페이스북 상의 정보를 믿기 어려운 이유가 하나 더... ...
코비드-19는 사실상 모든 뉴스의 일부가 되었다. 이 정도의 보도는 전례가 거의 없다. 코비드-19는 사람들의 의식 속에 가득 자리 잡았고 전쟁에 비견될 만한 방식으로 삶에 영향을 주었다.   코비드-19의 영향을 예측하는 모델 구축은... ...
애플 CEO 팀 쿡이 조지 플로이드 살해를 언급한 공개 서한을 발표했다. ‘인종 차별에 대해 말합니다’라는 제목의 이 서한은 애플닷컴 홈페이지 내 두드러지는 위치에 노출돼 있다.  이 서한은 ‘조지 플로이드를 무분별하게 살해’했다고 지적... ...
2020.06.03
페이스북이 이용자의 게시물을 종합적으로 관리할 수 있는 ‘활동 관리 도구’를 출시한다고 3일 밝혔다. 활동 관리 도구는 이용자가 직접 본인 계정의 게시물을 보관하고 삭제하는 등 더욱 편리하고 직관적인 기능들을 제공한다고 업체 측은 설명했다. 이... ...
온라인 소비자가 상품 구매를 할 때 주로 정보를 찾는 곳으로 아마존, 검색 엔진, 소매점 사이트가 꼽혔다.    퓨처 쇼퍼 2020(Future Shopper 2020) 보고서에 따르면, 소비자의 절반 이상이 아마존과 검색 엔진에... ...
다른 이가 사용하는 페이스북 아바타를 신기하게 바라본 적 있는가? 페이스북 아바타를 만들고 프로필 사진으로 설정하며 스티커로 이용하는 방법을 살펴본다. 단 한글 버전에서는 아직 구현되지 않은 기능임을 알린다.  실제적인 아바타는 사실 그리 ... ...
2020.05.18
인스타그램이 이용자의 안전을 높이고 다른 사람과 긍정적인 교류를 강화할 수 있는 ‘안전 관련 기능’을 추가 도입했다.  인스타그램은 이용자 모두가 자신을 자유롭게 표현할 수 있는 안전한 공간을 만들기 위해 이번 추가 기능을 도입했으며, 댓글... ...
2020.05.07
네이트온은 지난 2월 전체 사용자를 대상으로 서비스 개선 프로젝트인 ‘새롭게 다시, 네이트온’을 실시하며 ‘네이트온’ 사용성과 관련한 약 1만여 명의 의견을 받았다. 그 결과 전체 사용자의 26%는 ‘메시지 발송 취소’ 기능을 원했다.  &n... ...
루마스케이프의 최근 연례 보고서에 따르면 8,000개의 기술 솔루션 가운데 마케팅 기술이 가장 빠른 성장을 나타냈다.  마케팅 기술 분야의 구루 스콧 브링커는 8,000개가 넘는 마케팅 및 광고 공급 업체 솔루션이 포함된 2020년 마케팅 ... ...
코로나바이러스 확산이 많은 비즈니스에서 막대한 피해를 입었으며 많은 사람들이 이전과는 다른 방식으로 디지털 방식을 찾고 있다. 이러한 가운데 기업 생존을 위해서는 고객 중심이 그 어느 때보다 중요해졌다.   코비드-19의 위기로 많은 기업... ...
2020.04.17
페이스북이 2021년 6월까지 예정된 오프라인 행사를 모두 개최하지 않을 것이라고 마크 주커버그 CEO가 밝혔다. 출장도 금지된다.  그는 “2021년 6월까지 50 명 이상의 모든 행사를 취소하고 있다. 이중 일부는 가상으로 개최될 예정이... ...
  1. 콜라비팀, 기업용 ‘콜라비 메신저’ 모바일 버전 정식 출시

  2. 2020.06.30
  3. 콜라비팀이 기업용 메신저 ‘콜라비 메신저’ 모바일 버전을 출시했다고 밝혔다. 자사의 문서 기반 원페이지 협업툴 ‘콜라비’와의 연동을 강화했다고 회사 측은 전했다.    콜라비팀이 출시한 모바일 버전은 기존 메신저의 잦은...

  4. 뉴욕 타임즈, 애플 뉴스와의 파트너십 종료

  5. 2020.06.30
  6. 뉴욕 타임즈가 애플 뉴스와의 파트너십을 종료했다. 애플 뉴스와 계약한 주요 매체 중 하나였던 이 기업은 6월 29일 기술 대기업과 독자 확보 경쟁이 치열해짐에 따라 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다.  이 매체의 최고 운영 책임자 메레디스 코...

  7. '상담원도 챗봇도 다 좋다' <BT 글로벌 서비스 연구>

  8. 2020.06.18
  9. 고객 지원 형태가 달라질 수는 있지만 어떤 채널이냐에 관계없이 간단하고 안전해야 하는 것으로 나타났다.     BT 글로벌 서비스의 오토노머스 커스터머 2020(Autonomous Customer 2020) 연구에 따르면 고객은 전...

  10. 네이트온, ‘직장티콘 공모전’ 수상작 공개

  11. 2020.06.17
  12. SK커뮤니케이션즈가 ‘네이트온 직장티콘 공모전’의 수상작을 발표했다.  ‘네이트온 직장티콘 공모전’은 업무용 메신저로 네이트온을 애용하는 직장인들에게 다양한 이모티콘의 즐거움을 제공하기 위해 열렸다. 지난 4월 1일부터 5월 22일까지 약 ...

  13. 대놓고 방치하겠다?··· 페이스북, “美 대선 허위정보 검증 중단한다”

  14. 2020.06.16
  15. 페이스북 상의 정보를 곧이곧대로 믿기 어려운 요즘이다. 페이스북은 한술 더 떠서 거짓 정보와의 싸움 자체를 포기한 듯 보인다.    페이스북에서 보는 각종 정보를 믿을 수 있는가? 페이스북 상의 정보를 믿기 어려운 이유가 하나 더...

  16. '코비드-19 위기 속에서 건재'… FAANG의 지배력은 더 커지나?

  17. 2020.06.15
  18. 코비드-19는 사실상 모든 뉴스의 일부가 되었다. 이 정도의 보도는 전례가 거의 없다. 코비드-19는 사람들의 의식 속에 가득 자리 잡았고 전쟁에 비견될 만한 방식으로 삶에 영향을 주었다.   코비드-19의 영향을 예측하는 모델 구축은...

  19. 팀 쿡, 인종 차별에 대한 공개 서한 발표

  20. 2020.06.05
  21. 애플 CEO 팀 쿡이 조지 플로이드 살해를 언급한 공개 서한을 발표했다. ‘인종 차별에 대해 말합니다’라는 제목의 이 서한은 애플닷컴 홈페이지 내 두드러지는 위치에 노출돼 있다.  이 서한은 ‘조지 플로이드를 무분별하게 살해’했다고 지적...

  22. 페이스북, 오래된 게시물 관리 돕는 ‘활동 관리 도구’ 출시

  23. 2020.06.03
  24. 페이스북이 이용자의 게시물을 종합적으로 관리할 수 있는 ‘활동 관리 도구’를 출시한다고 3일 밝혔다. 활동 관리 도구는 이용자가 직접 본인 계정의 게시물을 보관하고 삭제하는 등 더욱 편리하고 직관적인 기능들을 제공한다고 업체 측은 설명했다. 이...

  25. 온라인 쇼핑, 검색 엔진보다 먼저 찾는 곳은 '아마존'

  26. 2020.05.27
  27. 온라인 소비자가 상품 구매를 할 때 주로 정보를 찾는 곳으로 아마존, 검색 엔진, 소매점 사이트가 꼽혔다.    퓨처 쇼퍼 2020(Future Shopper 2020) 보고서에 따르면, 소비자의 절반 이상이 아마존과 검색 엔진에...

  28. 페이스북 아바타 만들기(영문 버전)

  29. 2020.05.19
  30. 다른 이가 사용하는 페이스북 아바타를 신기하게 바라본 적 있는가? 페이스북 아바타를 만들고 프로필 사진으로 설정하며 스티커로 이용하는 방법을 살펴본다. 단 한글 버전에서는 아직 구현되지 않은 기능임을 알린다.  실제적인 아바타는 사실 그리 ...

  31. 인스타그램, 이용자 권한 강화한 ‘안전 관련 기능’ 도입

  32. 2020.05.18
  33. 인스타그램이 이용자의 안전을 높이고 다른 사람과 긍정적인 교류를 강화할 수 있는 ‘안전 관련 기능’을 추가 도입했다.  인스타그램은 이용자 모두가 자신을 자유롭게 표현할 수 있는 안전한 공간을 만들기 위해 이번 추가 기능을 도입했으며, 댓글...

  34. “네이트온, 사용자 의견 빠르게 적용한 기능 개선” SK컴즈 발표

  35. 2020.05.07
  36. 네이트온은 지난 2월 전체 사용자를 대상으로 서비스 개선 프로젝트인 ‘새롭게 다시, 네이트온’을 실시하며 ‘네이트온’ 사용성과 관련한 약 1만여 명의 의견을 받았다. 그 결과 전체 사용자의 26%는 ‘메시지 발송 취소’ 기능을 원했다.  &n...

  37. "마테크는 날로 번창한다" 2020 루마스케이프 보고서

  38. 2020.04.29
  39. 루마스케이프의 최근 연례 보고서에 따르면 8,000개의 기술 솔루션 가운데 마케팅 기술이 가장 빠른 성장을 나타냈다.  마케팅 기술 분야의 구루 스콧 브링커는 8,000개가 넘는 마케팅 및 광고 공급 업체 솔루션이 포함된 2020년 마케팅 ...

  40. "코비드-19로 디지털 부상… 핵심은 '고객'이다" 고대디 CMO

  41. 2020.04.22
  42. 코로나바이러스 확산이 많은 비즈니스에서 막대한 피해를 입었으며 많은 사람들이 이전과는 다른 방식으로 디지털 방식을 찾고 있다. 이러한 가운데 기업 생존을 위해서는 고객 중심이 그 어느 때보다 중요해졌다.   코비드-19의 위기로 많은 기업...

  43. 페이스북 주커버그 “2021년 6월까지 모든 대규모 행사 취소”

  44. 2020.04.17
  45. 페이스북이 2021년 6월까지 예정된 오프라인 행사를 모두 개최하지 않을 것이라고 마크 주커버그 CEO가 밝혔다. 출장도 금지된다.  그는 “2021년 6월까지 50 명 이상의 모든 행사를 취소하고 있다. 이중 일부는 가상으로 개최될 예정이...

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