새로운 IT 시대가 열리고 있다. 이로 인해 비즈니스 역량과 기술 역량을 동시에 갖춘 새로운 유형의 IT 전문가가 요구되고 있다. 지난 10년 이상 IT의 역할은 비즈니스 전략을 지원하고 실현하는데 초점이 맞춰져 있었다. 그리고 이를 위해 CIO들은 비즈니스의 요 ...
CIO가 디지털 비즈니스 전략의 토대를 마련하면서 IT부서를 쇄신하기 위해 무엇을 해야 할까? 3명의 CIO가 어떤 신기술을 수용하고 어떻게 조직을 바꿨는지 경험을 공유했다. 고객에게 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 비즈니스 운영을 쇄신해야 하는 디 ...
완벽한 제품도, 완벽한 서비스도, 완벽한 최종 사용자도 없다. 특히 하드웨어와 소프트웨어 딱 들어맞는 말이다. 비즈니스를 유지하고 성장하고자 하는 회사들은 문제가 발생했을 때 고객에게 도움을 제공해야 하는 이유가 여기에 있다. 제품마다 문제가 다르지만, 최고의 기술 지 ...
‘빅데이터 활용의 근본적인 질문 - 해결하려는 문제가 무엇인가?’에 이어 이번에는 빅데이터 비즈니스에서 빅데이터 수집의 중요성을 LHC의 빅데이터 수집 과정에 대해 알아보면서 같이 생각해보자. 빅데이터 원천으로서의 LHC 가속기 L ...
가트너의 부사장 겸 애널리스트 테드 프라이드먼은 데이터 및 애널리틱스 활용의 변혁을 가져올 트렌드로 4가지를 이야기한다. - 데이터 애널리틱스는 단순한 비즈니스 퍼포먼스를 반영하는 것을 넘어 비즈니스 운영을 주도하는 역할을 맡게 될 것이다. - 데이터 및 애 ...
영국 의류 브랜드 막스앤스펜서(Marks and Spencer)는 수년 동안 온라인 판매부터 뱅킹 서비스까지 새로운 사업 계획을 지원할 목적으로 개발한 현대화된 IT인프라와 기존에 사용해 온 구형 시스템이 공존하는 대형 IT단지를 구축했다. 이러한 복잡한 환경을 ...
칼럼니스트 롭 엔덜에 따르면, IBM의 왓슨 같은 AI 시스템은 미국 대통령과 CEO가 실패를 줄이고 성공을 거듭하기 위해 전임자가 남긴 교훈을 적용하는 데 도움이 될 수 있다. 미국 정부가 갓 태어난 아이처럼 행동하고 있다. 새 대통령은 과거에 정부가 없 ...
CDO(Chief Data Officer)는 데이터 분석이 디지털 전략의 주춧돌이 된 기업이 가장 필요로 하는 임원이다. 그래서 많은 기업이 데이터 분석 전문가를 CDO로 승진시키기도 했다. 그러나 이는 결과적으로 해법이 되지 못했다. 오히려 데이터를 활용해 비즈니스 ...
금융 데이터 전문기업 블룸버그(Bloomberg)에서는 수백 명의 데이터 과학자가 색다른 업무를 담당하고 있다. 키보드와 모니터로 구성된 회사의 범용 터미널(Terminal)을 금융권 사용자들이 계속 사용하도록 유도하기 위해 폭넓고 깊이 있는 시장 정보를 제공하는 업무 ...
새롭고 혁신적인 기술 기업은 IT종사자에게 '꿈의 회사'일 수 있지만, 이런 기업을 이끄는 젊은 CEO는 대체로 직원 관리에 약하다. 고용 계약부터 인사고과, 직원 유지 관리까지, 신생 IT기업 고용주들이 간과하기 쉬운 10가지를 알아보자. ...
기술이 전례를 찾아보기 힘든 속도로 변화하고 있다. 모든 영역에서 비즈니스와 기술이 융합되고 있다. 이는 비즈니스 리더와 기술 리더에 흥분되는 기회와 함께 해결하기 힘든 숙제를 제시한다. CIO는 이런 소용돌이에 휩쓸리면 안 된다. CIO는 기술이 어떤 식 ...
데이 앤 짐머맨의 CIO 산카라 비쉬 비스와나단은 IT관리자에게 백오피스 기술 문제에 관해 현업에게 조언할 것으로 요구했다. 현재 그는 내부 운영 역량 자동화를 통해 고객에 응대할 수 있도록 디지털 변혁을 추진하고 있다. CIO들은 종종 현업과 IT가 바라 ...
디지털 혁신을 이룰 많은 IT 인재를 영입하는 문제는 모든 CIO가 직면한 가장 중요한 과제 중 하나이다. 이런 CIO에게 125년 된 기업 GE(General Electric)의 사례는 눈여겨 볼만 하다. 최근 들어 GE는 애플과 구글, 마이크로소프트 출신의 최 ...
최근 엄청난 물량 공세로 광고하고 있는 영어 교육 업체에서는 “6주 만에 자막 없이 미국 드라마를 봐요!”라거나 “3주 만에 영어 단어 3천 개를 외웠어요!”와 같은 유혹적이고 자극적인 문구로 소비자들을 유혹한다. 이런 광고를 ...
화장품 회사 러쉬(Lush)가 전사적으로 오픈소스 소프트웨어를 도입해 확대하는 등 더 큰 전략의 일부로 글로벌 e커머스 플랫폼을 아마존 웹 서비스(AWS) 클라우드에 기반을 둔 액퀴아(Acquia)의 PaaS 콘텐츠 관리 시스템에서 구글 클라우드로 한달 만에 성공적으로 ...
  1. 비즈니스 성과 중심적 IT문화 구축하기··· CIO 4인의 경험담

  2. 2017.03.30
  3. 새로운 IT 시대가 열리고 있다. 이로 인해 비즈니스 역량과 기술 역량을 동시에 갖춘 새로운 유형의 IT 전문가가 요구되고 있다. 지난 10년 이상 IT의 역할은 비즈니스 전략을 지원하고 실현하는데 초점이 맞춰져 있었다. 그리고 이를 위해 CIO들은 비즈니스의 요구를 이해하고 해당 요구를 테크놀로지 솔루션으로 변환하는, 그리고 해당 솔루션을 적절한 시간, 예산 범위 내에서 조달할 수 있는 인력을 필요로 했다. 하지만 이제는 시대가 변했다. 새...

  4. 디지털 변혁을 진두지휘하는 CIO 3인 이야기

  5. 2일 전
  6. CIO가 디지털 비즈니스 전략의 토대를 마련하면서 IT부서를 쇄신하기 위해 무엇을 해야 할까? 3명의 CIO가 어떤 신기술을 수용하고 어떻게 조직을 바꿨는지 경험을 공유했다. 고객에게 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 비즈니스 운영을 쇄신해야 하는 디지털 시대다. 이런 변화를 수용하기 위해, CIO들은 새로운 역할을 추가하고, 혁신 랩을 준비하며, 최신 기술을 이용해 CEO와 이사회가 규정한 전략적인 목표를 달성할 전사적인 변화를 추진...

  7. 기고 | 기술 지원의 정석 8가지

  8. 2017.03.23
  9. 완벽한 제품도, 완벽한 서비스도, 완벽한 최종 사용자도 없다. 특히 하드웨어와 소프트웨어 딱 들어맞는 말이다. 비즈니스를 유지하고 성장하고자 하는 회사들은 문제가 발생했을 때 고객에게 도움을 제공해야 하는 이유가 여기에 있다. 제품마다 문제가 다르지만, 최고의 기술 지원 부서에는 다음 8가지의 공통된 특징이 있다. 1. 실시간 채팅을 포함, 다양한 경로로 기술 지원을 제공한다 워크미(WalkMe)의 전략적 제휴 및 사업 개발 담당 부사장 ...

  10. 김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터 수집에 관한 생각 (1)

  11. 2017.03.23
  12. ‘빅데이터 활용의 근본적인 질문 - 해결하려는 문제가 무엇인가?’에 이어 이번에는 빅데이터 비즈니스에서 빅데이터 수집의 중요성을 LHC의 빅데이터 수집 과정에 대해 알아보면서 같이 생각해보자. 빅데이터 원천으로서의 LHC 가속기 LHC를 운영하는 CERN은 구글과 같은 기업처럼 데이터를 이용해 직접 수익을 내는 조직은 아니지만, 조직의 목적에 맞는 빅데이터를 만들기 위한 조건을 탐구해보기에는 충분하다. 지난번 ...

  13. 애널리틱스로 비즈니스 재편··· '3곳의 이야기'

  14. 2017.03.22
  15. 가트너의 부사장 겸 애널리스트 테드 프라이드먼은 데이터 및 애널리틱스 활용의 변혁을 가져올 트렌드로 4가지를 이야기한다. - 데이터 애널리틱스는 단순한 비즈니스 퍼포먼스를 반영하는 것을 넘어 비즈니스 운영을 주도하는 역할을 맡게 될 것이다. - 데이터 및 애널리틱스는 기업 구조의 모든 종단들에 침투해 비즈니스가 보다 전체론적인 시각을 확보할 수 있도록 할 것이다. 더불어 전사적 프로그램 관리 사무국(EPMO, Enterprise Program...

  16. 패션 브랜드도 유행 따라 '하이브리드 클라우드'··· 막스앤스펜서

  17. 2017.03.22
  18. 영국 의류 브랜드 막스앤스펜서(Marks and Spencer)는 수년 동안 온라인 판매부터 뱅킹 서비스까지 새로운 사업 계획을 지원할 목적으로 개발한 현대화된 IT인프라와 기존에 사용해 온 구형 시스템이 공존하는 대형 IT단지를 구축했다. 이러한 복잡한 환경을 관리하는 것은 ‘클라우드 우선’ 전략을 추구하는 막스앤스펜서의 IT인력들에게 쉬운 일이 아닐 수 있다. 최근 런던에서 열린 클라우드 엑스포(Cloud Ex...

  19. 칼럼 | CEO에게 AI가 있다면...

  20. 2017.03.21
  21. 칼럼니스트 롭 엔덜에 따르면, IBM의 왓슨 같은 AI 시스템은 미국 대통령과 CEO가 실패를 줄이고 성공을 거듭하기 위해 전임자가 남긴 교훈을 적용하는 데 도움이 될 수 있다. 미국 정부가 갓 태어난 아이처럼 행동하고 있다. 새 대통령은 과거에 정부가 없었던 것처럼 가정하는 전략을 만들어야 한다고 느낀 나머지 수 세기 동안 어렵게 얻은 경험을 잊어버린 것 같다. 이러한 현상은 기업에서도 흔하다. 기업이 집단 치매에 걸리고 이미 알고 ...

  22. 훌륭한 CDO를 찾기 어려운 이유

  23. 2017.03.21
  24. CDO(Chief Data Officer)는 데이터 분석이 디지털 전략의 주춧돌이 된 기업이 가장 필요로 하는 임원이다. 그래서 많은 기업이 데이터 분석 전문가를 CDO로 승진시키기도 했다. 그러나 이는 결과적으로 해법이 되지 못했다. 오히려 데이터를 활용해 비즈니스 혁신을 유도할 리더를 새로 찾아야 하는 상황이 됐다. 임원 채용 전문기업 H&S(Heidrick & Struggles)의 파트너 조슈아 클라크는 "그동안...

  25. '32만 구독자 만족시켜라'··· 블룸버그의 머신러닝·데이터 과학 활용법

  26. 2017.03.20
  27. 금융 데이터 전문기업 블룸버그(Bloomberg)에서는 수백 명의 데이터 과학자가 색다른 업무를 담당하고 있다. 키보드와 모니터로 구성된 회사의 범용 터미널(Terminal)을 금융권 사용자들이 계속 사용하도록 유도하기 위해 폭넓고 깊이 있는 시장 정보를 제공하는 업무다. 블룸버그 터미널은 8,000개의 뉴스 서비스, 4,000개의 FX피드, 370개의 익스체인지를 통해 발생하는 하루 600억 개의 데이터 포인트를 취합해 터미널 사용자들에게 국제 ...

  28. 기고 | 신생 IT기업 고용주를 위한 십계명

  29. 2017.03.17
  30. 새롭고 혁신적인 기술 기업은 IT종사자에게 '꿈의 회사'일 수 있지만, 이런 기업을 이끄는 젊은 CEO는 대체로 직원 관리에 약하다. 고용 계약부터 인사고과, 직원 유지 관리까지, 신생 IT기업 고용주들이 간과하기 쉬운 10가지를 알아보자. 미국 근로자의 평균 연령이 42세지만, 대부분 IT종사자는 30세 이하다. 이런 젊은 노동력은 정치적인 생각이 있고 소셜미디어에서 활동하며 더 나은 기회가 오면 갈아타는 것을 주저하지 않는...

  31. "끌려다니지 말고 압도하라" CIO를 위한 신기술 활용법

  32. 2017.03.17
  33. 기술이 전례를 찾아보기 힘든 속도로 변화하고 있다. 모든 영역에서 비즈니스와 기술이 융합되고 있다. 이는 비즈니스 리더와 기술 리더에 흥분되는 기회와 함께 해결하기 힘든 숙제를 제시한다. CIO는 이런 소용돌이에 휩쓸리면 안 된다. CIO는 기술이 어떤 식으로 업무 방식을 변화시킬지 생각하는 대신, 기술을 지렛대 삼아 업무 방식을 변화시켜 더 많은 성과를 달성하는 방법을 생각해야 한다. 액센추어(Accenture)는 '201...

  34. 'IT파트너제'로 현업과의 틈새 좁힌 CIO 이야기

  35. 2017.03.16
  36. 데이 앤 짐머맨의 CIO 산카라 비쉬 비스와나단은 IT관리자에게 백오피스 기술 문제에 관해 현업에게 조언할 것으로 요구했다. 현재 그는 내부 운영 역량 자동화를 통해 고객에 응대할 수 있도록 디지털 변혁을 추진하고 있다. CIO들은 종종 현업과 IT가 바라보는 시각도 다르고, 생각도 다르다고 한탄한다. 이는 비즈니스 운영을 방해하는 비효율성을 초래하는 때가 많은 아주 흔한 '패러독스'이다. 데이 앤 짐머맨(Day & Z...

  37. GE가 살벌한 '인재 쟁탈전'에서 승승장구하는 이유

  38. 2017.03.15
  39. 디지털 혁신을 이룰 많은 IT 인재를 영입하는 문제는 모든 CIO가 직면한 가장 중요한 과제 중 하나이다. 이런 CIO에게 125년 된 기업 GE(General Electric)의 사례는 눈여겨 볼만 하다. 최근 들어 GE는 애플과 구글, 마이크로소프트 출신의 최고 기술 임원을 잇달아 영입했다. 제조 대신 소프트웨어 플랫폼과 API(Application Programming Interface)를 통해 정의하는 이른바 '4차 산업 혁명'...

  40. 골프인문학 | 제대로 된 교육과 골프

  41. 2017.03.15
  42. 최근 엄청난 물량 공세로 광고하고 있는 영어 교육 업체에서는 “6주 만에 자막 없이 미국 드라마를 봐요!”라거나 “3주 만에 영어 단어 3천 개를 외웠어요!”와 같은 유혹적이고 자극적인 문구로 소비자들을 유혹한다. 이런 광고를 접하게 되면 많은 사람들은 자신도 빨리 그 업체에 등록해야 할 것 같은 조바심을 느낀다. 나도 그 교육을 받으면 금방 약속대로 될 듯하고, 그 업체에 돈을 내고 배우지 않는 것은 혼자 대...

  43. '개방·확장성 때문에' 구글 클라우드로 갈아탄 러쉬

  44. 2017.03.14
  45. 화장품 회사 러쉬(Lush)가 전사적으로 오픈소스 소프트웨어를 도입해 확대하는 등 더 큰 전략의 일부로 글로벌 e커머스 플랫폼을 아마존 웹 서비스(AWS) 클라우드에 기반을 둔 액퀴아(Acquia)의 PaaS 콘텐츠 관리 시스템에서 구글 클라우드로 한달 만에 성공적으로 이전했다.  영국의 풀(Poole)이라는 도시에 본사를 둔 러쉬는 51개 국가에서 900여 오프라인 매장과 온라인 매장을 운영하고 있다. 이 회사는 과거 온라인...

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