IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계약에 AI와 로봇 ...
프로젝트 관리, 애자일 개발의 세계에 처음 발을 들여놓은 사람이라면, 아래의 10가지 질문에 대한 답이 이것들을 이해하는 출발점이 되어줄 것이다. 프로젝트 관리의 베테랑들에게도, 이 질문들은 기초를 다지는 데 도움이 되니 주목해보자. -> 지 ...
줄곧 변하는 소프트웨어 개발 프로젝트를 제대로 관리하기란 꽤나 어려운 일이다. 애플리케이션 수명주기 관리(ALM) 솔루션이 이 업무를 도울 수 있다. 여기 업계 선도적 ALM 5종에 대해 실무 전문가들이 남긴 평들을 정리했다. ->'FAQ로 알 ...
작년 한 투어프로와 연습라운딩을 한 적이 있었다. 당시 고등학교 3학년이었던 그는 프로 자격에서 투어 시드까지 일사천리로 획득한 후 해외투어를 준비하는 것이 언론에 화제가 될 정도로 유망주였다. 하지만 그에게는 매우 미안한 말이지만 라운딩을 마친 후 나는 그가 크게 될 ...
종종 ‘완전히 틀렸다’는 생각이 드는 회사의 결정들이 있다. 하지만 이러한 결정은 생각보다 훨씬 더 의미 있을 수 있다. ‘틀렸다’고 생각하는 이유는 당신이 모든 사실을 파악하지 못했기 때문일 가능성을 감안해야 한다. ...
이미 200만 개 이상의 센서가 설치되어 있었다. 여기에 더해 더 많은 센서를 추가로 설치하는 스마트 계량 확장 계획을 추진하고 있었다. 이러한 상황에서 탬스워터(Thames Water)는 비용 증가 없이 데이터 네트워크 인프라의 유연성, 신뢰성, 안정성을 가능한 높이 ...
내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geograph ...
익스페리언은 오픈소스 소프트웨어, 마이크로서비스, API 기술 덕분에 페타바이트 규모의 데이터를 신속하게 처리해 고객에게 제공할 수 있게 됐다. Images Credit: GettyImages 전 세계 수억 고객으로부터 수집되는 페타바이트 규모의 데이터 ...
페이스북의 가짜 뉴스 소동. 트럼프의 트위터(Twitter) 짜증. 스냅챗의 스펙터클스(Spectacles)... 2016년의 소셜 미디어는 다양한 놀라움을 선사했다. 그렇다면 2017년 소셜 분야는 어떤 흐름을 보일까? 디지털 광고주와 마케터들들은 라이브 비디오에 주 ...
중고차 중개 기업인 카맥스(CarMax)가 웹사이트를 개편했고, 현재는 새로운 가정배달 서비스를 테스팅하고 있다. 이러한 일련의 과정이 원활하게 진행될 수 있었던 데에는 무엇보다도 CMO와 CIO 간의 긴밀한 협업이 크게 공헌했다. Credit:GettyIma ...
S&P 글로벌의 크리슈나 네이든 CIO가 ‘대체 데이터’란 무엇인지, 기업이 이를 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명했다. Image Credit : Getty Images Bank 많은 CIO가 BI 프로그램에 적지 않은 ...
개방형 사무실이나 협업 공간에서 일하는 사람들이 점점 늘고 있다. 이러한 사무 공간에서 업무 생산성을 극대화하면서 개인의 사생활을 보호하는 데 도움이 될 만한 팁을 소개한다. Credit:GettyImages 협업에 편리한 개방형 업무 공간의 변혁이 일 ...
2017년 더 많은 기업들은 가상 비서와 챗봇을 활발히 실험해갈 것으로 예상된다. 더 나은 고객 서비스와 운영 효율성을 추구하려는 목적에서다. 2016년은 대화형 비서, 텍스트 기반 챗봇과 관련한 다양한 시험이 이뤄진 한 해였다. 타코 벨(Taco Bell)은 슬 ...
작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기업이 철수한다는 것 ...
2016년이 막바지에 접어든 지금, 2017년 기업의 직원 복지가 어떻게 바뀔지도 주요 관심사로 떠오르고 있다. 미국의 버진 퍼스 과학 자문 위원회(Virgin Pulse Science Advisory Board)에게 2017년은 직원 복지 증진을 통한 비즈니스 성장에 ...
  1. 'IT아웃소싱도 AI와 로봇이···' 계약서 작성 시 고려할 11가지

  2. 1일 전
  3. IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계약에 AI와 로봇 프로세스 자동화(RPA: Robotic Process Automation) 같은 신기술을 적용할 수 있으리라고는 예상하지 못했다. 또한 기존의 계약으로 인해 IT업체가 새로운 기능을 일방적...

  4. 'FAQ로 알아보는' 애자일 입문 가이드

  5. 2일 전
  6. 프로젝트 관리, 애자일 개발의 세계에 처음 발을 들여놓은 사람이라면, 아래의 10가지 질문에 대한 답이 이것들을 이해하는 출발점이 되어줄 것이다. 프로젝트 관리의 베테랑들에게도, 이 질문들은 기초를 다지는 데 도움이 되니 주목해보자. -> 지라, TFS, HP 애자일 매니저... 실무 전문가들이 평가한 ALM 스윗 5종 애자일이란 무엇인가? 애자일(agile)은 스프린트(sprint)라는 이름의 짧은 개발 사이클을 적용...

  7. 지라, TFS, HP 애자일 매니저... 실무 전문가들이 평가한 ALM 스윗 5종

  8. 2일 전
  9. 줄곧 변하는 소프트웨어 개발 프로젝트를 제대로 관리하기란 꽤나 어려운 일이다. 애플리케이션 수명주기 관리(ALM) 솔루션이 이 업무를 도울 수 있다. 여기 업계 선도적 ALM 5종에 대해 실무 전문가들이 남긴 평들을 정리했다. ->'FAQ로 알아보는' 애자일 입문 가이드 ALM(Application Lifecycle Management) 스윗은 기업 IT 관리자가 내부 소프트웨어 프로젝트의 발전상을 처음부터 끝까지 ...

  10. 골프인문학 | '미친놈'과 골프

  11. 3일 전
  12. 작년 한 투어프로와 연습라운딩을 한 적이 있었다. 당시 고등학교 3학년이었던 그는 프로 자격에서 투어 시드까지 일사천리로 획득한 후 해외투어를 준비하는 것이 언론에 화제가 될 정도로 유망주였다. 하지만 그에게는 매우 미안한 말이지만 라운딩을 마친 후 나는 그가 크게 될 그릇이 아니라는 나름의 결론을 내리게 되었다. 나로 하여금 그런 생각을 하게 만든 이유는 두 가지였다. 첫 번째는 평소에 골프를 대하는 태도였다. 중요한 시합을 목전에 둔 것이...

  13. 칼럼 | 상사의 '터무니없는' 결정을 속단해선 안 되는 이유

  14. 2017.01.11
  15. 종종 ‘완전히 틀렸다’는 생각이 드는 회사의 결정들이 있다. 하지만 이러한 결정은 생각보다 훨씬 더 의미 있을 수 있다. ‘틀렸다’고 생각하는 이유는 당신이 모든 사실을 파악하지 못했기 때문일 가능성을 감안해야 한다. Credit: GettyImgaes  IT부서에서 몇 주라도 일 해본 사람이라면, 몇몇 관리자의 멍청한 결정에 머리를 감싸 쥔 경험이 한 번은 있을 것이다. 이런 상황을 ...

  16. 비용 효율적 IoT 센서 네트워크 구축하기 '8가지 팁'

  17. 2017.01.11
  18. 이미 200만 개 이상의 센서가 설치되어 있었다. 여기에 더해 더 많은 센서를 추가로 설치하는 스마트 계량 확장 계획을 추진하고 있었다. 이러한 상황에서 탬스워터(Thames Water)는 비용 증가 없이 데이터 네트워크 인프라의 유연성, 신뢰성, 안정성을 가능한 높이려는 목표를 세웠다. 런던 탬스밸리(Thames Valley) 지역의 1,500만 명에 달하는 고객들에게 식수 및 하수 서비스를 제공하는 이 기업이 목표를 달성하기 위해서는 프로토콜부...

  19. '아카이브 콘텐츠가 통했다' 내셔널지오그래픽의 정기구독자 마케팅 전략

  20. 2017.01.11
  21. 내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geographic)의 콘텐츠 마케팅 전략은 새로운 것을 창출하는 것이 아니다. 오히려, 내셔널지오그래픽은 1888년으로 거슬러 올라가 당시의 생활을 보여주는 콘텐츠에 투자하고, 이를 활용해 잠재 고객을...

  22. 하둡 택한 신용 평가 기업 '1천 건 기록을 6시간에 처리'

  23. 2017.01.09
  24. 익스페리언은 오픈소스 소프트웨어, 마이크로서비스, API 기술 덕분에 페타바이트 규모의 데이터를 신속하게 처리해 고객에게 제공할 수 있게 됐다. Images Credit: GettyImages 전 세계 수억 고객으로부터 수집되는 페타바이트 규모의 데이터 처리 작업은 정보서비스 기업인 익스페리언(Experian)에게 수개월이 걸리던 부담스러운 일이었다. 그러나 새로운 데이터 분석 시스템을 도입해 이제는 단 몇 시간 만에 작업을 처리할 수 있...

  25. "기업의 얼굴이 바뀐다"··· 마케터가 '라이브 비디오'에 관해 알아야 할 것들

  26. 2017.01.06
  27. 페이스북의 가짜 뉴스 소동. 트럼프의 트위터(Twitter) 짜증. 스냅챗의 스펙터클스(Spectacles)... 2016년의 소셜 미디어는 다양한 놀라움을 선사했다. 그렇다면 2017년 소셜 분야는 어떤 흐름을 보일까? 디지털 광고주와 마케터들들은 라이브 비디오에 주목하고 있다. 2016년, 소셜 분야에 등장한 라이브 스트림 비디오가 2017년 폭발적으로 증가할 것으로 예상되고 있다. 사전 녹화된 비디오 역시 여전히 각광 받겠지만 실시간 비디...

  28. 'CIO-CMO 협력 덕분에' 중고차 매매 회사의 디지털 변신 이야기

  29. 2017.01.05
  30. 중고차 중개 기업인 카맥스(CarMax)가 웹사이트를 개편했고, 현재는 새로운 가정배달 서비스를 테스팅하고 있다. 이러한 일련의 과정이 원활하게 진행될 수 있었던 데에는 무엇보다도 CMO와 CIO 간의 긴밀한 협업이 크게 공헌했다. Credit:GettyImages 기술 부서와 마케팅 부서가 서로 협력해 고객에 도움을 줄 새 디지털 전략을 추진할 것을 기대하는 CEO가 늘고 있다. 마케팅은 가속 페달이고, IT는 정지 페달이기 때문에 아주...

  31. '대체 데이터'에 주목해야 할 시점... 정체는? 활용법은?

  32. 2017.01.05
  33. S&P 글로벌의 크리슈나 네이든 CIO가 ‘대체 데이터’란 무엇인지, 기업이 이를 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명했다. Image Credit : Getty Images Bank 많은 CIO가 BI 프로그램에 적지 않은 시간과 자원을 투자한다. 예를 들어 역대 세일즈 데이터 수집 프로세스를 신중히 진행하고, 대시보드에 임원들이 과거 실적과 미래 전망을 보고할 수 있는 도구를 도입하는 식이다. BI 프...

  34. 생산성·프라이버시, 두 마리 토끼 잡는 협업 전략

  35. 2017.01.04
  36. 개방형 사무실이나 협업 공간에서 일하는 사람들이 점점 늘고 있다. 이러한 사무 공간에서 업무 생산성을 극대화하면서 개인의 사생활을 보호하는 데 도움이 될 만한 팁을 소개한다. Credit:GettyImages 협업에 편리한 개방형 업무 공간의 변혁이 일어나고 있다. 사무실 공간을 목적마다 작게 구분하지 않고 넓고 자유롭게 이용할 수 있도록 하는 오픈플랜(open-plan) 개념을 채택한 현대적인 사무 공간이 늘고 있다. 협업 전용 ...

  37. '가정 넘어 기업으로'··· 가상 비서·챗봇 활용 '속속'

  38. 2017.01.04
  39. 2017년 더 많은 기업들은 가상 비서와 챗봇을 활발히 실험해갈 것으로 예상된다. 더 나은 고객 서비스와 운영 효율성을 추구하려는 목적에서다. 2016년은 대화형 비서, 텍스트 기반 챗봇과 관련한 다양한 시험이 이뤄진 한 해였다. 타코 벨(Taco Bell)은 슬랙(Slack)의 메시징 인터페이스를 이용한 주문 시스템을 도입했고, UPS는 배송 상태 추적에, 스태이플(Staple)은 사무용품 주문에 이들 기술을 적용하는 시도를 진행했다. 그리...

  40. 칼럼 | 액센츄어의 한국 철수를 바라보며···

  41. 2017.01.02
  42. 작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기업이 철수한다는 것은 의미가 있는 사건이라 생각된다. 필자의 페이스북에 많은 분들의 의견이 올라왔다. 국내 IT 컨설팅 시장의 종말을 의미한다는 글부터 기형적인 국내 IT 업계 상황을 지적하는 글까지 다양했...

  43. 직원 복지 프로그램에도 AI와 머신러닝이...

  44. 2016.12.28
  45. 2016년이 막바지에 접어든 지금, 2017년 기업의 직원 복지가 어떻게 바뀔지도 주요 관심사로 떠오르고 있다. 미국의 버진 퍼스 과학 자문 위원회(Virgin Pulse Science Advisory Board)에게 2017년은 직원 복지 증진을 통한 비즈니스 성장에 초점을 맞추는 한 해가 될 것으로 보인다. 버진 퍼스 CEO 크리스 보이스는 “진보적으로 사고하는 기업들은 체중 관리, 아이의 대학 등록금 저축, 건강한 식사 챙겨...

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