2~3주 전, 필자는 CVS 헬스의 CTO인 클라우스 젠센과 오늘날 IT조직이 직면한 문제의 변화에 관해 이야기를 나누었다. 젠센은 현 상황을 삼중고라고 부르며 다음과 같이 말했다.  “환경이 변하고 있고, 변화 속도가 빨라지고 있음을 모르... ...
HP가 전세계 직원 수를 최대 9,000명 줄일 수 있는 구조조정 계획을 발표했다.   ⓒDreamstime 회계연도 2020년 전망에서 HP는 이 구조조정이 "운영 모델을 단순화하고 보다 디지털화된 회사가 되기 위한 것"이라고 밝혔다.... ...
CIO 혼자서 모든 일을 다 할 수는 없다. CIO에게는 전략과 혁신 관리를 도와줄 누군가가 있어야 한다. CIO의 참모에 관해 알아보자.  디지털 시대에 CIO의 역할은 그 어느 때보다도 부담이 크다. MIT의 조지 웨스터맨에 따르면, 훌... ...
한국 IDG가 10월 23일 양재동 엘타워 그레이스 홀에서 IT Roadmap 2019 컨퍼런스를 개최한다. 이번 IT Roadmap 컨퍼런스에는 월마트, 버라이즌, 머스크, 베터먼트, 오라클, 뉴타닉스 코리아, 효성인포메이션시스템 등 국내... ...
호주 시드니의 힐스 지구에 있는 벨라비스타 호텔(Bella Vista Hotel)은 성장하는 서비스 사업을 위해 향상된 고객경험을 제공하고 데이터 통찰을 제공하기 위한 목적으로 외식 기술의 영역을 연구하고 있다.    ⓒBella ... ...
가짜뉴스와 낚시성 기사 제목이 판치고 전통적인 언론 매체들은 구식 운영 모델을 포기하는 데 애를 먹고 있는 가운데 <이코노미스트>는 어떻게 하면 이러한 업계의 상황 속에서도 독자를 끌어들이고 유지할 수 있는 비법을 공개했다. 당연히 중... ...
가트너의 2018 CIO 아젠다에 따르면 문화와 사람은 디지털 변혁의 가장 큰 걸림돌이며 디지털 전략을 성공적으로 추진하려면 모든 CIO는 동료 임원이 변화에 편안하게 대처할 수 있도록 해야 한다.   ⓒGetty Images Bank ... ...
디지털 변혁 프로젝트에 관한 한가지 냉정한 진실이 있다. 트랜스포메이션이 진행되는 동안과 끝난 후 조직 문화가 변혁에 맞지 않는다면 이 디지털 변혁은 거의 확실히 실패한다는 것이다. 다시 말해 직원이나 이사회가 동참하지 않는다면 트랜스포메이션은 고통스... ...
대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하... ...
산업이 디지털 기술을 계속 수용함에 따라 모든 조직에서 협업이 가장 중요해졌다. 직장 내 협업을 개선하는 방법에는 여러 가지가 있으며 협업 및 화상 회의 도구의 등장으로 CIO가 부서 간 아이디어 공유를 장려하기 위해 취할 수 있는 간단한 단계가 있다... ...
아시아태평양 지역 기업들은 단절된 고객경험 때문에 연간 미화 3,250억 달러의 손실을 보고 있다. 그렇지만 최근 조사 결과에 따르면, CX(고객경험)를 경쟁 차별화 요소로 간주하는 기업이 무려 90%나 되고 상업적인 성공과 연결하는 기업이 89%다.... ...
“비즈니스 모델 혁신에서 가장 기본이 되는 것은 고객입니다. 바로 그 고객의 욕망이 변하기 때문에 이러한 변화에 맞춰 우리도 달라져야 합니다. 우리가 변할 때 기술도 바뀌어야 하는데 그 기술의 변화를 주도하는 가장 큰 도구로 클라우드를 생각하고 있습니... ...
IT 전략을 성공적으로 추진할 때 최고의 제품, 최상의 서비스, 업계 최고의 공급업체만으로는 부족하다. 이런 요소를 모두 성공적으로 반영하고, 미래에 프로세스가 발전하도록 도움을 줄 제대로 된 인재가 필요하다. 그렇지 않다면, IT 전략은 성공하지 못... ...
한국마이크로소프트가 서울 광화문 사옥에서 ‘2019 마이크로소프트 혁신 교사(Microsoft Innovative Educator Expert, 이하 MIEE)’ 출범 행사를 진행했다고 밝혔다. 올해 마이크로소프트 혁신 교사로 선정된 전국 현직 교사 ... ...
위계 중심 조직 VS. 역할 중심 조직 – 어떤 조직 운영 모델이 정답인가? 이전에 필자가 쓴 스물아홉번째 글에서 데이터 과학팀에서 리더 자신이 걸림돌이 되는 경우가 많은 이유 중의 하나로 위계 중심 조직으로 운영되던 기업에서 역할 중심 조직에서 운영... ...
  1. 기고 | 디지털 변혁 위해 'IT가 갖춰야 할 새로운 핵심 역량'

  2. 2019.10.14
  3. 2~3주 전, 필자는 CVS 헬스의 CTO인 클라우스 젠센과 오늘날 IT조직이 직면한 문제의 변화에 관해 이야기를 나누었다. 젠센은 현 상황을 삼중고라고 부르며 다음과 같이 말했다.  “환경이 변하고 있고, 변화 속도가 빨라지고 있음을 모르...

  4. HP, 글로벌 구조조정 발표… 최대 9,000명 줄인다

  5. 2019.10.04
  6. HP가 전세계 직원 수를 최대 9,000명 줄일 수 있는 구조조정 계획을 발표했다.   ⓒDreamstime 회계연도 2020년 전망에서 HP는 이 구조조정이 "운영 모델을 단순화하고 보다 디지털화된 회사가 되기 위한 것"이라고 밝혔다....

  7. '혼자서 다 할 순 없다' CIO에게 필요한 참모의 조건

  8. 2019.10.01
  9. CIO 혼자서 모든 일을 다 할 수는 없다. CIO에게는 전략과 혁신 관리를 도와줄 누군가가 있어야 한다. CIO의 참모에 관해 알아보자.  디지털 시대에 CIO의 역할은 그 어느 때보다도 부담이 크다. MIT의 조지 웨스터맨에 따르면, 훌...

  10. "디지털 혁신이 가져올 변화와 대응방안"··· 한국IDG, IT Roadmap 2019 컨퍼런스 개최

  11. 2019.09.25
  12. 한국 IDG가 10월 23일 양재동 엘타워 그레이스 홀에서 IT Roadmap 2019 컨퍼런스를 개최한다. 이번 IT Roadmap 컨퍼런스에는 월마트, 버라이즌, 머스크, 베터먼트, 오라클, 뉴타닉스 코리아, 효성인포메이션시스템 등 국내...

  13. 'CX 높이기 위해 음식주문 앱 개발' 호주 호텔 이야기

  14. 2019.09.24
  15. 호주 시드니의 힐스 지구에 있는 벨라비스타 호텔(Bella Vista Hotel)은 성장하는 서비스 사업을 위해 향상된 고객경험을 제공하고 데이터 통찰을 제공하기 위한 목적으로 외식 기술의 영역을 연구하고 있다.    ⓒBella ...

  16. "가짜뉴스 쓰나미… 신뢰할 수 있고 개인화된 콘텐츠로 승부" 이코노미스트 CMO

  17. 2019.09.10
  18. 가짜뉴스와 낚시성 기사 제목이 판치고 전통적인 언론 매체들은 구식 운영 모델을 포기하는 데 애를 먹고 있는 가운데 <이코노미스트>는 어떻게 하면 이러한 업계의 상황 속에서도 독자를 끌어들이고 유지할 수 있는 비법을 공개했다. 당연히 중...

  19. 디지털 변혁의 성공 좌우하는 조직 문화··· CIO를 위한 10가지 팁

  20. 2019.09.06
  21. 가트너의 2018 CIO 아젠다에 따르면 문화와 사람은 디지털 변혁의 가장 큰 걸림돌이며 디지털 전략을 성공적으로 추진하려면 모든 CIO는 동료 임원이 변화에 편안하게 대처할 수 있도록 해야 한다.   ⓒGetty Images Bank ...

  22. 현직 CIO에게 듣는 '디지털 변혁에 따른 문화적·기술적 난관 극복 방안'

  23. 2019.09.05
  24. 디지털 변혁 프로젝트에 관한 한가지 냉정한 진실이 있다. 트랜스포메이션이 진행되는 동안과 끝난 후 조직 문화가 변혁에 맞지 않는다면 이 디지털 변혁은 거의 확실히 실패한다는 것이다. 다시 말해 직원이나 이사회가 동참하지 않는다면 트랜스포메이션은 고통스...

  25. 확장형 애자일 프레임워크 'SAFe'란 무엇인가?

  26. 2019.09.03
  27. 대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하...

  28. IT-현업 간의 협업, 왜 중요하며 어떻게 개선할까

  29. 2019.09.03
  30. 산업이 디지털 기술을 계속 수용함에 따라 모든 조직에서 협업이 가장 중요해졌다. 직장 내 협업을 개선하는 방법에는 여러 가지가 있으며 협업 및 화상 회의 도구의 등장으로 CIO가 부서 간 아이디어 공유를 장려하기 위해 취할 수 있는 간단한 단계가 있다...

  31. 'CX 중심 마케팅이 통하려면…' CMO가 알아야 할 5가지 불편한 진실

  32. 2019.08.30
  33. 아시아태평양 지역 기업들은 단절된 고객경험 때문에 연간 미화 3,250억 달러의 손실을 보고 있다. 그렇지만 최근 조사 결과에 따르면, CX(고객경험)를 경쟁 차별화 요소로 간주하는 기업이 무려 90%나 되고 상업적인 성공과 연결하는 기업이 89%다....

  34. "모든 의사결정은 데이터를 기반으로" SK하이닉스 송창록 담당

  35. 2019.08.30
  36. “비즈니스 모델 혁신에서 가장 기본이 되는 것은 고객입니다. 바로 그 고객의 욕망이 변하기 때문에 이러한 변화에 맞춰 우리도 달라져야 합니다. 우리가 변할 때 기술도 바뀌어야 하는데 그 기술의 변화를 주도하는 가장 큰 도구로 클라우드를 생각하고 있습니...

  37. 성공을 일궈내는 기술팀 만들기… 4가지 팁

  38. 2019.08.26
  39. IT 전략을 성공적으로 추진할 때 최고의 제품, 최상의 서비스, 업계 최고의 공급업체만으로는 부족하다. 이런 요소를 모두 성공적으로 반영하고, 미래에 프로세스가 발전하도록 도움을 줄 제대로 된 인재가 필요하다. 그렇지 않다면, IT 전략은 성공하지 못...

  40. 마이크로소프트, 교실 속 디지털 트랜스포메이션 이끌 혁신교사 프로그램 진행

  41. 2019.08.26
  42. 한국마이크로소프트가 서울 광화문 사옥에서 ‘2019 마이크로소프트 혁신 교사(Microsoft Innovative Educator Expert, 이하 MIEE)’ 출범 행사를 진행했다고 밝혔다. 올해 마이크로소프트 혁신 교사로 선정된 전국 현직 교사 ...

  43. 김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터 조직과 시스템 (11)

  44. 2019.08.26
  45. 위계 중심 조직 VS. 역할 중심 조직 – 어떤 조직 운영 모델이 정답인가? 이전에 필자가 쓴 스물아홉번째 글에서 데이터 과학팀에서 리더 자신이 걸림돌이 되는 경우가 많은 이유 중의 하나로 위계 중심 조직으로 운영되던 기업에서 역할 중심 조직에서 운영...

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