영국 AI 업체인 사탈리아(Satalia)의 설립자이자 유니버시티 칼리지 런던(UCL)에서 컴퓨터과학을 가르치는 다니엘 흄은 아르메니아에서 열린 WCIT 컨퍼런스에서 <테크월드>와 머신러닝 문제에 관해 이야기를 나눴다. 오늘날 거의 모든 ... ...
이번 주 샌프란시스코에서 있을 오라클 오픈월드에서 오라클은 AI 기술 통합 추진의 더 큰 일환으로 대화 사용자 인터페이스와 디지털 비서 분야에 주력할 예정이다. 작년에는 이러한 방향으로 나아가는 잠정적인 움직임만을 보여줬었다.   또한 CI... ...
세계적인 식품 회사인 네슬레가 챗봇을 이용해 재활용에 관한 소비자 태도를 연구했다.    ⓒNestlé  네슬레가 자사의 호주 법인과 함께 챗봇 연구 실험을 해 폐기물과 재활용에 대한 소비자의 태도를 연구했으며 이 연구... ...
100% 클라우드 환경에서 IT를 운영하는 최초의 호주 정부 기관인 호주 인권위원회(AHRC)가 현재 인공지능과 머신러닝의 힘을 사용하여 기록과 문서를 자동으로 분류하고 있다. RADICAL(Record and Document Innovation a... ...
웹 개발에는 창의력과 분석 역량이 필요하다. 디테일과 디자인 감각도 있어야 한다. 게다가 영국에서 웹 개발자의 급여는 좋은 편이다. IT잡워치(IT Jobs Watch)에 따르면 영국에서 웹 개발자의 수요가 증가하면서 평균 연봉 4만 2,500파운드를... ...
스포츠 업계가 디지털 기술을 활용하여 팬 경험을 향상하고 기존 비즈니스 모델에 대한 위협에 대처하고 있다. 기술을 통해 프로 스포츠가 데이터 지향적이며 디지털 방식으로 개선되고 있지만 가장 큰 영향은 아마도 경기장 밖에서 일어나고 있을 것이다.&nb... ...
AI 기술이 특히 인기리에 활용되는 분야는 IT다. IT 자동화, 품질 관리, 사이버 보안 등이 대표적이다. 하지만 기술이 개선되고 사용이 간편해지는 한편, 유용성이 입증되면서 상황이 달라질 것이라고 전문가들이 전망하고 있다.    ... ...
다양한 고객 서비스를 처리하기 위해 가상 비서를 사용하는 기업이 점점 더 많아지면서 세계적으로 챗봇이 인기다. 챗봇은 스포티파이, 스타벅스, 마스터카드 등 이름만 들어도 알만한 대기업이 어떤 형태로든 챗봇을 도입해 이는 변방의 기술에서 주류 기술로 옮... ...
영국 의료 개인정보 보호 단체 메드컨피덴셜(MedConfidential) 코디네이터 필 부스가 메타데이터와 데이터를 미국으로 전송할 경우 이를 어떻게 보호할지 영국 정부가 상세 계획을 밝혀야 한다고 요구했다.    ⓒGetty Im... ...
영국 국민건강보험(NHS)은 노령 인구, 치료 비용 증가, 정부 재정 지원 증가 속도 감소로 점차 증가하는 재정적 압박에 직면했다. 무어필드 안과 병원은 새로운 챗봇이 그 공백을 메우는데 도움이 되리라 생각했다.   ⓒGetty Images... ...
AI와 머신러닝 기술은 은행 업계에 가장 큰 충격파를 던질 기술 중 하나로 손꼽힌다. 2030년까지 이 기술로 인해 절감될 비용이 1조 달러에 이를 것이라는 분석이 있을 정도다. 그러나 소비자의 니즈에 부응하는 개인화 서비스에 대한 기대는 아직 현실화... ...
무인자동차와 로봇노동으로 인류의 삶이 더 나아질 것이라는 기대가 가득한 가운데, 챗봇이 더 나은 고객 서비스 제공을 위한 비즈니스 초석으로 빠르게 부상하고 있다. 많은 기업이 현재 대화형 AI를 구축하고 있다. 이용자와 기업 간의 소통 측면에 챗봇을 ... ...
대화형 AI 플랫폼 다이얼로그플로우(Dialogflow) 통합으로 구글이 더 쉬운 행아웃 채팅용 챗봇 개발 과정을 찾고 있다. 구글은 지난해 초 G 스위트에서 행아웃 앱을 대체할 채팅 기반 협업 도구로 행아웃 챗(Hangouts Chat) 서비스를 시... ...
가트너에 따르면 조직의 3/4이 2018년에 고객경험(CX) 기술 투자를 늘린 것으로 나타났다.   ⓒDreamstime 2019 가트너 고객 경험 혁신 조사(Customer Experience Innovation Survey)에서 고객... ...
자연어처리(Natural Language Processing, NLP)는 기업을 위한 신생 기술 이상의 것이다. 대신 매일 널리 쓰이는 보편적 기술이다. 온라인 검색, 철자 검사 등 언어가 연관된 거의 모든 기능에는 자연어처리 알고리즘이 개입한다. &... ...
  1. '의사결정은 아직… 목표는 최적화 찾기' 英 신생기업이 말하는 머신러닝의 현 주소

  2. 2019.10.10
  3. 영국 AI 업체인 사탈리아(Satalia)의 설립자이자 유니버시티 칼리지 런던(UCL)에서 컴퓨터과학을 가르치는 다니엘 흄은 아르메니아에서 열린 WCIT 컨퍼런스에서 <테크월드>와 머신러닝 문제에 관해 이야기를 나눴다. 오늘날 거의 모든 ...

  4. '클라우드 자동화에 사활 건다'… 오픈월드서 밝힌 오라클 전략

  5. 2019.09.19
  6. 이번 주 샌프란시스코에서 있을 오라클 오픈월드에서 오라클은 AI 기술 통합 추진의 더 큰 일환으로 대화 사용자 인터페이스와 디지털 비서 분야에 주력할 예정이다. 작년에는 이러한 방향으로 나아가는 잠정적인 움직임만을 보여줬었다.   또한 CI...

  7. 네슬레, 챗봇으로 지속가능성에 관한 소비자 생각 연구

  8. 2019.09.19
  9. 세계적인 식품 회사인 네슬레가 챗봇을 이용해 재활용에 관한 소비자 태도를 연구했다.    ⓒNestlé  네슬레가 자사의 호주 법인과 함께 챗봇 연구 실험을 해 폐기물과 재활용에 대한 소비자의 태도를 연구했으며 이 연구...

  10. 100% 클라우드 환경에서 IT운영 중인 호주 인권위, 문서 관리에 'AI' 도입

  11. 2019.09.18
  12. 100% 클라우드 환경에서 IT를 운영하는 최초의 호주 정부 기관인 호주 인권위원회(AHRC)가 현재 인공지능과 머신러닝의 힘을 사용하여 기록과 문서를 자동으로 분류하고 있다. RADICAL(Record and Document Innovation a...

  13. "급여∙전망∙연봉 매력적" 영국서 인기 있는 직업 '웹 개발자'

  14. 2019.08.14
  15. 웹 개발에는 창의력과 분석 역량이 필요하다. 디테일과 디자인 감각도 있어야 한다. 게다가 영국에서 웹 개발자의 급여는 좋은 편이다. IT잡워치(IT Jobs Watch)에 따르면 영국에서 웹 개발자의 수요가 증가하면서 평균 연봉 4만 2,500파운드를...

  16. '경기장 안팎 스포츠 팬 경험 바꾼다' FIFA∙NBA의 디지털 기술 활용

  17. 2019.08.05
  18. 스포츠 업계가 디지털 기술을 활용하여 팬 경험을 향상하고 기존 비즈니스 모델에 대한 위협에 대처하고 있다. 기술을 통해 프로 스포츠가 데이터 지향적이며 디지털 방식으로 개선되고 있지만 가장 큰 영향은 아마도 경기장 밖에서 일어나고 있을 것이다.&nb...

  19. 'IT 자동화에는 이미 절반이 활용 중'··· 현대 기업들이 AI 사용례 톱3

  20. 2019.07.26
  21. AI 기술이 특히 인기리에 활용되는 분야는 IT다. IT 자동화, 품질 관리, 사이버 보안 등이 대표적이다. 하지만 기술이 개선되고 사용이 간편해지는 한편, 유용성이 입증되면서 상황이 달라질 것이라고 전문가들이 전망하고 있다.    ...

  22. 챗봇 구축 플랫폼 19선… 일부는 코딩 몰라도 가능

  23. 2019.07.25
  24. 다양한 고객 서비스를 처리하기 위해 가상 비서를 사용하는 기업이 점점 더 많아지면서 세계적으로 챗봇이 인기다. 챗봇은 스포티파이, 스타벅스, 마스터카드 등 이름만 들어도 알만한 대기업이 어떤 형태로든 챗봇을 도입해 이는 변방의 기술에서 주류 기술로 옮...

  25. 英 NHS 상담하는 알렉사, 쟁점으로 떠오른 '환자 정보 보호'

  26. 2019.07.15
  27. 영국 의료 개인정보 보호 단체 메드컨피덴셜(MedConfidential) 코디네이터 필 부스가 메타데이터와 데이터를 미국으로 전송할 경우 이를 어떻게 보호할지 영국 정부가 상세 계획을 밝혀야 한다고 요구했다.    ⓒGetty Im...

  28. 왓슨으로 챗봇 구축한 英 안과 병원

  29. 2019.07.12
  30. 영국 국민건강보험(NHS)은 노령 인구, 치료 비용 증가, 정부 재정 지원 증가 속도 감소로 점차 증가하는 재정적 압박에 직면했다. 무어필드 안과 병원은 새로운 챗봇이 그 공백을 메우는데 도움이 되리라 생각했다.   ⓒGetty Images...

  31. 블로그 | 챗봇, '무익한 계층과 파괴적 기술 사이'

  32. 2019.07.11
  33. AI와 머신러닝 기술은 은행 업계에 가장 큰 충격파를 던질 기술 중 하나로 손꼽힌다. 2030년까지 이 기술로 인해 절감될 비용이 1조 달러에 이를 것이라는 분석이 있을 정도다. 그러나 소비자의 니즈에 부응하는 개인화 서비스에 대한 기대는 아직 현실화...

  34. 아마존∙구글∙IBM∙∙∙ 챗봇 구축 플랫폼 내놓은 6개사는?

  35. 2019.07.08
  36. 무인자동차와 로봇노동으로 인류의 삶이 더 나아질 것이라는 기대가 가득한 가운데, 챗봇이 더 나은 고객 서비스 제공을 위한 비즈니스 초석으로 빠르게 부상하고 있다. 많은 기업이 현재 대화형 AI를 구축하고 있다. 이용자와 기업 간의 소통 측면에 챗봇을 ...

  37. 구글, '더 쉬운 챗봇 개발' 위해 자연어 이해 고도화 모색

  38. 2019.06.27
  39. 대화형 AI 플랫폼 다이얼로그플로우(Dialogflow) 통합으로 구글이 더 쉬운 행아웃 채팅용 챗봇 개발 과정을 찾고 있다. 구글은 지난해 초 G 스위트에서 행아웃 앱을 대체할 채팅 기반 협업 도구로 행아웃 챗(Hangouts Chat) 서비스를 시...

  40. "CX 기술이 계속해서 마케팅 투자를 주도한다" 가트너

  41. 2019.06.17
  42. 가트너에 따르면 조직의 3/4이 2018년에 고객경험(CX) 기술 투자를 늘린 것으로 나타났다.   ⓒDreamstime 2019 가트너 고객 경험 혁신 조사(Customer Experience Innovation Survey)에서 고객...

  43. 신경망 기계 번역, 챗봇, 채용 툴, 대화 검색··· 기업의 자연어처리 활용 분야

  44. 2019.06.05
  45. 자연어처리(Natural Language Processing, NLP)는 기업을 위한 신생 기술 이상의 것이다. 대신 매일 널리 쓰이는 보편적 기술이다. 온라인 검색, 철자 검사 등 언어가 연관된 거의 모든 기능에는 자연어처리 알고리즘이 개입한다. &...

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