몰입형 기술, 디지털 플랫폼과 함께 인공지능(AI)은 기업이 향후 10년 동안 기업이 계속해서 동향을 파악해야 할 기술로 지목됐다. 이는 가트너가 신기술의 하이퍼사이클을 연구한 내용이다. 가트너는 2,000개가 넘는 기술을 자세히 연구해 기업이 신기술 포트 ...
현대카드가 IBM의 한국어 기반 코그너티브 기술을 적용한 고객 응대 서비스 ‘현대카드 버디(Buddy)’를 시작한다고 한국IBM이 18일 밝혔다. 회사에 따르면 현대카드는 ‘디지털 현대카드’ 프로젝트 서비스의 일환으로 IBM과 협력해 한국어 왓슨 기반의 챗봇 서비스를 개발했다. 현대카드의 새로운 챗봇 서비스인 현대카드 버디에는 우리가 사용하는 일상적인 언어를 이해하고 추론해 사람과 대화하는 방식으로 ... ...
더 나은 고객경험(CX)을 제공하기 위해 기업이 무엇을 해야 할까? 아시아태평양 지역(APAC) 소비자에 따르면 기업은 고객의 피드백에 신속하게 응답하고 이러한 신속함을 달성하기 위한 최초의 해결책을 제시할 수 있어야 한다. 이는 경험 관리 소프트웨어 업체 ...
호텔 예약 사이트 부킹닷컴이 시스트란과 하버드 NLP팀(자연어처리 팀)이 공동으로 진행하고 있는 OpenNMT 프레임워크를 기반으로 인공신경망 기계번역 시스템을 구축했다고 시스트란이 밝혔다. 부킹닷컴의 인공신경망 기계번역 시스템은 영어-독일어, 영어-프랑스어 총 2개 언어쌍에 대한 번역을 위해 활용된다. 새롭게 구축된 부킹닷컴의 인공신경망 기계번역 시스템은 기존 통계기반 번역 시스템 대비 우수한 번역 결과물을 제공하고 있으며, 실제 인간 번역과 유... ...
인공지능 애플리케이션을 노린 적대적 공격에 대한 우려가 높아지고 있다. 그러나 이러한 공격에 대비하는 기술 또한 부상하고 있다. 공격자가 AI 애플리케이션을 속일 목적으로 이미지, 비디오, 연설, 기타 데이터에 거의 보이지 않는 변경을 가하는 경우 이런 정교한 기 ...
2일 전
스카이스캐너가 마이크로소프트의 인공지능 비서 ‘코타나(Cortana)’를 이용한 항공편 검색 서비스를 시작했다고 밝혔다. 이는 코타나에서 지원하는 서드파티 기술 중 하나이자 스카이스캐너의 네 번째 인공지능 기반 항공 검색 서비스다. 이번에 선보인 서비스는 인공지능 기술의 보편화를 앞두고, 고객에게 한 단계 진화한 여행 준비 서비스를 제공하기 위해 개발됐다고 업체 측은 설명했다. 개인 비서와 대화 기능을 통해 음성만으로도 최신 ... ...
넷기어가 자사의 프리미엄 IP카메라 알로 패밀리 제품들이 아마존의 알렉사(Alexa) 음성 서비스 플랫폼을 지원한다고 밝혔다. 음성 서비스 플랫폼 알렉사가 탑재된 아마존의 에코 스피커 ‘에코 쇼(Echo Show)’ 등을 이용하면, 넷기어 알로 IP카메라들을 음성으로 제어하고 관리할 수 있다. 아마존 알렉사 음성 인식 서비스를 지원하는 넷기어 알로 제품들은 무선으로 작동하는 가정용 CCTV '알로'와 유선으로 연... ...
싱가포르 솜포보험(Sompo Insurance Singapore)이 소비자에게 데이터 기반 권장 사항을 제공해 정보에 근거한 구매 결정을 내리도록 ‘서린(Serene)’이라는 일반보험용 챗봇을 내놨다. 허티 챗(Hearti Chat) ...
지난해 가장 많은 관심을 끈 기술은 단연 챗봇(chatbot)이었다. 챗봇이란 인간 음성을 모방하는 가상 비서로서, 주로 대화형 메시지 인터페이스를 통해 인간 대신 작업을 수행해 준다. 소프트웨어를 통해 전례 없는 수준의 자동화가 이뤄지고 있기 때문에, 고객은 음식에서 ...
빅데이터, 머신러닝, 데이터 과학… 데이터 애널리틱스 혁명이 숨가쁘게 진화하고 있다. 기업으로서는 자사의 BA/BI 전문가와 데이터 과학자가 최신 기술과 전략 트렌드에 대응하도록 대비해야 할 상황이다. 데이터 분석이 IT의 핵심에 빠르게 자리잡고 있다 ...
2017.08.09
시스트란 인터내셔널이 SKT의 인공지능 음성인식 디바이스 ‘누구(NUGU)’에서 자사 인공신경망 기계번역 솔루션 기반 한영사전 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 한영사전 서비스가 시작되면 누구 사용자는 자신이 알고 싶은 영단어를 한국어로 말하고 이에 해당하는 영단어의 발음과 스펠링을 함께 안내 받을 수 있게 된다. 사과에 대한 영어단어를 알고 싶을 경우, ‘아리아, 영어로 사과가 뭐야’ 또는 ‘... ...
딥러닝 모델을 훈련하는 데 걸리던 막대한 시간이 다소 줄어들 것으로 보인다. IBM은 딥러닝 훈련 작업을 여러 물리 서버로 자동 분산하는 새로운 기술 'DDL(Distributed Deep Learning)'을 공개했다. 개별 GPU로 나누는 것이 아니라 ...
아이리버가 SK텔레콤을 통해 공개된 휴대용 AI 기기 ‘누구(NUGU) 미니’의 제조를 담당했다고 밝혔다. 누구 미니는 2016년 9월 출시된 AI 기기 누구의 후속 기기로 가정에서는 물론 휴대도 가능한 제품이다. 아이리버는 이번에 누구 미니의 제품 및 패키지 디자인, 하드웨어 및 소프트웨어 개발, 스피커 사운드 튜닝, 제품 품질 관리 등 제품 출시에 필요한 전반적인 제조 과정을 총괄하면서 음향 전문 기기 제조에서 음성 인식 ... ...
머신러닝은 무언가를 구매하는 것이 아니라 자신이 해야 하는 일이다. 텐서플로우(TensorFlow)를 사용해 머신러닝을 경험하고 이를 자신의 DNA에 각인시켜야 한다. Credit: Getty Images Bank 가트너는 대부분의 조직이 머신러닝에 대해 ...
마이크로소프트가 인공지능을 향후 수년 동안의 최우선 순위로 설정했다. 종전에는 모바일이 차지했던 자리다. 지난 실적 보고 서류에서도 이 회사는 인공지능을 6회 언급했는데, 작년 보고서에서는 이 용어가 언급되지 않았던 바 있다. 회사는 성명서를 통해 " ...
  1. 앞으로 10년 간 주시해야 할 주요 기술 동향

  2. 12시간 전
  3. 몰입형 기술, 디지털 플랫폼과 함께 인공지능(AI)은 기업이 향후 10년 동안 기업이 계속해서 동향을 파악해야 할 기술로 지목됐다. 이는 가트너가 신기술의 하이퍼사이클을 연구한 내용이다. 가트너는 2,000개가 넘는 기술을 자세히 연구해 기업이 신기술 포트폴리오를 개발할 때 고려해야 할 트렌드, 통찰력, 시각 등을 제공해 왔다. 가트너에 따르면, 인공지능 기술은 앞으로 10년 동안 가장 파괴적인 기술이 될 전망이다. 인공지능은 &lsq...

  4. 한국IBM-현대카드, 한국어 왓슨 서비스로 고객 경험 혁신 구현

  5. 13시간 전
  6. 현대카드가 IBM의 한국어 기반 코그너티브 기술을 적용한 고객 응대 서비스 ‘현대카드 버디(Buddy)’를 시작한다고 한국IBM이 18일 밝혔다. 회사에 따르면 현대카드는 ‘디지털 현대카드’ 프로젝트 서비스의 일환으로 IBM과 협력해 한국어 왓슨 기반의 챗봇 서비스를 개발했다. 현대카드의 새로운 챗봇 서비스인 현대카드 버디에는 우리가 사용하는 일상적인 언어를 이해하고 추론해 사람과 대화하는 방식으로 ...

  7. 더 나은 고객경험 위해 기업이 해야 할 일은? 신속한 피드백

  8. 1일 전
  9. 더 나은 고객경험(CX)을 제공하기 위해 기업이 무엇을 해야 할까? 아시아태평양 지역(APAC) 소비자에 따르면 기업은 고객의 피드백에 신속하게 응답하고 이러한 신속함을 달성하기 위한 최초의 해결책을 제시할 수 있어야 한다. 이는 경험 관리 소프트웨어 업체인 콸트릭스(Qualtrics)의 소비자 인식 조사에서 가장 핵심적인 내용이었다. 아시아태평양 지역의 고객경험 환경 변화에 관한 연구는 호주, 홍콩, 뉴질랜드, 싱가포르에서 1,100명의 ...

  10. 부킹닷컴, 시스트란-하버드 NLP팀 공동 개발 인공신경망 기계번역 시스템 구축

  11. 1일 전
  12. 호텔 예약 사이트 부킹닷컴이 시스트란과 하버드 NLP팀(자연어처리 팀)이 공동으로 진행하고 있는 OpenNMT 프레임워크를 기반으로 인공신경망 기계번역 시스템을 구축했다고 시스트란이 밝혔다. 부킹닷컴의 인공신경망 기계번역 시스템은 영어-독일어, 영어-프랑스어 총 2개 언어쌍에 대한 번역을 위해 활용된다. 새롭게 구축된 부킹닷컴의 인공신경망 기계번역 시스템은 기존 통계기반 번역 시스템 대비 우수한 번역 결과물을 제공하고 있으며, 실제 인간 번역과 유...

  13. 기고 | AI 노린 적대적 공격, 어떻게 대비할 것인가

  14. 2일 전
  15. 인공지능 애플리케이션을 노린 적대적 공격에 대한 우려가 높아지고 있다. 그러나 이러한 공격에 대비하는 기술 또한 부상하고 있다. 공격자가 AI 애플리케이션을 속일 목적으로 이미지, 비디오, 연설, 기타 데이터에 거의 보이지 않는 변경을 가하는 경우 이런 정교한 기술을 믿기란 어려워질 것이다. 가령 이런 공격은 AI구동 자율주행 자동차가 장애물을 인지하는 능력, 콘텐츠 필터 성능, 액세스 시스템의 불법침입 억제능력을 약화시킬 수 있다. 일...

  16. 스카이스캐너, 인공지능 기반 항공권 검색 서비스 확대

  17. 2일 전
  18. 스카이스캐너가 마이크로소프트의 인공지능 비서 ‘코타나(Cortana)’를 이용한 항공편 검색 서비스를 시작했다고 밝혔다. 이는 코타나에서 지원하는 서드파티 기술 중 하나이자 스카이스캐너의 네 번째 인공지능 기반 항공 검색 서비스다. 이번에 선보인 서비스는 인공지능 기술의 보편화를 앞두고, 고객에게 한 단계 진화한 여행 준비 서비스를 제공하기 위해 개발됐다고 업체 측은 설명했다. 개인 비서와 대화 기능을 통해 음성만으로도 최신 ...

  19. 넷기어 IP카메라 ‘알로’, 아마존 알렉사 음성인식서비스 지원

  20. 2일 전
  21. 넷기어가 자사의 프리미엄 IP카메라 알로 패밀리 제품들이 아마존의 알렉사(Alexa) 음성 서비스 플랫폼을 지원한다고 밝혔다. 음성 서비스 플랫폼 알렉사가 탑재된 아마존의 에코 스피커 ‘에코 쇼(Echo Show)’ 등을 이용하면, 넷기어 알로 IP카메라들을 음성으로 제어하고 관리할 수 있다. 아마존 알렉사 음성 인식 서비스를 지원하는 넷기어 알로 제품들은 무선으로 작동하는 가정용 CCTV '알로'와 유선으로 연...

  22. 싱가포르 보험사, 소비자에 정보 전달하는 '챗봇' 구축

  23. 2일 전
  24. 싱가포르 솜포보험(Sompo Insurance Singapore)이 소비자에게 데이터 기반 권장 사항을 제공해 정보에 근거한 구매 결정을 내리도록 ‘서린(Serene)’이라는 일반보험용 챗봇을 내놨다. 허티 챗(Hearti Chat) 모바일 앱에 내장된 서린은 솜포의 답변 데이터베이스에서 자격, 보험 적용 범위, 예외 사항 등 여행보험 관련 검색어를 학습했다. 스트레이트 타임스(The Straits Times)의 보도에...

  25. '챗봇의 나침반은 고객을 향한다'

  26. 4일 전
  27. 지난해 가장 많은 관심을 끈 기술은 단연 챗봇(chatbot)이었다. 챗봇이란 인간 음성을 모방하는 가상 비서로서, 주로 대화형 메시지 인터페이스를 통해 인간 대신 작업을 수행해 준다. 소프트웨어를 통해 전례 없는 수준의 자동화가 이뤄지고 있기 때문에, 고객은 음식에서부터 사무용품, 추가 계산 용량에 이르기까지 무엇이든 챗봇을 통해 주문할 수 있게 됐다. IDC에 따르면, 인지 시스템 및 인공지능이 기업에 도입됨으로써 2016년 80억 달러...

  28. 한눈에 보자!··· 최신 데이터 애널리틱스 동향 15선

  29. 2017.08.09
  30. 빅데이터, 머신러닝, 데이터 과학… 데이터 애널리틱스 혁명이 숨가쁘게 진화하고 있다. 기업으로서는 자사의 BA/BI 전문가와 데이터 과학자가 최신 기술과 전략 트렌드에 대응하도록 대비해야 할 상황이다. 데이터 분석이 IT의 핵심에 빠르게 자리잡고 있다. 빅데이터, 머신러닝, 딥러닝, 데이터 과학 등 방대한 양의 데이터 분석을 위한 기술과 기법의 범위가 빠른 속도로 확장되고 있다. 고객 행동, 시스템 성능, 새로운 수익 창출 기회에 대한...

  31. 시스트란, SKT ‘누구’에 인공신경망 기반 한영사전 서비스 개시

  32. 2017.08.09
  33. 시스트란 인터내셔널이 SKT의 인공지능 음성인식 디바이스 ‘누구(NUGU)’에서 자사 인공신경망 기계번역 솔루션 기반 한영사전 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 한영사전 서비스가 시작되면 누구 사용자는 자신이 알고 싶은 영단어를 한국어로 말하고 이에 해당하는 영단어의 발음과 스펠링을 함께 안내 받을 수 있게 된다. 사과에 대한 영어단어를 알고 싶을 경우, ‘아리아, 영어로 사과가 뭐야’ 또는 ‘...

  34. IBM, 딥러닝 학습 속도 높이는 새 기술 개발

  35. 2017.08.09
  36. 딥러닝 모델을 훈련하는 데 걸리던 막대한 시간이 다소 줄어들 것으로 보인다. IBM은 딥러닝 훈련 작업을 여러 물리 서버로 자동 분산하는 새로운 기술 'DDL(Distributed Deep Learning)'을 공개했다. 개별 GPU로 나누는 것이 아니라 별도 GPU 세트를 장착한 시스템으로 분산하는 것이 특징이다. 단, 제약사항이 있다. IBM의 파워AI 4.0 소프트웨어 패키지에서만 사용할 수 있다. 이 소프트웨어는 IBM의 오픈파워 ...

  37. 아이리버, AI 기기 ‘누구 미니’ 제조 총괄

  38. 2017.08.08
  39. 아이리버가 SK텔레콤을 통해 공개된 휴대용 AI 기기 ‘누구(NUGU) 미니’의 제조를 담당했다고 밝혔다. 누구 미니는 2016년 9월 출시된 AI 기기 누구의 후속 기기로 가정에서는 물론 휴대도 가능한 제품이다. 아이리버는 이번에 누구 미니의 제품 및 패키지 디자인, 하드웨어 및 소프트웨어 개발, 스피커 사운드 튜닝, 제품 품질 관리 등 제품 출시에 필요한 전반적인 제조 과정을 총괄하면서 음향 전문 기기 제조에서 음성 인식 ...

  40. 머신러닝을 시작하는 방법, '텐서플로우 통해 머신러닝을 기업 DNA에 각인시켜라'

  41. 2017.08.08
  42. 머신러닝은 무언가를 구매하는 것이 아니라 자신이 해야 하는 일이다. 텐서플로우(TensorFlow)를 사용해 머신러닝을 경험하고 이를 자신의 DNA에 각인시켜야 한다. Credit: Getty Images Bank 가트너는 대부분의 조직이 머신러닝에 대해 꿈만 꾸고 있으며, 15% 미만의 기업만이 성공적으로 수행할 수 있을 것으로 예측했다. 그럼에도 불구하고 기업은 이제 머신러닝 경험을 통해 자신의 DNA에 각인시켜야 한다. 맵알(M...

  43. 마이크로소프트, 최우선 전략 순위에 '인공지능' 언급··· 모바일-퍼스트 삭제

  44. 2017.08.07
  45. 마이크로소프트가 인공지능을 향후 수년 동안의 최우선 순위로 설정했다. 종전에는 모바일이 차지했던 자리다. 지난 실적 보고 서류에서도 이 회사는 인공지능을 6회 언급했는데, 작년 보고서에서는 이 용어가 언급되지 않았던 바 있다. 회사는 성명서를 통해 "마이크로소프트는 지구상의 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취할 수 있도록 고무하는 기술 회사다. 우리는 전세계 모든 지역에서 각 지역의 기회, 성장 및 영향력을 고취하도록 노력한다. ...

X