캡제미니가 뮬소프트 전문 협력 업체인 화이트스카이랩(WhiteSky Labs)을 인수해 디지털 혁신 기능을 강화했다. 이번 인수에 대한 자세한 재무 정보는 아직 공개되지 않았지만 수 주 내에 거래가 마감되고 화이트스카이랩에서 근무하는 150명 이상의... ...
코로나 팬데믹으로 오프라인 행사들이 잇달아 취소되면서, 가상 컨퍼런스 플랫폼으로 눈을 돌리는 조직이 늘고 있다. 그러나 가상 행사에 참석해본 적이 있는 사람이라면 누구나 알 수 있듯이, 단순히 카메라를 발표자에게 고정하고 녹화 버튼을 누르는 것만으로 ... ...
한때 비밀 실험실이나 공상과학으로 조롱을 받았던 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 기술이 이제는 주류가 됐다. 더 많은 기업이 고객을 유입시키고 비즈니스 운영을 개선하기 위해 인간의 정신 작용을 모방하는 소프트웨어를 활용하고 있다.   ... ...
2020.03.17
세일즈포스가 이메일 마케팅 캠페인을 보다 효율적으로 지원할 수 있는 ‘아인슈타인 AI(인공지능)’ 기능을 선보인다고 밝혔다. 세일즈포스가 이번에 공개한 AI 접목 마케팅 기능은 ▲아인슈타인 인게이지먼트 프리퀀시(Einstein Engagement... ...
호주의 금융 기업들이 고객경험으로 주목받고 있다. 현재 이들 금융 기업은 고객 신뢰를 개선하고 회복하기 위해 자신들이 할 수 있는 일을 모색하고 있다.  디지털 및 기술 역량은 금융 기업에서 고객 데이터에 대해 프라이버시를 염두에 둔 접근방... ...
세일즈포스가 호주 시드니에서 개최한 행사는 마케팅의 미래에 관한 논의로 시작했다. 아울러, 고성과 브랜드가 마케팅을 지금 그리고 미래로 이끌기 위해 무엇을 하고 있는지에 관한 논의도 이어졌다.   가상 무대에 선 세일즈포스 마케팅 인사이트... ...
리워드형 광고 플랫폼 기업 버즈빌은 세일즈포스 세일즈 클라우드를 도입해 영업 및 비즈니스 운영의 효율성을 대폭 향상시켰다고 세일즈포스가 발표했다. 버즈빌은 세일즈포스를 도입한 2015년, 36억 원의 매출로 시작해 2020년에는 350억 원의 매출을... ...
세일즈포스가 2020 회계연도 실적 발표와 함께 글로벌 클라우드 및 모바일 소프트웨어 공급 업체인 블로시티 인수 계약을 마쳤다고 밝혔다.  세일즈포스는 2020 회계연도(2019.02~2020.01) 4분기 전년 동기 대비 35% 증가한 4... ...
아사나(Asana)가 자사의 앱에 세일즈 및 운영 전문가를 위한 업데이트를 추가했다. 세일즈포스, 지라 클라우드, 태블로와 같은 서드파티 앱과의 연계성을 강화한 한편 워크플로우 탬플릿을 다수 선보였다.  이 작업 관리 소프트웨어 벤더는 작년... ...
디지털경험 플랫폼 시장이 계속해서 진화하는 가운데 고객의 기대가 점점 더 높아지는 것으로 조사됐다.  가트너의 최신 디지털경험 플랫폼(DXP) 매직 쿼드런트 보고서에 따르면 어도비, 사이트스코어, 애퀴아(Acquia), 라이프레이(Lifer... ...
세일즈포스가 2019년 연말 쇼핑시즌 결과 보고서를 통해 2020년 연말 쇼핑시즌을 대비하기 위한 시장 트렌드, 데이터 및 인사이트를 제시했다. 세일즈포스가 발표한 보고서에 따르면, 전 세계적으로 2019년 연말 쇼핑시즌 동안 온라인 매출액은 8% ... ...
고객 경험(CX) 만큼이나 직원 경험(EX)도 중요하다. 하지만 효과적인 직원 경험 관리에 크게 일조하는 IT가 정작 뒷전으로 밀려나 있다. 직원 경험을 향상하는 IT 환경을 어떻게 제공할 수 있는지 살펴본다. PC를 부팅하는 데 8분이 걸린다. 부... ...
2020.01.23
IT 업계의 인력난이 심각하다. 올해에도 기술 인재의 부족 현상이 계속해서 나타날 것이라는 전망이 제기됐다. 기업이 필요로 하는 기술과 구직자의 기술 역량 간 불일치가 주요 원인이다.   글로벌 채용 전문 업체 헤이스(Hays)가 20일 발... ...
2020.01.21
올해로 50주년을 맞는 다보스 포럼이 개막했다. ‘결속력 있고 지속가능한 세계를 위한 이해관계자('Stakeholders for a cohesive and sustainable world)’가 이번 세계경제포럼(WEF)의 핵심 의제다.  스... ...
2020.01.15
구글이 앱시트를 인수했다고 15일(현지 시각) 발표했다. 앱시트는 노코드(No-code) 애플리케이션 개발 플랫폼이다. 앱시트는 구글 클라우드 팀의 산하 조직으로 편성될 예정이다. 인수가는 공개되지 않았다.    구글 클라우드 부... ...
  1. 캡제미니, 뮬소프트 협력사 '화이트스카이랩' 인수

  2. 5일 전
  3. 캡제미니가 뮬소프트 전문 협력 업체인 화이트스카이랩(WhiteSky Labs)을 인수해 디지털 혁신 기능을 강화했다. 이번 인수에 대한 자세한 재무 정보는 아직 공개되지 않았지만 수 주 내에 거래가 마감되고 화이트스카이랩에서 근무하는 150명 이상의...

  4. 가상 컨퍼런스 성공 비결은 '콘텐츠∙커뮤니케이션∙데이터'에

  5. 2020.03.20
  6. 코로나 팬데믹으로 오프라인 행사들이 잇달아 취소되면서, 가상 컨퍼런스 플랫폼으로 눈을 돌리는 조직이 늘고 있다. 그러나 가상 행사에 참석해본 적이 있는 사람이라면 누구나 알 수 있듯이, 단순히 카메라를 발표자에게 고정하고 녹화 버튼을 누르는 것만으로 ...

  7. 허니웰·오피스디포·마스터카드 등 머신러닝 성공사례 6선

  8. 2020.03.19
  9. 한때 비밀 실험실이나 공상과학으로 조롱을 받았던 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 기술이 이제는 주류가 됐다. 더 많은 기업이 고객을 유입시키고 비즈니스 운영을 개선하기 위해 인간의 정신 작용을 모방하는 소프트웨어를 활용하고 있다.   ...

  10. 세일즈포스, "아인슈타인 AI로 스마트한 이메일 마케팅 지원"

  11. 2020.03.17
  12. 세일즈포스가 이메일 마케팅 캠페인을 보다 효율적으로 지원할 수 있는 ‘아인슈타인 AI(인공지능)’ 기능을 선보인다고 밝혔다. 세일즈포스가 이번에 공개한 AI 접목 마케팅 기능은 ▲아인슈타인 인게이지먼트 프리퀀시(Einstein Engagement...

  13. '고객 우선 뱅킹 경험은 이렇게' CIO·CTO에게 듣는 5가지 기술 조언

  14. 2020.03.12
  15. 호주의 금융 기업들이 고객경험으로 주목받고 있다. 현재 이들 금융 기업은 고객 신뢰를 개선하고 회복하기 위해 자신들이 할 수 있는 일을 모색하고 있다.  디지털 및 기술 역량은 금융 기업에서 고객 데이터에 대해 프라이버시를 염두에 둔 접근방...

  16. AI로 바뀌는 고객경험··· 마케팅의 미래는?

  17. 2020.03.06
  18. 세일즈포스가 호주 시드니에서 개최한 행사는 마케팅의 미래에 관한 논의로 시작했다. 아울러, 고성과 브랜드가 마케팅을 지금 그리고 미래로 이끌기 위해 무엇을 하고 있는지에 관한 논의도 이어졌다.   가상 무대에 선 세일즈포스 마케팅 인사이트...

  19. “버즈빌, 세일즈포스 도입후 5년간 약 10배의 매출 성장”

  20. 2020.03.05
  21. 리워드형 광고 플랫폼 기업 버즈빌은 세일즈포스 세일즈 클라우드를 도입해 영업 및 비즈니스 운영의 효율성을 대폭 향상시켰다고 세일즈포스가 발표했다. 버즈빌은 세일즈포스를 도입한 2015년, 36억 원의 매출로 시작해 2020년에는 350억 원의 매출을...

  22. 세일즈포스 "4분기 전년 동기 대비 35% 증가" 실적 발표

  23. 2020.03.03
  24. 세일즈포스가 2020 회계연도 실적 발표와 함께 글로벌 클라우드 및 모바일 소프트웨어 공급 업체인 블로시티 인수 계약을 마쳤다고 밝혔다.  세일즈포스는 2020 회계연도(2019.02~2020.01) 4분기 전년 동기 대비 35% 증가한 4...

  25. 아사나, 세일즈 및 운영 업무 겨냥한 라인업 추가

  26. 2020.02.28
  27. 아사나(Asana)가 자사의 앱에 세일즈 및 운영 전문가를 위한 업데이트를 추가했다. 세일즈포스, 지라 클라우드, 태블로와 같은 서드파티 앱과의 연계성을 강화한 한편 워크플로우 탬플릿을 다수 선보였다.  이 작업 관리 소프트웨어 벤더는 작년...

  28. 디지털경험 플랫폼 리더는 누구? <가트너 매직 쿼드런트>

  29. 2020.02.06
  30. 디지털경험 플랫폼 시장이 계속해서 진화하는 가운데 고객의 기대가 점점 더 높아지는 것으로 조사됐다.  가트너의 최신 디지털경험 플랫폼(DXP) 매직 쿼드런트 보고서에 따르면 어도비, 사이트스코어, 애퀴아(Acquia), 라이프레이(Lifer...

  31. "전 세계 온라인 매출액 7,230억 달러··· 전년 대비 8% ↑" 세일즈포스 발표

  32. 2020.02.04
  33. 세일즈포스가 2019년 연말 쇼핑시즌 결과 보고서를 통해 2020년 연말 쇼핑시즌을 대비하기 위한 시장 트렌드, 데이터 및 인사이트를 제시했다. 세일즈포스가 발표한 보고서에 따르면, 전 세계적으로 2019년 연말 쇼핑시즌 동안 온라인 매출액은 8% ...

  34. PC 부팅만 빨라도 직원 몰입 15%↑··· IT가 EX를 좌우한다

  35. 2020.01.29
  36. 고객 경험(CX) 만큼이나 직원 경험(EX)도 중요하다. 하지만 효과적인 직원 경험 관리에 크게 일조하는 IT가 정작 뒷전으로 밀려나 있다. 직원 경험을 향상하는 IT 환경을 어떻게 제공할 수 있는지 살펴본다. PC를 부팅하는 데 8분이 걸린다. 부...

  37. 2020년 상반기 유망 IT 직종 5선

  38. 2020.01.23
  39. IT 업계의 인력난이 심각하다. 올해에도 기술 인재의 부족 현상이 계속해서 나타날 것이라는 전망이 제기됐다. 기업이 필요로 하는 기술과 구직자의 기술 역량 간 불일치가 주요 원인이다.   글로벌 채용 전문 업체 헤이스(Hays)가 20일 발...

  40. 갈등부터 이해관계자 자본주의까지··· 2020 다보스포럼 미리보기

  41. 2020.01.21
  42. 올해로 50주년을 맞는 다보스 포럼이 개막했다. ‘결속력 있고 지속가능한 세계를 위한 이해관계자('Stakeholders for a cohesive and sustainable world)’가 이번 세계경제포럼(WEF)의 핵심 의제다.  스...

  43. ‘노코드 플랫폼 강화’··· 구글, 앱시트 인수

  44. 2020.01.15
  45. 구글이 앱시트를 인수했다고 15일(현지 시각) 발표했다. 앱시트는 노코드(No-code) 애플리케이션 개발 플랫폼이다. 앱시트는 구글 클라우드 팀의 산하 조직으로 편성될 예정이다. 인수가는 공개되지 않았다.    구글 클라우드 부...

X