IT 리더들이 비즈니스 인사이트를 창출하고자 인공지능과 머신러닝을 어떻게 활용하고 있는지 알아본다.  ‘인공지능(AI)’과 ‘머신러닝(ML)’이 기업에 상당한 영향력을 미치고 있다. AI 및 ML 기술을 활용해 고객 선호도를 예측하고 비즈니...

2020.08.12

전 세계 2위 이동통신사 ‘보다폰(Vodafone)’이 1년 이상의 준비 끝에 SAP ECC를 S/4HANA로 마이그레이션했다. 기존 SAP ECC는 무려 10만 명의 직원을 지원하고 있었다. 보다폰 기업 정보 시스템 부문 CIO 이그나시오 가르시아는...

2020.08.10

230억 달러 규모의 엔진 제조사 커민스(Cummins)의 CIO 셰리 아홀름이 대규모 변화를 끌어내기 위한 전략을 공유했다.  ‘커민스(Cummins)’는 모든 것이 거대하다. 포춘 500대 기업인 커민스는 대형 차량용 엔진을 제조하고 있...

2020.08.07

이 거대 제약 기업은 보유한 데이터로부터 가치를 발굴하기 위해 ‘데이터 전략’을 마련했다. 특정 비즈니스 목표에 맞춰 정렬한 일련의 애널리틱스 이니셔티브를 통해서였다.  데이터 주도적 비즈니스를 펼치려는 기업들이 보유한 데이터에서 가치를 확...

2020.08.04

호주의 BIG4 이스트 비치 홀리데이 공원이 와이파이를 업그레이드하기로 결정했다. 공원 입장객의 인터넷 수요가 증가한데 따른 움직임이다. 또 입장객의 인터넷 내역을 바탕으로 접속 환경을 고도화하기 위해 분석 작업도 준비 중이다.  ...

2020.07.31

VM웨어가 ‘NSX 어드밴스드 로드 밸런서(VMware NSX Advanced Load Balancer)’ 업데이트를 발표했다. 이번에 공개된 버전 20.1은 네트워크 전체에 워크로드를 균등하게 분산시켜 효율성 및 안정성을 향상해준다는 것이 골자다. ...

2020.07.24

고객 대면 챗봇을 서비스하고, 계약서를 검토하며, 회의 내용을 분석하는 것까지 이제 ‘자연어 처리(NLP)’는 비즈니스를 '변혁'할 수 있는 만반의 준비를 마쳤다.  최근 ‘자연어 처리(Natural Language Processing, N...

2020.07.21

슬랙이 대규모 조직을 대상으로 협업 앱을 더 쉽게 관리하도록 지원하는 몇 가지 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 슬랙 플러스(Slack Plus)와 엔터프라이즈 그리드(Enterprise Grid) 고객의 배포 규모가 커지는 데 따른 조치다.&nb...

2020.07.17

애널리틱스가 있으면 좋은 기능에서 필수 기능으로 변모하고 있다. 그리고 SD-WAN 영역에서 더욱 그렇다.   IDC의 네트워크 인프라 부사장 로힛 메라는 “이제 SD-WAN이 제 몫을 하기 위해서는 실시간 통찰이 필요하다. 이러한 기능이...

2020.07.15

오라클이 오라클 퓨전 클라우드 ERP(Enterprise Resource Planning) 및 오라클 퓨전 클라우드 EPM(Enterprise Performance Management)를 업데이트했다고 발표했다.  ERP 클라우드의 AI, ...

2020.07.15

코로나19 사태는 기업으로 하여금 비즈니스 우선순위를 바꾸는 결과를 초래했다. 이제 기업들은 비용 절감은 물론 프로세스 원격 실행과 회복 탄력성 확보를 위해 자동화 툴에 초점을 맞추고 있다.  이번 팬데믹은 기업들이 ‘기술’을 활용하는 ‘혁...

2020.07.14

4월부터 단독 CEO로 재직 중인 크리스티안 클라인이 온라인으로 진행된 자사의 주력 행사에서 지속가능성과 함께 더 많은 업종별 솔루션을 공급하려는 방침을 강조했다.  SAP의 연례 컨퍼런스인 사파이어 나우(Sapphire Now)에서 SAP...

2020.06.30

마이크로소프트가 6월 15일(현지 시각) 비즈니스 데이터 분석 솔루션 업체 SAS와 전략적 제휴를 맺었다고 발표했다. 이번 제휴로 SAS의 AI 및 애널리틱스 솔루션이 마이크로소프트 애저와 긴밀히 통합된다.    SAS는 마이크로...

2020.06.16

디지털 트랜스포메이션은 기업 안팎에서 일어나는 변화다. 이로 인해 기업 내부에서는 업무 수행 및 보고 방식이 바뀌고, 외부로는 새로운 고객경험에 대한 요구가 증대되고 있다. 2019년 말 KB손해보험의 디지털전략본부장으로 영입된 최낙천 상무는 새로운 ...

2020.05.28

데이터의 진짜 가치는 비즈니스 인사이트에 달려 있다. 데이터에서 무언가를 찾고자 한다면 현업 사용자를 설득할 만한 확실한 데이터 분석 전략이 필요하다.     데이터 애널리틱스는 기업이 마음대로 사용할 수 있는 가장 강력한 리...

2020.05.21

자연어 처리(NLP) 기술을 이용해 향상된 고객 서비스를 제공하고 반복 작업을 자동화하며 운영을 간소화하는 5개 기업의 사례를 살펴본다. 오늘날 데이터는 기업의 가장 중요한 재화다. IDG의 2020 CIO 현황 보고서(State of the CIO...

2020.05.18

가트너가 5월 13일 올해 전 세계 IT 지출에 대한 최신 전망을 발표했다. 2020년 IT 지출은 코로나19 여파로 2019년보다 8% 감소한 미화 3조 4,000억 달러에 그칠 전망이다.  지난 1월 가트너는 2020년 전 세계 IT 지...

2020.05.15

사회경제 전반에서 지속가능성이 화두로 떠오르면서 '순환경제(Circular Economy)' 시대가 성큼 다가오고 있다. 전문가들은 순환경제가 향후 대세가 될 것이라는 전망을 내놓고 있다. 액센츄어는 전 세계 순환경제가 2030년까지 4조 5,000억...

2020.04.10