고객 경험(CX) 만큼이나 직원 경험(EX)도 중요하다. 하지만 효과적인 직원 경험 관리에 크게 일조하는 IT가 정작 뒷전으로 밀려나 있다. 직원 경험을 향상하는 IT 환경을 어떻게 제공할 수 있는지 살펴본다. PC를 부팅하는 데 8분이 걸린다. 부... ...
다른 혁신적인 기술과 마찬가지로 서버리스 컴퓨팅에 관한 기대와 다소 부풀려진 희망으로 둘러쌓여 있다. 실체를 파악하고 이 기술이 조직에 적합한지를 판단하려면 객관적인 태도와 신중한 계획이 필요하다.   ⓒGetty Images Bank ... ...
개인화 서비스, 개인정보 관리, 사용자경험으로 기존 통신사와 무선 서비스 제공사가 서비스 품질에 대한 고객 인식을 높이고 있다.   ⓒGetty Images Bank   액센츄어의 새로운 보고서에 따르면 기존 통신 및 미디어 회사... ...
인수합병이 활발했던 2018년과 비교할 때 2019년은 다소 조용한 한 해였다. 2018년에는 SAP가 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수하고, IBM이 레드햇을 무려 330억 달러에 사들였으며, 브로드컴이 189억 달러에 CA 테크놀로지를 인수했다.... ...
AI 활용에 따른 손익은 그 어느 때보다 크다. CIO는 물론이고 고위급 임원진들까지도 이제는 일회성 AI 실험에서 벗어나 전사적 확산 단계로 서둘러 나아가야 함을 잘 알고 있다.   ⓒGetty Images Bank 액센츄어의 새로운 ... ...
브로드컴이 몇 개월 전에 미화 10억 9,000만 달러에 인수했던 시만텍의 사이버보안 서비스 사업부를 액센츄어에 매각한다.    ⓒDreamstime 액센츄어는 성명서에서 시만텍의 위협 탐지 및 사고 대응 부분을 인수해 자사의 ... ...
AR과 모바일 솔루션이 연결된 시스템으로 대표되는 ‘인더스트리4.0’으로 산업 기술이 이동하고 있다. 이러한 흐름에서 애플도 생산 인프라에 자사 제품을 대거 투입했으며 현재 많은 기업에서 애플을 사용하고 있어 애플도 인더스트리4.0에 들어와 있다고 볼... ...
포레스터가 퍼블리시스 사피엔트(Publicis Sapient), 딜로이트, IBM, 액센츄어, PwC를 글로벌 디지털 경험 기관의 리더로 선정했다.   ⓒDreamstime 포레스터는 2019년 4분기 포레스터 웨이브 : 글로벌 디지털 ... ...
IT가 날로 증가하는 데이터 과부하를 제대로 따라잡지 못하고 있다는 또 하나의 조사 결과가 나왔다. 이번에는 네트워크 대역폭과 전반적인 성능이 문제이다.   ⓒ GettyImagesBank 액센츄어가 300명의 IT 전문가를 대상으로 실... ...
액센츄어가 데이터 관리, 보고, 시각화, 데이터 과학 및 분석 서비스를 전문으로 하는 호주의 빅 데이터∙분석 컨설팅 업체인 애널리티카8(Analytics8)을 인수해 데이터 부분을 강화하고자 한다.   ⓒGetty Images Bank ... ...
AI 프로젝트가 기대에 미치지 못하는 주된 이유 중 하나는 데이터에 있다. 그러나 실수를 통해 배우고 장기적으로 노력할 수 있다면 AI 프로젝트가 더 나은 결과를 가져올 것이다.   ⓒGetty Images Bank 미스터 쿠퍼(Mr.... ...
블록체인은 비트코인이 탄생한 2008년 유명해진 이래 온갖 유행어의 끝판왕으로 자리매김했다. 내부 회의와 컨퍼런스 센터에서 불쌍하고 순진한 기술직원들을 따라다녔고 인터넷과 정치 토론에도 등장했다. 영국 정부가 블록체인으로 아일랜드 국경 문제를 해결하겠... ...
조사 결과 미국 내 많은 조직에서 CISO가 비즈니스에 좀더 깊이 관여하도록 하고 데이터 보안에 초점을 맞추며 직원을 고용하고 더 많은 보안 인식 교육을 제공할 계획으로 파악됐다.   ⓒGetty Images Bank 사이버 위험 관리는... ...
호주 슈퍼마켓 거물 콜스가 인공지능과 클라우드 기술을 사용해 디지털 변혁 전략을 추진하면서 마이크로소프트와 손잡았다.    ⓒDreamstime 콜스는 현재 선택한 비즈니스 단위 및 오피스 365에서 다이나믹 365를 도입하면서... ...
인터넷처럼 블록체인도 결국 새로운 비즈니스 모델을 뒷받침할 것이며, 이미 그 방향으로 가는 움직임이 시작했다. 블록체인은 모든 비즈니스 거래 문제를 해결하는 만병통치약이 될 수는 없겠지만, 향후 새로운 비즈니스 모델로 이어질 업계 전반의 기반 기술이 ... ...
  1. PC 부팅만 빨라도 직원 몰입 15%↑··· IT가 EX를 좌우한다

  2. 2020.01.29
  3. 고객 경험(CX) 만큼이나 직원 경험(EX)도 중요하다. 하지만 효과적인 직원 경험 관리에 크게 일조하는 IT가 정작 뒷전으로 밀려나 있다. 직원 경험을 향상하는 IT 환경을 어떻게 제공할 수 있는지 살펴본다. PC를 부팅하는 데 8분이 걸린다. 부...

  4. 클라우드 여정의 한 과정 '서버리스 컴퓨팅', 준비됐나?

  5. 2020.01.16
  6. 다른 혁신적인 기술과 마찬가지로 서버리스 컴퓨팅에 관한 기대와 다소 부풀려진 희망으로 둘러쌓여 있다. 실체를 파악하고 이 기술이 조직에 적합한지를 판단하려면 객관적인 태도와 신중한 계획이 필요하다.   ⓒGetty Images Bank ...

  7. '소비자와 더 가까이' 디지털 브랜드로 전환하는 통신사 <액센츄어>

  8. 2020.01.14
  9. 개인화 서비스, 개인정보 관리, 사용자경험으로 기존 통신사와 무선 서비스 제공사가 서비스 품질에 대한 고객 인식을 높이고 있다.   ⓒGetty Images Bank   액센츄어의 새로운 보고서에 따르면 기존 통신 및 미디어 회사...

  10. 보안 분야가 벌써부터 뜨겁다··· 2020년 IT 인수합병

  11. 2020.01.14
  12. 인수합병이 활발했던 2018년과 비교할 때 2019년은 다소 조용한 한 해였다. 2018년에는 SAP가 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수하고, IBM이 레드햇을 무려 330억 달러에 사들였으며, 브로드컴이 189억 달러에 CA 테크놀로지를 인수했다....

  13. 기고 | AI 확장에 필요한 3대 성공 요소

  14. 2020.01.09
  15. AI 활용에 따른 손익은 그 어느 때보다 크다. CIO는 물론이고 고위급 임원진들까지도 이제는 일회성 AI 실험에서 벗어나 전사적 확산 단계로 서둘러 나아가야 함을 잘 알고 있다.   ⓒGetty Images Bank 액센츄어의 새로운 ...

  16. 브로드컴, 액센츄어에 시만텍 서비스 사업부 매각

  17. 2020.01.09
  18. 브로드컴이 몇 개월 전에 미화 10억 9,000만 달러에 인수했던 시만텍의 사이버보안 서비스 사업부를 액센츄어에 매각한다.    ⓒDreamstime 액센츄어는 성명서에서 시만텍의 위협 탐지 및 사고 대응 부분을 인수해 자사의 ...

  19. 칼럼 | 애플은 이미 '인더스트리 4.0'에 합류했다

  20. 2019.12.09
  21. AR과 모바일 솔루션이 연결된 시스템으로 대표되는 ‘인더스트리4.0’으로 산업 기술이 이동하고 있다. 이러한 흐름에서 애플도 생산 인프라에 자사 제품을 대거 투입했으며 현재 많은 기업에서 애플을 사용하고 있어 애플도 인더스트리4.0에 들어와 있다고 볼...

  22. 포레스터 선정 디지털 경험 선두 업체는 누구?

  23. 2019.11.18
  24. 포레스터가 퍼블리시스 사피엔트(Publicis Sapient), 딜로이트, IBM, 액센츄어, PwC를 글로벌 디지털 경험 기관의 리더로 선정했다.   ⓒDreamstime 포레스터는 2019년 4분기 포레스터 웨이브 : 글로벌 디지털 ...

  25. "빅데이터 처리, 대부분 기업 네트워크에 무리"

  26. 2019.09.27
  27. IT가 날로 증가하는 데이터 과부하를 제대로 따라잡지 못하고 있다는 또 하나의 조사 결과가 나왔다. 이번에는 네트워크 대역폭과 전반적인 성능이 문제이다.   ⓒ GettyImagesBank 액센츄어가 300명의 IT 전문가를 대상으로 실...

  28. 액센츄어, 호주 빅데이터 업체 '애널리티카8' 인수

  29. 2019.08.16
  30. 액센츄어가 데이터 관리, 보고, 시각화, 데이터 과학 및 분석 서비스를 전문으로 하는 호주의 빅 데이터∙분석 컨설팅 업체인 애널리티카8(Analytics8)을 인수해 데이터 부분을 강화하고자 한다.   ⓒGetty Images Bank ...

  31. '바보야, 문제는 데이터야!' AI 프로젝트가 폭망한 6가지 이유

  32. 2019.08.09
  33. AI 프로젝트가 기대에 미치지 못하는 주된 이유 중 하나는 데이터에 있다. 그러나 실수를 통해 배우고 장기적으로 노력할 수 있다면 AI 프로젝트가 더 나은 결과를 가져올 것이다.   ⓒGetty Images Bank 미스터 쿠퍼(Mr....

  34. '3사 3색' 블록체인으로 혁신하는 영국 기업 이야기

  35. 2019.07.26
  36. 블록체인은 비트코인이 탄생한 2008년 유명해진 이래 온갖 유행어의 끝판왕으로 자리매김했다. 내부 회의와 컨퍼런스 센터에서 불쌍하고 순진한 기술직원들을 따라다녔고 인터넷과 정치 토론에도 등장했다. 영국 정부가 블록체인으로 아일랜드 국경 문제를 해결하겠...

  37. 사이버 위험 관리 격차를 어떻게 해소할까

  38. 2019.07.15
  39. 조사 결과 미국 내 많은 조직에서 CISO가 비즈니스에 좀더 깊이 관여하도록 하고 데이터 보안에 초점을 맞추며 직원을 고용하고 더 많은 보안 인식 교육을 제공할 계획으로 파악됐다.   ⓒGetty Images Bank 사이버 위험 관리는...

  40. 호주 대형 슈퍼마켓, MS AI∙클라우드로 디지털 변혁 추진

  41. 2019.07.10
  42. 호주 슈퍼마켓 거물 콜스가 인공지능과 클라우드 기술을 사용해 디지털 변혁 전략을 추진하면서 마이크로소프트와 손잡았다.    ⓒDreamstime 콜스는 현재 선택한 비즈니스 단위 및 오피스 365에서 다이나믹 365를 도입하면서...

  43. "블록체인, 모든 산업의 기반 기술로…" 페덱스 경영진 전망

  44. 2019.06.13
  45. 인터넷처럼 블록체인도 결국 새로운 비즈니스 모델을 뒷받침할 것이며, 이미 그 방향으로 가는 움직임이 시작했다. 블록체인은 모든 비즈니스 거래 문제를 해결하는 만병통치약이 될 수는 없겠지만, 향후 새로운 비즈니스 모델로 이어질 업계 전반의 기반 기술이 ...

X