이메일 마케팅이 종말을 맞을 것이라는 주장은 크게 과장됐을 뿐 아니라 틀렸다. 보커스(Vocus)의 이메일 마케팅 부문 자회사 아이컨택트(iContact)의 존 헤이즈 시장 전략 임원은 "소셜 미디어 사용자 전부, 성인 인터넷 사용자의...

2013.01.11

디지털화가 비즈니스 환경을 변화시키는 가운데, 또 새로운 트렌드가 나타나고 있다.즉, 그간 CIO 책임하에 있었던 IT 예산 결정권이 점차 분산되고 있는 것이다. 벤더들은 IT 담당 부서들뿐 아니라 그 경쟁 부서들을  돌아 다니며 다양한 대안...

2012.12.24

페이스북, 트위터, 핀터레스트, 링크드인 같은 소셜 미디어 사이트들이 기업의 경영 방식을 변화시키고 있다는 건 이미 기정 사실이다. 그리고 소셜 미디어가 주로 영향을 미치는 것은 마케팅이지만, 한편으로는 기업들이 인재를 채용하거나 고객 및 직원들과 소...

2012.12.18

구글이 디지털 일상 도처에 자리를 잡으면서 기업에서의 업무에 도움이 되는 많은 툴을 간과하기가 쉽다. 구글 문서도구(Google Docs), 시트(Sheets), 슬라이드(Slides), 구글 애널리틱스(Google Analytics) 같은 구글판 마...

2012.11.26

기업의 평판은 가장 중요한 자산 중 하나다. 그리고 오늘날 경영진들에게 온라인을 통한 노출은 브랜드 구축을 위한 필수적인 방법 중 하나로 인식되고 있다. 여기에는 기사 포스팅이나 블로깅, 사용자 추천후기, 홍보 영상 등 모든 방식이 활용될 수 있다. ...

2012.11.14

편집자 주: 이 글은 업체의 기술 전문가가 작성한 글을 네트워크월드가 특정 제품에 대한 언급을 삭제한 것이다. 그러나 작성자의 관점에 편향적인 내용이 포함되어 있을 수 있다.   올 한 해 NFC(Near field commun...

2012.10.15

페이스북 팔로워들의 금전적 가치는 얼마일까? 소셜 마케팅 전문가들은 지난 몇 년간 이 문제에 대해서 심사숙고 해 왔지만 여전히 정확한 답은 찾지 못했다. 페이스북은 지난 달에 페이지에 대한 ‘좋아요’ 중 상당수가 스패머들에 의한 ...

2012.10.10

지금까지 마케팅은 엄청난 진화를 거듭해왔다. 그리고 이러한 마케팅의 진화 이면에는 기술의 발전이 있었다. 특히 인터넷은 비즈니스가 전통적인 광고 방식보다 더 적은 비용을 사용하고도 훨씬 빠른 속도로 사람들에게 다가갈 수 있게 도와줬다. 정확한...

2012.09.26

베스트 프랙티스-성공적인 가격(Price) 책정 전략 유통•소매 기업 마케터들의 가장 큰 고민 중하는 바로 적정 가격 찾기다. 기업이 만들어 내는 제품들은 수요-공급 곡선 같은 단순한 그래프보다 훨씬 더 복잡한 함수가 필요하기 때문이다. I...

2012.09.11

마케터들에게 빅 데이터는 어떤 의미일까? 마케터라면 이미 여러 가지 방법으로 데이터를 분석해 봤겠지만 만족스러운 분석 결과를 얻지는 못했을 것이다. 그렇다면, 마케터들이 그 동안 왜 분석을 제대로 활용하지 못했고 무엇이 문제였으며 향후 어떻게 대처해야...

2012.09.11

점점 더 많은 IT 리더들이 ‘최고 마케팅 경영자(CMO, Chief Marketing Officer)와의 관계 관리’를 자신들의 할일 목록에 추가하고 있다. 왜일까? 기업의 마케팅 사업부들에서 테크놀로지를 받아들이며 기...

2012.09.05

페이스북은 훌륭한 마케팅 도구이자 소통의 창구가 되지만, 짧은 상태 업데이트와 간단한 내 소개 화면만으로는 조금 부족한 것이 사실이다. 만약 진정 페이스북을 사업 목적에 활용하고 싶다면, 클릭할 수 있는 부가 화면들의 이미지인 탭을 프로필에 추가하면 ...

2012.08.31

빅 데이터는 비즈니스 프로세스를 개선하는 방법을 찾고 있는 기업들에게 많은 가능성을 제시해줄 것이다. 그 점에 이르기 전에, 당신은 어떤 데이터를 필요로 하고, 어떻게 그 데이터를 확보하며 그것을 어떻게 사용하고 거기서 어떤 시사점을 찾을 지를 알아야...

2012.08.23

EBS는 방송사 처음으로 시청자가 아닌 고객이라는 말을 사용하기 시작했다. EBS가 특히 대외 IT서비스를 강화하는 것은 “앞으로 IT와 IT를 기반으로 하는 서비스가 세상의 중심이 될 것”이라는 곽덕훈 사장의 생각에서 비롯됐다....

2012.08.21

이벤트는 가장 전통적인 마케팅 활동 중 하나이지만, 디지털 마케팅 환경 내에서도 그 중요성은 점차 확대되고 있다. 본 자료는 B2B 마케팅 역량을 강화할 수 있도록 성공적인 이벤트 기획에 필요한 팁을 제시하고 한국IDG 이벤트 마케팅 사례를 ...

2012.08.08

몇 년 전 스티브 잡스는 포천지와의 인터뷰에서 애플은 시장 조사를 일절 하지 않으며, 오로지 뛰어난 제품을 만드는 데 집중한다며, 다음과 같이 말했다.      “애플은 시장 조사를 하지 않는다. ...

2012.08.07

구글이 소셜 미디어 마케팅 업체인 와일드파이어 인터렉티브(Wildfire Interactive)를 인수했다. 자사의 고객들에게 전체 소셜 서비스를 통해서 사람들과의 관계를 향상시킬 수 있는 새로운 기회를 창출하는 것이 목적이다.   와일드...

2012.08.02

CRM 시스템을 사용하기 훨씬 전부터 기업은 고객과 계약하는 과정에서 고객의 주소 정보를 취득할 수 있었다. 그리고 그 방법론은 각 업체별로 독자적인 방식을 취하는 것이 시장의 일반적인 경향이었다. 이 과정에서 업체들은 어떤 접근법이 더 효율적인지에 ...

2012.07.31