IT 분야만큼 경력을 발전시킬 기회가 많은 분야도 드물 것이다. 현재 미국 기업들은 인재 부족 현상으로 마케팅 전문가에서 하드코어 해커에 이르기까지 인재 유치에 목말라 있다. 채용, 컨설팅, 인력 소싱 서비스를 제공하고 있는 몬도(Mondo)의 ...

2014.04.02

호텔 리조트 브랜드인 클럽메드가 브랜드에 대한 커뮤니티를 더 많이 구축하고자 소셜 미디어 프로그램에 대한 마케팅 예산을 늘리고 있다고 밝혔다. 클럽메드의 디지털 전략 리더에 따르면, 이 회사가 커뮤니티 참여를 주도하고자 소셜 미디어 채널에 대한 ...

2014.03.04

직접 판매에 대해 생각할 때 디지털 우선 접근방식이 먼저 떠오르는 경우는 거의 없을 것이다. 하지만 세계 최고의 직접 판매 및 다단계 마케팅 기업인 암웨이(Amway)는 판매 담보물부터 IBO(Independent Business Owner)가 어떻게...

2014.03.04

스타벅스가 유통/프랜차이즈 산업의 모바일 및 디지털 트렌드를 적극 활용하고자 이를 전담할 경영진을 꾸렸다. 스타벅스가 디지털을 자사 비즈니스 핵심 전략으로 만들면서 이 회사 CEO 하워드 슐츠는 자신의 과제로 혁신에 집중하겠다고 밝혔다. 이...

2014.02.03

올해 디지털 마케팅 투자가 기대되는 분야로 데이터와 분석 및 마케팅 자동화가 지목됐다. 이그잭타깃(ExactTarget)의 마케팅 클라우드 2014 마케팅 조사 현황 보고서에 따르면, 응답자의 2/3가 올해 디지털 마케팅에 대한 전체 예...

2014.01.24

IT와 마케팅을 결합시키려는 움직임이 시작됐다. 마케팅 부서들이 IT 부서의 예산과 별개로 IT제품 과 서비스 구매에 할당하는 예산 규모가 증가하는 추세다. 가트너는 2017년 이후에는 CMO가 CIO보다 더 많은 IT예산을 집행할 것이라는 전...

2014.01.08

명품 패션 업체인 버버리가 디지털 마케팅 투자가 브랜드 입지 강화에 어떤 영향을 끼쳤는지 공개했다. 버버리는 디지털 마케팅의 일환으로 구글과 협력해 ‘버버리 키스(Burberry Kisses)’라는 프로젝트를 진행했다. 이 ...

2013.11.27

소셜 미디어, 모바일 기술, 빅 데이터, 예측 분석, 리포팅, 인프라, 스토리지 등의 기술이 기업의 거의 모든 부분에서 사용되고 있다. 이러한 상황에서 오랜 역사를 가진 기업이 디지털 세대의 젊은 기업들을 상대하는 방법은 무엇일까? 최고...

2013.11.21

소셜 마케팅과 모바일 앱을 이용한 마케팅에 대한 이야기를 독자 여러분들도 들어본 적 있을 것이다. 마케터들은 이들을 활용해 더 많은 고객들과 접촉할 수 있고 데이터 분석 측정은 디지털 캠페인을 좀더 효과적으로 진행하도록 해준다. 하지만 마케팅 전문가들...

2013.10.22

호주의 와인 기업인 버진와인이 새로운 이메일 마케팅 솔루션을 도입해 고객 경험과 이벤트를 기반으로 한 워크플로우와 자동화로 효과를 얻었다. 2010년 말 호주에서 사업을 시작한 소규모 와인 제조사 버진와인(Virgin Wines)은 브랜드...

2013.09.11

마케팅 ROI의 정확한 기준을 제시하는 것은 모든 마케팅 담당자들의 숙제다. 특히 디지털, 소셜, 모바일이 고객과의 주요 커뮤니케이션 창구가 되고 실질적인 마케팅 플랫폼으로 등장하면서 많은 기업들이 데이터에 기반한 효과적인 마케팅 방법을 모색하기 위해...

2013.08.05

소셜 미디어는 규모와 상관없이 모든 기업들에게 요긴한 것이 되었지만, 동시에 날로 증가하는 복잡성을 관리하지 못하는 기업들에게는 지뢰밭이 되었다. 한눈에 봐도 일상적으로 “트위터 재난”이 계속해서 터져 나오고 있는데, 점점 너무 ...

2013.05.22

소비자들이 소셜 네트워크를 통해 제품이나 서비스에 대한 의사표현을 하기 시작하면서, 디지털 마케팅은 이제 단순히 소셜 네트워크를 통해서 마케팅 활동을 펼치는 데 그치지 않고, 이를 통해 효율적으로 고객을 관리해야 하는 과제에 직면했다. 고객 관계 관리...

2013.05.16

디지털 마케팅이 아시아태평양 최고마케팅책임자(CMO)들에게 중요한 툴로 자리잡았으며 이들이 극복해야 할 과제들이 있다는 액센츄어의 연구 결과가 발표됐다. ‘동요하는 CMO(Turbulence for the CMO)’라는 액센...

2013.05.16

BMW가 자사 온라인 마케팅 캠페인을 위해 액센츄어와 손잡았다. BMW가 2014년까지 자사 100대 주요 시장에 맞춤형 웹 플랫폼을 개발하고 이를 관리하기 위해액센츄어를 선택했다. 액센츄어는 관련 기관, 디지털 요구 사항 범위 설정, 각...

2013.05.09

세상이 디지털화 되고 있다. 당신이 이 사실을 아직 깨닫지 못했다면 이제는 '바위 밑에서 기어 나올 때'이다. 그러나 디지털화 되고 있다는 의미는 뭘까? 일시적으로 지나가는 또 다른 유행일까? 아니면 '오랜 이야기를 새롭게 각색해...

2013.04.18

인도의 타이탄 인더스트리(titan Industries)의 패스트랙(Fastrack)과 뉴 브랜드(New Brands)의 마케팅 책임자 시메란 바신은 소셜 미디어는 기업이 고객과 교류하고 고객을 위해 마케팅 자산을 만드는 방식을 변화시켰다고 말한다. ...

2013.01.17

어도비 시스템즈가 CMO위원회(The Chief Marketing Official Council)와 공동으로 조사한 보고서에 따르면, 한국은 디지털 마케팅의 효율성과 효과에 대한 기대가 아태지역에서 가장 높은 것으로 나타났다. 이 보고서에 의...

2012.11.26