애플리케이션 개발 업체 버징가(Buzinga)에서 마케팅과 브랜드를 담당하는 매니저인 케이틀린 더크워스는 디지털 리더십 분야에서 그간 쌓아온 경험을 바탕으로 다면적 디지털 전략을 구사하고 있다. <CMO>와의 인터뷰에서 더크워스는 “버징가는 ...
전세계적으로 데이터 주도 마케팅에 대한 지출이 증가한 것으로 조사됐다. 2016년은 마케팅 임원이 데이터 주도 마케팅과 광고를 주요 전략에 둔 한 해였다. 윈터베리그룹(Winterberry Group)과 글로벌 다이렉트 마케팅 어소시에이션(Global Di ...
새로운 보고서에 따르면, 고객경험 고도화, 경쟁력 향상, 매출 증대가 디지털 마케팅 민첩성의 3대 동인으로 조사됐다. 액설런트 컨설팅(Accelent Consulting)과 오라클 마케팅 클라우드(Oracle Marketing Cloud)가 공동으로 만든 ...
내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geograph ...
기술, 미디어, 엔테인먼트 선두 기업들이 지난주 CES에서 한자리에 모여 디지털 마케팅 지표의 정확성, 마케팅에 대한 머신러닝의 영향, 실험적 접근이 왜 중요한지 등에 관해 의견을 주고받았다. Credit: GettyImages 지난주 구글의 미 대륙 지 ...
CMO 카운슬(CMO Council)의 최신 보고서에 따르면, 모든 고객 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족으로 옴니채널 경험이 활성화되지 못하고 있다. 이 보고서는 모든 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족과 데이터 활용률 문제로 CMO가 ...
디지털 변혁? 디지털 트랜스포메이션, 디지털 혁신, 디지털 붕괴… 어떻게 부르건 간에 이 말들이 담고 있는 의미는 모두 디지털에 의한 4차 산업 혁명으로 향하고 있다. 몇 년 전까지만 해도 ‘디지털’은 스마트 기기 제조사들의 주요 화두 ...
어떻게 하면 당신의 온라인 쇼핑몰 트래픽을 늘릴 수 있을까? 연말 쇼핑 시즌을 맞아 온라인 쇼핑몰 매출을 어떻게 올릴까? 디지털 마케터와 전자상거래 전문가가 이러한 고민을 안고 있는 온라인 쇼핑몰 운영자들에게 10가지 조언을 전했다. 대부분 온라인 매장은 ...
어도비가 비디오 프로그램 기술 업체, 튜브모굴(TubeMogul)을 미화 5억 4,000만 달러에 인수하면서, 광고기술(Adtech) 분야에서 입지를 강화할 것으로 기대됐다. 이번 M&A는 어도비의 2017년 회계 연도 기준으로 1분기에 마무리될 예 ...
"이메일과 문자 메시지 뿐 아니라 카카오 알림톡, 다양한 푸시 경로가 새롭게 등장했습니다. 이렇듯 메시지 채널이 다변화되고 있지만, 기업의 디지털 마케팅은 채널별로 분리돼 진행되는 경우가 흔합니다. 청중의 피로감이 고조되고 있습니다." 디지털 마 ...
‘새로운 생활의 큐레이터’를 추구하는 롯데마트는 최근 디지털 매체로 콘텐츠 마케팅을 시작했다. 이를 총괄하는 김윤경 상무는 “쇼핑은 오랫동안 누리고 싶은 쇼핑과 빨리 끝내고 싶은 쇼핑으로 나뉜다. 고객이 원하는 쇼핑 경험을 극대화할 수 ...
어도비가 새로운 데이터 분석 툴인 '세그먼트 컴패리슨 포 애널리시스 워크스페이스(Segment Comparison for Analysis Workspace)'를 발표했다. 머신러닝을 활용해 마케터에게 목표 집단의 핵심 특징을 분석해주는 툴이다. ...
기업 사이트에 트래픽을 올리고자 기업 블로그를 시작하는 경우가 흔하다. 그러나 애석하게도 오래되거나 세일즈 의도가 노골적인 콘텐츠만을 게재함으로써 이내 실패하는 경우가 상당수다. 결국 게재 빈도가 줄거나 방치하는 상황으로 이어진다. 이러한 문제는 꼭 ‘ ...
미국 소비자보다 영국 소비자의 디지털 만족도도 더 높은 것으로 조사됐다.  마케터가 소비자의 온라인 마케팅 인식을 더 잘 이해하도록 돕도록 고안된 새로운 글로벌 디지털 만족도 지수(GDI)가 발표됐다. 이 연구는 마케팅 성과 측정회사인 퍼포믹스(Pe ...
A 카드사의 디지털 마케팅 책임자는 카드신청 페이지를 방문하는 사람 대비 신규 카드를 발급받는 비율이 낮아 고민에 빠졌다. 배너 광고, SNS 광고 등 온라인 광고에 예산을 투자해 카드 신청 페이지 방문자는 증가했지만, 수익으로 연결되지 않는 것이다. B 쇼핑 ...
  1. 마케터가 디지털과 친해지기 위한 5가지 방법

  2. 2017.02.06
  3. 애플리케이션 개발 업체 버징가(Buzinga)에서 마케팅과 브랜드를 담당하는 매니저인 케이틀린 더크워스는 디지털 리더십 분야에서 그간 쌓아온 경험을 바탕으로 다면적 디지털 전략을 구사하고 있다. <CMO>와의 인터뷰에서 더크워스는 “버징가는 가능한 한 모든 디지털 툴을 이용했고, 이를 통해 첫 번째 회계 연도에 세일즈 문의가 188% 나 늘어났고, 리드 당 비용(CPL, Cost Per Lead)을 68% 절감하는 성과를 거둘...

  4. 데이터 주도 마케팅, 중요성·투자 ↑

  5. 2017.02.06
  6. 전세계적으로 데이터 주도 마케팅에 대한 지출이 증가한 것으로 조사됐다. 2016년은 마케팅 임원이 데이터 주도 마케팅과 광고를 주요 전략에 둔 한 해였다. 윈터베리그룹(Winterberry Group)과 글로벌 다이렉트 마케팅 어소시에이션(Global Direct Marketing Association, GDMA)이 공동으로 실시한 제 3회 연례 조사에서 고객 데이터가 마케팅 및 광고 자산에서 중요하다고 말한 전세계 응답자는 무려 79.6%...

  7. 디지털 마케팅 민첩성의 3가지 동인 '고객경험·경쟁력·매출'

  8. 2017.01.18
  9. 새로운 보고서에 따르면, 고객경험 고도화, 경쟁력 향상, 매출 증대가 디지털 마케팅 민첩성의 3대 동인으로 조사됐다. 액설런트 컨설팅(Accelent Consulting)과 오라클 마케팅 클라우드(Oracle Marketing Cloud)가 공동으로 만든 CMO 클럽의 '디지털 민첩성으로 가는 여정의 CMO 인사이트(CMO Insights on the Journey Toward Digital Agility)' 보고서에서 CMO...

  10. '아카이브 콘텐츠가 통했다' 내셔널지오그래픽의 정기구독자 마케팅 전략

  11. 2017.01.11
  12. 내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(National Geographic)의 콘텐츠 마케팅 전략은 새로운 것을 창출하는 것이 아니다. 오히려, 내셔널지오그래픽은 1888년으로 거슬러 올라가 당시의 생활을 보여주는 콘텐츠에 투자하고, 이를 활용해 잠재 고객을...

  13. 구글·AT&T·유니버셜픽처스가 말하는 '머신러닝, AI, 디지털 마케팅'

  14. 2017.01.10
  15. 기술, 미디어, 엔테인먼트 선두 기업들이 지난주 CES에서 한자리에 모여 디지털 마케팅 지표의 정확성, 마케팅에 대한 머신러닝의 영향, 실험적 접근이 왜 중요한지 등에 관해 의견을 주고받았다. Credit: GettyImages 지난주 구글의 미 대륙 지역 마케팅 대표는 곧 미국 내 최대 광고주가 될 기업, 할리우드 최대 영화 제작사 대표와 만나 전통적인 미디어 기업들이 디지털 마케팅으로 옮겨가는 추세에 관해 이야기를 나누었다. CES 2...

  16. '고객 접점과 경험 완벽하게 통합'··· 마케터 6%에 불과

  17. 2017.01.03
  18. CMO 카운슬(CMO Council)의 최신 보고서에 따르면, 모든 고객 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족으로 옴니채널 경험이 활성화되지 못하고 있다. 이 보고서는 모든 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족과 데이터 활용률 문제로 CMO가 디지털 세계와 실제 세계에 옴니채널을 접목하는데 계속해서 어려움을 겪고 있다고 주장했다. CMO 카운슬의 최신 보고서인 ‘브랜드 매력을 강화하는 연결된 상호작용(Conne...

  19. 2016 라운드업 | 디지털 변혁, 4차 산업 혁명으로 가는 여정

  20. 2016.12.28
  21. 디지털 변혁? 디지털 트랜스포메이션, 디지털 혁신, 디지털 붕괴… 어떻게 부르건 간에 이 말들이 담고 있는 의미는 모두 디지털에 의한 4차 산업 혁명으로 향하고 있다. 몇 년 전까지만 해도 ‘디지털’은 스마트 기기 제조사들의 주요 화두였으나 이제는 금융, 일반 제조 등 전 산업으로 확산되는 추세다. 2016년은 그 어느 해보다도 ‘디지털’이 화두였고, 내년에도 이러한 흐름은 계속될 것으로 보인다. ...

  22. '연말 쇼핑족 잡아라' 디지털 마케터가 제안하는 10가지 전략

  23. 2016.11.17
  24. 어떻게 하면 당신의 온라인 쇼핑몰 트래픽을 늘릴 수 있을까? 연말 쇼핑 시즌을 맞아 온라인 쇼핑몰 매출을 어떻게 올릴까? 디지털 마케터와 전자상거래 전문가가 이러한 고민을 안고 있는 온라인 쇼핑몰 운영자들에게 10가지 조언을 전했다. 대부분 온라인 매장은 연말 쇼핑시즌이 도래하기 몇 달 전부터 이에 대비하곤 한다. 하지만 아직 준비되지 않았다고 해도 포기하긴 이르다. 11월 중순(심지어 11월 말)부터 연말까지 온라인 쇼핑몰 트래픽과 판매를...

  25. 어도비, 5억 4천만 달러에 비디오 DSP 튜브모굴 인수

  26. 2016.11.14
  27. 어도비가 비디오 프로그램 기술 업체, 튜브모굴(TubeMogul)을 미화 5억 4,000만 달러에 인수하면서, 광고기술(Adtech) 분야에서 입지를 강화할 것으로 기대됐다. 이번 M&A는 어도비의 2017년 회계 연도 기준으로 1분기에 마무리될 예정이다. 튜브모굴 공동 설립자 겸 CEO인 브렛트 윌슨은 M&A 이후 어도비의 디지털 마케팅 부서에서 튜브모굴 팀을 계속해서 이끌 것으로 알려졌다. 어도비는 보도자료에서 이번 ...

  28. "한국형 토탈 디지털 마케팅 솔루션 공급"··· 휴머스온, 인게이지먼트 세미나 개최

  29. 2016.10.06
  30. "이메일과 문자 메시지 뿐 아니라 카카오 알림톡, 다양한 푸시 경로가 새롭게 등장했습니다. 이렇듯 메시지 채널이 다변화되고 있지만, 기업의 디지털 마케팅은 채널별로 분리돼 진행되는 경우가 흔합니다. 청중의 피로감이 고조되고 있습니다." 디지털 마케팅 전문 기업 휴머스온(www.humuson.com)이 4일 역삼동 한국과학기술회관에서 '인게이지먼트 세미나'를 개최했다.  국내 마케팅, 이커머스 관...

  31. "고객 있는 곳에 기술도, 디지털도 있다" 롯데마트 김윤경 CMO

  32. 2016.09.05
  33. ‘새로운 생활의 큐레이터’를 추구하는 롯데마트는 최근 디지털 매체로 콘텐츠 마케팅을 시작했다. 이를 총괄하는 김윤경 상무는 “쇼핑은 오랫동안 누리고 싶은 쇼핑과 빨리 끝내고 싶은 쇼핑으로 나뉜다. 고객이 원하는 쇼핑 경험을 극대화할 수 있는 채널을 제공해 주는 것이 롯데마트의 목적이다”고 설명했다. 롯데마트 CMO 김윤경 상무는 올 1월 이 회사에 합류했다. 김 상무의 이력은 독특하다. 현재 마케팅 업무를...

  34. 마케팅 툴과 머신러닝의 결합··· 어도비, '세그먼트 컴패리슨' 출시

  35. 2016.08.18
  36. 어도비가 새로운 데이터 분석 툴인 '세그먼트 컴패리슨 포 애널리시스 워크스페이스(Segment Comparison for Analysis Workspace)'를 발표했다. 머신러닝을 활용해 마케터에게 목표 집단의 핵심 특징을 분석해주는 툴이다. IT 마케팅이라는 과녁. 출처 : Getty Images Bank 어도비는 올 초 어도비 마케팅 클라우드의 새로운 기능을 업데이트했다. 당시 어도비는 데이터 과학을 활용하는 어도비 애...

  37. 콘텐츠 마케터가 '독자'를 배려하는 12가지 방법

  38. 2016.08.04
  39. 기업 사이트에 트래픽을 올리고자 기업 블로그를 시작하는 경우가 흔하다. 그러나 애석하게도 오래되거나 세일즈 의도가 노골적인 콘텐츠만을 게재함으로써 이내 실패하는 경우가 상당수다. 결국 게재 빈도가 줄거나 방치하는 상황으로 이어진다. 이러한 문제는 꼭 ‘블로그’에만 해당되지 않는다. 모든 기업은 다양한 형태로 고객 또는 잠재적 고객들과 ‘콘텐츠’로 대화한다. 정보를 알리는 것일 수도 무언가를 설득하는 것일 ...

  40. 디지털 소비자 만족도 총점 '영국>미국'… 퍼포믹스-노스웨스턴대 공동 조사

  41. 2016.08.01
  42. 미국 소비자보다 영국 소비자의 디지털 만족도도 더 높은 것으로 조사됐다.  마케터가 소비자의 온라인 마케팅 인식을 더 잘 이해하도록 돕도록 고안된 새로운 글로벌 디지털 만족도 지수(GDI)가 발표됐다. 이 연구는 마케팅 성과 측정회사인 퍼포믹스(Performics)와 노스웨스턴대학의 저널리스트, 미디어, 통합 마케팅을 가르치는 메딜스쿨(Medil School)이 공동으로 진행했다. 퍼포믹스와 메딜스쿨은 소비자가 어떤 브랜드의 마케팅 ...

  43. 벤더 기고 | 디지털 마케팅을 완성하는 '인게이지먼트 마케팅' 전략

  44. 2016.07.04
  45. A 카드사의 디지털 마케팅 책임자는 카드신청 페이지를 방문하는 사람 대비 신규 카드를 발급받는 비율이 낮아 고민에 빠졌다. 배너 광고, SNS 광고 등 온라인 광고에 예산을 투자해 카드 신청 페이지 방문자는 증가했지만, 수익으로 연결되지 않는 것이다. B 쇼핑몰 운영자는 고객이 장바구니에 제품을 담은 후 결제까지 이어지지 않는 상황을 해결하기 위해 고심 중이다. 이런 고객들을 대상으로 할인 쿠폰을 보내기도 하지만, 결제 완료까지 이어지는 비율이...

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