마이크로소프트, 오라클, 세일즈포스가 경쟁하는 마케팅 클라우드 시장에 어도비가 47억 5,000만 달러에 마케토를 인수하기로 해 도전장을 내밀었다. 관련 업계는 어도비가 기술 관련 인수 전문 투자회사인 비스타 이퀴티 파트너스(Vista Equity Part ...
업계 애널리스트들에 따르면, 디지털 마케팅 전문 업체가 B2B 마케팅 자동화 업체인 마케토를 소유하고 있는 사모펀드로부터 사들이고자 논의 중이다. 어도비가 최고의 마케팅 자동화 솔루션 업체인 마케토(Marketo)를 인수하기 위해 협상에 나섰다는 루머가 돌 ...
2018.09.12
어도비가 어도비 타깃(Adobe Target)과 어도비 익스피리언스 매니저(Adobe Experience Manager)에 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크 어도비 센세이(Adobe Sensei) 기반의 새로운 혁신 기능을 선보인다고 밝혔다. 이 기능은 채널 전반에서 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위함이다. 어도비는 어도비 타깃과 어도비 익스피리언스 매니저의 새 기능으로 기업이 개인화된 경험을 고객 접점 전반으로 확장할 ... ...
2018.09.03
어도비가 어도비 XD를 오픈 플랫폼으로 개방한다고 밝혔다. 이로써 사용자는 파트너가 개발한 플러그인 등 커뮤니티 생태계 확대를 위해 맞춤 개발이 가능하다. 개발자는 어도비 XD API를 이용해 어도비 XD에 새로운 기능을 추가하고 워크플로우를 자동화하며 디자이너가 자주 사용하는 툴과 서비스를 XD에 연동할 수 있게 됐다. 또한, 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 슬랙(Slack), 지라 소프트웨어 클라우드(Jira Software... ...
어도비가 어도비 캠페인(Adobe Campaign)에 이메일 마케팅을 강화한 새로운 기능을 추가했다고 밝혔다. 최근 어도비가 진행한 설문조사 결과, 미국 소비자의 절반 정도는 브랜드 소식을 접하는 채널로 여전히 이메일을 선호했다. 동시에 챗봇, 스마트워치 등 자신이 원하는 다양한 디지털 채널에서도 브랜드와 소통하기를 원하는 것으로 나타났다. 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)의 일부인 어도비 캠페인은 이러한... ...
올 2분기 SaaS 매출이 미화 200억 달러에 달했고, 이 시장이 매년 32% 이상의 성장률을 보이는 것으로 나타났다. 시너지 리서치 그룹의 수석 애널리스트인 존 딘스데일은 "워크데이, 젠데스크, 서비스나우, 드롭박스 등 클라우드 기반 공급 업체 ...
고객 경험에 중점을 둔 기업이 인력, 프로세스, 기술 통합에 투자하고 좀더 포괄적인 경영진 신임을 얻으며 결과적으로 더 높은 수익을 창출하고 고객을 확보한 것으로 조사됐다. 이는 포레스터와 어도비의 공동 조사 결과의 일부다. 이 조사는 전세계 기업을 대상으 ...
소셜 미디어 마케팅 툴에 비해 이메일은 유행에 뒤처지는 것처럼 보일 수도 있지만, 받은 편지함까지 잘 도착할 수 있다는 이유로 기업은 이메일 마케팅을 포기하지 못한다. 이메일 마케팅은 높은 ROI를 얻을 수 있는, 상대적으로 저렴한 도구다. 2018 설문 조사 ...
어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 통합 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크인 어도비 센세이(Adobe Sensei)를 활용한 것이다. 어도비 익스피리언스 클라우드 중 하나인 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics C... ...
롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’는 상품을 소유하기 보단 공유하고 경험하는 것을 중시하는 새로운 소비 트렌드에 맞춰 출시됐다. 때문에 묘미는 판매는 물론, 단기 및 장기 렌탈, 써보고 구매(새상품 렌탈), 소유권 이전형 렌탈(스마트 장... ...
기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 S ...
2018.06.07
어도비가 증강현실(AR) 플랫폼 시스템인 프로젝트 ‘에어로(Aero)’를 발표했다. 프로젝트 에어로는 크리에이티브 전문가가 물리적·디지털 세계의 경계를 허무는 몰입형 콘텐츠를 디자인할 수 있는 새로운 AR 저작도구이자 멀티 플랫폼 시스템이다. 어도비는 AR을 활용한 몰입형 디자인을 통해 지금까지는 상상하지도 못했던 새로운 형태의 고객 경험과 비즈니스 모델 창출이 가능할 것으로 보았다. 이를 위해 어도비는 ... ...
2013년 10월 21세기 들어 가장 큰 17건의 데이터 유출 사고 중 하나가 발생했다. 3,800만여 명의 어도비 사용자의 3백만 개가 넘는 신용카드 번호와 로그인 정보가 해킹됐다. 어도비는 그 때의 뒷감당을 아직까지 하고 있다. 최근 어도비가 발표한 ‘익 ...
호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객 분석 부분을 격상 ...
어도비가 새로운 스트리밍 오디오용 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 공개했다. 이를 이용하면 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 통해 청취자가 정확히 어떤 방식으로 팟캐스트, 스트리밍 음악, 오디오북 등을 듣는 지 이해할 수 있으며, 궁극적으로 정확한 정보에 기초한 의사결정을 내릴 수 있어 적절한 고객 경험을 제공할 수 있다고 회사 측은 설명했다.  비아콤, CBS 인터랙티브, 판도라... ...
  1. 마케토 인수한 어도비, MS·오라클·세일즈포스와 맞짱

  2. 5일 전
  3. 마이크로소프트, 오라클, 세일즈포스가 경쟁하는 마케팅 클라우드 시장에 어도비가 47억 5,000만 달러에 마케토를 인수하기로 해 도전장을 내밀었다. 관련 업계는 어도비가 기술 관련 인수 전문 투자회사인 비스타 이퀴티 파트너스(Vista Equity Partners)의 마케팅 클라우드 플랫폼을 관리할 것으로 추측했다. -> '어도비가 마케토를?' 모락모락 피어나는 인수설 계약 조건에 따르면 어도비는 통합된 B2B...

  4. '어도비가 마케토를?' 모락모락 피어나는 인수설

  5. 2018.09.14
  6. 업계 애널리스트들에 따르면, 디지털 마케팅 전문 업체가 B2B 마케팅 자동화 업체인 마케토를 소유하고 있는 사모펀드로부터 사들이고자 논의 중이다. 어도비가 최고의 마케팅 자동화 솔루션 업체인 마케토(Marketo)를 인수하기 위해 협상에 나섰다는 루머가 돌고 한다. 13일 아침 로이터 통신에 따르면 어도비는 2년 전 미화 18억 달러에 마케토를 사들인 사모펀드인 비스타 이퀴티 파트너스(Vista Equity Partners)와 활발한 ...

  7. 어도비, 어도비 마케팅 클라우드에 개인화 경험 위한 혁신 기능 추가

  8. 2018.09.12
  9. 어도비가 어도비 타깃(Adobe Target)과 어도비 익스피리언스 매니저(Adobe Experience Manager)에 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크 어도비 센세이(Adobe Sensei) 기반의 새로운 혁신 기능을 선보인다고 밝혔다. 이 기능은 채널 전반에서 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위함이다. 어도비는 어도비 타깃과 어도비 익스피리언스 매니저의 새 기능으로 기업이 개인화된 경험을 고객 접점 전반으로 확장할 ...

  10. 어도비, 어도비 XD CC 개방 발표

  11. 2018.09.03
  12. 어도비가 어도비 XD를 오픈 플랫폼으로 개방한다고 밝혔다. 이로써 사용자는 파트너가 개발한 플러그인 등 커뮤니티 생태계 확대를 위해 맞춤 개발이 가능하다. 개발자는 어도비 XD API를 이용해 어도비 XD에 새로운 기능을 추가하고 워크플로우를 자동화하며 디자이너가 자주 사용하는 툴과 서비스를 XD에 연동할 수 있게 됐다. 또한, 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 슬랙(Slack), 지라 소프트웨어 클라우드(Jira Software...

  13. 어도비, 어도비 캠페인에 새 기능 추가 "이메일 마케팅 강화"

  14. 2018.08.28
  15. 어도비가 어도비 캠페인(Adobe Campaign)에 이메일 마케팅을 강화한 새로운 기능을 추가했다고 밝혔다. 최근 어도비가 진행한 설문조사 결과, 미국 소비자의 절반 정도는 브랜드 소식을 접하는 채널로 여전히 이메일을 선호했다. 동시에 챗봇, 스마트워치 등 자신이 원하는 다양한 디지털 채널에서도 브랜드와 소통하기를 원하는 것으로 나타났다. 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)의 일부인 어도비 캠페인은 이러한...

  16. 올 2분기 SaaS 시장 200억 달러··· 신-구 경쟁 치열

  17. 2018.08.28
  18. 올 2분기 SaaS 매출이 미화 200억 달러에 달했고, 이 시장이 매년 32% 이상의 성장률을 보이는 것으로 나타났다. 시너지 리서치 그룹의 수석 애널리스트인 존 딘스데일은 "워크데이, 젠데스크, 서비스나우, 드롭박스 등 클라우드 기반 공급 업체와 전통적인 기업용 소프트웨어 공급 업체가 SaaS 시장에서 경쟁하고 있다"고 말했다. "신생업체는 시장을 빠르게 변화시키는 데 도움을 주고 있지만, 마이크로소프트,...

  19. CX에 중점 둔 기업, 매출 두 자릿수 성장 <포레스터-어도비 공동 조사>

  20. 2018.08.22
  21. 고객 경험에 중점을 둔 기업이 인력, 프로세스, 기술 통합에 투자하고 좀더 포괄적인 경영진 신임을 얻으며 결과적으로 더 높은 수익을 창출하고 고객을 확보한 것으로 조사됐다. 이는 포레스터와 어도비의 공동 조사 결과의 일부다. 이 조사는 전세계 기업을 대상으로 했으며 최근 아시아태평양 지역 조사 결과가 시드니에서 열린 디지털 마케팅 심포지엄에서 발표됐다. 이 조사에는 아시아태평양 지역 445개 기업을 포함해 전세계 1,300개가 넘는 기...

  22. SNS와 통합하면 시너지 업! 이메일 마케팅 SW 14선

  23. 2018.08.06
  24. 소셜 미디어 마케팅 툴에 비해 이메일은 유행에 뒤처지는 것처럼 보일 수도 있지만, 받은 편지함까지 잘 도착할 수 있다는 이유로 기업은 이메일 마케팅을 포기하지 못한다. 이메일 마케팅은 높은 ROI를 얻을 수 있는, 상대적으로 저렴한 도구다. 2018 설문 조사에 따르면 평균적으로 이메일 30통 중 1통은 반응을 보이는 것으로 나타났다. 이 때문에 설문 조사에 참여한 조직의 95%가 이메일 마케팅을 자사 조직에 '중요'하거나 ...

  25. 어도비, 여행업계 위한 '어도비 익스피리언스 클라우드' 기능 발표

  26. 2018.07.09
  27. 어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 통합 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크인 어도비 센세이(Adobe Sensei)를 활용한 것이다. 어도비 익스피리언스 클라우드 중 하나인 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics C...

  28. 롯데렌탈, ‘어도비 익스피리언스 클라우드’ 도입해 시장 경쟁력 강화

  29. 2018.07.02
  30. 롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’는 상품을 소유하기 보단 공유하고 경험하는 것을 중시하는 새로운 소비 트렌드에 맞춰 출시됐다. 때문에 묘미는 판매는 물론, 단기 및 장기 렌탈, 써보고 구매(새상품 렌탈), 소유권 이전형 렌탈(스마트 장...

  31. '고객경험 기술로 재무장' SAP의 브랜드 이미지 쇄신

  32. 2018.06.12
  33. 기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 SAP가 엔드투엔드 고객경험 관리 시장을 확보하려는 노력의 일환으로 '하이브리스(Hybris)'라는 이름을 지우고 SAP C/4Hana에서 마케팅, 전자상거래, 서비스 및 고객...

  34. 어도비, 증강현실 경험 선사할 프로젝트 ‘에어로’ 공개

  35. 2018.06.07
  36. 어도비가 증강현실(AR) 플랫폼 시스템인 프로젝트 ‘에어로(Aero)’를 발표했다. 프로젝트 에어로는 크리에이티브 전문가가 물리적·디지털 세계의 경계를 허무는 몰입형 콘텐츠를 디자인할 수 있는 새로운 AR 저작도구이자 멀티 플랫폼 시스템이다. 어도비는 AR을 활용한 몰입형 디자인을 통해 지금까지는 상상하지도 못했던 새로운 형태의 고객 경험과 비즈니스 모델 창출이 가능할 것으로 보았다. 이를 위해 어도비는 ...

  37. 대형 해킹 사고 이후 어도비가 보안 책임자를 '승진' 시킨 이유

  38. 2018.04.16
  39. 2013년 10월 21세기 들어 가장 큰 17건의 데이터 유출 사고 중 하나가 발생했다. 3,800만여 명의 어도비 사용자의 3백만 개가 넘는 신용카드 번호와 로그인 정보가 해킹됐다. 어도비는 그 때의 뒷감당을 아직까지 하고 있다. 최근 어도비가 발표한 ‘익스피리언스 클라우드(Experience Cloud)’ 기능은 보안에 전보다 더 중점을 두겠다는 어도비의 의지를 보여준다. 어도비의 CSO 브래드 아킨은 CSO와의 인터뷰에서...

  40. '일관된 고객경험을 위하여' 호주 금융회사의 디지털 여정

  41. 2018.04.10
  42. 호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객 분석 부분을 격상해 디지털 부분과 통합했고, 수장을 커티스가 맡게 됐다. 커티스는 BT그룹이 디지털과 데이터를 고객 참여에 활용하는 방식을 전면적으로 바꾸고 있다. 그 결과 BT그룹은 ...

  43. 어도비, 온·오프라인 오디오용 애널리틱스 발표

  44. 2018.04.05
  45. 어도비가 새로운 스트리밍 오디오용 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 공개했다. 이를 이용하면 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 통해 청취자가 정확히 어떤 방식으로 팟캐스트, 스트리밍 음악, 오디오북 등을 듣는 지 이해할 수 있으며, 궁극적으로 정확한 정보에 기초한 의사결정을 내릴 수 있어 적절한 고객 경험을 제공할 수 있다고 회사 측은 설명했다.  비아콤, CBS 인터랙티브, 판도라...

X