어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 통합 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크인 어도비 센세이(Adobe Sensei)를 활용한 것이다. 어도비 익스피리언스 클라우드 중 하나인 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics C... ...
롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’는 상품을 소유하기 보단 공유하고 경험하는 것을 중시하는 새로운 소비 트렌드에 맞춰 출시됐다. 때문에 묘미는 판매는 물론, 단기 및 장기 렌탈, 써보고 구매(새상품 렌탈), 소유권 이전형 렌탈(스마트 장... ...
기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 S ...
2018.06.07
어도비가 증강현실(AR) 플랫폼 시스템인 프로젝트 ‘에어로(Aero)’를 발표했다. 프로젝트 에어로는 크리에이티브 전문가가 물리적·디지털 세계의 경계를 허무는 몰입형 콘텐츠를 디자인할 수 있는 새로운 AR 저작도구이자 멀티 플랫폼 시스템이다. 어도비는 AR을 활용한 몰입형 디자인을 통해 지금까지는 상상하지도 못했던 새로운 형태의 고객 경험과 비즈니스 모델 창출이 가능할 것으로 보았다. 이를 위해 어도비는 ... ...
2013년 10월 21세기 들어 가장 큰 17건의 데이터 유출 사고 중 하나가 발생했다. 3,800만여 명의 어도비 사용자의 3백만 개가 넘는 신용카드 번호와 로그인 정보가 해킹됐다. 어도비는 그 때의 뒷감당을 아직까지 하고 있다. 최근 어도비가 발표한 ‘익 ...
호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객 분석 부분을 격상 ...
어도비가 새로운 스트리밍 오디오용 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 공개했다. 이를 이용하면 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 통해 청취자가 정확히 어떤 방식으로 팟캐스트, 스트리밍 음악, 오디오북 등을 듣는 지 이해할 수 있으며, 궁극적으로 정확한 정보에 기초한 의사결정을 내릴 수 있어 적절한 고객 경험을 제공할 수 있다고 회사 측은 설명했다.  비아콤, CBS 인터랙티브, 판도라... ...
코카콜라가 디지털 시대에 맞게 기업을 혁신하는 과정에서 극복해야 했던 가장 큰 도전과제는 마케팅팀의 문화를 바꾸는 것이었다. 데이빗 고즈먼 세계적인 CPG 브랜드 코카콜라의 최고 디지털 책임자(CDO) 데이빗 고즈먼이 올해 미국 라스베이거스에서 열린 어도 ...
2018.03.09
어도비는 인공지능을 접목 광고 투자 대비 효율을 높일 수 있는 새로운 어도비 애드버타이징 클라우드 서치(Adobe Advertising Cloud Search)를 공개했다. 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud) 솔루션 중 하나인 어도비 애드버타이징 클라우드 서치는 인공지능을 통해 검색 마케팅의 워크플로우를 간소화하고, 고유한 데이터 분석으로 광고주가 시간을 단축하고, 투자대비효과(ROI)를 높일 수 있도록 한다. ... ...
많은 기업에서 PDF 편집기는 필수 도구가 될 수 있다. 또한 사람들이 인쇄 문서보다 PDF 파일을 선호하기 때문에 개인 용도로 점점 더 많이 쓰이고 있다. 보통 많이 쓰는 PDF 편집기는 어도비, 뉘앙스, 니트로 제품들이다. 하지만 이외에 다른 제품도 있다. ...
요즘 머신러닝(ML), 인공지능(AI)만큼 뜨거운 관심을 받는 기술도 드물다. 일부 기업들이 이미 인간의 행동과 사고를 흉내 낼 줄 아는 이러한 기술을 활용해 소비자들의 마음을 사로잡고, 비즈니스 효율을 높이는 데 앞장서고 있다. 가트너는 CIO의 30%가 2020년 ...
어도비는 2017년 연말 쇼핑시즌 동안 미국에서 이뤄진 전자상거래 규모가 1,082억 달러로 2016년보다 14.7% 증가했다고 밝혔다. 이는 어도비가 지난해 11월 예측한 1,074억 달러보다 약 10억 달러 높은 수치다. 스마트폰과 태블릿PC를 이용하는 모바일상거래도 기록적인 매출규모를 달성했다. 지난해 연말 미국내 모바일상거래 규모는 359억달러를 기록했다. 이는 전자상거래 전체(1,082억달러)의 33.1%로 역대 최고치다. 지... ...
디지털 의사 결정권자를 위한 보고서에서 가트너가 비전의 완성도와 실행 역량을 토대로 21개 디지털 경험 플랫폼 공급 업체(DXP)를 평가했다. 그 결과 어도비, IBM, 라이프레이(Liferay), 사이트코어(Sitecore)가 가트너의 최신 보고서인 &lsq ...
어도비가 유통 기업의 전환율 증대에 기여할 새로운 기술을 발표했다. 어도비는 최근 미국 뉴욕에서 전미소매협회(NRF) 주최로 열린 ‘리테일 빅 쇼(Retail Big Show)’에 참가해, 새로운 유통 기업 맞춤형 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’ 기능 다수를 소개했다. 어도비 익스피리언스 클라우드는 기업이 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는 마케팅 솔루션이다... ...
어도비가 어도비 디지털 인사이트(Adobe Digital Insights)의 보고서를 인용하며, 음성인식 기기의 시장성이 아주 밝다고 전망했다. 이번 보고서는 미국 250여 개 유통업체의 550억개 이상의 고객 방문 데이터와 소비자 1000명 대상의 설문조사 결과를 기초로 한다. 보고서는 지난 해 4분기 음성인식 비서의 판매량이 전년동기보다 103% 증가했다고 밝혔다. 음성인식 비서를 갖고 있는 소비자의 절반 이상이 하루에 최소 한 번 이상 ... ...
  1. 어도비, 여행업계 위한 '어도비 익스피리언스 클라우드' 기능 발표

  2. 2018.07.09
  3. 어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 통합 인공지능(AI) 및 머신러닝 프레임워크인 어도비 센세이(Adobe Sensei)를 활용한 것이다. 어도비 익스피리언스 클라우드 중 하나인 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics C...

  4. 롯데렌탈, ‘어도비 익스피리언스 클라우드’ 도입해 시장 경쟁력 강화

  5. 2018.07.02
  6. 롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’는 상품을 소유하기 보단 공유하고 경험하는 것을 중시하는 새로운 소비 트렌드에 맞춰 출시됐다. 때문에 묘미는 판매는 물론, 단기 및 장기 렌탈, 써보고 구매(새상품 렌탈), 소유권 이전형 렌탈(스마트 장...

  7. '고객경험 기술로 재무장' SAP의 브랜드 이미지 쇄신

  8. 2018.06.12
  9. 기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 SAP가 엔드투엔드 고객경험 관리 시장을 확보하려는 노력의 일환으로 '하이브리스(Hybris)'라는 이름을 지우고 SAP C/4Hana에서 마케팅, 전자상거래, 서비스 및 고객...

  10. 어도비, 증강현실 경험 선사할 프로젝트 ‘에어로’ 공개

  11. 2018.06.07
  12. 어도비가 증강현실(AR) 플랫폼 시스템인 프로젝트 ‘에어로(Aero)’를 발표했다. 프로젝트 에어로는 크리에이티브 전문가가 물리적·디지털 세계의 경계를 허무는 몰입형 콘텐츠를 디자인할 수 있는 새로운 AR 저작도구이자 멀티 플랫폼 시스템이다. 어도비는 AR을 활용한 몰입형 디자인을 통해 지금까지는 상상하지도 못했던 새로운 형태의 고객 경험과 비즈니스 모델 창출이 가능할 것으로 보았다. 이를 위해 어도비는 ...

  13. 대형 해킹 사고 이후 어도비가 보안 책임자를 '승진' 시킨 이유

  14. 2018.04.16
  15. 2013년 10월 21세기 들어 가장 큰 17건의 데이터 유출 사고 중 하나가 발생했다. 3,800만여 명의 어도비 사용자의 3백만 개가 넘는 신용카드 번호와 로그인 정보가 해킹됐다. 어도비는 그 때의 뒷감당을 아직까지 하고 있다. 최근 어도비가 발표한 ‘익스피리언스 클라우드(Experience Cloud)’ 기능은 보안에 전보다 더 중점을 두겠다는 어도비의 의지를 보여준다. 어도비의 CSO 브래드 아킨은 CSO와의 인터뷰에서...

  16. '일관된 고객경험을 위하여' 호주 금융회사의 디지털 여정

  17. 2018.04.10
  18. 호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객 분석 부분을 격상해 디지털 부분과 통합했고, 수장을 커티스가 맡게 됐다. 커티스는 BT그룹이 디지털과 데이터를 고객 참여에 활용하는 방식을 전면적으로 바꾸고 있다. 그 결과 BT그룹은 ...

  19. 어도비, 온·오프라인 오디오용 애널리틱스 발표

  20. 2018.04.05
  21. 어도비가 새로운 스트리밍 오디오용 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 공개했다. 이를 이용하면 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 통해 청취자가 정확히 어떤 방식으로 팟캐스트, 스트리밍 음악, 오디오북 등을 듣는 지 이해할 수 있으며, 궁극적으로 정확한 정보에 기초한 의사결정을 내릴 수 있어 적절한 고객 경험을 제공할 수 있다고 회사 측은 설명했다.  비아콤, CBS 인터랙티브, 판도라...

  22. 130년 전통 코카콜라의 디지털 변혁

  23. 2018.03.30
  24. 코카콜라가 디지털 시대에 맞게 기업을 혁신하는 과정에서 극복해야 했던 가장 큰 도전과제는 마케팅팀의 문화를 바꾸는 것이었다. 데이빗 고즈먼 세계적인 CPG 브랜드 코카콜라의 최고 디지털 책임자(CDO) 데이빗 고즈먼이 올해 미국 라스베이거스에서 열린 어도비 서밋에 참석해, 12개월 전 코카콜라가 향후 5년 이내에 디지털 리더로 변신한다는 목표 아래 디지털 변혁을 추진하기 시작했다고 말했다. 이를 위해 4가지 도전 과제를 규명했다. 바...

  25. 어도비, 광고검색에 AI 접목한 ‘애드버타이징 클라우드’ 공개

  26. 2018.03.09
  27. 어도비는 인공지능을 접목 광고 투자 대비 효율을 높일 수 있는 새로운 어도비 애드버타이징 클라우드 서치(Adobe Advertising Cloud Search)를 공개했다. 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud) 솔루션 중 하나인 어도비 애드버타이징 클라우드 서치는 인공지능을 통해 검색 마케팅의 워크플로우를 간소화하고, 고유한 데이터 분석으로 광고주가 시간을 단축하고, 투자대비효과(ROI)를 높일 수 있도록 한다. ...

  28. 알아두면 쓸모 있는 PDF 편집기 'OS에 맞게 골라 쓰자!'

  29. 2018.01.31
  30. 많은 기업에서 PDF 편집기는 필수 도구가 될 수 있다. 또한 사람들이 인쇄 문서보다 PDF 파일을 선호하기 때문에 개인 용도로 점점 더 많이 쓰이고 있다. 보통 많이 쓰는 PDF 편집기는 어도비, 뉘앙스, 니트로 제품들이다. 하지만 이외에 다른 제품도 있다. 현재 시장에 나와 있는 쓸만한 PDF 편집기를 소개한다. 각 편집기가 윈도우용인지, 리눅스용인지, 아니면 맥용인지 확인해 보고 가장 잘 맞는 제품을 선택할 수 있다. 1. 니트로 ...

  31. 증권, 세금, 네트워크, 뱅킹... 머신러닝 기술 활용 사례 6가지

  32. 2018.01.31
  33. 요즘 머신러닝(ML), 인공지능(AI)만큼 뜨거운 관심을 받는 기술도 드물다. 일부 기업들이 이미 인간의 행동과 사고를 흉내 낼 줄 아는 이러한 기술을 활용해 소비자들의 마음을 사로잡고, 비즈니스 효율을 높이는 데 앞장서고 있다. 가트너는 CIO의 30%가 2020년 전까지 AI와 ML가 투자 우선순위 5위 안에 들어갈 것이라 전망하고 있다는 사실을 언급하며, 이 두 기술이 앞으로 더욱 많은 인기를 끌게 될 것이라 예측했다. 또 인공지능이나 머...

  34. "2017년 연말 미국 전자상거래 1,082억 달러··· 전년 대비 14.7% 증가" 어도비

  35. 2018.01.31
  36. 어도비는 2017년 연말 쇼핑시즌 동안 미국에서 이뤄진 전자상거래 규모가 1,082억 달러로 2016년보다 14.7% 증가했다고 밝혔다. 이는 어도비가 지난해 11월 예측한 1,074억 달러보다 약 10억 달러 높은 수치다. 스마트폰과 태블릿PC를 이용하는 모바일상거래도 기록적인 매출규모를 달성했다. 지난해 연말 미국내 모바일상거래 규모는 359억달러를 기록했다. 이는 전자상거래 전체(1,082억달러)의 33.1%로 역대 최고치다. 지...

  37. 디지털 경험 플랫폼 리더 '어도비∙IBM∙라이프레이∙사이트코어' 비교 분석

  38. 2018.01.25
  39. 디지털 의사 결정권자를 위한 보고서에서 가트너가 비전의 완성도와 실행 역량을 토대로 21개 디지털 경험 플랫폼 공급 업체(DXP)를 평가했다. 그 결과 어도비, IBM, 라이프레이(Liferay), 사이트코어(Sitecore)가 가트너의 최신 보고서인 ‘디지털 경험 플랫폼의 4대 강자’에서 상위 선두주자의 자리를 차지했다. 가트너는 이전에 ‘수평적 포털 매직 쿼드런트(MQ for Horizontal ...

  40. 어도비, 유통 기업 대상 새로운 기술 발표

  41. 2018.01.18
  42. 어도비가 유통 기업의 전환율 증대에 기여할 새로운 기술을 발표했다. 어도비는 최근 미국 뉴욕에서 전미소매협회(NRF) 주최로 열린 ‘리테일 빅 쇼(Retail Big Show)’에 참가해, 새로운 유통 기업 맞춤형 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’ 기능 다수를 소개했다. 어도비 익스피리언스 클라우드는 기업이 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는 마케팅 솔루션이다...

  43. "음성인식이 가전의 미래" 어도비 발표

  44. 2018.01.12
  45. 어도비가 어도비 디지털 인사이트(Adobe Digital Insights)의 보고서를 인용하며, 음성인식 기기의 시장성이 아주 밝다고 전망했다. 이번 보고서는 미국 250여 개 유통업체의 550억개 이상의 고객 방문 데이터와 소비자 1000명 대상의 설문조사 결과를 기초로 한다. 보고서는 지난 해 4분기 음성인식 비서의 판매량이 전년동기보다 103% 증가했다고 밝혔다. 음성인식 비서를 갖고 있는 소비자의 절반 이상이 하루에 최소 한 번 이상 ...

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