데이터 규제가 마케팅 담당자에게 재앙을 불러오는 것은 아니라고 영국 경제시사 주간지인 이코노미스트지의 마케팅 기술 및 운영 책임자가 주장했다. 이코노미스트지의 마케팅 기술 및 운영 총괄인 스티브 록 이코노미스트(The Economist)...

2018.02.28

소비자가 중심인 시대가 열렸다. 사용자 경험이 디지털 변혁과 마케팅 전략의 가장 큰 동인으로 자리를 잡고 있다. 2018년은 고객 관계를 더 깊이 있고 역동적인 개인화된 참여로 만드는 노력에 초점을 맞추는 한 해가 될 전망이다. <C...

2017.12.28

미래 기술을 위한 새로운 양자 정보 독창성 연구가 데이터 활용을 위한 새로운 가능성을 제시했다. 디지털 시대는 이미 어려움을 겪고 있다. 그러나 '디지털'이라는 용어의 핵심은 1과 0으로 이뤄진 매우 간단한 이진법 코드에 뿌...

2017.10.31

많은 시간을 들이지 않고도 IT전문가를 재교육할 방법이 있다. 다양한 형태로 교육 프로그램을 제공하는 전문 기업들이 많으며, 이들은 학습 참여도를 높이고자 여러 툴을 사용하고 있다. 기업이 IT교육에 투자하는 것은 현명한 일이다. 기술 공...

2017.10.20

디지털 팔찌는 클럽메드가 올 한 해 리조트 경험과 환경을 혁신하기 위해 도입한 수많은 마테크(Martech) 전략 중 하나다. 전세계에 70개 리조트를 보유하고 있는 리조트 체인인 클럽메드는 웨어러블 디지털 팔찌에 통합된 새로운 결제 시스템을...

2017.09.04

아시아태평양 기업이 디지털 변혁을 수용하고 있지만 광고에서 제공하는 고객경험은 소비자의 기대를 충족시키지 못하는 것으로 조사됐다. 최근 호주 시드니에서 열린 어도비 심포지엄에서 어도비 디지털 인사이트 2017 아시아태평양 디지털 광고 현황...

2017.05.26

CMO가 마케팅 ROI를 평가하는 가장 좋은 방법은 무엇일까? 앞으로 다가올 마케팅 혁명은 무엇일까? 그리고 '카풀 가라오케'(Carpool Karaoke)로 유명한 제임스 코든(James Corden)은 CMO들에게 어떤 조언을 전할 ...

2017.05.11

‘고객 경험’은 오늘날 기업들 사이의 우열을 가리는 핵심 잣대다. 여기 어도비 서밋에서 소개된 디지털 마케팅 아이디어, 베스트 프랙티스, 전략, 조언 12가지를 정리했다. 라스베가스의 쇼라면 관객들에게 '...

2017.04.19

올해 인터넷 광고 시장 규모가 TV를 넘어서며, 2019년에는 소셜미디어가 인쇄 신문 광고를 따라잡는다는 전망이 나왔다. 제니스 광고 지출 보고서(Zenith Advertising Expenditure Report)에 따르면, 2017년은...

2017.03.30

최고의 기술과 무한한 창의력을 바탕으로 하는 업무에, 수십 억 달러의 연봉을 받을 수 있는 직업을 찾고 있나? 그렇다면 현재 미국에서 디지털 마케팅 관련 직종이 여기에 해당할 것이다. 미국의 채용 전문기업 몬도(Mondo)가 올해 발간한 ...

2017.03.29

애플리케이션 개발 업체 버징가(Buzinga)에서 마케팅과 브랜드를 담당하는 매니저인 케이틀린 더크워스는 디지털 리더십 분야에서 그간 쌓아온 경험을 바탕으로 다면적 디지털 전략을 구사하고 있다. <CMO>와의 인터뷰에서 더크워스는 &l...

2017.02.06

전세계적으로 데이터 주도 마케팅에 대한 지출이 증가한 것으로 조사됐다. 2016년은 마케팅 임원이 데이터 주도 마케팅과 광고를 주요 전략에 둔 한 해였다. 윈터베리그룹(Winterberry Group)과 글로벌 다이렉트 마케팅 어소시에이션...

2017.02.06

새로운 보고서에 따르면, 고객경험 고도화, 경쟁력 향상, 매출 증대가 디지털 마케팅 민첩성의 3대 동인으로 조사됐다. 액설런트 컨설팅(Accelent Consulting)과 오라클 마케팅 클라우드(Oracle Marketing Cloud)...

2017.01.18

내셔널지오그래픽이 콘텐츠 마케팅 전략과 이를 지원하는 기술 정보를 공유했다. 기업이 소비자의 관심을 끌고 이를 유지할 방법을 모색하기 시작하면서 최근 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅은 엄청난 성장세를 보였다. 내셔널지오그래픽(Nationa...

2017.01.11

기술, 미디어, 엔테인먼트 선두 기업들이 지난주 CES에서 한자리에 모여 디지털 마케팅 지표의 정확성, 마케팅에 대한 머신러닝의 영향, 실험적 접근이 왜 중요한지 등에 관해 의견을 주고받았다. Credit: GettyImages 지난주 ...

2017.01.10

CMO 카운슬(CMO Council)의 최신 보고서에 따르면, 모든 고객 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족으로 옴니채널 경험이 활성화되지 못하고 있다. 이 보고서는 모든 접점에서 연결된 고객 여정에 관한 이해 부족과 데이터 활용...

2017.01.03

디지털 변혁? 디지털 트랜스포메이션, 디지털 혁신, 디지털 붕괴… 어떻게 부르건 간에 이 말들이 담고 있는 의미는 모두 디지털에 의한 4차 산업 혁명으로 향하고 있다. 몇 년 전까지만 해도 ‘디지털’은 스마트 기기 제...

2016.12.28

어떻게 하면 당신의 온라인 쇼핑몰 트래픽을 늘릴 수 있을까? 연말 쇼핑 시즌을 맞아 온라인 쇼핑몰 매출을 어떻게 올릴까? 디지털 마케터와 전자상거래 전문가가 이러한 고민을 안고 있는 온라인 쇼핑몰 운영자들에게 10가지 조언을 전했다. 대부...

2016.11.17