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"AI·챗봇으로 고객 상담"··· 페이스북, 메신저 API 소개

페이스북이 '페이스북 메신저'(FB 메신저)에 기업이 챗봇을 구현할 수 있도록 해주는 API를 소개했다. 이를 이용하면 기업과 소비자가 좀더 효율적으로 소통할 수 있을 것이라고 회사는 설명한다.  페이스북은 자사 역량에 한...

페이스북 고객 상담 챗봇 머신러닝 VR 고객 서비스 메신저 인공지능 AI 커뮤니케이션 앱

2016.04.14

페이스북이 '페이스북 메신저'(FB 메신저)에 기업이 챗봇을 구현할 수 있도록 해주는 API를 소개했다. 이를 이용하면 기업과 소비자가 좀더 효율적으로 소통할 수 있을 것이라고 회사는 설명한다.  페이스북은 자사 역량에 한...

2016.04.14

마이크로소프트, 봇 프레임워크 발표 "개발자여, 봇을 만들자"

마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 개발자들에게 가상 비서와 지능형 채팅봇 개발을 적극적으로 권장했다. 또 이를 통해 사용자들이 하는 모든 것, 일정표를 관리하는 것부터 호텔 예약을 잡는 것까지 모든 것을 지원할 수 있다고 강조했다. 그리고 마...

마이크로소프트 개발 SDK 인공 지능 빌드 컨퍼런스 챗봇 채팅 봇

2016.04.05

마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 개발자들에게 가상 비서와 지능형 채팅봇 개발을 적극적으로 권장했다. 또 이를 통해 사용자들이 하는 모든 것, 일정표를 관리하는 것부터 호텔 예약을 잡는 것까지 모든 것을 지원할 수 있다고 강조했다. 그리고 마...

2016.04.05

블로그 | 챗봇 시대의 '다크 사이드'

챗봇(Chatbots)에 기반한 메시징 앱이 검색 엔진, 가상 비서 등을 대체하려는 양상이이다. 심지어는 친구를 대신할 수도 있다.  Credit: Thinkstock 최신 인공 지능 기술이 메시징 앱에 적용되고 있...

구글 알렉사 코타나 나우 메신저 인공지능 AI 시리 마이크로소프트 페이스북 챗봇

2016.01.04

챗봇(Chatbots)에 기반한 메시징 앱이 검색 엔진, 가상 비서 등을 대체하려는 양상이이다. 심지어는 친구를 대신할 수도 있다.  Credit: Thinkstock 최신 인공 지능 기술이 메시징 앱에 적용되고 있...

2016.01.04

블로그 | '가상 비서', 이메일에 적용되면 어떨까?

가상 비서(Virtual Assistant) 기술이 자리를 잡았다. 이제 이 기술을 적용할 곳을 결정해야 한다. 아이디어가 있다. 이메일에는 어떨까? 애플의 가상 비서인 시리(Siri)는 아이폰과 아이패드의 홈 버튼에, 그리고 새 애플 TV(...

이메일 챗봇 에코 인박스 구글 나우 코타나 가상비서 인공지능 AI 시리 분석 스마트 리플라이

2015.11.12

가상 비서(Virtual Assistant) 기술이 자리를 잡았다. 이제 이 기술을 적용할 곳을 결정해야 한다. 아이디어가 있다. 이메일에는 어떨까? 애플의 가상 비서인 시리(Siri)는 아이폰과 아이패드의 홈 버튼에, 그리고 새 애플 TV(...

2015.11.12

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