멜리아 호텔이 고객들에게 개인화된 경험을 제공하고자 액센츄어와 손잡고 디지털 툴을 활용하고 있다. 호텔 클라우드 디지털 기술 Credit: Stephen Sauer 370곳이 넘는 유럽 최대 호텔 체인 중 하나인 멜리아 호텔 인터내셔널(...
빅데이터 멜리아 호텔 인터내셔널 고객경험 모바일 트래픽 호텔 CX CMO 분석 액센츄어 Melia Hotels International
2016.08.09
멜리아 호텔이 고객들에게 개인화된 경험을 제공하고자 액센츄어와 손잡고 디지털 툴을 활용하고 있다. 호텔 클라우드 디지털 기술 Credit: Stephen Sauer 370곳이 넘는 유럽 최대 호텔 체인 중 하나인 멜리아 호텔 인터내셔널(...
2016.08.09
시스코 코리아가 전세계 모바일 트렌드를 분석한 2015-2020 ‘비주얼 네트워킹 인덱스(VNI)’ 글로벌 모바일 데이터 트래픽 전망 보고서를 발표했다. 보고서를 통해 시스코는 향후 5년간 전세계의 ▲모바일 기기 수용 ▲증가...
2016.02.15
시스코 코리아가 전세계 모바일 트렌드를 분석한 2015-2020 ‘비주얼 네트워킹 인덱스(VNI)’ 글로벌 모바일 데이터 트래픽 전망 보고서를 발표했다. 보고서를 통해 시스코는 향후 5년간 전세계의 ▲모바일 기기 수용 ▲증가...
2016.02.15
점점 더 많은 오프라인 매장들이 쇼룸으로 바뀌고 구매자들이 선택한 아이템들이 창고에서 바로 배송되면서, 쇼핑백을 들고 다니는 것은 이제 과거의 일이 될 수도 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 1월에 구매자들의 쇼핑이 집중되면서 ...
2016.01.26
시스코 코리아가 2014~2019 시스코 비주얼 네트워킹 인덱스 글로벌 모바일 데이터 트래픽 전망 보고서를 통해, 전세계 및 한국의 모바일 데이터 트래픽 규모와 ▲모바일 환경 확산에 따른 셀룰러 트래픽 추이 ▲3G, 4G 연결율 추이 ▲웨어러블 기기 ...
2015.02.10
시스코 코리아가 2014~2019 시스코 비주얼 네트워킹 인덱스 글로벌 모바일 데이터 트래픽 전망 보고서를 통해, 전세계 및 한국의 모바일 데이터 트래픽 규모와 ▲모바일 환경 확산에 따른 셀룰러 트래픽 추이 ▲3G, 4G 연결율 추이 ▲웨어러블 기기 ...
2015.02.10