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디지털+이니셔티브

"IT 전략과 비즈니스 전략은 이제 하나다"··· IT 리더에 대한 CEO의 톱 우선순위 분석

최고 경영자들은 기술이 조직 목표 달성에 미치는 영향에 대해 ‘깊이’ 이해하고 있다. 이에 따라 IT 리더에게 바라는 바도 변화하고 있다.   로렌스 빌커는 더 나은 직원 및 고객 경험, 더 나은 의사 결정을 위한 데이터 인사이트, 운영 ...

CEO IT 리더 디지털 이니셔티브 비즈니스 전략 2024 CIO 현황 보고서 비즈니스 가치 고객 경험

2024.05.14

최고 경영자들은 기술이 조직 목표 달성에 미치는 영향에 대해 ‘깊이’ 이해하고 있다. 이에 따라 IT 리더에게 바라는 바도 변화하고 있다.   로렌스 빌커는 더 나은 직원 및 고객 경험, 더 나은 의사 결정을 위한 데이터 인사이트, 운영 ...

2024.05.14

디지털 성공을 어떻게 측정할까?··· DX KPI 수립 기준 따라잡기

디지털 이니셔티브의 효과를 측정하는 지표를 선택하는 일은 꽤 복잡할 수 있다. 디지털 트랜스포메이션(DX) 목표에 맞춰 KPI를 수립하고 조정하는 작업에 대해 살펴본다.   디지털 트랜스포메이션이 진행되는 과정에서 CIO는 성공의 정의와 ...

KPI 지표 측정 디지털 이니셔티브

2024.01.29

디지털 이니셔티브의 효과를 측정하는 지표를 선택하는 일은 꽤 복잡할 수 있다. 디지털 트랜스포메이션(DX) 목표에 맞춰 KPI를 수립하고 조정하는 작업에 대해 살펴본다.   디지털 트랜스포메이션이 진행되는 과정에서 CIO는 성공의 정의와 ...

2024.01.29

기업 내 디지털 이니셔티브 리더는 CEO?··· 가트너, 이사회 대상 설문조사 발표

비즈니스 전략을 이야기할 때 디지털은 필수 요소가 됐다. 누구나 디지털 전환과 혁신 그리고 혁명을 이야기하는 시대, 실제로 산업과 경제 현장의 최전선에 있는 기업들은 어떤 생각을 가지고 있을까? 특히, 기업의 미래를 위한 투자에 중요한 역할을 하는 이...

가트너 이사회 CEO 디지털 이니셔티브

2022.10.25

비즈니스 전략을 이야기할 때 디지털은 필수 요소가 됐다. 누구나 디지털 전환과 혁신 그리고 혁명을 이야기하는 시대, 실제로 산업과 경제 현장의 최전선에 있는 기업들은 어떤 생각을 가지고 있을까? 특히, 기업의 미래를 위한 투자에 중요한 역할을 하는 이...

2022.10.25

숨가쁜 변혁의 시대··· ‘디지털 CX’로 미래를 선점하라

팬데믹 기간 동안 ‘고객 경험(Customer Experience; CX)’을 향상하기 위해 다양한 디지털 이니셔티브를 추진한 IT 리더들의 사례를 살펴본다.  CIO들은 코로나19 팬데믹 기간 동안 비즈니스를 강화할 기회를 포착했다. 바로...

고객 경험 디지털 고객 경험 팬데믹 코로나19 디지털 이니셔티브 애널리틱스 커넥티드 시스템 브랜드 로열티 애플리케이션

2021.02.05

팬데믹 기간 동안 ‘고객 경험(Customer Experience; CX)’을 향상하기 위해 다양한 디지털 이니셔티브를 추진한 IT 리더들의 사례를 살펴본다.  CIO들은 코로나19 팬데믹 기간 동안 비즈니스를 강화할 기회를 포착했다. 바로...

2021.02.05

“CEO가 디지털 이니셔티브 주도하면 디지털 매출 급증” 워크데이 발표

워크데이가 전 세계 기업 임원들을 대상으로 디지털 이니셔티브 현황 및 조직 민첩성에 대해 조사한 ‘조직 민첩성: 디지털 가속화 로드맵(Organizational Agility: Roadmap to Digital Acceleration)’의 결과를 발표...

워크데이 디지털 이니셔티브

2020.12.22

워크데이가 전 세계 기업 임원들을 대상으로 디지털 이니셔티브 현황 및 조직 민첩성에 대해 조사한 ‘조직 민첩성: 디지털 가속화 로드맵(Organizational Agility: Roadmap to Digital Acceleration)’의 결과를 발표...

2020.12.22

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