그의 직속 후임 5명 가운데 일부는 현재 리드 엘스비어 그룹에서, 또 일부는 타 그룹들에서 CIO나 CTO로 활약하고 있고, 중간급 관리자 5명은 다른 기업들에 스카우트돼 부사장 직으로 승진했다. 기술자 가운데 4명은 IT부서가 아닌 제품 관리 부문을 이끌고 있다. 또한 올레이는 엘스비어를 떠나며 3명의 후임에 대한 임명권을 행사하기도 했다.
산업 전반을 조망하고 리더의 자질을 갖춘 인물들을 발굴해내는 것은 CIO의 중요한 자질 가운데 하나다. 이는 단순히 자신을 보조할 유능한 리더십 팀을 꾸리는 것뿐 아니라 최고 관리자로서의 자신의 역량을 증명하는 것, 그리고 진정 유능한 이들에게 그에 걸맞은 기회를 제공해줄 수 있다는 측면에서도 많은 가치를 발휘할 것이다.
그렇다면, CIO가 어떻게 유능한 IT리더들을 양성해낼 것인가? 여기 그를 위한 첫 걸음을 소개한다.
채용 면접에서
올레이는 “난 면접 현장에서는 절대 이력서와 관해 질문하지 않는다. 피차 알고 있는 사항을 또 한 번 이야기하는 건 시간 낭비다. 인터뷰에서 내가 알고 싶은 것은 그가 어떤 기술과 경험을 가지고 있는지가 아닌, 그의 자질 그 자체다. 특히 집중하는 것은, 첫째, 비즈니스 세계에서 매일 벌어지는 수 많은 혼란을 머리 속에 명확히 정리할 수 있는 명석한 사람인지. 둘째, 항상 모든 것이 완벽하게 충족되지 않는 비즈니스 환경을 이해하고, 그러한 부족함 속에서도 최대한의 성과를 발휘할 방법을 모색하는 전략적인 사람인지의 두 부분이다”라고 설명했다.
올레이는 테크놀로지, 과정 및 실행, 자질 습득 및 개발, 리더십, 시장에 대한 시각, 개인 능률, 총 6개의 부분에 초점을 맞춰 인터뷰를 진행한다고 한다. 그는 “각 영역에 대해, 항상 포괄적인 수준의 질문을 가장 먼저 던진다. 탄탄한 경력을 갖춘 많은 지원자들이 가장 기본적인 첫 물음, 예를 들자면 카펙스(CAPEX, 자본지출)과 오펙스(OPEX, 운영지출) 간의 차이가 무엇이냐는 등의 질문에 답하지 못한다면 믿을 수 있겠는가?”라고 말했다.
시장에 대한 시각. 카펙스와 오펙스의 차이에 대한 질문에 명확한 답을 제시한 지원자들에게 올레이는 다음의 질문을 이어서 던진다: 카펙스는 구체적으로 어떻게 손익(P&L)에 영향을 미치는가? 그 과정을 순차적으로 설명하시오. 내부 전속 직원 고용의 장점과 단점은 무엇인지, 그렇게 생각하는 근거는 무엇인지 설명하시오. 올레이는 “IT에게도 재무의 흐름에 대한 이해가 필요하다. 이해 여부를 확인하기란 그리 어려운 과정은 아니다. 기본적으로는 용어들에 대해 질문을 던져보는 등의 방법으로 확인이 가능할 것이다. 물론, 재무 프로세스가 실제로는 어떻게 작동하는 지를 이해하는지 확인하는 것은 또 다른 문제다”라고 말했다.
테크놀로지 스킬. 올레이가 테크놀로지를 주제로 제시하는 물음은 전통적인 관계형 데이터베이스와 NoSQL 저장소 간의 차이를 논해보라는 것 등이다. 그는 “그리고 이 질문에 지원자가 올바르게 답한다면, 각각의 사용 방안은 어떻게 될지, 그렇게 설명하는 핵심적인 근거는 무엇인지를 물어볼 것이다. 테크놀로지에 있어선 특히 개념에 대한 지식과 그것의 적용 방안에 대한 이해가 두루 중요하다”라고 설명했다.
리더십. 올레이에게 리더십이란 ‘변화'를 이끌 수 있는 힘이다. 그는 지원자들에게 변화를 주도해 본 경험이 있는지, 있다면 거기에서 얻은 교훈은 무엇인지를 물어본다. 그는 “변화를 주도해 본 경험을 물어보면 많은 지원자들이 조직 개편을 주도한 경험을 이야기한다. 이건 가장 기본적인 수준의 리더십이다. 내가 원하는 것은 보다 깊이 있는 자질과 경험이다. 한 지원자는 대규모 자산 손실 사태를 겪었던 과거 직장에서의 사례를 소개한 적이 있다. 이 문제를 해결하기 위해 그와 동료들은 제품 출시 주기를 변경해 사용자 지원 구조에 변화를 주고, 제품 자체 역시 개편하는 등 비즈니스 모델 전반에 변화를 시행했다. 그는 여러 비즈니스 층위에서 자신과 동료들이 진행한 작업을 설명하며 자신이 다양한 시각에서 시장을 이해할 줄 알고 그에 맞춰 기업을 바꿔나갈 수 있는 인물임을 확실히 보여줬다. ‘팀 개편 작업을 해 본 적이 있습니다'라고 말하는 지원자들과는 절대 비교할 수 없는, 명료한 시각과 실행력을 두루 갖춘 지원자로 아직까지 기억하고 있다”라고 밝혔다.
개인 능률. 올레이는 “자기 책상에 않아, 이메일 포워딩으로 대부분의 시간을 보내고, 다른 이들이 먼저 뭔가를 하기 전엔 절대 먼저 움직이지 않는 이들을 너무 많이 만나왔다. 새로운 지원자를 선발할 때 난 꼭 이런 질문을 던진다. ‘어떻게 이메일 흔적을 차단할 것인가?’ ‘작업을 실행 단계로 이끌기 위해 어떤 방법을 활용하는가?’ 여기에 ‘주말에 나와 근무한다'라는 식의 답을 내놓는 지원자는 절대 사절이다. 내가 보고자 하는 핵심은 능률 확보를 위해 그가 어떤 ‘접근법'을 취하는 지가 아니다. 예전에 한 지원자는 내 질문에 가방에서 아이패드를 꺼내 자신이 지금까지의 작업들을 어떻게 정리해 관리하고 있는 지를 설명했다. 메커니즘의 본질을 정확히 이해하고, 자신이 ‘개인 효율성'을 얼마나 중시하는 지를 정확히 보여준 지원자였다”라고 설명했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.