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미국 IT업계 실업률이 2016년 3분기 현재 약 2.8%였고 인재 유치에 어려움을 겪는 많은 기업이 IT직종 공백을 채우는 중으로 조사됐다. 글래스도어(Glassdoor)의 수석 이코노미스트인 앤드류 챔벌레인은 이러한 현상이 개별 기업에 국한된 문제가 아니라 미국 경제 전반에 걸친 문제라고 지적했다.
챔벌레인은 "채용 공고 중인 IT직종의 공백을 채우는 것만으로는 근로자들을 돕지 못한다. 기업과 경제 전반에도 도움이 돼야 한다. 채용 중인 모든 일자리는 생산성 손실과 소비 감소로 이어진다. 기업이 적임자를 뽑아서 충원하면 더 많은 사람이 임금을 받고, 저축하며, 투자하고, 임금을 지출함으로써 더 큰 비즈니스 생산성과 소비 지출을 얻을 수 있다"고 이야기했다.
시장이 급변하는 IT분야에서 인재에 대한 엄청난 수요와 공급 부족은 수천 개의 일자리가 공백 상태로 있고 이러한 결원으로 기업과 경제에 큰 비용이 소요됨을 의미한다. 글래스도어의 조사에 따르면, 실제로 미국에서 고용주가 게시한 26만 3,586개의 충원 중인 IT직종의 가치는 미화 201억 달러에 이르는 것으로 추정됐다.
글래스도어는 2016년 12월 9일 미국에서 고용주가 직접 온라인으로 공고한 일자리를 기반으로 공백 상태인 미국 IT직종의 경제적 가치를 산정했다. 이 회사는 독점적인 머신러닝 알고리즘을 사용하여 수백만 개의 급여 보고서를 작성하고 이를 각 채용 공고에 관한 연봉 중간값을 계산하는 데 사용했다. 각 채용 공고에 관한 연간 기본급 중간값을 합산해 총 가치를 계산했다.
연구에 따르면, 일부 중요한 IT일자리는 채용하기가 더 어려웠다. 글래스도어 조사를 기반으로 채용하기 어려운 IT일자리 15개의 채용 공고 건수, 평균 기본급, 경제적 가치를 정리했다.
1. 소프트웨어 엔지니어
소프트웨어 엔지니어는 새로운 소프트웨어 및 운영 매뉴얼을 작성하고 기존 코드를 업데이트하며 제품이 만족스럽게 작동하도록 테스트한다.
채용 공고 : 1만 3,198건
평균 기본급 : 9만 8,263달러
경제적 가치 : 12억 9,687만 1,985달러
2. 시스템 엔지니어
시스템 엔지니어는 설치된 시스템과 인프라를 관리하고 모니터링한다. 운영체제, 애플리케이션, 관리 툴의 설치, 구성, 테스트, 유지보수를 담당한다.
채용 공고 : 6,769건
평균 기본급 : 8만 9,588달러
경제적 가치 : 6억 642만 4,461달러
3. 제품 관리자
제품 관리자는 신제품을 연구하고 개발하며 시장 조사와 테스트를 수행해 적절한 사양, 가격, 생산 일정을 정한다.
채용 공고 : 3,874건
평균 기본급 : 10만 4,274달러
경제적 가치 : 4억 395만 6,437달러
4. 데이터 과학자
데이터 과학자는 원시 데이터에서 가치를 끌어내기 위해 머신러닝 기반 툴이나 프로세스를 개발하고 구현한다. 또한 많은 데이터 과학자들이 통계 분석과 전략적 권고를 담당한다.
채용 공고 : 3,508건
평균 기본급 : 11만 4,035달러
경제적 가치 : 4억 3만 3,101달러
5. 네트워크 엔지니어
네트워크 엔지니어는 LAN, WAN, 인트라넷 및 익스트라넷을 포함해 회사의 네트워크를 구축하고, 유지하며 모니터링한다. 일부 네트워크 엔지니어는 네트워크와 데이터 보안을 부분적으로 담당한다.
채용 공고 : 3,882건
평균 기본급 : 8만 3,873달러
경제적 가치 : 3억 2,559만 4,753달러