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기업용 앱 스토어: 머스트 해브 기능 10선

2012.04.27 Shane O'Neill  |  CIO


접근 제어
허가 받은 사용자들만 앱을 다운로드 하고 설치할 수 있어야 한다. 허가는 사용자, 역할, 직함, 그룹 허가 등에 따라 서버 측의 ACL(Access Control List)에 의해 제공돼야 한다. 예를 들어, 건물 및 시설관리 부서에서 일하는 직원은 영업을 위한 모바일 앱을 다운로드 할 수 없어야 한다.

->기업 앱 스토어 시대가 열렸다

푸시(Push) 알림
관리자들은 지원되는 모바일 플랫폼의 푸시 기능을 이용해 알림 메시지를 전송할 수 있어야 한다. 알림 메시지는 사용자에게 기기에 설치된 앱을 위한 업데이트에 관해 정보를 제공한다.

OTA(Over The Air) 업데이트
현재 안드로이드와 iOS (5.x)는 기존 앱의 업데이트, 패치 설치, 기타 유지/보수 관련 수정 등을 위한 OTA를 지원한다. 기업용 앱 스토어는 기기로 업데이트를 알릴 수 있는 기능을 포함해야 하며 기기의 알림 시스템을 통해 사용자들에게 알려줄 수 있어야 한다.

기기 등록과 관리
기업용 앱 스토어는 사용자, 기기, 앱의 데이터베이스를 포함해야 한다. 또한 이것은 MDM 소프트웨어를 사용하고 이것을 앱 스토어에 통합함으로써 이루어질 수 있다. 기업에서 사용자는 복수의 모바일 기기를 가질 수 있다. 이와 마찬가지로 기기도 서로 다른 계정과 프로필을 가진 사용자들에 의해 공유될 수 있다.

관리 콘솔, 중앙 집중식 관리, 제어
사용하기 쉬운 웹 기반의 관리 콘솔은 필수적인 기능으로 관리자들이 새로운 앱을 허용하거나 기존의 앱을 업데이트 할 수 있도록 허용한다. 또한 필요할 때 앱을 중지, 보관, 제거할 수 있도록 허용한다.

악성 코드 확인
트로이 목마 앱을 포함한 악성 소프트웨어는 공공 앱 스토어에서 큰 문제가 되고 있으며, 기업용 앱 스토어 또한 기분이 상한 직원 등의 내부인 또는 외부 업체 소프트웨어의 패키징, 내부적인 기업용 앱과 함께 제공되는 서비스 등으로부터 발생하는 공격에 민감할 수 있다. 앱 스토어는 기관의 실행 코드를 준수하지 않는 앱을 규명하고 예방하며 제거할 수 있는 수단을 제공해야 한다.

공개 프로세스
앱 스토어를 위한 앱의 제출, 승인, 취소 등을 위한 명확하고 간단한 프로세스가 존재해야 한다. 앱의 승인을 위한 수용할 수 있는 정책에 관한 잘 정의된 일련의 지침이 공개돼야 한다. 또한 이 영역에서는 기업의 우량 사례, 정책, 설계 지침이 검증되고 실행될 수 있다.

*Shane O'Neill은 CIO닷컴에서 마이크로소프트, 윈도우, OS, 생산성 앱, 온라인 서비스 등을 담당하는 기자다. ciokr@idg.co.kr

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