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가트너의 브루스 로고우는 기관들의 IT 전략 계획이 (단순히 시간과 자원의 측면에서뿐 아니라 그것이 다루는 문제의 본질 자체에 있어서도) 소형화되고 있다고 진단했다. 로고우는 매년 약 120 명의 CIO를 방문하는, 그의 표현을 빌리자면 ‘오딧세이'라는 이름의 활동을 진행하고 있다. 오딧세이 과정에서 그가 수집한 데이터에 따르면 지난 2년 간 그가 인터뷰한 CIO들 가운데 IT가 이후 진행해야 할 활동에 대해 진지하게 생각해본 비율은 10%를 밑돌았다. 이 소수의 CIO들은 실현 가능한 새로운 IT 전략을 구상해 조직의 모든 이들과 6개월 간의 활발한 소통을 진행하는 인물들이었다. 반면 나머지 이들은 ‘출구 없는 미로를 헤매고 있다' 고 로고우는 말했다. 조직적 관리가 당연시되는 현대 기업 환경 속에서도, IT만은 전략이라 부를만한 실질적인 계획을 세우지 못하고 있는, 비유하자면 훌륭한 선원들이 타고 있지만 나침반이 없이 항해하고 있는 배와 같은 상황인 것이다.
그렇다면 실질적인 IT 전략이란 과연 어떤 것을 의미하는 것인가? (P&G의 A.G. 라플리(A.G. Lafley)와 공동으로) <승리를 위한 게임: 전략은 어떻게 현실이 되는가(Playing to Win: How Strategy Really Works)>를 저술한 로저 마틴은 두 핵심 차원의 교차점이란 표현으로 전략을 정의했다. 활동을 진행할 영역에 대한 명확한 파악과, 그곳에서의 승리 방법에 대한 이해가 동시에 이뤄져야 그것을 성공적인 전략으로 평가할 수 있다는 것이 마틴의 설명이다. 전략의 핵심은 다른 이들이 하지 않는 무언가에 도전하기로 결정하는 것이다.
마틴은 “애석하게도 대다수의 IT조직들이 전략이라는 이름으로 포장하는 구상은 진정한 의미에서 전략이라 부르기엔 무리가 있는 것들이다. 진정한 전략이란 ‘우리는 무엇이 되고자 하는가?’, ‘어떻게 경쟁력을 확보할 것인가?’와 같은 물음들에 답을 내놓을 수 있는 것이어야 한다. 반대로 오늘날의 많은 CIO들은 ‘어떻게 현재의 작업을 더 저렴하게, 더 빠르게 진행할 수 있을까?’라는 문제를 고민하며 그것을 IT 전략이라 믿고 있다”라고 설명했다.
이러한 그의 지적은 필자에게 많은 생각할 거리를 던져줬다. 지난 몇 년 사이 IT는 애널리틱스, 비즈니스 인텔리전스, 빅 데이터 등 많은 분야에서 의미 있는 진보를 이룩해왔다. 그리고 이제 기업들의 현대화, 복잡화, 글로벌화는 절정에 이른 상태다. 오늘날의 기업들은 정보의 가치에 완전히 눈을 떴다. 정보를 다루는 측면에서 IT는 기업의 다른 영역들과는 비교할 수 없는 유리한 자리에 있다. IT는 자신들이 기업의 가장 중요한 전략적 기여자가 될 수 있는 집단임을 인식해야 할 것이다.
다음에는 IT전략이 기업에 실제적 가치를 전달한 사례들을 소개하겠다.
*미래학자 Thornton A. May는 ‘새로운 앎 : 분석을 활용한 혁신(The New Know: Innovation Powered by Analytics)’의 저자로 연사, 교육자, 조언자로 활동하고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.09.04
Thornton May | Computerworld
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