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경력관리 / 리더십|조직관리

"IT 조직, 전략적 역할로 변화할 것" CA 발표

2014.06.12 편집부  |  CIO KR
CA 테크놀로지스(www.ca.com/kr)가 반슨 버른에 의뢰해 실시한 조사에 따르면, 오늘날 비즈니스 환경에서 IT역할은 빠르게 변화하고 있으며, IT리더와 직원들이 이러한 변화와 함께 새로운 어려움에 당면하고 있는 것으로 나타났다.

이 보고서는 한국 포함 전세계 21개국 1,300명의 IT 관련 의사결정권자를 대상으로 조사됐다.

보고서에 따르면 현재 한국 기업에서 IT 지출의 약 1/4(22%)은 IT 부서가 아닌 현업 부서에서 발생하는 것으로 나타났다. 이는 아태 및 일본 지역 다른 국가보다 낮지만(인도 55%, 중국 49%) 향후 3년 내 현업 부서가 IT 지출의 39%를 차지할 것으로 전망된다.

응답자의 55%는 IT 부서를 IT서비스의 제공업체가 아닌 서비스 중개자나 비즈니스 컨설턴트로 보고 있는 것으로 나타났다. 응답자의 40%는 서비스 중개인으로 현업에 벤더를 추천하고 조건을 협상하고, 15%는 현업의 컨설턴트 역할을 하지만 자체 구매한다고 밝혔다. 나머지 45% 응답자는 IT가 온프레미스, 클라우드 리소스 등을 통해 필요한 앱과 서비스를 제공한다고 답했다.



보고서는 또 향후 기업에서 IT의 주요 역할로, 기술 역할 축소되고 비즈니스 역할로 교체될 것이라고 전망했다. IT부서는 여전히 기업의 인프라, 데이터 및 앱을 관리하고, 보안 및 유지보수를 담당할 것이지만, 이 역할은 축소될 것이며 비즈니스 중심 책무로 인해 IT는 기업 조직에 좀더 전략적인 역할을 담당할 것이라는 예상이다.



이 밖에 현업 비즈니스가 IT 예산에 영향을 미치면서 유지보수 활동에 할당되는 IT 예산에도 서서히 영향을 주고 있었다. 한국 기업들은 신규 서비스 개발 및 구축(43%) 보다 유지보수에 더 많은 비용을 지출(57%)하고 있다. 이는 아태 및 일본 지역 가운데 가장 낮은 수치다. IT 부서 외 다른 현업 부서의 구매력이 지속적으로 증가하기 때문에 이 비율은 3년 후 61%까지 증가될 것으로 보고서는 전망했다. ciokr@idg.co.kr
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