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가트너 파트너가 제안하는 ‘CIO를 위한 시간관리 팁’

2012.01.18 Georgina Swan  |  CIO
모든 사람들이 2012년 새해를 맞이하며 몇 가지 해결안을 갖는다. CIO 역시 예외는 아니다. 그리고 새해 결심에서 빠지지 않고 등장하는 것이 바로 시간관리일 것이다.



가트너 이그제큐티즈 파트너인 마커스 다비셰어에게 IT리더에 대한 요구는 더 이상 낯설지 않다. 사우스 이스트 워터(South East Water) CIO와 CFO를 지낸 그는 전략적 이슈를 위해 시간을 내야 어떤 것을 완성할 수 있다고 강력하게 주장하는 사람이다.

시간관리 툴과 기술은 넘쳐난다. 다비셰어는 시간관리 툴이 아닌 개념에 초점을 맞추라고 당부했다. “내 경우, 시간관리 개념은 당신의 시간을 어떻게, 어디에서, 누구와 함께 보내느냐에 대한 것이다”라고 그는 전했다.

다비셰어는 가트너가 운영하고 성장시켰으며 이제는 별도의 사업으로 전환하고자 하는 시간관리 프레임워크 센터에 대해 언급했다.

"우리는 사람들이 시간을 어디에 쓰는지 그 비율을 본다"라고 다비셰어는 밝혔다. "우리는 사람들이 시간을 관리하는 방법도 관찰한다. 다급한 상황에서 고군분투하는 분위기인지, 업무를 조율하거나 계획을 세우는지에 따라 시간을 어떤 비율로 배분하는지를 본다”라고 덧붙였다.  

다비셰어에 따르면, 무엇을 관리하느냐도 중요하다. 그 대상이 프로젝트건, 사람이나 아이디어건 말이다.

"우리는 당신이 부서와 어떻게 일하고 조직내 동료나 선임 관리자를 어떻게 대하는지에 대해 지켜본다. 물론, 당신이 시간을 어디서 보내건 그것이 회의인지, 대화인지, 일대일 상호작용인지도 중요하게 생각한다. 분명 당신이 실제로 혼자서 일하고 새로운 아이디어를 떠올리지는 않을 것이다”라고 다비셰어는 설명했다.

가트너의 베스트 프랙티스들은 임원들이 직원들과 상호 작용하는 측면에서 크게 성장할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. CIO들은 어떤 프로젝트를 효과적으로 성사시키려면 CEO와의 관계가 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있다. 그러나 CIO들은 조금만 방심해도 CEO의 관심에서 멀어지기 때문에 이를 극복해야 한다.

다비셰어는 CIO가 CEO의 관심을 끌고 이를 지속할 수 있는 대화의 형식에 집중함으로써 CEO의 관심에서 멀어지는 것을 극복할 수 있는 몇 가지 팁을 공유했다.

다음은 다비셰어가 제시한 팁이다.
• 기업에서 전략 우위에 대해 말하라
• 고객 참여 전략 같은 기업 성과 지표를 기준으로 삼아라
• 의사 결정보다는 전략 기술에 대해 이야기하고, 성과 벤치 마크에 중점을 둬라
ciokr@idg.co.kr
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