물류 운송 회사인 BPD 인터내셔널(BPD International)의 CIO 안젤라 요쳄은 기업용 IT벤더에게는 외부 업체와의 제휴가 도움을 주는 사례가 대부분이라고 설명했다. 그녀는 "파트너십은 특정 기술 업체를 뛰어넘는 혁신과 지원 체계를 제공한다. 기업 고객은 이를 바탕으로 큰 혜택을 누릴 수 있다"고 말했다.
이 부분에서만큼은 애플과 구글이 유사하다. 두 회사 모두 '중요 고객들을 위한 지원 모델과 관계 관리 부서'를 만드는 대신 자신이 가장 잘 하는 일에 초점을 맞춘다. 요쳄은 "소비자와 기업 고객 모두 이런 종류의 '강요된' 모델을 더 편안하게 수용하고 있는 추세"라고 설명했다.
하지만 소비자와 기업의 필요사항, 요구사항, 희망사항은 일치하지 않는다. 블라우는 "기업은 통제와 관리를 원한다. 보안과 데이터, 직원과 비즈니스 자산을 보호할 방법을 걱정하거나 신경쓰기 때문이다. 소비자는 다르다. 소비자는 기술 공급자에게 이런 요구를 하지 않는다. 기술 공급자를 믿고 맡긴다"고 말했다.
애플은 소비자의 관점에서 더 큰 편안함을 제공하는 회사다. 따라서 기업 시장에서 활발히 활동하고 있으며, 신뢰를 받고 있는 기업 파트너에게 책임 중 일부를 양도하고 있다. 그는 "애플이 이런 관계에 만족하고 있다고 판단한다. 미래에도 기업 고객과의 직접적인 관계를 크게 강화하지 않을 것이라는 의미다. 한 단계가 빠져있을 수도 있다. 그러나 이것이 기업에 제시하는 가치를 낮추지는 않는다고 생각한다"고 말했다.
IT의 미래에 영향을 미칠 수 있는 애플의 기업 고객 전략
애플은 비즈니스 운영 방식에 변화를 가져오기 원한다. CEO 팀 쿡은 9월 말 샌프란시스코에서 열린 박스 행사에서 기업용 모빌리티 전략에서 정말 높은 점수를 받을만한 기업은 애플을 포함해 단 한 곳도 없다고 말했다. 그는 이메일과 브라우징 등 기본적이면서도 전통적인 애플리케이션에 발목이 잡혀있는 기업이 대부분이라고 설명했다. 보체는 애플의 기업 고객 전략은 통상적인 기준에서 벗어나 있다는 점에서 독특하다고 설명했다.
애플의 전략은 기업이 직원들의 경험, 직원들의 몰입에 기여하는 기술의 역할을 생각하는 것이 중요하다고 강조하는 것이다. "기업은 애플이 사용자를 행복하게 만드는 문제에 신경 쓸 필요가 없다. 대신 직원들이 행복해질 수 있는 기술을 보유하고, 이를 통해 생산성을 향상하며, 이를 즐겁게 활용하게 만드는데 초점을 맞춰야 한다. 직원 몰입에서 큰 역할을 하기 때문이다"고 보체는 설명했다.
애플은 이제 막 IBM 및 시스코와 관계를 구축했다. 또 기업들은 이제 막 여기에서 비롯된 혜택을 누리기 시작한 상태다. 보체와 블라우 모두 애플이 향후 기존 기업용 IT벤더와 추가적인 관계를 구축할 것으로 내다보고 있다. 애플은 기업 시장에 진지하게 접근하기 시작했다. 방향을 바꾸거나, 새 파트너십에서 관계를 제한할 가능성은 낮다.
블라우에 따르면, 현재에서 한 발 물러서는 것은 '어중간한 노력'이며, 애플은 '어중간한 노력'과는 거리가 먼 회사다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.11.24
Matt Kapko | CIO
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