특정 기술 분야에 대해 깊이 있는 지식으로 무장한 IT스페셜리스트도 중요하지만, IT부서에는 기술과 비즈니스간의 상호관계를 이해할 수 있는 역량을 갖추고 기술 전체를 바라볼 있는 IT제너릴리스트도 필요하다.
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지난 7년 동안 많은 사람들은 CIO들이 IT를 변화시켜 단순히 활동을 유지하는 수준에서 벗어나 비즈니스를 위한 전략적인 파트너가 돼야 한다고 이야기했다. 이런 변화의 뿌리는 당신이 조직의 인력 확충에 관해 어떻게 생각하는지부터 시작되는 문화적인 변화라고 엑스트라홉(ExtraHop)의 CIO 존 매튜스는 강조했다.
매튜스는 "지난 15년 동안 IT는 크게 변화했다"며 "처음에는 기술들의 사일로화가 심했었다. 감성적일 뿐 아니라 실제로도 사일로 상태였다"고 말했다.
이어서 그는 데이터 네트워크와 전화 시스템을 예로 들었다. "내가 처음에 시작할 때만 하더라도 전화와 네트워크는 완전히 별개의 것들이었다. 지난 수 년 동안 이것들이 하나로 통합되었으며 이와 관련된 많은 문제들이 존재한다. 패킷 드롭(Drop)을 살펴보자. 네트워크에서는 문제가 되지 않지만 목소리에서는 사람의 귀로 이런 소음을 들을 수 있다. 목소리를 수용하기 위해 네트워크의 설계가 달라져야 했다. IT 전반에 걸쳐 이런 현상이 발생하고 있다"고 매튜스는 설명했다.
사일로가 해체되고 있지만 대신 복잡성이 증가하고 있다고 매튜스는 지적했다. 즉, 스토리지 또는 네트워크 등 특정 IT 영역에 대한 심오한 지식을 보유한 전문가들을 고용하는 것으로는 더 이상 충분하지 않다는 의미다. 이런 전문화된 영역 사이의 상호작용을 이해할 수 있는 IT에 해박한 사람들을 찾아야 한다.
"다양한 영역에 걸쳐 살펴보고 통찰력을 이끌어낼 수 있는 누군가가 필요하기 때문에 박학다식한 사람이 필요하다"고 매튜스는 말했다. "여전히 전문가가 필요하다. 스토리지 전문가는 스토리지를 보면서 깊이 이해할 수 있다. 하지만 그는 실제로 스토리지에 대해서만 이해하는 것이다. 스토리지가 네트워크나 애플리케이션과 어떻게 상호작용하는지 이해하고 싶다면 박학다식한 사람이 필요하다"고 그는 설명했다.
매튜스는 지난 해 12월 IT 정보 및 비즈니스 운영을 위한 실시간 유선 데이터 분석 전문기업으로 빠르게 성장하고 있던 엑스트라홉에서 CIO를 맡았다. 하지만 그는 IT조직 운영에 대해 잘 알고 있는 전문가다. 엑스트라홉에서 CIO가 되기 전 그는 F5 네트웍스에서 10년 가까이 CIO로 근무했었다. 또 마이크로소프트의 MSN 사업부 IT 책임자, TEC(Towne Exploration Company)의 CIO, 어도비의 IT 운영 책임자 등을 역임했다.
엑스트라홉의 IT그룹을 이끈 지 수 개월 만에 그룹을 100% 성장시켜 그는 유선 데이터 분석에 대한 고객 수요 증가를 충족시키기 위해 회사의 환경 확장을 지원했다.
"IT 책임자와 나는 함께 앉아서 광범위한 경험을 가진 똑똑한 기술 전문가들을 찾고 있었다"고 그는 전했다. "또 그들은 태도도 매우 좋았다. 좋은 태도가 결실을 맺는다"고 덧붙였다.
매튜스가 전문가를 피하라고 말하는 것은 아니다. 대신에 그는 새로운 것을 배우는데 호기심이 있고 동기가 있는 사람을 찾으라고 권장한다.
"솔직히 말해서 내가 아는 최고의 전문가들은 박학다식한 사람들이다"고 그는 IT제너럴리스트에 대한 말을 꺼냈다. "그들은 순수한 네트워킹을 좋아하기 때문에 전문가들이며 그들이 원하는 것은 네트워킹 그 뿐이다. 하지만 그들은 그들의 네트워크에 연결하여 성능에 영향을 끼치는 모든 기술과 애플리케이션을 이해할 만큼 충분히 똑똑하다. 그들은 이를 이해해야 한다. 최고의 전문가들은 다른 영역에 대해서도 많이 배운다. 완전한 패키지를 제공하는 사일로는 더 이상 존재하지 않는다"고 매튜스는 설명을 이었다.
매튜스는 자신이 젊은 IT 전문가들과 노련한 베테랑들을 유도하는 접근방식이 다르다고 언급했다. 그는 젊은 IT 전문가들에게 다양한 기술을 시도해볼 수 있는 기회를 제공함으로써 유도하고 있다. 많은 IT업무가 그렇지만 어렵고 지루한 일들이 있다. 하지만 그들은 ‘멋지고 혁신적인’ 기술을 직접 사용해 볼 수 있는 기회도 있다. 그는 가장 노련한 IT 전문가들은 단순히 여러 규칙을 따르는 것이 아니라 기술에 대한 사랑, 회사의 명성, 무엇인가의 구축에의 참여를 위해 움직인다고 생각한다고 밝혔다.
일단 그들이 참여하면 적절한 관리를 통해 끝까지 마무리하는 것이 중요하다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.