PwC의 전 세계 시가총액 100대 기업을 대상으로 한 브랜드 인식 조사 ‘퓨처브랜드 인덱스(FutureBrand Index)’ 최신판에 따르면 팬데믹 3년 차에 접어들며 글로벌 기업에 대한 광범위한 인식 변화가 발생했다. 특히, 친환경 에너지와 지속...

2022.09.30

호주 IAB(Interactive Advertising Bureau)가 ‘광고 주목도 측정 환경 보고서(Ad Attention Measurement Landscape Report)’를 발표했다. 이 보고서는 미디어, 데이터 에이전시, 미디어 에이전시,...

2022.09.27

마케팅과 관련해 알고 있던 모든 것이 효과적이지 않게 된다면? 세일즈포스의 글로벌 트랜스포메이션 에반젤리스트 브라이언 솔리스와 함께 이야기를 나눠봤다.    새로운 기술, 채널, 프로세스가 인게이지먼트 및 딜리버리 규칙을 다시 쓰...

2022.09.26

보안 및 프라이버시 팀이 영업, 마케팅, 디자인 등과 협력하면 데이터를 보호하고 컴플라이언스를 준수하면서도 최적화된 사용자 경험을 제공할 수 있다.  캐나다의 사용자 경험(UX) 연구원 야론 코헨에 따르면 오늘날의 기업들은 ‘매일 고객을 만...

2022.09.21

마케터가 유니버설 애널리틱스(Universal Analytics; UA)에서 구글 애널리틱스 4(Google Analytics 4; GA4)로의 전환에 대비하는 방법을 살펴본다.  ‘구글 애널리틱스(Google Analytics)’는 디지털...

2022.09.16

디지털 트윈이 실제(IRL; In Real Life) 소셜 인플루언서에 맞서는 새로운 인플루언서 세계를 열고 있다.  소셜 미디어 인플루언서 열풍에 수반되는 질문 하나가 있다. 바로 ’이러한 추천이 신뢰할 만한가?’다. 현실을 가장하는 것 ...

2022.08.31

모든 기술이 혁신적일 수는 있지만 혁신적이라고 해서 변화와 성장의 주도권을 잡을 수 있는 것은 아니다. 그만그만한 기술들이 혁신이라는 이름으로 새로운 트렌드로 길을 내면, 실제적으로 그것들을 이끌며 생존과 진화의 방향을 개척할 수 있는 든든한 버팀목이...

2022.08.24

호주의 PR 에이전시 세피아니(Sefiani)의 ‘커뮤니케이션 댓 매터스(Communication that Matters)’ 보고서에 따르면 기업마다 지속가능성 전략, 이니셔티브, 활동을 커뮤니케이션하는 단계는 다르지만 모두 유사한 과제를 안고 있는 ...

2022.08.23

적절한 청중에게 올바른 광고 메시지를 전달하기란 쉽지 않다. 디즈니 광고 판매(Disney Advertising Sales; 이하 디즈니AS) 부문에서 잠재 고객 모델링 및 데이터 과학 담당 부사장인 다나 맥그로에게는 이에 대한 핵심 접근법이 있다. ...

2022.08.12

포레스터가 최신 포레스터 웨이브 보고서의 마케팅 자원 관리(Marketing Resource Management; MRM) 부문에서 선도 기업(Leardership), 우수 기업(Strong Performer), 경쟁력 있는 기업(Contender),...

2022.08.11

아이폰 디자이너로 유명한 애플의 전 최고 디자인 책임자 조너선 아이브가 한 인터뷰에서 스티브 잡스의 디자인 철학을 공유하며 현재 업계에서 보이는 디자인 결과물에 대해 혹평했다.    월페이퍼 8월호에 공개된 인터뷰에서 아이브는 “...

2022.08.11

2022년도 가트너 매직 쿼드런트의 개인화 엔진 플랫폼 부문에서 다이나믹 일드(Dynamic Yield)가 다시 한번 최상위 선도기업으로 선정됐다. 그 뒤를 이어 인사이터(Insider), 세일즈포스(Salesforce), 어도비(Adobe), SAP...

2022.08.10

"마케팅을 위한 인공지능(AI for marketing), 감성 인공지능(Emotion AI), 인플루언스 엔지니어링(Influence engineering), 제너레이티브 인공지능(Generative AI)이 디지털 광고에 혁신적 영향을 미칠 것으로...

2022.08.05

자사(Owned), 평가(Earned), 유료(paid) 디지털 미디어 수가 급증하면서 지속적인 ‘콘텐츠 제작’이 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 이에 따라 마케터가 내부 역량을 강화하는 건 놀라운 일은 아니다. ‘2022 CMO 현황 보고서’에 따...

2022.07.25

이 상표명은 전설적이다. 그러나 썬 마이크로시스템즈가 프로그래밍 언어에 커피명을 어떻게, 왜 붙였는지는 여전히 확실하지 않다.  타임 매거진이 자바(Java)를 1995년의 최고의 제품 10종 가운데 하나로 지정한 이후, 자바는 미국 IT ...

2022.07.19

‘마케팅 자동화’를 성공적으로 도입했다고 밝힌 B2B 마케팅 리더가 3명 중 1명도 채 안 된다는 점에서 이러한 플랫폼을 효과적으로 활용하는 방법에 격차가 있는 것으로 조사됐다.  가트너의 수석 애널리트스 제프 골드버그가 ‘가트너 마케팅 심...

2022.07.06

스토리텔링 전문가 더그 킬리가 몇 년 전 한 세일즈 미팅에서 겪은 일이다. 그는 연설을 하다가 모든 사람들이 느끼는 좌절감을 포착했다. 킬리는 “모두의 사기가 완전히 바닥이었다! 신임 CEO가 인계 받았고, 그녀의 개막 기조 연설은 끔찍했다. 모두들 ...

2022.07.05

포레스터의 최신 보고서에 따르면 마케팅 리더는 ‘통합된 마테크 스택’을 조정하는 데 적극적인 역할을 해야 한다.  경쟁 우위를 확보하려면 마케팅 리더는 생태계 중심의 사고방식을 가지고, 소속 기업의 마케팅 기술 스택을 조정하는 데 적극적인 ...

2022.07.05