트위터의 입지 개척
트위터의 딕 코스톨로 CEO는 최근 어닝콜에서 "지금은 여러 소셜 서비스가 공존하는 시대다. 특정한 앱이나 유즈케이스가 세상을 지배하지 못한다. 각자 저만의 유즈케이스를 보유하고 있고, 남들보다 나은 경쟁력을 갖추려 노력하고 있다"고 말했다.
이어 "트위터 사용자들은 실시간으로 짧은 대화를 나누고, 새로운 소식을 접하기 위해 트위터를 방문한다. 트위터는 실시간으로 공개 대화가 발생해 전파되는 유일한 플랫폼이다"라고 강조했다.
코스텔로는 그러면서도 그의 소셜 미디어에서 특정 시장만 추구하거나, 특정 유즈케이스를 가진 앱을 목표로 하는 것은 아니라고 설명했다. 그는 "특정 목적을 가진 앱을 추가시켰을 때 발전이 있는 기능을 핵심 서비스에 통합하는 것을 의미한다"라고 설명했다.
코스텔로는 소셜 미디어 시장에 여러 승자가 나올 수 있다고 진단했다. 이와 관련해서는 트위터, 페이스북, 링크드인을 예로 들 수 있다
결혼식이나 자녀 출산 소식을 알릴 확률이 가장 높은 장소는 어디일까? 페이스북이다. 일자리를 찾거나, 인맥을 넓히기 위해 방문할 확률이 가장 높은 장소는 어디일까? 이 경우는 링크드인이다.
소셜 미디어와 '마음속 깊은 생각'의 괴리
물론 소셜 미디어는 기쁜 일과 슬픈 일만 공유하는 장소는 아니다. 그러나 속성상 기대에 미치지 못하는 측면이 있다. 자신의 생각과 최근 성취를 공유하는 동시에 대단히 개인적인 업데이트를 통해 가슴 속 깊은 이야기와 슬픔을 털어 놓은 사용자들조차 기대했던 반응을 얻지 못할 수 있다.
뉴욕의 광고 대행사인 MRY의 데이빗 베르코비츠 CMO는 "자신의 이야기를 풀어놓는 것보다 더 개인적인 것은 없다"라며, 반면 소셜 대화는 더 즉흥적으로 발생한다고 진단했다. 즉 '긴 글'로 마음 속 깊은 생각을 털어 놓는다 하더라도 많은 사람들이 이를 읽거나, 여기에 몰입할 것으로 생각해서는 안 된다는 설명이다.
그러면서도 베르코비츠는 그러나 이렇게 '스쳐지나가는 즉흥성'을 선호하는 방향으로 변화가 일어나고 있기는 하지만, 사용자들이 개인 프로필과 '외양'을 만드는 데 과거보다 더 공을 들이고 있다고 말했다.
아무도 모르는 소셜 미디어
베르코비츠는 "사람들이 매일 소셜 미디어 활동에 공을 들이는 것은 눈여겨 볼 현상이다. 현대인들은 과거에 없던 선택권을 갖고 있다. 그런데 아직 '미완성' 상태의 선택권이다. 수십 억 명이 직접 체험을 하면서 이를 효과적으로 학습하고 있다. 대다수는 소셜 미디어 활동에 치중해야 한다고 압박을 받는다. 그러나 특정 소셜 미디어에서 활동을 하는 이유를 모를 수도 있다"고 말했다.
그는 "지금 당장 '불변'인 것은 없다. 지금 당장은 '영구적'이라고 생각하는 것들이 발전할 수도, 쇠락할 수도 있다. 사람들이 소셜 미디어에서 원하는 '워터쿨러 효과(휴게실의 잡담이 의사소통을 활발하게 만드는 효과)의 정도에는 항상 '견인과 압력'이 있어 왔다”라고 말했다.
페이스북과 트위터는 일반 소비자를 대상으로 하는 사이트였다. 그러나 지금은 기업을 대상으로 비즈니스 및 마케팅 툴을 제공하고 있다. 반면 신생 회사들은 아직 여기에 뛰어들지 않았다. 일부 회사들이 스냅챗 활용 방법을 실험하고 있지만 가까운 장래에 이런 실험 단계를 넘어설 것이라는 신호가 아직 없다.
소셜 미디어는 사용자에게 맞춤화된 미디어와 엔터테인먼트를 생성할 수 있는 툴을 제공한다. 그러나 주요 TV 프로그램의 시청률 또한 사상 유례없는 수준을 기록하고 있다. 소셜 앱들은 현재는 물론 미래에도 '가려운 장소'를 찾아야 한다.
적어도 현재는 사생활 보호, 익명성, 즉흥성을 계속 유지하는 즉흥적인 소셜 앱, 이 세가지를 적절히 섞는 소셜 앱들이 모두 계속 성장하고 있다.
베르코비츠는 "소셜 미디어에는 몇몇 기업들이 성공할 수 있는 여지이 있다. 그러나 지금 당장 그 공간에 얼마나 많은 기업들이 위치해 있는지는 모른다"고 말했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.03.13
Matt Kapko | CIO
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