마이크로소프트 조치항목 8: 끝내야 할 때는 끝내라
이것은 마치 전설적인 코미디인 '몬티 파이썬'(Monty Python)보다 더 엉망이다. 애초 마이크로소프트는 온갖 미사여구로 개발자들을 실버라이트(Silverlight)로 홀렸고 개발자들도 기꺼이 응했다. 마이크로소프트는 개발자 커뮤니티를 지원하며 실버라이트 개발자들에게 계속해서 새로운 것을 요구했다. 그러고 나서 지원과 추가 지원 계획 발표를 중단했고 이제는 미래 비전도 불투명한 상태다.
더 황당한 건 이런 가운데서도 실버라이트를 설치하라는 윈도우 업데이트가 계속 화면이 뜬다는 것이다. 이쯤 되면 ‘액티브X'(ActiveX)에 대해 다시 떠올릴 수밖에 없는 상황이다. 그동안 마이크로소프트는 이런 종류의 일을 숱하게 저질렀고 결국 언제나 개발자가 손해를 입었다. 마이크로소프트는 그때그때 몇몇 개발자를 달랠 수는 있겠지만, 그 거짓말 때문에 커뮤니티 전체가 등을 돌리고 있다는 사실을 깨달아야 한다.
마이크로소프트 조치항목 9: 패치는 월요일에
2013년에는 마이크로소프트의 엉망인 패치 때문에 시끄러운 한 해였다. 몇 년 전까지만 하더라도 매월 형편없는 패치가 자동으로 업데이트됐다. 지난해, 이런 패치가 끝없이 쏟아져 들어오면서 사용자들은 당혹감과 분노를 느껴야 했다. 패치가 엉망인 이유는 여러 가지이다. 테스트를 거치지 않은 것이 가장 큰 이유이다. 최소한 마이크로소프트는 용감한 사용자들의 도움을 받아 이런 형편없는 패치가 제공될 가능성을 낮출 수 있을 것이다. 바로 '패치 먼데이'(Patch Monday) 아이디어다.
지난해 9월, 필자는 악몽의 화요일(Black Tuesday) 하루 전에 패치 먼데이를 도입하자고 제안했다. 이를 통해 자동 업데이트되기 전에 오류 여부를 테스트할 수 있는 시간을 벌 수 있다. 하지만 필자는 아직 답변을 듣지 못했다.
마이크로소프트 조치항목 10: 미완성 앱을 공개하지 말라
윈도우 8이 공개됐을 때 메일(Mail), 캘린더(Calendar), 피플(People), 뮤직(Music), 비디오(Video) 등의 핵심 앱들은 너무 상태가 안 좋아서 기자들이 욕을 하지 않으면서 소개 기사를 쓰기가 여긴 힘든 것이 아니었다. 눈물이 날 지경이었다.
터치 중심적인 앱을 제공하고 싶다면 사용자 인터페이스에 약간의 여유 공간을 추가해 마우스 중심적인 앱을 재탕해서 공개할 생각은 버리기 바란다. 사용자가 그렇게 바보 같은가? 마이크로소프트는 성공한 기업이다. 앱 개발에서도 그런 기업이 되어야 한다. 몇 주 동안 방치돼 있었던 것처럼 보이는 앱은 사양한다. 그런 건 모욕과 품위 손상만 가져올 뿐이다. 필자는 곧 공개될 오피스 2013을 예의 주시하고 있다.
마이크로소프트 조치항목 11: 세력을 분산시키라
약간의 진전이 있는 것 같기는 하지만 마이크로소프트는 현재 중대한 구조 개편의 갈림길에 서 있다. 필자는 윈도우 8이 구조적으로 엉망이었던 이유가 시놉스키의 개발조직이 고립돼 있었던 것과 무관하지 않다고 생각한다. 물론, 극히 일부 경우를 제외하면 시놉스키는 단독으로 일했으며 거의 모든 사람을 멀리했다. 하지만 이 때문에 문제가 더 심각해졌다.
윈도우 8 개발팀이 윈도우 폰(Windows Phone)을 부수적인 것으로 취급한다는 사실에서 많은 것을 알 수 있다. 이 그룹은 처음부터 함께 일했어야 했다. 하지만 늘 그래 왔듯이 정치적인 문제로 마이크로소프트의 고객들에게는 협력이 훨씬 유익이 되는 상황에서 한 사람이 세력을 구축하려 시도하고 있었다.
마이크로소프트 조치항목 12: 개방하고 공개하라
과거에 마이크로소프트는 제품을 개발하는 사람들이 제품을 사용할 사람들과 함께 손을 맞잡고 일하는 등 매우 개방적인 태도를 견지해 왔다. 예를 들어 테크에드(TechEd)(그리고 그 이전의 개발자 툴 콘퍼런스(Developer Tools Conference)는 소프트웨어 개발자와 고객들 사이의 비공식적이면서도 진정한 양방향 상호작용을 중시했다.
그러나 최근 수년 동안 마이크로소프트는 애플을 모방하여 외부 커뮤니티와의 비공식적인 상호작용을 거의 모두 끊어버렸다. 처음부터 외부의 개입 없이 10년에 3~4개 정도의 제품을 개발한다면 괜찮을 수도 있다. 하지만 인기 있는 제품을 개선할 때는 별로 좋은 방법이 아니다.
마이크로소프트는 대체 무엇을 두려워하는가? 경쟁자가 아이디어를 훔쳐갈까 봐? 시대가 변했다. 더 개방하고 더 공개해야 할 시점이다. editor@itworld.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.01.29
Woody Leonhard | InfoWorld
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