예를 들어, "피벗 테이블(Pivot Table)이 무엇인지 아는가?" 등 일반적인 면접 질문을 받았다고 가정해 보자. 누구든 이런 질문에 대해서는 경험의 정도에 상관없이 총체적으로 양호한 대답을 제공할 수 있다.
예를 들어, "피벗 테이블은 엑셀(Excel)과 BI 소프트웨어 등의 데이터 시각화 프로그램에서 사용되는 데이터 요약 툴이다. 이것은 하나의 표에 저장된 데이터를 분류, 숫자 계산, 총합, 평균내기를 할 수 있으며 요약된 데이터를 보여주는 2차 표를 표시한다."
이것을 피벗 테이블을 이용하여 실제적인 비즈니스 상황을 어떻게 해결했는지에 관해 간단히 설명하는 것과 비교해 보자:
"몇 달 전 영업 관리자 한 명이 찾아와 최근의 홍보활동에 관한 데이터를 분석하는 프로그램을 요청했다. 그는 결과를 급하게 원했고 정확히 원하는 것이 무엇인지 모르고 있었다. 이것은 우리가 종종 접하는 '보면 알 수 있어' 상황이었던 것이다.”
“그래서 나는 그와 함께 앉아 엑셀에서 데이터를 분석하여 그 추이를 분석해 보자고 제안했다. 우리는 영업 시스템에서 엑셀로 대표적인 데이터를 추출하고 피벗 테이블 기능을 사용하여 데이터를 분석했다. 그와 일하는 과정에서 그는 자신이 원하는 것을 깨닫게 되었고 30분 이내에 자신이 원하는 답을 얻게 되었다. 사실 그는 자체적으로 추가적인 분석을 수행하기 위한 일련의 유용한 의문점들도 발견하게 되었다."
첫 번째 것에 비해서 두 번째 접근방식이 얼마나 설득력 있다고 생각하는가? 이런 식으로 질문에 대답하면서 어떤 내용을 전달했는지 살펴보자:
- 나는 이것을 직접 수행했다.
- 나는 고객의 요구에 창조적으로 대응했다.
- 나는 고객들의 요구를 명확히 하는데 일조했으며 부분적인 해결책도 제시했다. (IT 종사자들이 자신이 무엇을 원하는지 명확히 알지 못하는 고객 때문에 얼마나 자주 고생하는지 아는가?)
- 나는 이런 모호한 상황에서도 당황하지 않는다.
- 나는 동료들과 적절히 대화하고 협업할 수 있다.
- 나는 과업을 완수한다.
- 나는 믿을만한 사람이다.
후자의 시나리오에서 구직자들이 얻을 수 있는 또 다른 이점은 우리는 실제로 발생한 상황을 설명할 때 좀 더 추상적인 질문에 대답하는 것보다 종종 편안함과 분명함을 느낄 수 있다는 것이다.
상기에 언급한 내용을 적용하여 면접을 준비하기 위해서는 아래의 간단한 과정을 거치면 된다:
- 해당 직무에서 성공을 거두는데 중요한 핵심 기술, 성품, 지식, 행동 등을 파악한다.
- 이런 행동을 적용하거나 활용한 1-3개의 경험을 규명하라. (면접관마다 다른 예를 들어야 할 때도 있다. 그들이 면접이 끝난 후 각자의 메모를 비교할 때 더 깊은 인상을 받을 수 있다.)
- 자신의 경험을 간결하면서 명확하게 이야기하는 연습을 하라. (처음에 짧은 대답을 제공하고 면접관이 좀 더 자세한 내용을 물어볼 수 있도록 하라.)
- 일단 이야깃거리를 준비했으면 면접 중에는 개방적이면서 유연한 자세를 유지하라. 만약 적절한 대답을 제공하기 어려운 질문을 받는다면 이렇게 시작해 보라.
"그것과 비슷한 상황에 처한 적이 있는데...."
* Bob Kantor는 IT 관리 코치이자 컨설턴트로 IT 리더십 효율성 향상 전문가다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.