How To / 리더십|조직관리 / 빅데이터 | 애널리틱스
1. 문제 및 필요한 해답의 명시화; 비즈니스 케이스 구축
2. 필요한 데이터 및 애널리시스 방법론 확인
3. 데이터 수집
4. 데이터 정리 및 표준화, 통합
5. 데이터 분석
6. 해답 확인
7. 해답 확인 및 결과 평가
뉴벤티지에 따르면 지금까지 기업들은 3, 4 단계를 진행하는데 80% 이상의 시간을 투자해왔다. 그러나 빅 데이터는 이들 단계에 접근하는 새로운 방법을 제시해줄 수 있다.
무엇보다 주목해야 할 점은, 빅 데이터 플랫폼이 담보하는 저비용과 고효율성으로 인해 기업들은 현재의 문제를 위한 특정 데이터만을 선별하지 않고 대신 소스 시스템(source system)으로부터 모든 데이터를 로드 할 수 있게 되었다는 사실이다.
뉴벤티지는 “낭비로 인식될 수도 있지만, 이는 두 가지 측면에서 효율성을 개선시켜 줄 것이다. 우선 이는 필요한 데이터만을 선별하는 프로그램의 필요성을 없애줄 것이며, 또한 새로운 문제가 발생할 때마다 필요한 새 데이터를 가져오려 소스 시스템을 들락거려야 하는 필요성 역시 없애줄 것이다. 전통적인 데이터 마트(data mart) 및 데이터 웨어하우스 구조는 매우 복잡하고 비쌌다. 하지만 이제는 유연성과 확장성을 갖춘 여러 오픈소스 시스템들이 환경을 조성하며 사용자들에게 비용 절감과 쿼리 타임(query time) 감소라는 가치를 안겨주고 있다”라고 설명했다.
바스는 판매나 이탈을 야기하는 요소를 이해하기 위해 고객 데이터에 대한 멀티 채널 패싱(multi-channel pathing) 분석을 진행하고자 했던 한 대형 금융 서비스 기관의 사례를 소개했다.
이 기관은 6개월 간의 세션 데이터(session data)를 다른 채널 데이터들과 통합할 필요가 있었다. 그들은 처음엔 전통적인 관계형 데이터베이스를 이용할 계획을 세웠다. 그러나 이는 수 만의 SQL 코드 라인을 다뤄야 하는 작업이었고 그들은 계획을 검토한 지 얼마 지나지 않아 이것이 6일 치 정도의 데이터를 다루는 용도로 밖에는 사용이 어려운 과정임을 확인할 수 있었다. 결국 이들 기관은 계산 작업에만 몇 주를 소모한 채 계획을 포기해야 했다.
바스는 “그들이 필요로 한 작업은 보유한 데이터를 분석해 고객들이 그들의 채널에서 어떤 일을 하는지를 이해함으로써 은행 활동에 대한 시각을 확보하는 것이었다. 만일 그들이 빅 데이터 환경에서 작업을 진행했다면 100개 미만의 코드 라인으로 작성과 실행이 가능했을 것이다. 여기에서는 수백 테라바이트의 세션 데이터 처리가 24시간 이내에 이뤄질 수 있다”라고 말했다.
그는 “핵심은 한 단계 더 나아가는 것이다. 눈 앞의 요소들을 이해하고 그것을 설명해 줄 모델을 개발해 비즈니스 개선안을 모색하는 것, 그것은 전통적 BI에서도 적용되던 아이디어다”라고 덧붙였다.
이어 뉴벤티지는 “‘새로운 것'과 ‘알려진 것'은 따로 떨어진 개념이 아니다. 둘은 서로 연결돼 서로에게 자양분을 공급하는 공생 관계를 이뤄야 한다. ‘새로운' 분석은 비즈니스의 현실을 드러내는 모든 ‘알려진' 데이터에 대한 신속한 접근을 필요로 한다. 역으로 설명하자면 기업들에겐 이미 ‘알려진' 데이터를 한 층 발전 시킬 새로운 시각과 데이터, 모델이 요구되는 것이다. 이러한 연결이 이뤄지지 않는다면 기업들은 시스템과 데이터가 분리되는 모순된 상황에 놓이게 될 것이고 자신들에게 이미 갖춰져 있는 값진 자산들을 통합하고 이해하는데 실패하게 될 것이다”라고 지적했다.
뉴벤티지는 마지막으로 다음과 같이 강조했다.
“하둡(Hadoop), 클라우데라(Cloudera), 데이터베이스 어플라이언스(database appliance), 액셀레이터(accelator), 자가 학습 및 발생적 알고리즘 등과 같은 신흥 테크놀로지와 방법론들은 TTA를 큰 폭으로 감소 시켜 줄 것이다. 비즈니스 문제 해결의 효율성을 확보하는 핵심은 발견 및 엔지니어링, 제작 과정을 신속하게 처리할 수 있도록 하는 적절한 애널리틱스 방법론을 선정하는데 있다. 기업들에 얼마나 좋은 데이터 자산과 이를 관리 감독할 역량이 갖춰져 있더라도, 이를 민첩하게 분석할 방안이 마련되어 있지 않다면 새로운 방식으로 데이터 개발을 진행하는 과정은 성공에 이르지 못할 것이다. 데이터 역학 발견 능력과 분석 실행 능력이 고루 확보된 기업만이 오늘날의 시장 경쟁에서 지속 가능한 우위를 점할 수 있음을 반드시 기억해야 한다.” ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.