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이재용 칼럼 | CIO의 70%는 '내향형'

오늘날의 CIO는 참으로 다양한 역할을 수행한다. 정보기술이 재무 분야에서부터 시작했다는 역사적 순서로 인해 최고 재무 책임자(CFO)와도 깊은 연관이 있고, 생산, 구매, 판매와 관련된 ERP가 도입됨으로 인해 프로세스 혁신과 밀접한 관계를 지니기도 했다. 그 후 기업 혁신과 비즈니스 역량이 강조되기도 하였으며 이제는 조직 내의 정보보호 책임자로써의 역할까지 해야 한다. 최근에는 다양한 국제적 이슈에 적응하기 위해서 에너지 환경 문제와 관련된 의사결정, 경제위기 탈출을 위한 혁신의 임무까지도 주어진다. CIO가 새로운 기술 발전 동향을 파악하고 적절한 시점에 기술을 도입하는 전략까지 마련해야 하는 것이다. 이 밖에 모든 요소에서 조직에 미치는 영향을 고려한 결정을 해야 하므로 기술자들의 현재의 역량과 능력, 현재의 심리 상태까지도 파악하고 있어야 한다. 2014년 베를린 소재 경영기술 대학의 조 피퍼드 교수는 10년 동안 200명을 연구한 프로그램을 통해 CIO의 70%가 내향형이라고 발표했다. 모든 것을 잘해내야 하는 CIO가 활발히 소통하는 외향형(Extravert)이 아니라 내향형에 집중적으로 존재한다는 점을 믿기 어려워하는 사람도 많을 것이다. 물론 이 연구는 독일에서 한 연구이므로 국가별 기업 환경 차이를 고려하여 우리나라에 맞게 수정된 편차가 적용되어야 할 것이다. 하지만 심리학 분야에서의 각종 연구에 의하면 더 막중한 임무를 가지는 CEO조차 내향형의 70~80%에 육박하는 것으로 발표돼 있다. 따라서 심리학을 연구하는 사람들은 CEO 그룹에서 매우 일반적인 사실이므로 CIO 그룹도 그렇다는 점에 새삼 놀라지 않는다. 심리학에서 내향형(Introvert)과 외향형(Extravert)은 매우 오래된 구분법은 에너지의 충전을 휴식을 통해서 하는지 활동을 통해서 하는지에 살펴보는 것이다. 이 방법은 카를 구스타프 융(Carl Gustav Jung)이 심리학에 기여한 큰 업적 중 하나로, 성격을 구분하는 중요한 요소 중 하나로 인정...

CIO 심리학 성격 내향형 외향형

2018.07.12

오늘날의 CIO는 참으로 다양한 역할을 수행한다. 정보기술이 재무 분야에서부터 시작했다는 역사적 순서로 인해 최고 재무 책임자(CFO)와도 깊은 연관이 있고, 생산, 구매, 판매와 관련된 ERP가 도입됨으로 인해 프로세스 혁신과 밀접한 관계를 지니기도 했다. 그 후 기업 혁신과 비즈니스 역량이 강조되기도 하였으며 이제는 조직 내의 정보보호 책임자로써의 역할까지 해야 한다. 최근에는 다양한 국제적 이슈에 적응하기 위해서 에너지 환경 문제와 관련된 의사결정, 경제위기 탈출을 위한 혁신의 임무까지도 주어진다. CIO가 새로운 기술 발전 동향을 파악하고 적절한 시점에 기술을 도입하는 전략까지 마련해야 하는 것이다. 이 밖에 모든 요소에서 조직에 미치는 영향을 고려한 결정을 해야 하므로 기술자들의 현재의 역량과 능력, 현재의 심리 상태까지도 파악하고 있어야 한다. 2014년 베를린 소재 경영기술 대학의 조 피퍼드 교수는 10년 동안 200명을 연구한 프로그램을 통해 CIO의 70%가 내향형이라고 발표했다. 모든 것을 잘해내야 하는 CIO가 활발히 소통하는 외향형(Extravert)이 아니라 내향형에 집중적으로 존재한다는 점을 믿기 어려워하는 사람도 많을 것이다. 물론 이 연구는 독일에서 한 연구이므로 국가별 기업 환경 차이를 고려하여 우리나라에 맞게 수정된 편차가 적용되어야 할 것이다. 하지만 심리학 분야에서의 각종 연구에 의하면 더 막중한 임무를 가지는 CEO조차 내향형의 70~80%에 육박하는 것으로 발표돼 있다. 따라서 심리학을 연구하는 사람들은 CEO 그룹에서 매우 일반적인 사실이므로 CIO 그룹도 그렇다는 점에 새삼 놀라지 않는다. 심리학에서 내향형(Introvert)과 외향형(Extravert)은 매우 오래된 구분법은 에너지의 충전을 휴식을 통해서 하는지 활동을 통해서 하는지에 살펴보는 것이다. 이 방법은 카를 구스타프 융(Carl Gustav Jung)이 심리학에 기여한 큰 업적 중 하나로, 성격을 구분하는 중요한 요소 중 하나로 인정...

2018.07.12

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