수치를 넘어 의미로
요기 베라가 매니저일 때, 그는 풍부한 야구 KPI 데이터를 얻을 수 있음에도 불구하고 "보면서 많은 것을 관찰할 수 있다"라는 아리송하면서도 현명한 재담을 남겼다.
IT 기관들에 있어서 차세대 성능 모니터링 및 관리 솔루션을 배치하는 것만큼이나 수치가 전부가 아니며 관찰을 통해 많은 것을 배울 수 있다는 사실을 기억하는 것도 중요하다.
애플리케이션의 성능을 측정함에 있어 최종 사용자의 개별 행동에 따른 변수를 배제하기란 불가능하다. 최종 사용자의 행동을 분석하지 않는 애플리케이션 성능 모니터링 툴은 필요한 정보를 제대로 제공하지 못한다.
하지만 더 중요한 것은 최종 사용자들이 실제로 어떻게 애플리케이션 소프트웨어 툴을 사용하는지 이해하는 것이다. 기술의 가치는 기술 자체에 있지 않다. 그 가치는 직원들이 비즈니스 과정에 이런 값비싼 IT 툴을 성공적으로 이용할 때 생겨난다.
기업 서비스를 제대로 측정하기 위해서 IT 결정권자들은 그 기술이 매일 어떻게 사용되고 있으며, 제공된 툴을 직원들이 사용하고 있는지, 그들이 자신의 역할에 적합한 처리방법을 사용하고 있는지, 툴을 효율적으로 사용하고 있는지, 보안 또는 호환성 문제가 발생할 여지가 있는지 등을 살펴보아야 한다.
이렇듯 포괄적인 최종 사용자 정보에 대한 필요성이 증대됨에 따라 IT 애플리케이션 관리시장이 변화하고 있다. 한 분석기업은 "최종 사용자들은 점차 경험 모니터링(Experience Monitoring)을 넘어 행동 모니터링(Behavior Monitoring)도 행할 수 있는 벤더들을 선호하게 될 것"이라고 말했다.
이에 대한 계획은?
IT를 더 가치 있게 만드는 것은 최종 사용자 즉, 사람이다. IT 투자가 투자수익(Return On Investment, ROI)을 내고 있는 있는지 알 수 있는 방법은 최종 사용자의 애플리케이션 사용량을 관찰하는 것이다. 이제 IT 기관들은 기업 IT 인프라를 최대한 활용할 수 있도록 가시적인 정보를 확보해야 한다.
이런 가시적인 정보를 통해 IT 결정권자들은 기관 내 모든 수준의 IT 지출의 타당성을 정확히 판단할 수 있을 것이다.
메이저 리그 야구팀들은 선수들의 건강상태와 성적을 모니터링 하지 않는다면 팀의 성적을 극대화할 수 없다는 점을 이미 오래 전에 알아차렸다.
자신의 팀의 성적을 극대화할 계획이 있는가? 어쨌든 요기가 말했듯이 "자신이 어디로 가고 있는지 알 수 없다면, 목적지에 도달할 수 없을 것이다."
* Lori Wizdo는 노아 소프트웨어의 부사장이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2011.06.28
Lori Wizdo | CIO
추천기사