모리아리티는 "실제 직장에서는 이런 가해자들이 낭패를 겪었다가도 다시 일어서는 경우가 아주 많다. 즉 직장에서는 가해자의 공격적이고 못된 자질이 업무에서 성과를 발휘하도록 만드는 경우가 아주 많다는 것이 문제이다. 이들 가해자가 뛰어난 실적을 내는 직원, 우수한 세일즈맨, 회사에 많은 돈을 벌어다 주는 직원이라면, 회사는 이들을 애지중지 할 수밖에 없다. 그리고 피해자는 회사가 이런 사람들의 성과를 포기할 때까지 힘든 싸움을 해야 한다"라고 말했다.
'직장 내 괴롭힘' 문제를 해결하는 방법
기업 윤리 및 컴플라이언스 부서, 또는 이런 기능을 수행하는 팀을 통해 이 문제를 해결할 수 있다. 그러나 이런 직책과 팀이 CEO, 최상급 경영자, 이사회 직속의 조직으로 편재되어 있어야 정치적으로, 공평하게, 객관적으로 문제를 처리할 수 있다.
모리아리티는 "기업 윤리 책임자, 부서, 컴플라이언스 전문가는 독립성을 갖고 있어야 한다. 가해자를 해고하거나 처벌하는 등 강건하게 객관적인 결정을 내릴 수 있어야 한다. 직장 내 정치나 재무적인 문제 때문에 이를 방치해서는 안 된다"라고 설명했다.
또 보고 체계가 자리를 잡아야 하며, 피해자의 익명성을 보호해야 한다. 하지만 이렇게 할 경우 직장 내 괴롭힘 문제 조사가 더 어려워질 수도 있다.
모리아리티는 "대다수 기업은 (때론 가해자인) 상사에게 보고를 하고, 이것이 불가능할 경우 HR 부서에 도움을 요청하는 구조를 선호한다. 상장 회사의 경우 핫라인, 불평불만을 조사해 해결할 수 있는 보고 체계를 갖고 있는 경우가 많다"고 말했다.
이런 체계가 갖춰져 있지 않거나, 효과적이지 못하다면, 피해자는 기업 외부에서 법에 의지할 수 있다.
피해자 보호를 의무화하는 법
나비와 WBI는 많은 주들이 피해자가 직장 내 괴롭힘 행위를 방치한 기업을 상대로 법적 조치를 취할 수 있는 법을 제정하도록 만들었다. 예를 들어, WBI는 직장 내 괴롭힘을 정의하고, 고용주와 직원들을 보호하는 '건강한 직장에 관한 법(Healthy Workplace Bill)'을 도입시켰다. 다음은 이 법안을 조금 더 자세히 설명한 내용이다.
고용주를 위한 HWB
- '직장 내 괴롭힘 환경(Abusive work environment)'을 정확히 정의 - 이는 직권 남용에 대한 높은 기준을 제시한다.
- 공인된 의료 및 정신 건강 전문가의 건강 유해요소에 대한 증명을 요구.
- 내부적인 교정 및 예방 메커니즘이 기능을 하고 있을 경우, 양심 있는 고용주를 형벌적 책임 위험으로부터 보호.
- 고용주에게 가해자를 해고 또는 제제할 근거를 제시.
- 원고가 개인 변호사를 채용하도록 요구.
- 주 및 연방 정부의 민권 보호에 관한 차이를 없앰.
직원들을 위한 HWB
- 직장 내 건강 유해 요소인 괴롭힘에 대한 법적 조치 경로를 제시.
- 가해자 개인을 고소할 권리를 제공.
- 고용주에게 책임을 물을 수 있음.
- 임금과 직원 특전에 손해가 있을 경우 이를 회복할 수 있음.
- 고용주로 하여금 예방 조치를 취하도록 강제.
불가피한 법적 조치가 없을 경우를 대상으로 했을 때 WBI 통계는 직장 내 괴롭힘을 보고받았음에도 44%는 이를 바로잡을 조치를 취하지 않았음을 보여준다. 이런 고의적인 '무시'는 단기적으로 이익이 될 수 있지만 장기적으로는 훨씬 더 큰 문제가 발생한다.
모리아리티는 "아무런 조치를 취하지 않는 기업들은 단기적인 이익을 위해 장기적인 손해를 무시하는 것이다. 그러다 아주 뒤늦게 생산성과 직원 유지, 평판에 초래된 피해를 깨닫는다. 직원들은 회사가 '도덕'보다는 '돈'을 우선시 했다는 사실을 기억할 것이다. 그리고 회사는 이로 인해 고통을 받게 된다"라고 강조했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.11.11
Sharon Florentine | CIO
추천기사