케이스 클레인은 바클레이즈 은행(Barclays Banks)의 글로벌 테스트 센터 책임자다. 그는 미국, 유럽, 아시아 태평양 지역에서 수백 명의 소프트웨어 테스터를 관리하고 있다.
소프트웨어 테스트를 중앙집중식으로 구축하는 대부분의 대형 기업/기관들은 작업을 관리하기 위해 이른바 "공장 방식"( factory methods)을 사용한다. 테스트 공장에서의 삶은 조립 라인이다. 소규모 그룹이 작업을 계획하고 대형 그룹이 이런 ‘테스트 케이스’를 실시하면서 세부적인 단계별 지시를 준수하게 된다.
많은 사람들이 공장 방식의 장점으로 정교한 반복성을 꼽는다. 그러나 클레인과 그의 팀은 이것을 단점으로 보고 있다.
그들에 따르면 단계별 스크립트를 다루는 인간은 스크립트 외의 것을 무시하는 경향이 있어 일종의 무주의 맹신을 형성하게 된다. "판 전체를 보는" 능력을 잃고 순간의 상황에만 적응하게 되는 것이다.
케이스 클레인은 바클레이즈 은행에서 테스트 방식의 변화를 주도하고 있다.
정교한 반복성을 얻기 위해서 공장 방식을 채택한 기업들은 매번 스크립트를 정확하게 따르도록 요구하고 있다. 이로 인해 테스터의 반응, 학습, 변화 접근방식 능력이 상실된다. 이것은 객체가 예상하지 못한 움직임을 보일 때마다 나타나게 된다.
세부적인 지시 방식의 대안 중 하나는 작업자가 일을 주도하도록 하는 것이다. 즉, 설계하고 실행하며 테스트 결과를 보고하면서 학습하고 적응하는 것이다. 셈 카너는 자신의 첫 번째 저서 컴퓨터 소프트웨어 테스팅(Testing Computer Software)에서 이것을 "탐구적 테스팅"이라고 명명하고 있다.
바클레이즈에서 소프트웨어 테스트의 변화에 대한 필요성
클레인은 전통적인 테스트의 근간을 형성하는 공장 모델이 와해되고 있다면서, 이 모델이 기업들의 필요를 충족시킬 수 없다고 주장했다. 그는 "지난 15년여 동안 소프트웨어 테스트는 빈번하게 아웃소싱(Outsourcing)과 오프쇼어링을 통해 이뤄지곤 했다 "라고 설명했다.
그는 이어 “비즈니스적 가치와 테스트 기술에 대한 초점이 증가하고 있으며, 이는 더욱 저렴한 방법 외에 다른 것을 추구해야 함을 뜻한다"라고 덧붙였다
이를 위해 클레인이 사용하고 있는 용어는 "테스트 변혁"(test transformation)다. 클레인은 테스트 변혁을 다음과 같이 설명했다: "인력이 풍부했기 때문에 변혁의 과정은 혁명적이라기 보다는 발전적이었다. 우리의 주요 관심사는 테스트 접근방식을 우리가 지원하는 비즈니스 활동과 일치시키고 툴과 과정을 경량화함으로써 복수의 프로젝트 유형을 다룰 수 있도록 하고 업계 내에서 최고의 테스터를 고용하는 것이었다."
클레인은 이어 이런 변화가 "전문적 테스트 문화"의 발전을 시사한다고 말했다. 이 문화는 결과적으로 체험적인 전략, 시각적 시험 모델, 탐구적 시험, 질적 보고 등의 시험 기술을 진행하는 교육, 코칭, 멘토링 프로그램에 초점을 맞추고 잇다.
그는 만약 체험적 테스트 전략 또는 시각적 테스트 모델에 관해 들어본 적이 없거나 질적 보고를 하나의 기술로 다루지 않는다면 개선의 기회를 놓치고 있는지도 모른다고 강조했다.
예를 들어, 체험적 테스트 전략은 팀이 임원진과의 보델 및 보고 개선 의사소통을 통해 최고의 테스트 접근방식을 고안하고 테스트 사이클을 압축할 수 있도록 돕는다고 그는 설명했다.
소프트웨어 테스트 훈련소로부터 등장한 맥락 지향적 방식
브렛 페티코드는 텍사스의 오스틴 출신 테스터로 전 쏘우트웍스(Thoughtworks) 컨설턴트이며 WATiR 와 셀레늄 프로젝트(Selenium Project)에 초기에 기여하기도 했던 인물이다. 2003년 페티코드는 테스트 문제에 관한 차별화된 사고방식을 규명한 자신의 첫 프레젠테이션 소프트웨어 테스트 훈련소(Schools of Software Testing)를 진행했다.
브렛 페티코드는 "소프트웨어 테스팅 훈련소"에서 소프트웨어 테스팅 훈련소를 정의했다. 10년이 지난 지금도 그는 여전히 백보드(Backbaud)의 품질관리 관리자로서 일선에서 근무하고 있다.
페티코드는 학문적 모델을 활용하는 분석적 훈련소, 예방에 집중하는 품질 훈련소 다양한 문제에 다양한 툴을 적용하는 맥락 지향적 훈련소 등과 같은 용어를 개발했다.
그에 따르면 예를 들어, 맥락 지향적 테스터는 수년 동안 유지된 배치(Batch) 프로그램을 위해 상당량의 자동화를 활용할 수 있지만 아이튠즈 스토어에 일회성으로 배치되는 비디오 게임을 위해서는 사용하지 않을 수 있다. 페티코드는 탐구적 테스트를 이 훈련소를 위한 하나의 모범으로 언급했다. 10년이 지난 후, 이것은 바클레이즈의 교육 과정의 핵심 부분이 되었다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.