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대규모 AI
QTS 데이터 센터스(QTS Data Centers)는 자사의 AI 여정을 가속화하기 위해 2년 전 QTS 이노베이션 랩(QTS Innovation Lab)을 설립했다. 전 세계적으로 26개의 데이터센터를 운영하고 있는 QTS의 제품 CTO 브렌트 벤슨은 “우리의 사업은 성장하고 있었고 우리의 아날로그 프로세스는 비효율적이었다”라고 말했다.
예를 들어, 한 엔지니어는 100만 제곱미터 크기의 건물들이 있는 QTS 시설 주위를 돌아다니면서 모든 장비를 직접 확인했다. 벤슨은 “엔지니어가 에어컨 패널로 가서 값을 측정하고 클립보드에 수기로 작성한 후 돌아와서 ‘모두 정상’에 체크한다. 기초적인 데이터 포인트가 없고 단순히 ‘모두 정상’이었다.”
그래서 QTS 이노베이션 랩의 첫 번째 목표는 이 프로세스를 디지털화하여 비즈니스 효율성을 높이는 것이었다. 현재 이 모든 측정값이 자동으로 상세하게 수집되고 해당 기업의 운영에 대한 완전한 디지털 기록을 제공한다. 이제 이 데이터를 활용하여 전력 수요를 예측하고 유지보수를 최적화하며 해당 기업의 탄소 배출량을 최소화할 수 있다.
그는 “이 모든 것이 이제는 AI에 의해 관리 및 운영된다. 완전한 디지털 경험이다”라고 말했다. 시간의 약 90%를 AI 프로젝트에 소요하는 해당 연구소는 서비스나우와 세일즈포스 등의 제3자 플랫폼을 통합하도록 시스템을 구성했다. 벤슨은 “거버넌스를 중앙에 치중했고 이를 통해 더욱 광범위한 QTX 포트폴리오에서 디지털 경험을 제공할 수 있었다”라고 말했다.
내부적으로만 이득을 본 것이 아니었다. 이 예측 도구는 해당 기업의 고객들에게도 도움이 되었다. 벤슨은 “AI, 머신러닝, 신경망 개념을 활용함으로써 우리는 미래에 발생할 일, 고장 정지, 실패, 소비 전력 등을 예측할 수 있다”라고 말했다. 여기에는 최대 60일까지 고객의 전력 활용도를 예측하는 능력도 포함된다. 그 결과, QTS의 고객들은 환경에 대해 더욱 유동적이며 전력 비용을 낮추고 문제를 방지할 수 있다고 그가 말했다.
그는 이어 “그리고 그들은 탄소 발자국을 줄일 수 있다. 우리가 그들에게 데이터를 제공하기 때문에 그들은 지속 가능성 크레딧을 확보할 수 있다”라고 덧붙였다.
언스트앤영(Ernst&Young, E&Y)은 2016년에 AI CoE를 출범시켰다. E&Y의 AI CoE 머신러닝 부책임자 조나단 데강지는 이 조직이 대규모 AI 도입 가속화에 도움이 되었다고 말했다.
그는 “예전에는 서로 다른 그룹이 서로 소통하지 않는 사일로 현상이 있었다”라고 말했다. E&Y는 돈세탁 차단 등의 대규모 프로젝트를 수행하려 하고 있었고, 이를 위해 사업부와 여러 지사들 사이의 조율이 필요했다.
E&Y의 재무서비스실 수석 칼 케이스는 “특정 영역으로 전문지식을 모을 때 효과가 배가된다”라고 말했다. 그는 AI 프로젝트에 AI CoE를 활용하려 하고 있다. “그리고 우리는 금융위기, 복잡한 세법 및 규정, 업무의 미래와 디지털 혁신의 영향 등 매우 크고 복잡한 문제를 해결하려 하고 있다”라고 말했다.
글로벌 AI CoE가 형성되기 전에 그의 팀은 미국의 소규모 AI팀과 상호작용하고 있었다. 하지만 글로벌 센터가 개장하면서 케이스의 팀은 좀더 크게 생각할 수 있게 되었다. 데강지는 “일례로 우리는 마약 및 인신매매 조직들을 파악하고 그들을 차단했다”라고 말했다. 그래프 기반 네트워킹 접근방식과 이상 감지를 활용하는 AI 시스템은 단순히 개인적인 거래뿐 아니라 의심스러운 행동 패턴을 확인할 수 있도록 해줬다.
그는 “이제 네트워크 전체가 어떻게 움직이는지 볼 수 있게 되었다. 새로운 관계가 비정상적인 방식으로 형성되고 있는가? 예를 들어, 범죄 조직이 계좌를 개설하고 거래하는 방식은 적법한 새로운 사업을 시작하는 사람과 크게 달라 보인다. AI로 감지할 수 있는 패턴에는 큰 차이가 있다”라고 말했다.
학습 이전
AI CoE를 통해 내부 전문지식과 보편적인 플랫폼이 구성되면 다음 단계는 기업 전반에 걸쳐 모범 사례를 공유하는 것이다. 쉘의 지본스는 “우리의 경우 조직의 경계를 존중하지 않는다”라고 표현했다.
예를 들어, 예측 유지관리는 쉘의 거의 모든 사업부에 적용할 수 있으며 AI CoE를 출범하면서 한 영역에서 개발한 기술을 여러 다른 곳에 배포할 수 있게 되었다.
지본스가 “머신 비전은 또 다른 예이다. 우리는 소매 분야의 사용례를 개발하고 있지만 이런 사용례 이면의 기능을 활성화하는 것은 제조 사이트 점검에 적용하고 문제가 있는 부분을 살펴볼 수 있다”라고 말했다.
GE도 여러 사업부에서 AI를 활용하기 위해 AI CoE를 출범했다. 제조 효율성을 높이기 위해 식스 시그마 및 린 방법론을 활용하는 것으로 알려진 GE는 현재 AI를 활용하여 조직의 다른 영역에 같은 종류의 프로세스 개선을 적용하고 있다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.