블로그 | 우리의 소프트웨어 프로젝트 계획이 늘 틀어지는 이유

2024.04.24 Nick Hodges | InfoWorld

오랜 시간 프로젝트를 계획하고, 전략을 세우고, 주무르고, 접고, 돌릴지라도 실제로 코드를 작성하는 데 어떤 어려움이 있는지 알 수 없다.

그냥 솔직하게 말하겠다. 중요한 소프트웨어 프로젝트를 정확하게 추정하는 것은 불가능하다.

이 문장을 읽고 필자가 미쳤다고 생각하는 분들도 적지 않을 터다. 그럴지도 모른다. 하지만 우리 모두가 알고 있지만 인정하고 싶지 않은 것을 누군가는 말해야 한다.

소프트웨어 프로젝트를 추정하는 방법에 관한 수많은 책이 있고, 수많은 컨퍼런스가 열렸다. 또 수많은 컨설턴트이 오랜 시간 일했고, 끝없이 많은 블로그 게시물이 작성됐다. 이해한다. 우리 모두는 새로운 기능이 언제 준비되는지 알고 싶어 하는 애달른 상사를 달래기 위해 최선을 다해 노력한다.

하지만 결론은 그렇게 할 수 없다는 것이다. 물론 가끔 할 수 있지만, 관점에 따라서는 항상 그렇게 하고 있지만 제대로 할 수는 없다. 다시 말해, 우리는 항상 틀린다.

우리는 계속 돈을 쓰고 세미나에 참석하고 블로그 포스트와 책을 읽는다. 우리는 고액 연봉을 받는 컨설턴트들을 영입하여 그들이 무슨 말을 하는지 아는 것처럼 행동한다. 하지만 상황은 나아지지 않는다.

우리는 개선할 수 있고 다음 번 유행이 정말 해결책이 될 것이라고 계속 생각한다. 사실 우리는 이미 알고 있는 사실을 스스로 인정하지 않는다: 우리는 소프트웨어 프로젝트에 대해 그다지 확신을 가지고 예측할 수 없다.

우리 모두는 프로젝트가 두세 배 더 오래 걸리는 경험을 해본 적이 있다. 예상 시간의 절반 만에 끝나는 프로젝트에 참여한 적도 있을 것이다. 하지만 예상한 기간 내에 완료되는 프로젝트는 드물고 오히려 이상한 경우다. 그리고 호프스태터의 법칙(항상 예상보다 오래 걸린다, 호프스태터의 법칙을 감안해도 그렇다)을 적용하여 예상치를 두 배로 늘릴 지라도 역시 마감일을 지키지 못한다.

여기에는 여러 가지 이유가 있다. 가장 눈에 띄는 이유이자 대부분의 사람들이 가장 힘들어하는 이유는 모든 소프트웨어 프로젝트가 ‘알 수 없는 미지의 요소’로 가득한 고유한 특성을 가지고 있다는 점이다. 수많은 시간 동안 프로젝트를 계획하고, 전략을 세우고, 덩어리를 만들고, 접고, 돌리고, 잘라낼 수 있지만 실제로 코드를 작성할 때 어떤 어려움이 있을지 알 수 없다.

어렵다고 생각했던 일 중 일부는 쉬운 것으로 판명될 수도 있다. 그러나 대부분의 경우 프로젝트의 특정 측면이 제기할 어려움을 크게 과소평가하기 십상이다.

물론 이는 소프트웨어 관리자가 목적지까지 날씨가 좋은 평탄하고 곧게 뻗은 고속도로가 될 것이라고 믿기 때문에 발생하는 현상이다. 하지만 결코 그런 일은 발생하지 않는다. 요구 사항이 변경되어 프로젝트가 축소되는 일은 나타나지 않는다. 예상치 못한 PTO가 출현하며, 다른 프로젝트나 우선순위가 방해한다. 영업 부서에서는 중요한 거래를 성사시키기 위해 약간의 조정을 요구한다. 처음부터 끝까지 순풍에 돛단배처럼 순탄한 일은 없다. 절대로 그렇다.

필자가 이런 말을 하면 화를 내는 컴퓨터 공학 학위를 가진 친구가 있다. 그가 간과하는 진짜 문제는 소프트웨어 개발이 공학 분야가 아니라는 점이다. 대신 인간의 욕구 변화, 성격과 역학 관계의 상호작용, 고객의 이해 변화, 비과학적인 해결책이 얽혀 있는 무언가다. 소프트웨어 개발은 과학적인 프로세스가 아니라 창의적인 프로세스이며, 창의적인 노력은 알 수 있는 단계와 반복 가능한 시스템으로 압축할 수 없다.

들어주기 어려운 주장처럼 들린다는 점을 잘 알고 있다. 기업, 즉 고객은 "글쎄요, 언제 그 서비스를 제공할 수 있을지 잘 모르겠습니다"라는 말을 듣고 싶어하지 않는다. 그들은 완전히 헛소리일지라도 자신이 듣고 싶은 말을 해주는 공급업체를 찾을 것이다. 기업은 돈을 벌어야 하고, 그러기 위해서는 조속히 가치를 창출해야 합니다. 새로운 기능의 데모는 실제로 특정 날짜에 해당 컨퍼런스에서 이루어져야 한다.

그렇다면 우리는 이를 어떻게 받아들이고 살아갈지 고민해야 한다. 필자는 업계에서 소프트웨어 견적의 성배를 찾기 위해 수십 년 동안 노력해 왔고 앞으로도 그럴 것이기에 이 말을 하는 중이다. 하지만 우리는 결코 해법을 알아내지 못할 것이며, 앞으로도 그럴 것이다. 그 사실을 깨닫기 전까지는 우리는 고군분투하고 허둥댈 수밖에 없다.

해결책이 없다. 이를 받아들이는 것이 결코 사라지지 않을 문제를 받아들이는 첫 번째 단계다. ciokr@idg.co.kr

CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기

소프트웨어 프로젝트 소프트웨어 개발 호프스태터의 법칙

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

평점 - 댓글 -개

평점