인터넷 상의 개인 정보, 깔끔하게 삭제하는 6가지 방법

신원 도용을 방지하기 위해서든 개인 정보를 보호하기 위해서든, 아니면 정보 제어 권한을 되찾기 위해서든, 인터넷에서 개인 정보를 삭제하고 싶은 이유에는 여러 가지가 있다. 그리고 이유는 사실 훨씬 더 많다.

클릭할 때마다 매번 사용자에 대한 정보가 웹사이트, 검색 엔진 등의 데이터베이스에 업로드된다. 개인 정보 단속과 삭제 방법을 살펴보자.
 

 

1. 웹사이트, 하드웨어, 앱의 보안 기능을 활용하기

온라인에서 개인 정보를 더 잘 보호하려면 우선 기본 단계를 밟아야 한다. 방문하는 웹사이트의 쿠키를 비활성화하는 것부터 시작하자. 즐겨 쓰는 브라우저에서 ‘추적하지 않기(Do Not Track)’ 기능을 사용한다. 브라우저에서 비공개나 게스트 모드를 사용하는 것도 좋은 방법이다.

브라우저 설정(여기서는 구글 크롬)에서 허용하거나 차단할 서드파티 쿠키를 지정한다.

새로운 앱을 다운로드할 때에도 주의해야 한다. 새로운 앱에서 개인 정보 설정을 확인해 앱이 수집하고 공유하는 정보를 제어하자. 게임 앱은 특히 데이터를 수집하고 공유하는 경향이 있으므로 조심하자.
 

2. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터에서 사용하지 않는 앱을 삭제하기

모바일 기기와 컴퓨터에 설치된 앱은 일상생활에 작은 도움을 주는 것 이상의 역할을 한다. 대부분의 경우 대량의 사용자 데이터를 수집한다. 앱의 접근 권한이 많을수록 문제는 커진다.

그러나 사용하지 않는 앱을 바로 삭제하기 전에 우선 업체의 시스템에서 데이터를 삭제해야 한다. 방법은 다음과 같다.
 

• 기기에서 앱 설정을 열고 데이터의 수집과 사용 내역을 확인한다.
• 모든 데이터 수집 옵션을 비활성화한다.
• 필요하다면 앱 계정에 로그인하고 개인 데이터를 삭제한 후 계정을 비활성화하거나 종료한다.

이제 새로운 앱을 다운로드할 때는 개인정보 보호 설정부터 살펴보아야 한다. 앱에서 너무 많은 정보를 요구한다면 다른 앱을 찾아보자. 
 

3. 오래된 이메일 주소를 삭제하기

이 방법은 물론 더는 사용하지 않는 이메일 주소가 있을 때에만 쓸 수 있다. 그러나 보안적으로 매우 중요한 요소다.

이메일 주소는 사적인 메시지와 쇼핑 내역부터 민감한 금융 정보와 건강 데이터까지 개인 정보의 집합체라 할 수 있다. 그러므로 해킹된 이메일 주소는 최악의 결과를 초래할 수 있다.

오래된 이메일 주소를 삭제하려면 이메일 업체의 계정 설정의 안내를 따라야 한다. 계정을 영구적으로 삭제하기 전에 사진, 문서 같은 중요한 정보를 모두 백업하자. 삭제된 계정은 다시 복구할 수 없기 때문이다.
 

 

4. 구글의 개인 정보를 삭제하기

구글은 전 세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진이자 불행하게도 가장 큰 데이터 거래 업체이기도 하다. (그렇지 않으면 어떻게 구글이 그 많은 서비스를 다 무료로 제공할 수 있겠는가?) 다행인 것은 구글 검색 결과에서 사용자 정보를 삭제하는 것이 상대적으로 직관적이라는 점이다. 
 

• 구글 온라인 문서에서 검색 결과에서 사용자 정보를 삭제한다는 내용을 입력한다.
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• 구글 웹페이지에 구글 검색 결과에 나타나는 오래된 정보나 이미지를 삭제하기 위한 안내를 따른다.
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• 지원 프로세스를 따라 독싱(개인 데이터의 고의적 공개)에 악용될 수 있는 특정 개인 정보나 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있다.

그러나 사용자의 데이터가 인터넷에서 완전히 삭제된다는 보장은 없다는 점에 유의하라. 특히 소셜 미디어를 계속 사용하거나 사용자의 이름이 회사를 대표하거나 유명 인사라면 더욱 그렇다.
 

5. 오래된 웹사이트나 사용하지 않는 계정을 폐쇄하기

모두가 한 번쯤 겪은 일이다. 모든 사람은 온라인 상점에서 소액 할인을 받거나 무료 배송 혜택을 받으려고 계정을 만든다. 소셜 미디어 플랫폼에 프로필을 만들거나 개인 블로그를 생성하는 것도 마찬가지로 매우 쉽다. 그러나 이런 계정은 사용하고 난 후에는 쉽게 잊힌다. 주소부터 결제 정보까지 사용자의 많은 개인 데이터가 웹사이트나 소셜 미디어에 축적된다.

디지털 공간을 정리하는 첫 번째 단계는 이렇듯 사용되지 않는 계정을 폐쇄하는 것이다. 정기적으로 사용하는 온라인 상점을 생각해 보고 여기에 해당하지 않는 상점의 계정을 삭제하자. 다음 번 구매 시에는 새로운 데이터를 불필요하게 입력하지 말고, 비회원으로 구입하는 것이 더 좋다.

소셜 미디어 계정도 마찬가지다. 오래된 마이스페이스, 더는 사용하지 않는 페이스북, 인스타그램 같은 플랫폼에 사용자 프로필이 등록된 채 남아 있을 수 있다. 오랫동안 마이스페이스에서 활동하지 않는 사용자 데이터라 하더라도 쉽게 노출된다. 사용하지 않는 계정을 폐쇄하면 온라인 환경을 최소화할 수 있다.

오래된 개인 정보를 삭제하려면 더는 사용하지 않는 계정과 웹페이지를 삭제하자.

과거의 블로그나 웹사이트를 생각해보자. 여전히 최신 상태로 유지되고 있는가? 현재의 개인 정보를 유지하고 싶은 데이터를 보여주는가? 개인 정보는 예전 웹사이트나 과거에 활동했던 커뮤니티 사이트에서도 발견된다. 정기적으로 과거 웹사이트를 확인하고, 이런 페이지를 폐쇄하거나 업데이트하면 개인 정보를 더욱 잘 보호할 수 있을 것이다.
 

6. 데이터 브로커의 데이터를 삭제하기

데이터 브로커는 뒤에서 손을 써서 사용자의 개인 정보를 수집, 합체, 재판매하는 데 특화된 업체다. 이름과 연령부터 건강 데이터나 수입 등 더 민감한 정보까지 광범위하다. 데이터 브로커는 소셜 미디어, 앱, 전자상거래 웹사이트 같은 온라인 활동은 물론 공문서와 회원 카드를 통한 오프라인 활동까지 추적한다.

인터넷에서 검색하고 앱을 사용하며 소셜 미디어에서 상호작용할 때마다 사람은 각 업체의 손으로 쉽게 넘어가는 데이터를 생성한다. 데이터 브로커는 사용자의 클릭, 페이지 뷰, 마우스 움직임 같은 온라인 활동을 추적하기 위해 대다수 웹사이트와 웹에 설치된 웹 추적용 소프트웨어를 사용한다. 이런 정보는 사용자의 구매 활동과 흥미를 분석해 특정한 소비자 카테고리로 사용자를 분류하는 데 사용된다.

그렇다면 이런 데이터를 구입하는 것은 누구인가라고 물고 싶을 것이다. 광고 업체부터 정당, 그리고 금융 기관과 미래의 고용업체까지 구입하는 곳은 다양하다. 이런 정보는 광고를 타겟팅하고 개인의 신용 가치를 산정하거나 세입자로서의 신용을 평가하는 데 사용된다.

이렇게 촘촘한 디지털 감시 네트워크에서 탈출하려면 어떻게 해야 할까? 데이터를 수동으로 삭제하는 것도 한 가지 방법이지만, 데이터 브로커 업체가 너무나 많으므로 시간이 많이 소모된다. 더 효율적인 대안은 AVG 브리치가드(AVG BreachGuard)나 인코그니(Incogni) 같은 서비스를 사용하는 것이다. 데이터 브로커 목록에서 데이터를 삭제해 주는 전문 서비스다. 지속적으로 사용자의 개인 정보를 살펴보고 개인 데이터가 위험할 경우 알림을 보낸다. 그러나 이런 서비스도 데이터 브로커 업체 전부를 파악하지는 않기 때문에 사용자 데이터의 일부는 항상 유통될 수 있음을 유념하자.
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