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클라우드월드 2012 인터뷰 | 다음 김지현 이사 "기술보다 사용자 라이프스타일 주목"

2012.03.07 편집부  |  ITWorld KR
클라우드 환경의 환산과 함께 포털의 클라우드 서비스 경쟁도 한층 뜨거워지고 있다. 모바일 경쟁에 이어 제 2의 포털 대전이 벌어지고 있는 것이다. 이런 포털의 클라우드 경쟁에서 가장 눈에 띄는 곳은 다음커뮤니케이션이다.
 
다음커뮤니케이션은 가장 많은 저장공간을 제공한다는 장점 외에도 파일 공유와 기기별 데이터 동기화 등 클라우드의 장점을 잘 나타내는 기능들을 가장 먼저 도입한 것으로도 잘 알려져 있다. 
 
현재 다음커뮤니케이션의 클라우드 전략을 이끌고 있는 사람은 김지현 이사. 이미 다음의 모바일 사업을 총괄하며 다음지도, 마이피플, 다음앱 등으로 업계의 주목을 받은 바 있는 김지현 이사는 46권의 책을 집필한 비즈니스 모델 전문가이기도 하다.
 
김지현 이사는 포털의 클라우드 서비스와 통신업체의 클라우드 서비스 간에 차이가 있다는 점을 분명히 하고, 클라우드 서비스가 단순한 파일 공유를 넘어 데이터를 소비하고 유통하는 모델로 발전해야 한다는 점을 강조했다. 김지현 이사에게 클라우드를 둘러싼 향후의 변화에 대해 물었다. 
 
한편 김지현 이사는 오는 3월 14일 개최되는 제 5회 클라우드월드 2012에서 “포탈 클라우드의 서비스 모델과 BM”이란 주제로 성공적인 퍼블릭 클라우드 구현에 대해 발표할 예정이다.
 
포털의 클라우드 서비스는 개인화된 서비스 성격이 강한데, 서비스와 비즈니스 모델을 어떤 방식으로 구체화했는가?
포털의 클라우드는 통신업체의 클라우드처럼 일반 사용자에게 과금을 하는 비즈니스 모델이나 기업에게 SaaS 개념으로 인프라를 제공하는 모델이 아니다. 포털이 클라우드 서비스를 바라보는 관점은 서비스를 사용하는 사용자들에게 메일, 메신저 등처럼 또 하나의 부가 서비스를 제공함으로써 고객의 이탈을 방지하고 로열티를 확보하기 위한 것이다. 그러한 이유로 철저하게 무료 서비스로 제공하고 있으며, 단순히 파일을 보관하고 동기화하는 개념을 넘어 다양한 형태의 데이터를 보관하고 소비, 유통할 수 있는 모델로 서비스를 다변화할 계획이다.
 
다음의 클라우드 서비스가 경쟁 포털과 차별화되는 점은 무엇인가?
포털 클라우드 중에서 가장 많은 용량인 50GB의 저장 공간을 지원하며, 가장 먼저 파일 공유와 기기별 동기화 기능 등을 지원했다. 결국 스토리지 기반 클라우드의 경쟁력은 더 많은 용량과 새로운 기능의 발 빠른 지원이다. 모바일 메신저인 마이피플과 클라우드를 연동해서 마이피플을 통해 받은 파일을 자동으로 클라우드에 저장하도록 하는 등 클라우드가 다른 서비스와 연계하며 진화되는 것 또한 차별화된 부분이다. 다음 클라우드는 앞으로도 새로운 기능 차별화를 통해 선진 클라우드 서비스로서 리더십을 가져갈 것이며, 이것이 가장 큰 차별화라 생각한다.
  
기존의 4C(Contents, Community, Communication, Commerce)에서 나아가 4O(sOcial, lOcal, mObile, clOud)로 발전하는 사회를 강조한다고 들었다. 4O 사회에서 CIO나 CTO가 길러야 할 핵심역량은 어떠한 것들이 있는가?
기술 그 자체에 주목하기 보다는 기술이 서비스와 시장 그리고 사용자들의 라이프 스타일을 어떻게 바꾸는지, 트렌드가 앞으로 어떻게 바뀌어 가는지 예측할 수 있는 통찰력이 필요하다. 또한 기술에 의해 구현된 서비스에 대한 체험과 그 서비스가 어떻게 사용자들과 사회, 문화를 바꾸어가는지 들여다 볼 수 있는 혜안도 요구된다.
 
16년 동안 46여권의 책을 집필했는데, 이번 행사의 주제인 향후 포털 클라우드의 서비스 모델과 비즈니스 모델을 주제로 구상 중인 책이 있는가?
IT 미래 트렌드에 대한 내용의 책을 집필 중에 있다. 올 연말 즈음에나 출간될 것으로 계획 중인데, 이 책에서 클라우드에 대한 미래상에 대해서 소개하려고 한다. 물론 IT 시장의 변화 속에서 서비스 트렌드와 비즈니스의 가치가 어떻게 변화될 것인지에 대한 내용도 포함할 생각이다.  editor@itworld.co.kr
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