3. 성능을 테스트하고, 기준을 설정한다.
애플리케이션 성능 기획 단계에서 성능 테스트는 아주 중요한 단계이다. 그러나 새 애플리케이션이나 서비스 도입을 앞당기려다 이를 간과하는 경우가 종종 있다.
만약 IT 담당자가 사용자가 애플리케이션을 사용하기 앞서 기본적인 SLA를 충족하는지 확인시켜주는 성능 테스트를 건너뛴다면, 자원 수요가 급증하거나 사용 패턴이 바뀌었을 때 애플리케이션이 생존할 수 있을지 알 수 있는 방법이 없다. 200명의 사용자는 감당할 수 있을지 모른다. 그러나 500명의 사용자를 감당할 수 있을지는 미지수다.
자동화 툴은 여러 사용 사례 시나리오를 신속하게 시뮬레이션 해준다. 또 성능 테스트를 통해 애플리케이션 성능에 대한 기준을 규정할 수 있다. 예를 들어, 정상적인 상황에서 평균 응답시간 같은 기준이다.
이런 기준이 중요한 이유가 있다. 애플리케이션 행동이 어떻게 변했는지, 서비스 수준이 언제 저하되는지 두고두고 비교 및 판단할 수 있는 성능 매트릭스를 제공하기 때문이다. 그러나 새 애플리케이션 기능, 사용자 급증, 고객 요건 등 비즈니스 활동 변화에 따라 기준을 다시 규정해야 하는 때도 많다.
4. 생산 단계에서의 성능을 감시한다.
성능이 꾸준할 수는 없다. 사용 패턴과 애플리케이션 환경이 예고 없이 바뀔 수 있기 때문이다. 생산 단계에서의 애플리케이션 성능을 감시해야 한다는 것은 고객에 영향을 미치고, SLA 위반을 초래하는 문제에 대해 경고를 설정해, IT 담당자가 이를 신속하게 바로잡을 수 있도록 해야 한다는 의미이다.
빠른 대응을 위해서는 전체 애플리케이션 환경과 흐름에서 성능이 저하되는 이유와 지점을 정확하게 판단할 수 있는 역량을 갖춰야 한다. 궁극적으로는 성능과 관련된 문제가 발생했을 때 자원을 추가하거나 설정을 바꿔 자동으로 성능을 관리할 수 있도록 하는데 목표를 둬야 한다.
5. 애플리케이션과 인프라 팀 사이의 협업을 장려한다.
애플리케이션과 인프라 담당자의 이해가 상충될 수 있다. 개발자는 새 기능과 사용자 체험 개선에 초점을 맞춘다. 반면 운영 팀은 서버 프로비저닝(provisioning)과 스토리지 장치 및 네트워크 아키텍처 최적화에 중점을 둔다.
그러나 이 두 팀이 협력하면 많은 애플리케이션 문제를 예방할 수 있다. 개발자들은 애플리케이션을 변경할 때 운영 팀에 이를 통보해야 한다. 또 운영 팀은 트랜젝션 로드가 급증해 코드 조정이 필요할 때 이를 애플리케이션 팀에 알려줘야 한다. 애플리케이션이 더욱 효율적으로 적은 자원을 소비하도록 하기 위해서다.
고객지원 팀과의 협력 또한 도움이 된다. 현장에서 사용자의 문제를 즉시 접하고 있는 부서이기 때문이다. 따라서 급속히 번지고 있는 문제를 지적해줄 수 있다. 여러 형태의 협업이 가능하다. 실시간 자동 경보, 전사적인 공유 대시보드, 주간회의, 기타 온라인 토론장 등을 활용할 수 있다.
* Sherman Wood는 프레셔스(Precise)의 부사장이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.07.06
Sherman Wood | Network World
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