클라우드 업체 선정시 필요한 5가지 체크리스트
클라우드 업체를 선택하는 과정에서, 서비스 업체들이 귀사의 핵심 업무 애플리케이션들을 다룰 준비가 돼 있다고 주장할 때, CIO들이 5가지를 확인해 봐야 한다고 매클레란은 강조했다.
첫째, 클라우드 업체가 안정성보다는 요금과 프로비저닝에 더 집중하고 있나? 만약 그렇다면, 그건 제공자들의 실제 관심사는 티어-1 애플리케이션을 호스팅하는데 있는게 아니라 개발자 서비스 제공에 있다는 증거로 볼 수 있다고 매클레란은 설명했다.
둘째, 회사 전체가 완전히 이해할 수 있고 업체가 준수할 수 있는 항목들로 작성한 문서화된 변화 관리 프로세스를 보유하고 있나? “클라우드 환경에서, 변화는 피할 수 없다”라고 매클레란은 말했다. “만약 클라우드 업체가 완성된 변화 관리 프로세스를 마련하지 못한 상태라면, 기업은 결국 많은 문제에 직면할 수 있다.”
셋째, 클라우드 업체가 실행서(runbook)의 중요성을 이해하고, 다른 고객사에 지금 사용한 실행서 사례를 귀사에도 보여줄 수 있나? 실행서에는 고객들이 호스팅 업체에 기대하는 프로세스와 업무를 모아놓은 문서 책자다. “실행서에는 각각의 작업에 누가 무엇을 맡아야 할 지를 명확히 해야 한다”라고 매클레란은 밝혔다. “요즘 대부분의 클라우드 호스팅 업체들은 일반적으로 문서화되지 않는 비핵심 업무 작업들을 담당하기 때문에, 그런 세세한 절차를 생략하고 있다.”
넷째, 클라우드 업체가 제공하는 관리형 방화벽, 스토리지, 클라우드 등의 모든 제품에 각각의 SLA를 제공하는가, 아니면 애플리케이션 단의 단일 SLA를 제공하나? 업체가 모든 제품에 각각의 SLA를 제공한다면, 그 SLA들의 위험을 인식하기 어려워진다. 어떤 한 기기가 고장나서 SLA들 중 하나를 촉발시키더라도, 그 기기 하나의 고장이 전체 애플리케이션을 마비시킬 수 있기 때문이다. “그러므로 애플리케이션 단에서 자체 SLA를 갖춰야 한다”라고 매클레란은 강조했다. “사용자가 요구한 애플리케이션을 사용할 수 있나? 만약 귀사와 일하는 호스팅 업체가 이해하기 쉬운 SLA를 제공할 준비가 돼 있지 않다면, 새로운 클라우드 호스팅 업체를 찾아 보는 것이 낫다.”
다섯째, 클라우드 업체가 패치 관리, 애플리케이션 성능 모니터링 등의 보완 서비스를 제공하나? “내가 핵심 업무 애플리케이션을 클라우드로 이전할 때, 무작정 옮겨놓고 잘 돌아가길 바라고 앉아있을순 없지 않은가”라고 매클레란은 질문을 던졌다. “만약 당신이 핵심 업무 애플리케이션을 가진 중견기업의 CIO라면, 그 애플리케이션의 성과 지표에 관심이 많을 것이다. 클라우드 제공자가 그런 툴을 갖추고 있지 않다면, 그런 툴을 직접 구매하는 수밖에 없기에, 추가적으로 큰 비용 지출을 감수해야 될 지 모른다.”
*Thor Olavsrud는 CIO닷컴 기자다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.